文/ 高建華

未來(lái)80%企業(yè)會(huì)掉隊(duì)，只有這3條路可以脫穎而出！

80% of enterprises will be left behind in the future unless in 3 ways

文/ 高建華

對(duì)不期而遇的市場(chǎng)大革命，很多人感到措手不及，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)的老板們，過(guò)去的日子過(guò)得好好的，怎么說(shuō)變就變了？奶酪真的會(huì)不見(jiàn)了嗎？

于是很多人陷入了焦慮的狀態(tài)，面對(duì)神乎其神的互聯(lián)網(wǎng)思維，他們不知道是什么意思（其實(shí)整天講互聯(lián)網(wǎng)思維的人也不知道是什么定義），很多行業(yè)大佬紛紛低下頭來(lái)請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)新貴登場(chǎng)，告訴他們什么是互聯(lián)網(wǎng)思維，這一次傳統(tǒng)企業(yè)的老板們從過(guò)去站在臺(tái)上講課的老師變成了坐在臺(tái)下聽(tīng)課的小學(xué)生。

我想重點(diǎn)探討一下傳統(tǒng)企業(yè)如何在這場(chǎng)市場(chǎng)大革命中生存下來(lái)，發(fā)展壯大，甚至實(shí)現(xiàn)突破。大家不妨回顧一下自己是如何走向成功的？是不是在20（30）年前把握住了中國(guó)社會(huì)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)闇?zhǔn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的機(jī)會(huì)，才脫穎而出？成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段1.0時(shí)代的佼佼者。

因?yàn)槊恳淮紊鐣?huì)的轉(zhuǎn)型都會(huì)帶來(lái)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。這一次是從準(zhǔn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，也就是從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段轉(zhuǎn)到中級(jí)階段，所以有些人會(huì)掉隊(duì)，有些人會(huì)脫穎而出，并成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)2.0時(shí)代的佼佼者。

我個(gè)人預(yù)判，擺在傳統(tǒng)企業(yè)面前的有三條道路，看大家如何去選擇。

第一條路是有進(jìn)取心的傳統(tǒng)企業(yè)，借助這次市場(chǎng)大革命，化危為機(jī)，在外力的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)飛躍，實(shí)現(xiàn)蛻變，尤其是補(bǔ)上市場(chǎng)營(yíng)銷（Marketing）這一課，很多大企業(yè)，哪怕做到上千億的營(yíng)業(yè)額，依然停留在推銷（Sales）狀態(tài)，靠人海戰(zhàn)術(shù)，狼性團(tuán)隊(duì)去打天下。

只有進(jìn)入營(yíng)銷狀態(tài)，才有希望成為壟斷競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中的一員。當(dāng)然對(duì)這類企業(yè)來(lái)說(shuō)，最挑戰(zhàn)的就是如何做好頂層設(shè)計(jì)，不再摸著石頭過(guò)河，回歸商業(yè)的本質(zhì)和核心，基于利他的理念重新調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理思路，積極擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在管理哲學(xué)方面走在創(chuàng)業(yè)者和挑戰(zhàn)者的前面，最差也要跟創(chuàng)業(yè)者和跨界者同等水平，這部分企業(yè)約占行業(yè)總數(shù)的1%左右。

第二條路是雖然有進(jìn)取心，想做大做強(qiáng)，但是資源和能力不足以支撐他們成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，只能是第二方陣的傳統(tǒng)企業(yè)。

他們面臨的選擇就是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行提升，成為一個(gè)有一定價(jià)值的品牌，可以在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)上或者細(xì)分市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位，繼而成為全國(guó)性大品牌并購(gòu)的對(duì)象。

這條路無(wú)論是對(duì)員工還是老板，都是不錯(cuò)的結(jié)局。當(dāng)然這些人最難過(guò)的一關(guān)就是轉(zhuǎn)變思想，因?yàn)楹芏嗳诉^(guò)去一直把企業(yè)當(dāng)兒子養(yǎng)，現(xiàn)在需要當(dāng)豬養(yǎng)，不能舍不得賣。這部分企業(yè)約占行業(yè)總數(shù)的20%左右。

第三條路是很多傳統(tǒng)企業(yè)最不愿意選擇的一條路，但是逼到最后又很無(wú)奈，不得不選擇的一條路，那就是退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在企業(yè)還值錢的時(shí)候要么盡快整體賣掉，要么變賣資產(chǎn)關(guān)門，把過(guò)去辛辛苦苦掙來(lái)的錢變現(xiàn)，減少損失，因?yàn)檫@些資產(chǎn)越拖越不值錢。

對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，最難過(guò)的一關(guān)就是感情上接受不了，面子上有點(diǎn)過(guò)不去，不愿意言退。如果有人說(shuō)，我就是不想退出，還想挺著，結(jié)果會(huì)如何？也許能挺幾年，到最后一定是裸退，從哪里來(lái)，回到哪里去。

其實(shí)，從現(xiàn)實(shí)主義的角度看，這樣做沒(méi)有什么不好，老板可以全身而退，從企業(yè)家變身資本家，從過(guò)去自己辛苦地經(jīng)營(yíng)管理一個(gè)企業(yè)，變成了投資者，用錢去賺錢，這部分企業(yè)將占到行業(yè)總數(shù)的80%左右。

也許有人覺(jué)得不可想象，那么多企業(yè)關(guān)門，員工怎么辦？其實(shí)不用擔(dān)心，隨著那1%的佼佼者不斷發(fā)展壯大，他們除了會(huì)兼并整合第二方陣的企業(yè)之外，還會(huì)吸收大量的員工，俗話說(shuō)：鐵打的營(yíng)盤流水的兵，好員工不愁沒(méi)有好工作。

按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律，任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷四個(gè)發(fā)展階段，從初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)到無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，再到完全競(jìng)爭(zhēng)，最后才是壟斷競(jìng)爭(zhēng)。而壟斷競(jìng)爭(zhēng)的定義就是有限選擇，各有特色，整個(gè)行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定狀態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度下降，行業(yè)從微利經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹窭?jīng)營(yíng)，大家都能過(guò)上好日子。

按照正常的節(jié)奏，各行各業(yè)要想完成這四個(gè)階段的演變一般需要20年，甚至30年的時(shí)間，為什么呢？因?yàn)橹袊?guó)的特殊國(guó)情。眾所周知，地方保護(hù)是GDP考評(píng)制度之下必然的產(chǎn)物，優(yōu)勝劣汰的機(jī)制在中國(guó)市場(chǎng)上被人為地干預(yù)了。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有幾個(gè)是靠自有資金去發(fā)展的，在資本的推動(dòng)下，創(chuàng)業(yè)者不得不做好頂層設(shè)計(jì)，把商業(yè)計(jì)劃書做到位，把各種問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn)考慮周全。

這與傳統(tǒng)企業(yè)摸著石頭過(guò)河的發(fā)展套路截然不同，可以說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)投資的唯一作用就是幫助創(chuàng)業(yè)型企業(yè)迅速?gòu)某跫?jí)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閴艛喔?jìng)爭(zhēng)，避免長(zhǎng)時(shí)間的消耗戰(zhàn)，直接跨越無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，加速了創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不管選擇哪條道路，都必須有二次創(chuàng)業(yè)的思想準(zhǔn)備，畢竟時(shí)代不同了，原來(lái)的玩法已經(jīng)過(guò)時(shí)了。過(guò)去越成功，轉(zhuǎn)型難度越大，因?yàn)樵匠晒驮焦虉?zhí)，越是相信過(guò)去所做的一切是對(duì)的，所以才有了那句話：成功乃失敗之父！過(guò)去成功的原因有可能成為明天失敗的根源。

所以傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)這場(chǎng)來(lái)勢(shì)洶洶的市場(chǎng)大革命，必須有歸零的心態(tài)，抱著一顆謙卑的心去學(xué)習(xí)，去實(shí)踐，盡快掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，就有市場(chǎng)價(jià)值。具體說(shuō)來(lái)不妨從以下三個(gè)方面做文章：

第一，樹(shù)立小眾化思維，放棄過(guò)去那種為人民服務(wù)的心態(tài)，改為僅為部分人服務(wù)，這樣才能聚焦，在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上建立根據(jù)地，成為有主導(dǎo)權(quán)，定價(jià)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)的品牌。要知道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則就是給消費(fèi)者選擇權(quán)，企業(yè)必須用不同的產(chǎn)品去滿足不同群體的需要。

一旦企業(yè)有了小眾化思維，就可以減少變量，就能夠精耕細(xì)作。具體說(shuō)來(lái)就是通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃或商業(yè)模式設(shè)計(jì)的方法論，找到市場(chǎng)的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)客戶未被滿足的需求，根據(jù)客戶未被滿足需求去設(shè)計(jì)差異化的完整產(chǎn)品，給客戶一個(gè)非買不可的理由。這些都是傳統(tǒng)企業(yè)過(guò)去做得不到位的地方。

第二，回歸商業(yè)的本質(zhì)，即為目標(biāo)客戶創(chuàng)造獨(dú)到的價(jià)值，不管你是制造業(yè)企業(yè)，還是流通業(yè)企業(yè)，都必須樹(shù)立為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念，沒(méi)有價(jià)值就必然被淘汰。

其實(shí)不管市場(chǎng)如何變化，商業(yè)的本質(zhì)從未改變，商業(yè)的邏輯也沒(méi)有改變。也許很多人都認(rèn)為計(jì)劃趕不上變化，其實(shí)是誤導(dǎo)，計(jì)劃趕不上變化，是因?yàn)闆](méi)有找到核心的規(guī)律，沒(méi)有往深處挖。一旦觸及到商業(yè)的核心，很多東西都是永恒的，不變的，可預(yù)測(cè)的。

比如說(shuō)在人們的衣食住行得到滿足之后，人們會(huì)關(guān)心什么，一定是樂(lè)與健，這是十年前我就在一直談的一個(gè)概念，但是僅有極少數(shù)人聽(tīng)進(jìn)去了，僅有寥寥無(wú)幾的企業(yè)付諸行動(dòng)。未來(lái)五年中國(guó)市場(chǎng)將會(huì)由中產(chǎn)階層來(lái)引領(lǐng)消費(fèi)，誰(shuí)把握住了中產(chǎn)階層的脈搏，誰(shuí)就是佼佼者，這種觀點(diǎn)與得屌絲者得天下是完全不同的。

第三，重視經(jīng)營(yíng)人心。沒(méi)有滿意的員工，就沒(méi)有滿意的客戶。營(yíng)造一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境，實(shí)施人性化管理，才能激發(fā)員工的主人翁精神，讓大家為了自己的利益最大化而努力工作。換句話說(shuō)，把員工的個(gè)人利益與公司的集體利益掛鉤，才是管理的真諦所在。

眾所周知的“惠普之道”就是基于這樣一個(gè)理念：我們相信每一位員工都有把工作做好的愿望，只要公司提供一個(gè)合適的舞臺(tái)，員工必定全力以赴。

一切以員工為核心，為員工搭建一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，管理就變得非常簡(jiǎn)單實(shí)用。其實(shí)只有讓員工滿意了，他們才會(huì)對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，有忠誠(chéng)度，到頭來(lái)一定會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

中國(guó)的IT企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之所以在經(jīng)營(yíng)人心方面走在其他行業(yè)的前面，就是因?yàn)樗麄冏钤缗c硅谷接軌，善于學(xué)習(xí)硅谷的先進(jìn)理念，平等文化，管理哲學(xué)，從而贏得了年輕人的喜愛(ài)，我自己是過(guò)來(lái)人，所以深有同感。

可以說(shuō)，強(qiáng)調(diào)員工至上是一種企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思維邏輯，使企業(yè)占得更高，看得更遠(yuǎn)，公司關(guān)注員工，讓員工滿意，員工就會(huì)努力拼搏，客戶就會(huì)感受到員工的敬業(yè)精神和專業(yè)水平。

總之，在這場(chǎng)勢(shì)均力敵的較量中，誰(shuí)能搶占制高點(diǎn)，誰(shuí)能率先進(jìn)入壟斷競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，目前還不得而知，一看思想力，二看行動(dòng)力，認(rèn)識(shí)不到市場(chǎng)大革命的到來(lái)肯定會(huì)被淘汰，認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)大革命的到來(lái)，但是卻沒(méi)有迅速行動(dòng)，同樣也會(huì)被淘汰出局。

從輿論的角度來(lái)看，目前是創(chuàng)業(yè)者處于有利的位置，但是不要盲目地樂(lè)觀。別忘了一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，當(dāng)大多數(shù)人都炒股的時(shí)候，股市就快出問(wèn)題了，當(dāng)大多數(shù)人都炒房的時(shí)候，房市就快出問(wèn)題了，而當(dāng)大多數(shù)人都創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，市場(chǎng)也就快出問(wèn)題了，因?yàn)椴还茉谀膫€(gè)領(lǐng)域，只要違背自然規(guī)律，鼓勵(lì)大家往同一個(gè)方向走，本身就是問(wèn)題。