文/本刊記者 陸 鳴
改變企業(yè)管理的移動(dòng)ERP
文/本刊記者 陸 鳴
隨著嵌入式應(yīng)用技術(shù)、無線通信技術(shù)的快速發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)伴隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備的迅速崛起成為了商業(yè)領(lǐng)域的新寵兒。移動(dòng)化浪潮幾乎席卷了每一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)或軟件有所相關(guān)的行業(yè),移動(dòng)支付、byod等概念層出不窮。ERP領(lǐng)域自然也無法“幸免”,一時(shí)間,移動(dòng)ERP成為了ERP領(lǐng)域最熱門的發(fā)展趨勢之一。
移動(dòng)ERP究竟有何優(yōu)勢?又有何前景?近日,本刊記者專訪到北京麥斯特軟件科技有限公司總經(jīng)理李逢林,深入解讀移動(dòng)ERP的研發(fā)與應(yīng)用。
《中國科技財(cái)富》:2009年您創(chuàng)立麥斯特,至今一直致力于云計(jì)算ERP軟件的研發(fā)中。在您看來,搭載于移動(dòng)終端的移動(dòng)ERP的市場接受度如何?
李逢林:毫無疑問,搭載于移動(dòng)終端的移動(dòng)ERP由于前者與生俱來的優(yōu)勢而被各界所倚重。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速了全球市場的變化。面對(duì)瞬息萬變的市場環(huán)境,企業(yè)需要隨時(shí)根據(jù)市場以及客戶需求的變化進(jìn)行快速響應(yīng)。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,歐洲、美國和澳洲市場中接近10%的企業(yè)IT預(yù)算被投入了移動(dòng)ERP應(yīng)用中,而且這一比例正在以驚人的速度逐年增加。另外還有超過一半的接受調(diào)查的企業(yè)表示未來有部署移動(dòng)ERP的計(jì)劃。在中國也是一樣,中國市場作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的重要組成部分,其增長也十分驚人,對(duì)新一代移動(dòng)ERP的需求十分巨大。
《中國科技財(cái)富》:市場需求量巨大,這對(duì)于移動(dòng)ERP軟件研發(fā)企業(yè)而言,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我國ERP企業(yè)也推出了不少移動(dòng)ERP解決方案,不過效果好像大都不理想。
李逢林:因?yàn)橐恍┢髽I(yè)對(duì)移動(dòng)ERP的理解存在誤區(qū)。很多企業(yè)推出的移動(dòng)ERP解決方案只是讓已有的傳統(tǒng)ERP解決方案在移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行,即認(rèn)為完成了所謂的“移動(dòng)化”。但不同的設(shè)備卻各自有著不同的特點(diǎn),只做簡單粗暴的移植自然不會(huì)帶來良好的客戶體驗(yàn)。因此,我們所需要的“移動(dòng)ERP”,并不是簡單的“移動(dòng)的”ERP。我們需要從客戶的角度來思考這個(gè)問題??蛻舻恼嬲枨笫窃趥鹘y(tǒng)終端的基礎(chǔ)上,補(bǔ)充移動(dòng)終端,利用移動(dòng)端的優(yōu)勢進(jìn)一步完善ERP系統(tǒng)。因此,一個(gè)成功的“移動(dòng)ERP”解決方案為客戶提供的應(yīng)該是一個(gè)輕量級(jí)的ERP系統(tǒng)接入接口。
《中國科技財(cái)富》:盡管業(yè)界在移動(dòng)ERP上還有很長的一段路要走,然而我們還是看到了一些可喜的成果。您和麥斯特的團(tuán)隊(duì)推出的移動(dòng)云ERP系統(tǒng)就擁有不錯(cuò)的口碑。麥斯特移動(dòng)云ERP系統(tǒng)也是根據(jù)這樣的理念研發(fā)而成的嗎?
李逢林:是的。以我們合作過的服裝企業(yè)為例,他們的管理人員就不需要利用“移動(dòng)ERP”解決方案來實(shí)現(xiàn)完整的供應(yīng)鏈與生產(chǎn)管理,而是需要實(shí)時(shí)獲取生產(chǎn)與物流過程的狀態(tài)報(bào)告,并在潛在問題發(fā)生時(shí)得到及時(shí)的提醒,需要通過智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備遠(yuǎn)程調(diào)整特殊工藝流程,并能夠連接財(cái)務(wù)應(yīng)用直接掌握供應(yīng)鏈和生產(chǎn)流程的財(cái)務(wù)狀況,從而進(jìn)行更高效的決策。因此,我們結(jié)合該企業(yè)多層級(jí)、分布廣、業(yè)務(wù)與管理模式多樣化的特點(diǎn),開發(fā)出允許同時(shí)監(jiān)測多個(gè)模塊的移動(dòng)ERP,隨時(shí)隨地獲得企業(yè)的最新動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)管理與分配。
《中國科技財(cái)富》:企業(yè)在使用ERP系統(tǒng)時(shí),最大的顧慮往往是安全性,您對(duì)如今移動(dòng)ERP系統(tǒng)整體的安全性如何評(píng)價(jià)?
李逢林:這是一個(gè)需要我們不斷努力的范疇。移動(dòng)設(shè)備的形式多種多樣,從平板電腦、智能手機(jī)到目前大紅大紫的智能眼鏡、智能手表等可穿戴設(shè)備,再到生產(chǎn)、銷售中使用的專用移動(dòng)設(shè)備,不同的移動(dòng)設(shè)備有不同的特點(diǎn)。如平板電腦在輸入與屏幕大小上占有優(yōu)勢,但是在便攜性上不如智能手機(jī),在安全性也上不如專用移動(dòng)設(shè)備。因此,根據(jù)不同移動(dòng)設(shè)備的特點(diǎn),包括客戶對(duì)移動(dòng)設(shè)備的特殊需求提出不同的安全方案。如今移動(dòng)設(shè)備的硬件升級(jí)與革新十分迅速,“移動(dòng)ERP”解決方案需要能夠時(shí)刻緊跟設(shè)備發(fā)展的腳步,實(shí)現(xiàn)與硬件設(shè)備之間的無縫銜接。這需要開發(fā)者擁有移動(dòng)領(lǐng)域的強(qiáng)大開發(fā)實(shí)力,以及巨大的人力財(cái)力投入。
《中國科技財(cái)富》:未來移動(dòng)ERP的發(fā)展方向與市場前景如何?
李逢林:我們始終認(rèn)為只有真正把移動(dòng)技術(shù)與ERP結(jié)合起來才能夠開發(fā)真正的移動(dòng)ERP解決方案,這一點(diǎn)不會(huì)有太大改變。但市場從來不會(huì)一成不變,當(dāng)越來越多的企業(yè)開始部署移動(dòng)ERP系統(tǒng),企業(yè)對(duì)于移動(dòng)ERP系統(tǒng)需求也會(huì)伴隨著移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展、市場情況的變化以及ERP行業(yè)的發(fā)展而發(fā)生巨大的變化。這就要求“移動(dòng)ERP”解決方案不僅僅滿足于暫時(shí)獲得的成功,而是根據(jù)客戶的需求變化,時(shí)刻進(jìn)行升級(jí)與革新,移動(dòng)ERP市場前景無限,但唯有那些能夠隨時(shí)跟進(jìn)客戶需求推陳出新的ERP供應(yīng)商才能成功。