文/熊澤

創(chuàng)新經(jīng)營(yíng) 造福民生
——眼鏡人受總理接見有感

文/熊澤

2016年12月5日，中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在北京會(huì)見全國(guó)先進(jìn)個(gè)體工商戶代表，并發(fā)表重要講話：“積極投身創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，堅(jiān)持守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)?！?/p>

李克強(qiáng)總理發(fā)表重要講話

在此次“中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)成立30周年”系列活動(dòng)中，共有439位個(gè)體工商戶受到表彰。其中，眼鏡行業(yè)代表如下：

閆樹義 河北省滄州市鴻翔眼鏡店

吳存明 浙江省麗水鏡之緣眼鏡店

陳義珊 廣西壯族自治區(qū)南寧市睛彩眼鏡店

于宗家 山東省泰安市誠(chéng)信章丘眼鏡店

李建民 陜西省西北眼鏡行韓城分店

邵紅旗 山西省運(yùn)城市鹽湖區(qū)中城紅旗眼鏡配鏡中心

畢于河 內(nèi)蒙古自治區(qū)牙克石視康眼鏡店

李華明 江蘇省阜寧縣阜城大明眼鏡店

趙秋元 山東省濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)大光明眼鏡店

楊進(jìn)方 河南省焦作市亞明眼鏡店

滿國(guó)軍 湖南省沅陵縣陽(yáng)明眼鏡店

張里敏 廣東省揭陽(yáng)市藍(lán)城區(qū)磐東奧馬眼鏡行

李建榮 西藏自治區(qū)李氏鐘表眼鏡行

（以上排名不分先后）

作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，眼鏡零售行業(yè)在穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)創(chuàng)新、增加就業(yè)、改善民生等方面發(fā)揮了重要作用，為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。此次受到總理的接見，對(duì)眼鏡行業(yè)來說意義深遠(yuǎn)。本刊記者采訪了4位受總理接見的眼鏡人，他們向記者道出了自己的感受。

閆樹義 河北省滄州市鴻翔眼鏡店

2016年，滄州鴻翔新開門店5家，門店總數(shù)達(dá)69家，并繼續(xù)在專業(yè)和服務(wù)上沉淀。

走進(jìn)人民大會(huì)堂，我最記憶深刻的是總理語重心長(zhǎng)地告誡大家：“希望你們發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神和工匠精神?！逼髽I(yè)家精神意味著更多的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，結(jié)合鴻翔眼鏡的經(jīng)營(yíng)理念，即誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、用心服務(wù)。自入行以來，我始終站在消費(fèi)者的角度布局企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，要求員工做到“為消費(fèi)者買產(chǎn)品”而不是“賣產(chǎn)品”的服務(wù)理念，讓每一位消費(fèi)者享受到心滿意足的服務(wù)。在企業(yè)文化塑造方面，我秉承“先做人后做事”的原則，用實(shí)際行動(dòng)將鴻翔眼鏡打造成為一個(gè)全體員工共同成長(zhǎng)的平臺(tái)。我于2002年提出的“誠(chéng)信視力表”就是企業(yè)文化的具化，是鴻翔人不變的價(jià)值觀。從企業(yè)知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度再到顧客對(duì)鴻翔眼鏡忠誠(chéng)度、依賴度，我們貼近消費(fèi)者，對(duì)眼鏡事業(yè)永葆熱忱，不斷付出。眼鏡零售是一個(gè)慢工出細(xì)活的行業(yè)，一切付出都會(huì)有收獲。

在鴻翔眼鏡35歲之際，受到這般鼓勵(lì)，讓我更加堅(jiān)定了做眼鏡事業(yè)的信念，即“不是賺更多的錢，而是享受企業(yè)的榮譽(yù)感”。

吳存明 浙江省麗水鏡之緣眼鏡店（綠洲眼鏡）

2016年，綠洲眼鏡新開1家門店，門店總數(shù)達(dá)36家。

李克強(qiáng)總理非常重視個(gè)體工商戶，肯定了個(gè)體工商戶對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了我們?cè)诮鉀Q就業(yè)問題上作出的貢獻(xiàn)。同時(shí)，總理要求我們繼續(xù)為國(guó)家作貢獻(xiàn)，努力發(fā)展，創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位。

就個(gè)人而言，第一感受是內(nèi)心踏實(shí)，對(duì)未來更有信心。在近年來的低迷經(jīng)濟(jì)中，這不僅是一束曙光，也是一顆定心丸。

眼鏡行業(yè)的用人難問題持續(xù)已久。結(jié)合當(dāng)下就業(yè)難的現(xiàn)狀，我認(rèn)為，眼鏡行業(yè)大有可為。因?yàn)椋诖蟓h(huán)境低迷的情形下，眼鏡行業(yè)的穩(wěn)定性凸顯，人才流入勢(shì)頭良好——近年來，日益增多的外行人開店就是最好的例證。綠洲眼鏡將會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，發(fā)揮自己在人才培養(yǎng)方面的心得，廣納賢才，養(yǎng)精蓄銳，為下一步發(fā)展做足準(zhǔn)備。

陳義珊 廣西壯族自治區(qū)南寧市睛彩眼鏡店

2016年，睛彩眼鏡新開1家門店，總數(shù)達(dá)到了13家。回顧過去的一年，公司繼續(xù)回饋社會(huì)，舉辦多場(chǎng)公益活動(dòng)和愛眼護(hù)眼知識(shí)講座，努力提升當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的用眼意識(shí)。同時(shí)，企業(yè)也在進(jìn)行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)調(diào)整，提升經(jīng)濟(jì)效率，嚴(yán)抓品質(zhì)和技術(shù)。

此次北京行，感觸最深的是李克強(qiáng)總理感謝個(gè)體工商戶所作出的貢獻(xiàn)，并深深地鞠了一躬，令每一個(gè)在場(chǎng)的人動(dòng)容。他還說道：“不管個(gè)體工商戶怎么樣，國(guó)家必須保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全的問題?！边@是國(guó)家層面的承諾，讓我們有了更大的信心——不論創(chuàng)新還是投資，都有了保障。放開了手腳，睛彩眼鏡會(huì)有更好的發(fā)展。

于宗家 山東省泰安市誠(chéng)信章丘眼鏡店

章丘眼鏡是山東省內(nèi)歷史悠久的品牌，于1978年進(jìn)軍泰安市。在近40年的經(jīng)營(yíng)歷史，章丘眼鏡見證了當(dāng)?shù)匮坨R零售業(yè)的發(fā)展，為一代又一代消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。同時(shí)，自身也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展——目前，公司在市區(qū)擁有4家門店。2016年，公司實(shí)現(xiàn)了數(shù)量和客單價(jià)的雙增長(zhǎng)。

李克強(qiáng)總理那句“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”令我記憶猶新。這是一個(gè)積極信號(hào)，讓我感受到了動(dòng)力。接下來的一年，我們要進(jìn)一步夸大經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。同時(shí)，我們將會(huì)繼續(xù)公益事業(yè)，回饋社會(huì)。□