工銀巴西 王 碩

追夢南美
——我與工銀巴西的外派情緣

MY DREAM IN SOUTH AMERICA-THE EXPATRIATE EXPERIENCE IN ICBC[BRASIL]S A

工銀巴西 王 碩

王碩現(xiàn)任工銀巴西副總經(jīng)理，駐南美近6年。

1996年我還是一個剛剛?cè)胄袃赡甑男迈r人，有幸被選為工商銀行“百千萬”人才進(jìn)行了為期10個月的英語培訓(xùn)，工行的國際化也剛剛起步，從那時起，“到海外去”這顆夢想種子就埋在我心里。沒想到，2011年，在我即將跨入40歲的時候，這個夢想實(shí)現(xiàn)了。

2011年4月，我被正式外派巴西，參與巴西子行的籌備。如今巴西子行在南美這片熱土上已經(jīng)生根發(fā)芽，經(jīng)營業(yè)績在中資同業(yè)中位居前列，較好地實(shí)現(xiàn)了總行南美布局的初設(shè)目標(biāo)，作為參與整個籌建和運(yùn)營的一員，我由衷地感到自豪。回想這五年，對外派工作和生活也頗有感受，現(xiàn)擷幾朵小花與大家分享。

牌照申領(lǐng)創(chuàng)歷史記錄

記憶的畫軸從2011年8月展開，經(jīng)過24個小時的長途飛行，近8個小時的中轉(zhuǎn)，總共耗時30多個小時，我終于踏上了巴西的熱土。還來不及欣賞蔚藍(lán)的天空、感受鱗次櫛比的貧民窟以及道路兩旁隨處可見的涂鴉作品，我們籌備組一行即開始了與KPMG申設(shè)顧問一道研討已遞交當(dāng)?shù)匮胄械淖有形磥砣甑呢?cái)務(wù)預(yù)測，準(zhǔn)備和央行會談。

兩天后，我們遭遇到了央行給的第一個下馬威：原來央行認(rèn)為我們按照總行要求制定的“首年開業(yè)首年盈利”的財(cái)務(wù)預(yù)測過于激進(jìn)，不符合當(dāng)?shù)貞T例，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大，予以駁回，需要按照第四年才能盈利的預(yù)測重新提交。

沒辦法，經(jīng)請示總行，我們不得不修改方案重新提交才獲得通過（當(dāng)然，后來子行成立后第二年即實(shí)現(xiàn)了盈利），“入鄉(xiāng)隨俗”是央行給我上的第一課。

巴西曾經(jīng)是老牌資本主義國家葡萄牙的殖民地，雖然是發(fā)展中國家，但遵從法律至上，各項(xiàng)法律法規(guī)紛繁復(fù)雜，程序和流程嚴(yán)密且不容變通，讓我們很不適應(yīng)。比如說，子行機(jī)構(gòu)申設(shè)牌照需要經(jīng)過央行審批、貨幣委員會通過、總統(tǒng)令簽發(fā)，每一道流程都耗時巨大，且沒有明確的時間表。子行獲得央行審批通過后，在貨幣委員會審批通過環(huán)節(jié)整整耗時10個月，總統(tǒng)令簽發(fā)用時3個月，最后是在經(jīng)過高訪斡旋、兩國央行行長通電話，中國銀監(jiān)會審批通過巴西銀行在上海申設(shè)機(jī)構(gòu)牌照的情況下，巴西子行終于在2012年12月獲得了第二張牌照——經(jīng)營許可。又經(jīng)過9個月的系統(tǒng)搭建，測試和央行驗(yàn)收，于2016年9月23日正式開業(yè)。

巴西子行的申設(shè)開創(chuàng)了兩個歷史記錄：一個是當(dāng)時工行在海外申設(shè)機(jī)構(gòu)用時最長的機(jī)構(gòu)，從2011年1月向央行遞交申請書到2013年9月23日子行正式開始運(yùn)營，耗時2年零9個月。當(dāng)時有一句話最能形容我們申設(shè)低潮期的心情，就是“其他機(jī)構(gòu)外派的同事都在準(zhǔn)備任期結(jié)束回國了，我們巴西外派的同事還在準(zhǔn)備出發(fā)”。另一個記錄就是巴西央行歷史上批復(fù)自主申設(shè)用時最短的海外機(jī)構(gòu)。在子行的開業(yè)慶典上，當(dāng)?shù)匮胄懈毙虚L向我們豎起了大拇指：“這是我經(jīng)歷的自主申設(shè)最快的外資銀行！”中行作為較早進(jìn)入南美的同業(yè)，1998年就在巴西設(shè)立了代表處，直到2009年才將子行設(shè)立起來，也許能從側(cè)面印證一下吧。

那些年我們經(jīng)歷的人和事

拿到牌照之后，我們立刻開始招兵買馬，首批進(jìn)入子行的就是人事經(jīng)理、內(nèi)控合規(guī)官和會計(jì)師。其實(shí)說起來會計(jì)師在子行未正式營業(yè)就已經(jīng)開始為子行服務(wù)了。原因是子行在拿到第二張牌照之前按照央行要求于2012年9月資本金到位，從這一天起，就得按央行要求報(bào)送會計(jì)報(bào)表，盡管我們還沒有正式營業(yè)，沒有稅號，不能招聘正式員工，但和央行有啥道理可講呢？如果不能及時提交報(bào)表，罰單就隨后而至。

這是前期中行給我們的最最重要的提醒，前車之鑒?。　耙粤P代管”也是巴西監(jiān)管部門的一大特色。

還好我們和當(dāng)?shù)氐腒PMG合作不錯，他們向我們推薦了一個老會計(jì)，這位老哥曾經(jīng)在一家荷蘭駐巴西的外資銀行任職，有多年的會計(jì)經(jīng)驗(yàn)，長期被派駐外州，因?yàn)椴荒苋淌芘c家人分離之苦，只能辭職，但由于他之前職位較高，很難找到合適的工作，又不肯屈就降薪，所以一直閑賦在家，在我們無法招聘本地員工的情況下，恰好可以通過一人公司提供咨詢服務(wù)的方式解決央行報(bào)表的問題，還大大節(jié)約了成本。這位老哥給我們做了近一年的報(bào)表，在子行開業(yè)的時候也順理成章地成為了我們的會計(jì)師。

巴西人最自豪的一句話就是“上帝用六天創(chuàng)造了世界，用一天創(chuàng)造了里約，而這一天就是用來休息的”。上天就是這樣眷顧巴西，沒有大的自然災(zāi)害，鐵礦石、石油等自然資源極其豐富，咖啡、橙子、牛肉出口排名世界第一。坐擁上天賜予的資源也造就了巴西人懶散、隨性的天性。享受是第一位的，工作是第二位的；花錢是第一位的，掙錢是第二位的。每月拿到工資后的第一件事就是還上月的賬單，還完賬單其實(shí)也就所剩無幾了。如果當(dāng)月發(fā)生了突發(fā)事件急需現(xiàn)金流，可能就會入不敷出。

有一次，我們一名當(dāng)?shù)貑T工因?yàn)殚_車違章被處以罰款，結(jié)果她實(shí)在拿不出錢來，只好向單位申請預(yù)支下月工資。而她也決不會向他人借款，因?yàn)樗芮宄e人也沒有錢借給她。很難想象，一個銀行白領(lǐng)，日常財(cái)務(wù)竟然規(guī)劃成這樣，這與我們中華民族熱衷儲蓄、有備無患的傳統(tǒng)美德實(shí)在是相去甚遠(yuǎn)。但巴西人與生俱來的樂天主義也是值得稱道的，像這位員工由于這月出現(xiàn)了財(cái)務(wù)危機(jī)，下個月她就可以不出去吃飯，不和朋友約會，不買衣服，但也照樣天天樂呵呵的。如同巴西人早上的問候語，翻譯成中文就是“甭急呀”，下午的問候語“不要太急”，辦法總是有的，困難總會過去。

這一點(diǎn)對于我來說也是一個很好的啟發(fā)，工行人事事都希望盡快完成，習(xí)慣加班加點(diǎn)，但往往有時受外界環(huán)境所限，特別是在巴西，欲速則不達(dá)，這個時候冷靜下來，仔細(xì)分析分析，換位思考，調(diào)整心態(tài)，多溝通，多交流，困難就迎刃而解了。

巴西號稱“萬稅之國”，不僅稅目琳瑯滿目，而且稅率奇高。光是金融企業(yè)所得稅稅率就達(dá)45%，還有一個超級變態(tài)的稅叫IOF（金融交易稅），涉及到金融交易，比如外匯交易、跨境信用卡支付等都要被征稅，當(dāng)初子行的資本金注入，一進(jìn)入巴西就被強(qiáng)制結(jié)匯成巴幣，同時還被征收了0.38%，1億美金的資本金瞬間就少了38萬。外派員工如果將工資匯回國內(nèi)，除了要忍受匯率的貶值，結(jié)匯的手續(xù)費(fèi)，還要繳納0.38%的IOF，真是有種被“強(qiáng)取豪奪”的感受。

工銀巴西成立三周年團(tuán)隊(duì)合影，現(xiàn)有員工47人，外派員工12人，當(dāng)?shù)毓蛦T35人。

對企業(yè)尤其如此，不僅稅賦高，人力成本也驚人，招聘一名員工，除了他的工資外，企業(yè)要承擔(dān)約占其工資70%的社保和養(yǎng)老統(tǒng)籌，同時要負(fù)擔(dān)他的配偶、子女的醫(yī)療和生命保險(xiǎn)，如果有三個孩子，就得負(fù)擔(dān)三份，以至于后來我們招聘員工先要看看他是否結(jié)婚？有幾個孩子？如果單身就是最好的了。此外，還要支付13薪，員工均享有一個月的法定年休假，而他這個月的休假工資比他上班還要高，因?yàn)橐ＷC他有足夠的財(cái)力支付其休息享受等等，想得如此周到?？梢哉f一家有一人工作，那么這家的基本保障也就有了，這就是巴西政府推行的高福利政策，其實(shí)是把沉重的負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移到了企業(yè)身上。

可以說巴西是“發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)水平超前地享受了發(fā)達(dá)國家的福利”的典型代表。在經(jīng)濟(jì)上行期還好，一旦遇到經(jīng)濟(jì)下行，企業(yè)負(fù)擔(dān)過重，難以盈利，必然會裁員，員工就會失去工作，這些保障也就不復(fù)存在，殺雞取卵，其實(shí)是一個惡性循環(huán)。經(jīng)歷了前兩年快速的業(yè)務(wù)發(fā)展，巴西子行目前正在經(jīng)受巴西經(jīng)濟(jì)下行的嚴(yán)峻考驗(yàn)，如何在“危中尋機(jī)，穩(wěn)中求進(jìn)”，在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中尋找風(fēng)險(xiǎn)可控的利潤增長點(diǎn)始終是巴西子行的目標(biāo)和任務(wù)。我們始終在路上。

后記

這篇文章是我在圣保羅飛往北京的旅途中完成的，外派五年，由于路途遙遠(yuǎn)、時差顛倒、安全等因素，能夠飛回北京陪伴父母的時間少了，與同學(xué)、少時玩伴促膝長談的機(jī)會少了，自由外出、文化娛樂的機(jī)會也少了。但參與籌備、被外派到境外機(jī)構(gòu)，是對我過往工作經(jīng)驗(yàn)和綜合業(yè)務(wù)能力的一個重新塑造，是對我工作韌性和心智成熟的一次全新歷練，只有經(jīng)歷了才有體會。

有個說法說：每一個人的外派經(jīng)歷都是一部“血淚史”，也是一筆終生受益的財(cái)富。我非常贊同，也愿意繼續(xù)在這個追夢的道路上與工商銀行的國際化一道砥礪前行，無怨無悔。