單洪朱

[摘要]隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，高校體制改革日益深入，大學生就業(yè)形勢正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。如何做好新形勢下大學生就業(yè)指導工作、保證大學生順利就業(yè)已經(jīng)成為輔導員不可推卸的責任和不可或缺的能力。當代大學生畢業(yè)群體具有相對的地域性、思想特點和行為特點，在就業(yè)過程中也有著不同的經(jīng)濟需求、人生價值追求，大學生就業(yè)指導工作要在尊重畢業(yè)生需求上進行開展，引導大部分學生就業(yè)，輔導員在大學生就業(yè)指導中的作用舉足輕重。

[關鍵詞]輔導員影響力 現(xiàn)代就業(yè)指導工作的特殊性 就業(yè)指導

[中圖分類號]G645 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）20-0161-02

輔導員情緒智力是指輔導員能夠感知和控制自身的情緒，并能在實際學生工作中理解和疏導大學生的情緒，幫助大學生明確發(fā)展方向，促進大學生自身成長的能力。[1]

情緒智力一詞是由塞拉維和梅耶在1990年提出的，指人們能夠有效地管理自己的情緒和感覺，以及運用相關的信息指導自己的思想行為所表現(xiàn)出來的能力。[2]

一、輔導員對大學生就業(yè)指導的影響分析

雖然輔導員身處思想政治工作和學生管理工作的第一線，是學校管理的最底層，但卻是高校教育工作的中流砥柱。他們承擔了學生的衣食住行的管理工作、學生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)，輔導員的任何行為方式直接影響著學生各個方面的行為特點，因此輔導員在大學生就業(yè)指導工作中起到了關鍵的作用。在具體的就業(yè)實踐中，輔導員的指導思想直接影響著廣大學生的思想狀態(tài)和行為意識。思維豐富的輔導員能夠控制自己的思想模式進而感染全體學生的情緒，并且能夠通過細致入微的溝通交流以及舉一反三的事例講解，來疏導和緩解學生對就業(yè)工作的種種疑惑和對未來人際關系的種種顧慮。大量的實踐證明經(jīng)過輔導員的細心指導后學生的就業(yè)方向有所明晰，并且在應對就業(yè)壓力所表現(xiàn)出的自信心顯著增強。

（一）輔導員在就業(yè)指導工作中的重要性

高校就業(yè)指導是為了幫助大學生根據(jù)自身特點和社會職業(yè)需求，選擇并確定適合自己的職業(yè)，更好地將國家就業(yè)政策的導向與學生個人理想有機結合，使其就業(yè)后能夠發(fā)展成才、創(chuàng)業(yè)立業(yè)，從而找到自己的社會定位，進一步實現(xiàn)人生價值。而就目前形勢來看，輔導員作為大學生邁入校門的“第一任家長”，與學生接觸的時間最多，所以能夠全方位地了解學生的基本情況和思想動態(tài)，而這種全方位的了解是貫穿于學生學習、生活的始終，從入學到畢業(yè)，從學習到生活，輔導員所扮演的角色直接影響著所帶學生的社會行為模式，因此輔導員對于就業(yè)初期大學生就是直接影響者，他將自己的就業(yè)思維、就業(yè)方向直接灌輸給了所帶的畢業(yè)生，從而使得學生深深地緊跟其思想指導。

（二）輔導員應具備良好的談話技巧和溝通能力

輔導員作為學生走向社會前的人生導師，是開展大學生就業(yè)指導工作的先行者和生力軍，同時也是聯(lián)系學生和用人單位的橋梁和紐帶，輔導員的言行舉止直接影響了大學生的行為規(guī)范，所以必須嚴格要求自己在平時的工作學習中處處躬身示范。同時輔導員還需要具備一定的就業(yè)知識和指導技能，廣泛開展學生的個別談話和集體座談，通過各種方式引導學生怎樣面對用人單位，不再是簡單的人力推銷，如何能讓學生和用人單位的“一紙契約”彼此都滿意，這也需要輔導員在平時的工作中廣泛的涉獵各個用人單位的詳細信息，把自己所帶的學生進行分類處理，針對學生的特點為學生積極開發(fā)就業(yè)市場。這說明輔導員對于用人單位及學生本人做出科學的分析研判有著積極的就業(yè)推動作用，所以要從中總結出自己的科學看法，形成了成熟的指導方法。在與學生溝通時善用良好的談話技巧，能夠“無意”中點破其自身不足，正確認識自身價值，選擇最能發(fā)揮自己才能的職業(yè)，確?！叭恕迸c“崗”全面、迅速、有效的結合，這就充分發(fā)揮了輔導員在大學生就業(yè)中的能動示范作用。

（三）輔導員應及時疏導學生在就業(yè)過程中的心理壓力及困惑

輔導員身處思想政治工作的第一線，就必須成為學生的朋友，成為學生人際交往的指導者、心理健康發(fā)展的咨詢者、矛盾摩擦的協(xié)調者、困難委屈的傾訴者。[3]對于就業(yè)困難學生產(chǎn)生的不良情緒，能夠運用不同的心理調節(jié)方法和國家的優(yōu)厚政策，幫助學生擺正心態(tài)，正確面對困難，科學地分析問題，從而找到解決辦法，注重以理服人，以情感人，以德育人，對學生的困惑進行科學的疏導，從而創(chuàng)造一種平等、民主的氛圍，建立和諧的師生關系，從而使學生更加信任自己。可以看出訓練有素、心理學知識豐富、心理輔導水平較高的政治輔導員們，在舒緩大學生求職的心理壓力和思想困惑方面，更能贏得學生的信任和支持。

（四）充分發(fā)揮崗位優(yōu)勢

輔導員是學生工作的主導力量，在學校和學生之間起到橋梁紐帶的作用，上傳下達，貫徹落實學校的精神。輔導員在學生工作中作用不可小視，既是家長又是老師，輔導員對全校各個部門負責，承擔著學生日常學習工作的具體工作。這樣的工作特點要求輔導員去做就業(yè)工作要是十分到位的。輔導員可以從多個方面采取多種方法向學生進行就業(yè)觀念的灌輸，可以在抽查寢室和自習、召開班會、開展活動中等等，可以隨時隨地、多樣化、靈活化開展就業(yè)指導工作。這對學生培養(yǎng)正確的就業(yè)意識，樹立正確的就業(yè)觀念起到了十分重要的作用。大學生若想有良好的就業(yè)意識，其輔導員要從新生入學著手，通過不同的渠道找到學生的人生規(guī)劃方向，幫助他們樹立正確的就業(yè)觀念，科學分配自己的學習生活時間，把自己的大學四年充實地度過，最終走想就業(yè)的成功、學習的成功、生活的成功，從而更好地報答家族回報社會。大學生能夠穩(wěn)定就業(yè)是作為輔導員老師的驕傲，這也是為國家的進步作貢獻。

二、注重方法，多措并舉，輔導員在今后的就業(yè)工作中應加強學習，不斷提升本領

（一）就業(yè)指導工作面對面，一對一，注重以人文關懷贏得學生的信任和尊重

大學生就業(yè)指導工作輔導員要面對學生，學會一對一，面對面，從學生中來到學生中去。從理論層面上看，輔導員關懷學生，尊重和重視學生，學生會從心理上產(chǎn)生敬畏情緒，不會有逆反心理，更不會與輔導員形成對立面，使得輔導員在心理層面與學生走得更近，學生也會通過自己的不懈努力找到好的工作來作為一種對輔導員的回報。擁有高情商的輔導員在就業(yè)期間會更加深入到學生當中，從而獲取學生的尊重和支持，提升學生的就業(yè)信心。輔導員要學會與不同的學生一起樹立不同的就業(yè)目標，雖然學生的理想有千萬種，但是大家的目標卻是一樣的——順利就業(yè)。通過平時的細心指導，與學生一道去努力拼搏，加上學生的共同努力，就營造了良好的學生就業(yè)氛圍，不僅激勵了學生的就業(yè)斗志，更堅定了輔導員在群眾心中的地位。

（二）加強學習、考察就業(yè)市場，以提升就業(yè)指導能力，充分發(fā)揮榜樣力量

一是輔導員在就業(yè)指導期間要不斷地提升自身的知識技能，注重發(fā)展完善自己的就業(yè)指導綜合素質。[4]因為輔導員對當前就業(yè)形式的分析和了解直接影響到了廣大學生。二是輔導員要有愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，要有與時俱進的學習精神，要有不知滿足的探索精神。一方面加強學習當前國家就業(yè)政策、學習心理學等多方面知識；另一方面利用假期及業(yè)余時間考察用人單位、就業(yè)市場等。通過以上兩種途徑不斷完善、充實自己，以迎合當前學校、社會及學生的需要。通過自己對就業(yè)市場所見、所聞、所感，現(xiàn)身說法，給學生提供一個全面的就業(yè)參考。三是輔導員要不斷地提高自己的政治覺悟，學會及時排解自己的負面情緒，以正能量去感染和帶動學生，并學會合理地釋放自己的激情，以求得和學生在情感溝通上盡可能減少代溝。在引導和教育方面，注重使用學生更愿意接受的語言，“找工作不要好高騖遠，尊重你手中的工作，并把它做到極致，平凡的你將變得不平凡”。

（三）搭建平臺、創(chuàng)造機會，注重在實踐鍛煉中培養(yǎng)學生的辨證思維

目前大部分學生對個人、社會發(fā)展缺乏信心，一定程度上也是因為他們看問題容易簡單化、片面化、情緒化，沒有做到實事求是，往往在沒有付諸實踐之前便下結論[5]，解決大學生自信心缺失的問題就要加強理論思維的訓練。大學生的社會實踐是大學生就業(yè)的良好平臺，因此作為輔導員要多為他們搭建平臺，創(chuàng)造機會。通過實踐鍛煉，教育大學生要學會運用馬克思主義哲學觀點去看待問題、解決問題，敢于面對各種挑戰(zhàn)，養(yǎng)成自強不息、寬容開放積極向上的學習和生活態(tài)度。同時進一步激發(fā)學生潛能，從而更好地分析學生的優(yōu)缺點，為今后的就業(yè)選擇打下基礎。要讓學生不斷地融入集體，增加大學生提前步入社會、感受社會的機會，建立和諧的人際交往關系，只有這樣這樣才能在就業(yè)中提高自己的競爭能力。

（四）善于總結經(jīng)驗，及時鞏固成果

通過對日常工作經(jīng)驗的積累和總結，發(fā)現(xiàn)有多種方式方法可以促進工作的開展。這就需要輔導員有創(chuàng)新意識，善于思考、善于發(fā)現(xiàn)、善于總結。由于輔導員工作繁多，精力有限，僅靠一個人的力量是不夠的。所以要充分利用和調動學生干部的積極性?？梢哉f學生干部與同班同學朝夕相處，其對學生的了解程度要遠大于輔導員，這樣我們將就業(yè)工作細分，對班級干部提前進行就業(yè)培訓。首先讓他們樹立正確的就業(yè)意識，由班級干部再以寢室為單位進行傳達，各寢室長負責自己寢室其他同學就業(yè)協(xié)議的解疑，定期追蹤每一個協(xié)議的簽訂進展情況。班長負責匯總各寢室長反饋信息及材料的搜集工作，輔導員則關注著整體的情況及時發(fā)布就業(yè)信息，解決學生的各種疑惑。每天上班第一件事就是將學校就業(yè)信息網(wǎng)上發(fā)布的就業(yè)信息傳達給大家，我選擇的是利用網(wǎng)絡，因為網(wǎng)絡便利，信息傳播快，時效性強，通過QQ群、微信群等網(wǎng)絡手段，發(fā)布招聘信息，讓學生第一時間獲取更多的招聘信息，提早做好求職應聘的準備。同時，在就業(yè)期間輔導員要充分了解自己學生的特點，做好建立大學生就業(yè)檔案材料的整理工作。輔導員要盡量做到早到單位，學生到輔導員到，要與學生在就業(yè)期間同時進步共同努力，這樣大學生的就業(yè)工作才能更好地順利推進。

三、就業(yè)指導工作要在尊重學生意愿的基礎上求變、求新、求突破

輔導員要認識到提高大學生自我認知能力的重要性，不僅要通過面對面的分析與指導，讓學生充分的了解和認識自己，還要在尊重學生意愿的基礎上探索和開發(fā)新的就業(yè)觀念，不僅讓學生懂得什么是人生的優(yōu)劣資源，還要更加清楚成績不是衡量一個人優(yōu)秀的唯一標準，走向社會以后，綜合素質要比“全優(yōu)”的成績單更具優(yōu)勢。要在學生就業(yè)平臺上求突破，走出輔導員誤區(qū)。要清醒地認識到，就業(yè)指導不是為了追求就業(yè)率的節(jié)節(jié)攀升而逼迫學生簽約，不是開一場、兩場的年級會囫圇吞棗就算完事。就業(yè)指導要做到精準服務、及時跟進，要拿學生的就業(yè)等同于自己的就業(yè)去考慮，對于能夠繼續(xù)深造的學生要在學習上予以鼓勵、支持和幫助。指導學生就業(yè)全面推進，要百家爭鳴、百花齊放。

高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作一直以來是輔導員工作的重中之重。要明確輔導員的角色定位，在大學生就業(yè)期間充分發(fā)揮輔導員的示范引領作用，用積極的情緒感染人、用正確的理念引導人、用科學的方法教育人，從而將高校畢業(yè)生指導工作引向深入，促使高校教育工作縱深發(fā)展。

【參考文獻】

[1]元魁.輔導員情緒智力對大學生組織公民行為的影響和建議[J].高校輔導員，2012（06）：233-35.

[2]陳權.論情緒智力對大學生成才的影響及其教育[J].學術探索，2009（04）：140-144.

[3]汪洋.做一名有人情味的輔導員[J].高校輔導員，2012

（07）：80-85.

[4]于學成，王忠橋.基于交往視角高校輔導員發(fā)展的邏輯起點[M].思想教育研究，2012（06）：100-103.

[5]于光，劉江，李飛.信心教育是新時期大學生思想政治教育的重要課題[J].思想教育研究，2012（06）：63-65.

責任編輯：楊柳