曾經(jīng)說過“有萬達(dá)在，上海迪士尼10年之內(nèi)別想盈利”的王健林，最近在訪問迪士尼總部回國后，被記者問到“是否還持這個觀點”時，明確表示已經(jīng)和迪士尼和好。

很多人認(rèn)為王健林的此番言論意味著否定了自己以前“上海迪士尼10年難以盈利”的觀點，但從目前的狀況來看，上海迪士尼十年之內(nèi)想要盈利，確實不容易！

首先，上海迪士尼客流量已不再火爆。經(jīng)過開園最初的火爆四個月后，國人們對上海迪士尼的新鮮感逐步降低，客流量也隨之不斷減少。目前，即使是節(jié)假日入園也不需要排長隊，游樂項目的平均排隊時間也從開園初期平均的“2小時+”降低到“50分鐘”以內(nèi)，入園人數(shù)已很難達(dá)到前4個月100萬人次/每月的客流量。

其次，游客消費情況不達(dá)標(biāo)。如果說入園人數(shù)可以用“降溫”來形容的話，那迪士尼零售商品店則可用“冷清”來形容了。事實上，上海迪士尼入園游客人均消費僅515元，遠(yuǎn)未達(dá)到1300元人均消費的預(yù)期目標(biāo)。也就是說即使客流量達(dá)到了1000萬人次/每年的計劃目標(biāo)，上海迪士尼的營收也僅僅高于香港迪士尼，排在全球迪士尼樂園的倒數(shù)第二。

再次，前期投入成本太大。上海迪士尼面積約是香港迪士尼的三倍，比東京、洛杉磯迪士尼樂園都大，雖然土地采用劃撥方式取得，但前期投入仍然十分巨大，達(dá)到了55億美元。如果是按現(xiàn)在的營收水平，即使上海迪士尼達(dá)到了東京迪士尼（全球最賺錢的迪士尼樂園）15.46%的利潤率，年利潤也只會有10億元左右，這意味著上海迪士尼最少也要用30年的時間才能收回成本。

為什么上海迪士尼會陷入如此窘境呢？一是票價過高。上海迪士尼雖然號稱票價全球最便宜，但事實上在周末、節(jié)假日和暑假期間，上海迪士尼499元的票價，遠(yuǎn)高于東京6900日元（約410元人民幣），香港539港元（約482元人民幣）的價格。游客不是傻子，這種在票價上玩數(shù)字游戲的手段，只會引起消費者的反感。

二是食物價格太貴。一個火雞腿居然都賣到55元，能在園內(nèi)吃飽的估計都是土豪。不便宜的食品價格給人留下園內(nèi)消費昂貴的印象，因此很多游客帶足干糧和水，抱著零消費的態(tài)度入園，過于貴的食物反而抑制了游客的消費能力。

三是對上海本地消費者重視不夠。除上海之外的其他迪士尼樂園都會推出月票、季票、年票來吸引本地消費者，而上海迪士尼卻沒有，僅在客流量下滑之后，推出淡季季票，且還不能在春節(jié)期間入園。

其實，綜合以上三點，上海迪士尼難以盈利的最大原因就是對中國消費者不夠尊重，自以為憑著自己的金字招牌就可以財源廣進(jìn)，但“錢多人傻”的中國人畢竟是少數(shù)，不能真誠地對待消費者，怎么能得到消費者的認(rèn)可呢？

北京環(huán)球影城將在2019年開業(yè)，深圳也有望迎來派拉蒙。未來，迪士尼將不再是中國主題樂園市場上唯一的“國際大腕”，如果上海迪士尼不能抓住機遇，以真誠和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動消費者的話，那么王健林所說的“10年內(nèi)無法賺錢”，就有可能變?yōu)橛肋h(yuǎn)也無法賺錢。