李蘭所

2013年11月19日，是聯(lián)合國(guó)確立的首個(gè)“世界廁所日”。就在這天，新加坡總理李顯龍收到一封美國(guó)女性游客的來信，她在信中寫道：“在樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)，我下飛機(jī)后去女廁，卻遭遇了排隊(duì)的尷尬，一直等候了近半個(gè)小時(shí)才能夠如廁。我建議，改變現(xiàn)有的女廁坑位與男廁坑位的比例，提高女廁坑位的數(shù)量，以減少女性如廁時(shí)等候的時(shí)間，使貴國(guó)‘花園城市的美譽(yù)更加名副其實(shí)。”

作為日理萬(wàn)機(jī)的一國(guó)總理，李顯龍并沒有輕視這封普通的來信，他立即找來了環(huán)境和水資源部部長(zhǎng)維文，要求他必須以最快的速度拿出一套新的公廁標(biāo)準(zhǔn)。

他對(duì)維文語(yǔ)重心長(zhǎng)地說：“看一個(gè)國(guó)家的公共廁所，便可知道它的文明程度，這個(gè)道理我們都懂，雖然早在2001年‘世界廁所組織總部就設(shè)在了我們國(guó)家，我們也相應(yīng)成立了‘衛(wèi)浴文化協(xié)會(huì)，并從2003年開始每年都要對(duì)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生間進(jìn)行達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)活動(dòng)，但達(dá)到星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的公廁比例還不到20%。那位美國(guó)女游客如廁時(shí)遇到的尷尬，說明過去那套舊的公廁標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)嚴(yán)重滯后，重新整改已經(jīng)勢(shì)在必行?！?/p>

維文當(dāng)即召集相關(guān)人員，首先對(duì)全國(guó)所有城市公共場(chǎng)所的衛(wèi)生間的現(xiàn)狀做了一次詳細(xì)的調(diào)查，然后帶領(lǐng)技術(shù)人員加班加點(diǎn)，制定出了一套更具人性化的新公廁標(biāo)準(zhǔn)。

新公廁標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：在人流量密集的場(chǎng)所，如機(jī)場(chǎng)、地鐵站、各大商場(chǎng)及會(huì)議廳等地的公廁內(nèi)，相關(guān)工作人員必須將目前女廁坑位與男廁坑位1∶1的比值提高到5∶3，從根本上解決女性如廁時(shí)遇到的排隊(duì)問題；廁所內(nèi)必須設(shè)置為小孩更換尿布的設(shè)施和專供兒童使用的洗手盆，以教育兒童養(yǎng)成勤洗手的好習(xí)慣等。

經(jīng)過一個(gè)月的建設(shè)和整治，新加坡90%以上的公廁已舊貌變新顏。在最近的公共衛(wèi)生間評(píng)級(jí)活動(dòng)中，獲得“康樂廁所”殊榮的公廁比例已經(jīng)上升到51%。

獲悉這一成果后，李顯龍高興地說：“全國(guó)在如此短的時(shí)間內(nèi)，能有這么多公共衛(wèi)生間獲得‘康樂廁所的殊榮，讓它們變得越來越有‘味道，我深感欣慰。而這種‘味道，是我們花園般國(guó)度的一大特色，它無(wú)疑會(huì)向世界傳遞這個(gè)獨(dú)一無(wú)二的文明，也會(huì)吸引更多外國(guó)朋友到來。”

【熱用立意】責(zé)任心/執(zhí)行力/人文關(guān)懷

【素材反思】人文關(guān)懷是構(gòu)成一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)文化個(gè)性的核心內(nèi)容，是衡量一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)文明程度的重要標(biāo)尺。讓公廁變得有“味道”，其實(shí)正體現(xiàn)了新加坡對(duì)人文關(guān)懷的重視。