潘姿君 席智強(qiáng)

摘 要：新經(jīng)濟(jì)背景下，電網(wǎng)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展，就必須要建設(shè)一支高素質(zhì)、高專業(yè)水準(zhǔn)的人才隊(duì)伍。生產(chǎn)一線工作人員身處電力生產(chǎn)第一線，其專業(yè)技能素質(zhì)高低直接決定了生產(chǎn)效率，因此電網(wǎng)企業(yè)實(shí)操培訓(xùn)工作至關(guān)重要。本文從電網(wǎng)企業(yè)實(shí)操培訓(xùn)現(xiàn)狀切入，結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)進(jìn)一步提升實(shí)操培訓(xùn)效率提出了幾點(diǎn)思考。

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè) 生產(chǎn) 實(shí)操 培訓(xùn) 效率

1. 電網(wǎng)企業(yè)實(shí)操培訓(xùn)現(xiàn)狀

1.1. 電網(wǎng)企業(yè)實(shí)操培訓(xùn)特點(diǎn)

對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)而言，對(duì)全體員工的培訓(xùn)工作是一件始終持續(xù)進(jìn)行的工作。但對(duì)于生產(chǎn)一線員工而言，實(shí)操培訓(xùn)機(jī)會(huì)難能可貴，這是由實(shí)操培訓(xùn)的特殊性所決定的。根據(jù)電力企業(yè)生產(chǎn)特性，電網(wǎng)企業(yè)實(shí)操培訓(xùn)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一是培訓(xùn)具有計(jì)劃性，通常情況下，對(duì)生產(chǎn)一線員工的操作技能培訓(xùn)都是采用模擬情境或者是仿真培訓(xùn)，真正的實(shí)際操作培訓(xùn)是建立在電網(wǎng)企業(yè)停電時(shí)間段，出于對(duì)社會(huì)效益以及電網(wǎng)企業(yè)的效益考量，電網(wǎng)停電往往具有一定的計(jì)劃性；

二是培訓(xùn)的局限性，電網(wǎng)停電期間展開實(shí)操培訓(xùn)對(duì)于提升生產(chǎn)效率有著重要的作用，但是停電時(shí)間是相對(duì)局限的，所展開的培訓(xùn)內(nèi)容也存在一定的局限性；

三是培訓(xùn)的任務(wù)性，電網(wǎng)停電期間往往還需要配合電網(wǎng)檢修工作，也可以說實(shí)操培訓(xùn)是在任務(wù)中完成的，需要同時(shí)保證檢修任務(wù)的完成和培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。

1.2 電網(wǎng)企業(yè)實(shí)操培訓(xùn)存在的問題

電網(wǎng)企業(yè)實(shí)操培訓(xùn)固然重要，企業(yè)各級(jí)管理者也十分重視每一次的實(shí)操培訓(xùn)工作，在管理方式和方法上也尋求新的方式方法，但仍舊十分局限，培訓(xùn)效率普遍不高。結(jié)合筆者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，電網(wǎng)企業(yè)實(shí)操培訓(xùn)存在的問題來自于兩個(gè)方面：

一方面是來自于電網(wǎng)企業(yè)對(duì)于實(shí)操培訓(xùn)的組織流程安排不夠完善，正是因?yàn)殡娋W(wǎng)企業(yè)的停電時(shí)間段十分寶貴，因而在開展培訓(xùn)活動(dòng)之前，往往需要做好萬全的培訓(xùn)方案，但在實(shí)踐過程中，由于電網(wǎng)企業(yè)對(duì)實(shí)操培訓(xùn)的安排程序十分繁瑣，往往存在信息不及時(shí)、不對(duì)稱的現(xiàn)象，造成了培訓(xùn)安排的隨意性，繼而到后續(xù)實(shí)踐培訓(xùn)過程中出現(xiàn)難以控制的情況，導(dǎo)致培訓(xùn)效率的降低；另一方面則是來自于對(duì)實(shí)操培訓(xùn)內(nèi)容的零散無針對(duì)性，未考慮到因崗施教的問題，生產(chǎn)一線員工崗位各不相同，需要的技能提升內(nèi)容也不盡相同，應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)內(nèi)容上予以區(qū)分，大范圍的進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，往往只能夠求得培訓(xùn)當(dāng)時(shí)的效率，而無法再后續(xù)生產(chǎn)中得到效率。除此之外，為了確保停電時(shí)間內(nèi)能夠完成實(shí)操培訓(xùn)內(nèi)容，又能夠完成電網(wǎng)檢修工作，電網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)還存在較為嚴(yán)重的培訓(xùn)人員不足情況。

2. 提高電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)一線實(shí)操培訓(xùn)效率的策略

2.1 充分利用信息技術(shù)，完善實(shí)操培訓(xùn)組織流程

對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)而言，實(shí)操培訓(xùn)對(duì)于提升生產(chǎn)水平具有特別的價(jià)值意義，是必須要進(jìn)行的，但實(shí)操培訓(xùn)過程必須要注重效率，否則則會(huì)由于低效率培訓(xùn)或者無效培訓(xùn)而浪費(fèi)了實(shí)操訓(xùn)練機(jī)會(huì)。

隨著電網(wǎng)企業(yè)信息化建設(shè)和整合的日趨完善，信息高科技技術(shù)被廣泛應(yīng)用在電力生產(chǎn)活動(dòng)管理之中，對(duì)于生產(chǎn)一線的實(shí)操培訓(xùn)工作的組織流程的規(guī)劃，也應(yīng)當(dāng)積極的、充分的利用信息技術(shù)。對(duì)于實(shí)操培訓(xùn)工作而言，應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一套專門的信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)應(yīng)該具有以下幾個(gè)功能：

一是能夠迅速收集信息、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在實(shí)操培訓(xùn)前期，綜合收集一線生產(chǎn)員工的技能資料，根據(jù)其技能差異，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)勘查報(bào)告，統(tǒng)計(jì)出培訓(xùn)目標(biāo)，供相關(guān)決策人員參考。

二是能夠智能生成差異性培訓(xùn)方案，在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)過程中，能夠根據(jù)個(gè)人崗位、技能的情況，匹配現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能化的培訓(xùn)方案。

三是能夠起到持續(xù)的反饋評(píng)價(jià)作用，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)能夠根據(jù)相關(guān)指標(biāo)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，在培訓(xùn)結(jié)束后，能夠根據(jù)生產(chǎn)員工個(gè)人檔案來對(duì)后續(xù)反饋進(jìn)行跟蹤，從而能夠更全面的評(píng)估培訓(xùn)效果，判斷培訓(xùn)是否科學(xué)。

2.2 按需出發(fā)，結(jié)合實(shí)踐科學(xué)選擇培訓(xùn)內(nèi)容

隨著電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)階段自動(dòng)化改造工程逐步完成，生產(chǎn)一線的工作內(nèi)容和實(shí)操需求都產(chǎn)生了新的改變。按照電力生產(chǎn)一線的需求，培訓(xùn)內(nèi)容需要根據(jù)以下幾個(gè)方面做出科學(xué)調(diào)整：

一是要突出實(shí)用性，實(shí)操培訓(xùn)必須要從實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)情況出發(fā)，應(yīng)當(dāng)盡可能從服務(wù)于電網(wǎng)運(yùn)行生產(chǎn)角度出發(fā)，減少日常重復(fù)培訓(xùn)內(nèi)容。例如在變電現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)操培訓(xùn)內(nèi)容可以設(shè)定為對(duì)巡視能力、保護(hù)動(dòng)作、切換流程等。突出實(shí)用性的同時(shí)需要注意設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，減少可能因人員誤操作和事故處理不當(dāng)所造成的經(jīng)濟(jì)損失，在服務(wù)生產(chǎn)、提高工作效率的同時(shí)，也逐漸成為人員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的最直觀的工具。

二是要突出靈活性，實(shí)操培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變思路，一方面要根據(jù)個(gè)體培訓(xùn)差異、崗位差異展開靈活性的培訓(xùn)，通過前期調(diào)研，崗位說明書及崗位培訓(xùn)大綱制定，人員根據(jù)崗位培訓(xùn)大綱要求比對(duì)，確定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)；另一方面也要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，靈活的進(jìn)行考核培訓(xùn)。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)要“活”，不深入、走形式、照本宣科，沒有實(shí)際意義，不注重培訓(xùn)命題大小，靈活掌握人員的興趣點(diǎn)，會(huì)提高人員的接受程度。

3.結(jié)束語

現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展，離不開企業(yè)對(duì)員工長(zhǎng)期的培訓(xùn)，而對(duì)生產(chǎn)一線員工的實(shí)操培訓(xùn)，離不開現(xiàn)代化的培訓(xùn)方式和手段。在可持續(xù)發(fā)展視角下，只有電力企業(yè)的同行們廣泛關(guān)注并共同參與到這項(xiàng)研究中來，才能在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，一同探索電力企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的有效途徑，努力打造電力企業(yè)更為輝煌的明天。

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