□郭玲玉

如何讓家長微信群揚長避短

□郭玲玉

微信群作為一個公開的平臺，給家校溝通帶來了極大的便利。班主任可以在群里進行教育分享，也可以向家長展示孩子在校的學習、生活情況。

但是，任何事物都有兩面性，如果不能很好地引導利用，微信群便會成為一個負能量的傳播地。在利用微信群時，班主任要努力避免以下情況：

教師要避免成為24小時在線的“服務員”

一些家長喜歡在微信群里提各種問題，如開學幾點報到、今天的作文是手寫還是打印、明天要不要穿校服等。這些問題，多半是班主任已經(jīng)在班上強調(diào)過的，家長沒有詢問孩子，直接就在群里提問了。

于是，建立微信群之初，我和家長們“約法三章”：對于瑣事細節(jié)有疑問，先和孩子溝通，如有個別不清楚情況的家長，請其他家長積極幫忙解答。幾個月下來，基本達到了我最初預期的效果。

在微信群里，班主任不應該成為24小時在線的“服務員”，而應該充分發(fā)揮家長之間的作用，交換信息，互相提醒，實現(xiàn)真正的家校合力。

微信群要避免成為負面情緒的放大器

上學期，班上的兩個男生因誤會發(fā)生了一點摩擦，一個孩子回家后委屈地向媽媽哭訴，于是家長直接在微信群里質(zhì)問另一個男生家長，語氣相當強硬，在這樣的公開場合，一點小摩擦便被放大了，差點釀成兩個家庭的矛盾。于是，我趕緊向雙方家長解釋事情的原委，才化解了這一場誤會。

從那以后，我和家長約定：如果再遇到類似情況，建議家長們先向班主任反映情況，或是與對方家長私下溝通。在微信群里，不進行人身攻擊，避免讓微信群成為一個負面情緒的放大器。

微信群要避免過多無用信息

微信群中的交流，要盡量避免過度的客套。有時候，班主任在群里分享孩子們的活動照片，家長們看到后紛紛發(fā)點贊的表情。因此，有些家長點開微信群后，想看看老師發(fā)的內(nèi)容時，要向上滑動很多頁，才能找到有效的信息。于是，我與家長們約定：在群里，不刻意恭維老師，盡量少發(fā)無用的信息，多發(fā)實用的內(nèi)容，保持微信群的高效性。

教師在群里的發(fā)言要避免掉書袋的嫌疑

李老師是我們班的數(shù)學老師，他對工作充滿了熱情，對學生也有很高的期待，但是，有時候這種期待與現(xiàn)實是有距離的，漸漸地，家長們對于李老師的教學能力產(chǎn)生了質(zhì)疑。一位急性子的家長在群里詢問，為什么自己的孩子小學時數(shù)學成績還可以，到了初中便一落千丈？于是，李老師從心理學、教育學的角度，長篇大論地發(fā)表了自己的看法，但這些看法顯然是從其他文章里“復制粘貼”而來，這樣的回答讓家長們的意見更大了。

作為教師，當我們在微信群中解答家長疑惑時，應該從實際教學經(jīng)驗出發(fā)，結合每個孩子的具體情況，提出有針對性的建議。教師在微信群的發(fā)言既要慎重，也要做到簡潔明了，直擊問題本質(zhì)。

如何讓微信家長群揚長避短，在實際操作中遇到的情況遠不止以上這幾種。不管怎樣，班主任本著“真誠互信”的原則，遇事多換位思考，多站在家長的角度，體諒他們內(nèi)心的訴求，就能最大限度地發(fā)揮微信群的優(yōu)勢，讓新媒體為家校溝通助力。

（作者單位：江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)第十中學）

編輯點評：

這是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)，深入了人們生活和工作的方方面面。作為班主任，應以寬容開放的心態(tài)，巧妙利用，將新媒體揚長避短，最終為我所用。

（責任編輯 李敏芃）