任春生（華北石油公用事業(yè)管理處，河北 任丘 062552）

安全生產(chǎn)的人性化管理

任春生（華北石油公用事業(yè)管理處，河北 任丘 062552）

人性化管理是一種先進(jìn)、科學(xué)的管理思想，不僅能夠顯著提高員工的工作積極性，還能營(yíng)造良好的生產(chǎn)氛圍，保證生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，為企業(yè)帶來(lái)了更多的經(jīng)濟(jì)效益，因此在生產(chǎn)活動(dòng)中采取人性化管理是十分必要的。本文將論述安全管理在石油生產(chǎn)中的重要意義，并以人性化管理理念為宗旨，提出行之有效的管理措施，以期全面提高石油生產(chǎn)的安全性，擴(kuò)大生產(chǎn)效益，進(jìn)而增強(qiáng)石油企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

安全生產(chǎn)；人性化管理；意義；措施

企業(yè)的管理水平對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著決定性的影響，在以往的企業(yè)管理中，制度化管理思想往往占據(jù)主體地位，企業(yè)往往強(qiáng)制性的要求員工來(lái)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，反而忽視了員工的想法，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的歸屬感薄弱，不能全身心的投入到企業(yè)生產(chǎn)之中，生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量都無(wú)法得到保證，這不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為了轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，很多企業(yè)都在生產(chǎn)中引入了人性化管理理念，充分尊重員工的意見(jiàn)和需求，竭盡所能的為員工謀取福利，大幅度提高了企業(yè)的管理水平，企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)因而得以持續(xù)、安全的順利進(jìn)行。

1 安全管理在石油生產(chǎn)中的重要意義

石油生產(chǎn)是一項(xiàng)高危險(xiǎn)性的工作，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在大量的危險(xiǎn)源，比如說(shuō)生產(chǎn)原料大多屬于易燃易爆物品，遇到明火將會(huì)引起嚴(yán)重的火災(zāi)和爆炸事故，再加上石油生產(chǎn)常常需要在高溫高壓下環(huán)境下作業(yè)，這會(huì)造成火災(zāi)事故的迅速擴(kuò)散和蔓延，災(zāi)害控制工作將難以有效的開(kāi)展。與此同時(shí)，在石油生產(chǎn)中電源和熱源都是重要的動(dòng)力能源，主要用于維持生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)，如果這些能源的使用不當(dāng)，或者是生產(chǎn)設(shè)備存在潛在的安全隱患，那么也會(huì)導(dǎo)致安全事故的發(fā)生，不但會(huì)嚴(yán)重威脅工作人員的人身安全，給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失也將不可估量。

2 人性化管理的內(nèi)涵

人性化管理是與制度化管理相對(duì)的管理理念，二者有著顯著的區(qū)別。傳統(tǒng)的企業(yè)管理思想普遍認(rèn)為員工需要威懾和約束才能保持良好的工作狀態(tài)，否則將會(huì)產(chǎn)生懈怠心理，無(wú)法有效落實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)，這種想法過(guò)于偏頗，忽視了員工的心理需求，引起了員工的逆反心理，員工的內(nèi)在潛能也無(wú)法被充分的挖掘出來(lái)，同時(shí)也為企業(yè)的生產(chǎn)埋下了重大的安全隱患。人性化管理強(qiáng)調(diào)的是對(duì)員工的尊重和激勵(lì)，用情感來(lái)感化員工，主動(dòng)與員工溝通和交流，了解員工的真實(shí)想法，盡可能的幫助員工解決其實(shí)際困難，實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值，將員工的個(gè)人利益和企業(yè)利益達(dá)成統(tǒng)一，使員工發(fā)自?xún)?nèi)心的服從企業(yè)的管理。

3 安全生產(chǎn)的人性化管理措施

3.1 積極構(gòu)建安全文化氛圍

安全是石油生產(chǎn)的永恒話題，保證石油生產(chǎn)的安全性是廣大石油企業(yè)需要不斷努力和奮斗的方向，石油企業(yè)必須要營(yíng)造濃郁的安全氛圍，時(shí)刻提醒工作人員安全的重要性，使其將安全放在生產(chǎn)的首位。企業(yè)可以拓展多種宣傳渠道，利用布告欄、媒體、網(wǎng)絡(luò)來(lái)加大安全生產(chǎn)的宣傳力度，將石油生產(chǎn)中的常見(jiàn)危險(xiǎn)源和控制方法教授給工作人員，增強(qiáng)工作人員的安全生產(chǎn)意識(shí)。為了強(qiáng)化宣傳效果，企業(yè)可以定期開(kāi)展多種形式的競(jìng)賽活動(dòng)，檢驗(yàn)工作人員對(duì)安全生產(chǎn)制度以及危險(xiǎn)源管理的實(shí)際掌握情況，為獲勝員工頒發(fā)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以提高員工的學(xué)習(xí)積極性，使其主動(dòng)參與到安全生產(chǎn)教育活動(dòng)之中。

3.2 符合人性化的根本需求

石油企業(yè)采用人性化管理措施，能夠從根本上提高工作人員的工作積極性，提高他們的工作熱情。人性化管理主要指的就是從人的角度出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題，保證人的生命安全，滿(mǎn)足人的工作需求。因此，石油企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)去關(guān)心員工的身心健康、生活質(zhì)量等方面的問(wèn)題，表現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)關(guān)心員工的熱情程度，凡事都要從員工的角度出發(fā)。這就需要企業(yè)創(chuàng)建多種交流平臺(tái)，以便于及時(shí)獲取員工信息，了解員工的需求?？梢圆扇∩舷录?jí)談話、網(wǎng)上交流、領(lǐng)導(dǎo)信箱等多種方法，讓員工了解企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，拉近企業(yè)和員工之間的距離，使企業(yè)和員工之間的聯(lián)系更加的緊密，這樣員工就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴(lài)感，進(jìn)而敞開(kāi)心扉，傾訴問(wèn)題，員工的問(wèn)題將會(huì)得到快速的解決，人性化管理也能落到實(shí)處。

3.3 提高工作人員的綜合素質(zhì)

在石油工程安全生產(chǎn)中，最重要的要素就是員工。一旦員工操作失誤，就會(huì)造成很大的安全事故。只有提高了工作人員的綜合素質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)真正的安全生產(chǎn)。從目前我國(guó)石油企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，石油企業(yè)的員工綜合素質(zhì)在逐漸提高，這主要是因?yàn)槲覈?guó)政府還有企業(yè)越來(lái)越重視安全生產(chǎn)和人性化管理。在實(shí)際的安全生產(chǎn)中，石油企業(yè)要定期的對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育，提高他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

3.4 強(qiáng)化制度的約束作用

人性化管理與制度化管理雖然屬于兩種不同的觀念，但是二者是不相沖突的，為了保證人性化管理的有效落實(shí)，還應(yīng)制定科學(xué)、完善的安全管理制度，促使人性化和制度化的有機(jī)融合，這樣人性化管理在安全生產(chǎn)中也會(huì)取得更為顯著的成效。石油企業(yè)在制定安全管理制度時(shí)，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的實(shí)際需求，這是保證安全管理制度發(fā)揮效用的必要前提，同時(shí)還要保持制度的公平性和公正性，也就是說(shuō)，企業(yè)的全體員工都要受到制度的約束，嚴(yán)厲禁止以權(quán)謀私和特殊化行為。

4 結(jié)語(yǔ)

石油生產(chǎn)關(guān)系到石油企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，采取人性化管理策略，加強(qiáng)石油生產(chǎn)的安全性已然勢(shì)在必行。石油企業(yè)應(yīng)從員工的需求出發(fā)，建立科學(xué)的安全生產(chǎn)管理制度，營(yíng)造良好的安全文化氛圍，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，使其全身心的投入到石油生產(chǎn)之中，并能夠在生產(chǎn)中采取完善的安全防護(hù)措施，保護(hù)自身的生命安全，從而為石油企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力占得先機(jī)。

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