王喜紅(勝利石油管理局高培黨校， 山東 東營 257000)

催化能力在英語培訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用

王喜紅(勝利石油管理局高培黨校， 山東 東營 257000)

隨著中石化開拓海外市場步伐的加快，中石化與國際間的交流日益增加，從而對中石化員工的英語培訓(xùn)提出了新的標(biāo)準(zhǔn)，特別強(qiáng)調(diào)語言交際能力培養(yǎng)的重要性。這就要求英語的培訓(xùn)要更多的提高學(xué)員的英語聽說水平，而不是只局限在語法和單詞。催化師是現(xiàn)階段行動學(xué)習(xí)模式中的一個重要角色，如果能將催化師的催化能力應(yīng)用到英語培訓(xùn)中來，由催化師引導(dǎo)學(xué)員在培訓(xùn)過程中實現(xiàn)知識和英語聽說能力的建構(gòu)，將為中石化國際化儲備人員及國際項目合作人員英語培訓(xùn)提供一套更科學(xué)的、更高效的培訓(xùn)教學(xué)方法。

催化師；催化能力；提問能力；參與形式；引導(dǎo)式傾聽

1 問題是最好的學(xué)習(xí)導(dǎo)向

問題是最好的學(xué)習(xí)向?qū)?。在授課過程中，教師應(yīng)為講授的內(nèi)容配置合適的問題，將課程內(nèi)容用問題串聯(lián)起來，用問題控制學(xué)員的思維，循循善誘，激發(fā)學(xué)員參與課堂活動的興趣，引導(dǎo)學(xué)員以現(xiàn)掌握的知識為新的知識增長點，完善知識體系，并最終生長出新的知識體系。

為達(dá)到這一目的，在培訓(xùn)中我們通常會采用焦點討論法的ORID提問模式。分別設(shè)計O(Objective)層面的客觀性問題，R(Reflective)層面的反應(yīng)性問題，I(Interpretive)層面的詮釋性問題和D(Decisional)層面的決定性問題，幫助學(xué)員發(fā)掘客觀事實，表達(dá)自身感受，呈現(xiàn)多元觀點，從而最終開啟新的可能。

以英語口語教學(xué)中的“在飛機(jī)場”這一場景為例，催化師在教學(xué)過程中可設(shè)計以下問題：①從進(jìn)入機(jī)場至登上飛機(jī)這一段時間內(nèi)可能會遇到那些場景？②在這些場景當(dāng)中可能會涉及哪些對話？③在這些對話中有哪些英語詞匯？哪些是你知道的？哪些是還沒有掌握的？在石油專業(yè)英語“井控”這一主題的教學(xué)中，通過“井噴事故案例”引出問題：①我們從案例當(dāng)中了解到與事故相關(guān)的信息有哪些？②你所知道的事故的原因是什么？還有那些方面的其他原因會引起井噴的發(fā)生？③如何對井涌進(jìn)行檢測？④我們可以采取什么樣的措施控制井噴的發(fā)生？

針對相關(guān)的問題，選取合適的參與形式，引導(dǎo)學(xué)員討論、互動、合作，從而達(dá)到學(xué)員知識建構(gòu)的目的。

2 多元參與形式打造高效學(xué)習(xí)

焦點討論法的ORID提問模式為學(xué)員的知識建構(gòu)提供了導(dǎo)向。為問題答案的探索選取適當(dāng)?shù)膮⑴c形式有助于提高學(xué)員知識建構(gòu)的效率。在英語學(xué)習(xí)中，多元化的課堂參與形式可以有：依序輪流發(fā)言、小組討論、藝?yán)戎?、角色扮演等?/p>

依序輪流發(fā)言給與每個成員同等的發(fā)言時間和機(jī)會，可避免成員爭論彼此參考架構(gòu)的正確性。在英語教學(xué)中的具體做法為：催化師擬定討論話題，比如說：What should Sinopec do to help its employee balance the demand of work

and healthy lifestyle？(中石化應(yīng)該采取哪些措施來幫助員工平衡工作和健康生活之間的關(guān)系？)學(xué)員根據(jù)話題依次輪流發(fā)言，可為本話題收集更多的建議。

藝?yán)戎檬怯⒄Z口語教學(xué)中經(jīng)常會用到的方法，通常用于當(dāng)討論話題比較多，而時間又比較緊的情況下。可以將學(xué)員分為幾個團(tuán)體，并為不同的團(tuán)體分配不同的據(jù)點，每一個團(tuán)體討論不同的話題。討論結(jié)束之后，另外組成幾個旅行團(tuán)，每個旅行團(tuán)內(nèi)，必須包含至少一位第一次團(tuán)體分組中的成員。新組成的旅行團(tuán)依次參觀每一個據(jù)點，讓屬于第一次分組中的成員講解自己那一組所討論的內(nèi)容。這種參與形式增加了組與組之間的交流機(jī)會，在有限的時間內(nèi)，可以掌握多個討論主題的觀點，提高學(xué)習(xí)效率的同時，也增加了課程的趣味性。

角色扮演是英語教學(xué)中又一種常用的活動形式。學(xué)員通過不同角色的扮演，體驗仿真的交際情景，在與其他學(xué)員的溝通與合作中，完成了知識意義的建構(gòu)。

例如在“海外工作人員辦理住宿登記”這一交際情景中，學(xué)員按學(xué)習(xí)團(tuán)隊自行確定角色分工，對在酒店賓館辦理住宿登記中會遇到的對話進(jìn)行具體場景的模擬演練，學(xué)員自然地把自己置身于具體的英語交際情景中，扮演一定的角色，激發(fā)口語會話的興趣，最后教師對學(xué)員模擬角色的表現(xiàn)進(jìn)行評價。

在對赴沙特參與鉆修井項目學(xué)員的培訓(xùn)中，為了使學(xué)員更好的了解沙特的風(fēng)俗文化，組織學(xué)員進(jìn)行了英語短劇表演，選題為沙特生活中的任何一個小片段，學(xué)員通過多方面搜集各種資料，確定選題，編寫英語劇本，角色分工演練，布置表演現(xiàn)場，至最終的上臺表演，學(xué)員在輕松愉悅的英語交際情景中完成了個體語言能力的建構(gòu)。

3 引導(dǎo)式傾聽協(xié)助參與者聽見彼此的聲音

在實際的培訓(xùn)過程中，參與者大多是一群來自不同部門、不同崗位、具有不同技能和經(jīng)驗的人組成的新的臨時團(tuán)隊，催化師要肩負(fù)起引導(dǎo)學(xué)員開展平等而有建設(shè)性的對話的責(zé)任。因此催化師不是指導(dǎo)者，而是傾聽者和觀察者，在傾聽和觀察的過程中，始終保持中立的立場，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)員思想的趨同點與分歧點，為團(tuán)隊創(chuàng)造思想沖撞與融合的良好氛圍。引導(dǎo)式傾聽技能很多，在英語教學(xué)中常用的有簡要重述、誘使充分表達(dá)、鼓勵、為安靜的人制造空間等。簡要重述即重述發(fā)言者的話，它讓發(fā)言者覺得自己的想法受到尊重。誘使充分表達(dá)可以讓發(fā)言者進(jìn)一步充分表達(dá)他們的想法，從而使話題得到深入探討。鼓勵是一門藝術(shù)，目的是創(chuàng)造空間讓大家可以參與，又可以避免將焦點尷尬的聚集在某一個人身上。為安靜的人制造空間對沉默的人傳達(dá)出這樣的訊息“如果現(xiàn)在你不想說話沒關(guān)系，但是如果你想說話，現(xiàn)在就是個機(jī)會?！边@些技巧的應(yīng)用可以使學(xué)員開展平等而有建設(shè)性的對話，引導(dǎo)學(xué)員自己不斷豐富和完善問題的答案。

4 結(jié)語

我們將此種培訓(xùn)模式應(yīng)用在中石化國際化人才的英語培訓(xùn)中，收到了良好的培訓(xùn)效果。實踐證明在英語培訓(xùn)中有效的使用催化能力，通過設(shè)計問題、選取多元的參與形式、適時的采用引導(dǎo)式傾聽技巧，催化師可以最大限度的將教學(xué)內(nèi)容、學(xué)員和教學(xué)環(huán)境結(jié)合起來，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)員分析問題和解決問題的能力，變被動為主動，并最終完成知識意義的建構(gòu)，是一種可在英語教學(xué)中廣泛推廣的教學(xué)方法。