汪昌權(quán)

(銅陵學(xué)院 就業(yè)指導(dǎo)中心，安徽 銅陵 244000)

高校個性化就業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)實困境與實現(xiàn)路徑

汪昌權(quán)

(銅陵學(xué)院 就業(yè)指導(dǎo)中心，安徽 銅陵 244000)

傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)模式的固化及大學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)知偏差，導(dǎo)致當(dāng)前高校個性化就業(yè)指導(dǎo)遭遇困境。消除困境、實現(xiàn)個性化指導(dǎo)，需以尊重大學(xué)生各方面差異為基礎(chǔ)，以全面式指導(dǎo)、分階段指導(dǎo)、分群體指導(dǎo)為路徑，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)能力的提升。

個性化就業(yè)指導(dǎo)；高校；大學(xué)生；就業(yè)

一、高校個性化就業(yè)指導(dǎo)問題的提出

大學(xué)生在就業(yè)方面存在諸多差異[1]，客觀上要求提供個性化的就業(yè)指導(dǎo)。差異體現(xiàn)在兩個方面:一是當(dāng)代大學(xué)生的發(fā)展極具差異性。無論是人格發(fā)展所表現(xiàn)出來的個性、興趣，還是職業(yè)發(fā)展所表現(xiàn)出來的能力、追求，都呈現(xiàn)出個性化與多元化。二是根據(jù)性別的差異、學(xué)科門類的差異、生源類別的差異等，可以將大學(xué)生劃歸為不同的“小群體”，這些性質(zhì)不同的群體需要更具針對性的就業(yè)指導(dǎo)。

不同相關(guān)主體主觀上要求提供個性化的就業(yè)指導(dǎo)。從大學(xué)生及其家長角度看，希望高校提供具有針對性的就業(yè)指導(dǎo)，從而獲得更好的就業(yè)機(jī)會，實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。從高校角度看，高校以往的就業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)致大學(xué)生在就業(yè)過程中存在“去個性化”現(xiàn)象[2]，迫切需要通過個性化就業(yè)指導(dǎo)去除詬病，從而增進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)的實際效果。從社會角度看，需要提高就業(yè)率水平，減小社會就業(yè)壓力。同時，社會職業(yè)的多元化也要求針對大學(xué)生不同的職業(yè)方向進(jìn)行個性化就業(yè)指導(dǎo)[3]。

二、高校個性化就業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)實困境

在個性化就業(yè)指導(dǎo)的實施過程中，高校和大學(xué)生兩方面都面臨諸多困境。

(一)高校困境：就業(yè)指導(dǎo)的“個性化”何在

個性化就業(yè)指導(dǎo)面臨的首要困境是“個性化”何在，即個性化如何體現(xiàn)。對此，高校需解決兩方面的問題。一是部分高校單方面認(rèn)為自身的就業(yè)指導(dǎo)工作具有個性化特征，而學(xué)生卻認(rèn)為沒有個性化。二是若要真正體現(xiàn)“一對一”式的個性化就業(yè)指導(dǎo)，高校往往還存在人手不足的尷尬。造成這種現(xiàn)象的原因與傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)模式及高校的就業(yè)工作方式有關(guān)。在就業(yè)指導(dǎo)模式上，我國大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的發(fā)展，是在教育主管部門的不斷推動下進(jìn)行的，過去較多地停留在畢業(yè)環(huán)節(jié)的擇業(yè)指導(dǎo)上[4]，主要內(nèi)容是幫助畢業(yè)生了解國家就業(yè)政策，進(jìn)行擇業(yè)包裝技巧和一些簡單的就業(yè)禮儀的指導(dǎo)[5]。在此情形下，高校就業(yè)指導(dǎo)的焦點過分地傾斜于畢業(yè)環(huán)節(jié)，忽視了其他環(huán)節(jié)及長遠(yuǎn)發(fā)展性的指導(dǎo)，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)覆蓋面過窄，受眾群體較小，被認(rèn)可度偏低。在就業(yè)工作隊伍方面，一些高校沒有充分利用現(xiàn)有的學(xué)生工作隊伍，而只是從事就業(yè)指導(dǎo)工作的少數(shù)專職人員面對上萬名大學(xué)生，顯得人手十分緊張，個性化難以體現(xiàn)。

(二)學(xué)生困境：就業(yè)指導(dǎo)的“個性化”何用

個性化就業(yè)指導(dǎo)面臨的另一困境是“個性化”何用，即個性化就業(yè)指導(dǎo)對大學(xué)生有何意義，其是否有意義直接影響著大學(xué)生的參與度，倘若他們認(rèn)為“個性化就業(yè)指導(dǎo)”沒有實際效用，就不愿意參與到這個過程中去。更常見的狀況是大學(xué)生被動地參與到高校提供的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中，例如，被組織去聽求職技巧專題講座等。大學(xué)生面臨著職業(yè)發(fā)展的任務(wù)，一方面亟需個性化就業(yè)指導(dǎo)，另一方面卻對高校提供的所謂“個性化”指導(dǎo)并不感興趣。除此之外，在一些高校中還有另外的情形。表現(xiàn)為：低年級大學(xué)生積極性較高，但是覺得暫時無用。高年級大學(xué)生覺得個性化就業(yè)指導(dǎo)很有意義，但已經(jīng)來不及參與。這與大學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展水平有關(guān)，低年級大學(xué)生易被各種形式新穎的個性化就業(yè)指導(dǎo)所吸引，內(nèi)在興趣水平較高，但由于距離進(jìn)入社會還有一段較長時間的間隔期，現(xiàn)階段沒有感知到自身的發(fā)展危機(jī)，內(nèi)在需求和動機(jī)不夠強(qiáng)烈。高年級則恰好相反，隨著間隔期的逐漸縮短，對于未來的危機(jī)感日益明顯，對個性化就業(yè)指導(dǎo)的需求更為強(qiáng)烈，但此時已錯過了許多接受和參與個性化就業(yè)指導(dǎo)的機(jī)會，也沒有充足的時間去接受系統(tǒng)化的指導(dǎo)。對此，高校不僅需要提供個性化就業(yè)指導(dǎo)，而且需要采取有效措施讓全體學(xué)生從中受益。

三、高校個性化就業(yè)指導(dǎo)的實現(xiàn)路徑

要實現(xiàn)個性化就業(yè)指導(dǎo)，高?？勺裱叭嬷笇?dǎo)—分階段指導(dǎo)—群體分層指導(dǎo)”的基本路徑。

(一)基礎(chǔ)：全面開展不同內(nèi)容和形式的就業(yè)指導(dǎo)

實現(xiàn)個性化就業(yè)指導(dǎo)的第一步是全面開展不同內(nèi)容和不同形式的就業(yè)指導(dǎo)。在內(nèi)容和形式上，既需開展基礎(chǔ)性就業(yè)指導(dǎo)，又要開展個性化就業(yè)指導(dǎo)，要注重基礎(chǔ)性和個性化兩個層面[6]。個性化指導(dǎo)是對基礎(chǔ)性指導(dǎo)的發(fā)展和超越。倘若沒有基礎(chǔ)性指導(dǎo)，個性化指導(dǎo)便無從談起。倘若基礎(chǔ)性指導(dǎo)沒有做好，個性化指導(dǎo)也會受到限制和影響。在個性化就業(yè)指導(dǎo)的范疇界定上，既要注重個性化指導(dǎo)的全面性，又要注重全面性指導(dǎo)的個性化。個性化就業(yè)指導(dǎo)不能夠因為關(guān)注局部而忽略整體，更不能從“就業(yè)指導(dǎo)”的概念中抽離出來。個性化就業(yè)指導(dǎo)仍然是就業(yè)指導(dǎo)，只不過是一種新方法、新理念，決不能因為盲目追求“個性化”而否定就業(yè)指導(dǎo)的全面性。盲目追求“個性化”易將個性化理解為“一對一”，“一對一”指導(dǎo)可以體現(xiàn)個性化，但個性化指導(dǎo)絕不僅僅是“一對一”。不少大學(xué)生感知不到個性化就業(yè)指導(dǎo)，在很大程度上，是誤將個性化理解為“一對一”的結(jié)果。個性化就業(yè)指導(dǎo)也應(yīng)提供職業(yè)測評、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)咨詢、就業(yè)培訓(xùn)等全方位的指導(dǎo)服務(wù)[7]，職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)、就業(yè)觀念指導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、擇業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等也都應(yīng)視為開展個性化就業(yè)指導(dǎo)的路徑與模式[8]。

(二)方式：不同階段的就業(yè)指導(dǎo)任務(wù)不同

個性化就業(yè)指導(dǎo)要針對大學(xué)生不同階段的身心發(fā)展特征和需要實施，并分層次指導(dǎo)，要有意識地將就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容不間斷地滲透到大學(xué)生教育培養(yǎng)的全過程中[9]。為此，可以從“三個階段”“三個方面”入手[10]。三個階段分別是大一階段，大二、大三階段，大四階段。大學(xué)生在每一個階段都面臨著不同的發(fā)展任務(wù)，因而高校需要提供不同方面的就業(yè)指導(dǎo)。在大一階段，學(xué)生的發(fā)展任務(wù)是明確目標(biāo)，高校需提供職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，幫助學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)意識、確立職業(yè)理想。在大二、大三階段，學(xué)生的發(fā)展任務(wù)是提升職業(yè)能力，高校需提供專業(yè)及多種知識的學(xué)習(xí)與社會實踐機(jī)會，幫助學(xué)生增加知識儲備、鍛煉實踐能力。在大四階段，學(xué)生的發(fā)展任務(wù)是實現(xiàn)就業(yè)，高校需提供擇業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助學(xué)生提升就業(yè)競爭力，實現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)。除此之外，高校還可以從三個方面提供個性化就業(yè)指導(dǎo)：個性化的就業(yè)指導(dǎo)課程、個性化的就業(yè)咨詢約談、多元化的就業(yè)信息服務(wù)。個性化就業(yè)指導(dǎo)在內(nèi)容上可以豐富多樣，不局限于籠統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃和擇業(yè)指導(dǎo)。在形式上，也不局限于課堂指導(dǎo)和集中指導(dǎo)，還可通過預(yù)約咨詢、信箱郵件、在線咨詢、網(wǎng)絡(luò)留言、報紙雜志專欄等多種途徑開展個性化就業(yè)指導(dǎo)[11]。此外，高校還可以結(jié)合自身實際情況，在就業(yè)教育、就業(yè)咨詢等方面挖掘個性化的指導(dǎo)內(nèi)容和方式[12]。

(三)側(cè)重：不同群體的就業(yè)指導(dǎo)重點不同

針對不同群體“因材施教”是實現(xiàn)個性化就業(yè)指導(dǎo)的必然趨勢。要通過劃分不同特征的群體，進(jìn)而在就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容上有所側(cè)重。根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分出許多不同性質(zhì)的群體。根據(jù)大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)狀況、適應(yīng)狀況、師生關(guān)系、家庭條件、同伴關(guān)系、學(xué)習(xí)狀況、心理素質(zhì)等方面存在的差異情況，可以進(jìn)行弱勢群體與非弱勢群體的區(qū)分。弱勢群體可包括家庭—經(jīng)濟(jì)弱勢、人際—心理弱勢、高校處境弱勢和經(jīng)濟(jì)—學(xué)習(xí)弱勢四種類型[13]。根據(jù)學(xué)科性質(zhì)的不同，還可將大學(xué)生劃分為理工類、文史類、藝術(shù)類群體。以上劃分的出發(fā)點是找出特殊群體的特殊需求，從而有針對性地提供個性化就業(yè)指導(dǎo)?？傮w而言，易于受到普遍關(guān)注的特殊群體包括：創(chuàng)業(yè)群體、升學(xué)(出國)群體、心理困惑群體、經(jīng)濟(jì)困難群體、女大學(xué)生群體[14]。高?；谝陨先后w性質(zhì)的不同，就業(yè)指導(dǎo)的側(cè)重點亦應(yīng)不同。如創(chuàng)業(yè)群體需要資金和政策扶持，同時需要創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和導(dǎo)師帶路；升學(xué)(出國)群體需要學(xué)業(yè)指導(dǎo)，同時需要了解升學(xué)(出國)流程；心理困惑群體亟需解開心結(jié)，走出自我發(fā)展困境；經(jīng)濟(jì)困難群體需要降低就業(yè)成本，以最小的成本最快地找到合適的就業(yè)出路；女大學(xué)生群體需要得到公平的就業(yè)機(jī)會，同時需要保證就業(yè)安全。高校應(yīng)針對不同群體的特征和需求，相應(yīng)提供個性化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

要努力消除個性化就業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)實困境，實現(xiàn)個性化就業(yè)指導(dǎo)，高校必須轉(zhuǎn)變觀念，由一次就業(yè)服務(wù)向終身就業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變[15]；必須放寬視野，由關(guān)注就業(yè)率向關(guān)注就業(yè)質(zhì)量轉(zhuǎn)變；必須務(wù)實指導(dǎo)，由走過場、講形式向真正提升大學(xué)生就業(yè)能力轉(zhuǎn)變。

[1] 解恒巖,房磊.高校個性化就業(yè)指導(dǎo)模式探析[J].山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報,2009(1):96-97.

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[15] 宋立洪.高等院校畢業(yè)生就業(yè)工作初探：構(gòu)建個性化指導(dǎo)與心理輔助的就業(yè)機(jī)制[J].安徽廣播電視大學(xué)學(xué)報,2004(1):92-95.

(責(zé)任編輯：王蘭鋒)

Dilemma and Realization Path of Personalized Employment Guidance in Colleges

WANG Changquan

(Tongling University, Tongling 244000, China)

Personalized employment guidance encounters some dilemmas because of two reasons. First, traditional employment guidance model of university is stiff; second, college students have cognitive bias for employment guidance. In order to eliminate dilemmas and realize personalized guidance, colleges and universities should implement comprehensive guidance on different stages and in different groups. But it must be based on the foundation of respecting the differences of all aspects of college students, and be aimed to help students improve the employment ability.

personalized employment guidance; college; college students; employment

2016-05-20

汪昌權(quán)(1987—)，男，安徽霍山人，銅陵學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心講師，研究方向為學(xué)生工作與就業(yè)。

G647.3

A

1008—4444(2017)01—0115—03