陳林芩

李文鈺是蘇州大學(xué)文學(xué)院2015級美學(xué)專業(yè)的碩士研究生，鐘情于文化創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)。今年，李文鈺受巴基斯坦方的邀請，展開了一場與巴基斯坦特色手工藝品的邂逅。

張騫出使西域的感覺

大學(xué)二年級時，一次赴臺灣交流的經(jīng)驗讓李文鈺與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)下不解之緣。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，簡稱文創(chuàng)，是以文化元素為根基，通過創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)化的方式開發(fā)、營銷知識產(chǎn)權(quán)的行業(yè)?；氐教K大后，她成立了工作室，陸續(xù)推出蘇大手繪地圖、蘇大版“秘密花園”明信片和“不傘不散”主題傘等文創(chuàng)產(chǎn)品，在校園內(nèi)收到了良好的反響。

嘗到校園文創(chuàng)的甜頭后，李文鈺和工作室的小伙伴準(zhǔn)備擴大項目范圍，嘗試做旅游紀(jì)念品。經(jīng)朋友推薦，他們來到了新疆的塔什庫爾干縣（簡稱塔縣）進行風(fēng)土人情考察。由于塔縣地處中巴邊境，不少巴基斯坦人在這里開起了大大小小的手工藝品商店，商店里琳瑯滿目的巴基斯坦手工藝品一下子就吸引了李文鈺的眼球，鏨金的壺、珠寶、大理石酒杯，一切都顯得陌生又讓人心生向往。

看慣了蘇式工藝品的婉約細膩，李文鈺眼里的巴基斯坦鏨金壺顯得格外不同。同樣是葫蘆狀的瓶身，出水口卻不像酒壺那樣纖細，而是做得又圓又粗，細節(jié)上也沒有過多的打磨，從做工到線條都顯得粗獷奔放，呈現(xiàn)的狀態(tài)十分自然，“它呈現(xiàn)出巴基斯坦普什圖民族的文化特質(zhì)和民族性格，既團結(jié)熱情，又驍勇善戰(zhàn)，頓時讓我有了一種‘張騫出使西域的感覺，和南方溫柔精致的風(fēng)格實在太不一樣了，這種文化的差異性讓我對巴基斯坦文化產(chǎn)生了極大的興趣?！崩钗拟曔@樣感嘆道。

作為世上最好的大理石出產(chǎn)國之一，巴基斯坦用這得天獨厚的資源創(chuàng)造出了許多和大理石有關(guān)的工藝品，比如形狀似三

EXHIBITION創(chuàng)藝

匠人專心修剪用來做織毯的絲線

角形的酒壺。傾斜的壺嘴、呈耳朵狀的手柄看似不經(jīng)意地靠在壺的右側(cè)，下半部分和壺嘴如涂黑的鱷魚鱗片，中間部分則零零碎碎鑲嵌著主體顏色為棕色，卻又色彩濃淡不一的石頭，使原本平淡無奇的酒壺頗顯有幾分牧民的瀟灑曠達。這樣的設(shè)計讓李文鈺和小伙伴們眼前一亮，對這些從未見過的藝術(shù)品既喜歡又好奇，是什么樣的一群人在什么樣的地方創(chuàng)造出了這些有趣的東西？同樣作為一個手工藝者，她有了想去巴基斯坦一探究竟的欲望。

在與店主交流的過程中，李文鈺了解到，當(dāng)?shù)氐膭趧恿λ脚c內(nèi)地差了十幾倍不止，如此新奇又有特色的產(chǎn)品賣不了很高的價錢，以產(chǎn)品謀生的手工藝人收入普遍偏低。李文鈺在惋惜的同時也發(fā)現(xiàn)了機康復(fù)專業(yè)看到市場

大一大二時，為了積累經(jīng)驗，李明威參與過 “NBA姚明學(xué)?！钡膶嵺`項目，并主動請纓跟隊去沈陽，給“NBA姚明學(xué)?！毙；@球隊隊員做運動防護。跟運動員的朝夕相處，讓李明威更深刻地了解到這個群體對復(fù)健的需求?！昂芏噙\動員存在半月板損傷、腰肌勞損等方面的健康問題。很多問題是醫(yī)院解決不了的，但是運動康復(fù)可以幫助平衡肌肉力量，促進身體的整體修復(fù)。”李明威說。

在跟不同患者接觸的過程中，李明威不斷提高自己的康復(fù)技術(shù)水平，在大四畢業(yè)前拿下了中醫(yī)康復(fù)理療師、國家營養(yǎng)師，以及高級按摩師的資格認(rèn)證。他認(rèn)為只有技術(shù)水平提到了一定高度，才能更好地發(fā)展自己鐘愛的康復(fù)事業(yè)。在目睹了很多非專業(yè)的運動損傷患者四處尋醫(yī)卻不能解決多年頑疾的絕望之下，李明威看到了運動康復(fù)技術(shù)的潛在市場價值很大，并萌生了開公司的想法。

2015年6月，他起草了有關(guān)運動康復(fù)的商業(yè)計劃，并申請參加了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目。項目被審批后，李明威獲得了項目啟動資金3萬元。加上自己的一部分投資，不久以后，他正式注冊并成立了北京健行者體育科技有限公司，從事運動損傷、亞健康、頸肩腰腿疼痛、功能活動障礙等的康復(fù)。

幸運地，他很快找到了自己的第一個合作伙伴，同是北體大管理學(xué)院的楊金輝。李明威負責(zé)技術(shù)操作和指導(dǎo)，楊金輝負責(zé)公司內(nèi)外的管理活動。在合伙人看來，李明威是個敢想敢做有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。早期健行者的客戶都是李明威在大學(xué)期間通過各種實踐經(jīng)驗積累下的，一般一天會有13個左右的客戶上門，每個人都需要李明威花 1個多小時左右的時間進行康復(fù)指導(dǎo)，每天下班基本都到了晚上十一二點。

但由于團隊規(guī)模小，技術(shù)培訓(xùn)又跟不上，員工招聘成了問題。什么樣的人能夠成為健行者的康復(fù)理療師，技術(shù)培訓(xùn)的投入從哪里來等等，創(chuàng)業(yè)初期的問題撲面而來。

理想投資不易尋

“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，本身就受到各種資源的限制。”身在校園的李明威意識到，如果想要把康復(fù)服務(wù)做得系統(tǒng)化、規(guī)范化是需要成本的，這時候只有靠資本的力量才能促進創(chuàng)業(yè)進程。通過朋友的介紹，李明威陸陸續(xù)續(xù)接觸了幾家業(yè)內(nèi)知名的康復(fù)機構(gòu)，但是結(jié)果都不理想。

弘道運動醫(yī)學(xué)診所是運動康復(fù)領(lǐng)域的高端品牌，客戶多為高收入人群，一個小時的復(fù)健費用達到1500到3000元。聽聞健行者要拓展大眾端的運動康復(fù)市場，便主動提出幫助李明威投資一家店，“弘道多年以來一直打的是高端品牌，但是高端和大眾端在服務(wù)運營方面是不對接的，所以他們在摸索拓展大眾市場的時候就想到了我們。”李明威說。弘道提出提供資金、場地和器械的支持，由健行者團隊全面負責(zé)實體店的運營和體系建設(shè)。聽起來很不錯，但三思后李明威拒絕了。一方面，健行者想要有自己的康復(fù)品牌和特色，不想被并入大品牌。另一方面，由于目標(biāo)市場的不同，品牌的統(tǒng)一性很難協(xié)調(diào)。“如果我們想要做免費的康復(fù)體驗，昂貴的機械設(shè)備不適合每個普通人，因為有很多功能是日常復(fù)健涉及不到的。”高端市場的一對一服務(wù)和大眾端的市場推廣在李明威看來很難在同一個品牌下面兼容。

后來，李明威又接觸到了一家實力強勁的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司“金牌護士”，他們提出的條件是股份置換，希望以公司的政府資源、目標(biāo)客戶購買健行者的股份，并幫助李明威做好項目的宣傳推廣。李明威跟團隊商量過后，大家一致認(rèn)為，股份置換會讓團隊對公司的控制權(quán)削弱，在公司發(fā)展的規(guī)劃上面沒有發(fā)言權(quán)。所以，最后合作并沒有達成。

除了在醫(yī)療領(lǐng)域頗有聲望的公司之外，李明威也接觸過一些投資公司。“有些風(fēng)投公司對我們早期的發(fā)展規(guī)模要求比較高，比如他們希望我們?nèi)昃湍茉谌珖_幾百家連鎖店，這對當(dāng)時的我們來說是不現(xiàn)實的?！边€在初創(chuàng)期的健行者在短期內(nèi)并不能迅速做出一個標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式，迅速擴張，而大多數(shù)風(fēng)投公司希望看到的是一個具有成熟經(jīng)營模式的初創(chuàng)企業(yè)，在注入大筆資金過后，能夠迅速鋪開連鎖店，直接進入公司發(fā)展的上升期。

做好服務(wù)再談規(guī)模

創(chuàng)業(yè)是一個循序漸進的過程。早期客戶的積累，也是通過一點一滴的努力才能細水長流。在注冊公司之前，李明威認(rèn)識了一個清華的博士，膝關(guān)節(jié)韌帶斷裂進行手術(shù)，術(shù)后咨詢他一些注意事項。作為康復(fù)專業(yè)的李明威特別認(rèn)真地根據(jù)她的具體情況，制定了一個康復(fù)計劃，回答得特別

健行者成立一周年，團隊為自己豎起大拇指

系統(tǒng)。之后，這個女博士就一直是李明威的忠實客戶。

李明威認(rèn)為，任何好的項目都要首先做好服務(wù)，提升硬件檔次，其次再談推廣、客戶積累。他對目前健行者康復(fù)工作室的發(fā)展很滿意。每天下班后，員工都會有經(jīng)驗分享的內(nèi)部會議，談?wù)勔惶煜聛砑夹g(shù)或者運營方面存在的問題。“比如今天跟患者的溝通有沒有遇到糾紛？哪個患者的狀況需要制定特殊方案？營銷文章怎么寫，投放在哪個平臺等等?！痹谶\營健行者的過程中，李明威收獲了很多關(guān)于管理的知識和創(chuàng)業(yè)的體悟。

現(xiàn)在，健行者康復(fù)工作室踏實穩(wěn)健地拓展市場，產(chǎn)品模式涵蓋線上線下，包括臨床康復(fù)、企業(yè)健康管理、賽事服務(wù)、團體課程。李明威說，目前健行者團隊六七人，其中資深的康復(fù)師2人，資深康復(fù)師給用戶做前期的康復(fù)計劃，其他成員具體執(zhí)行。治療范圍包括運動損傷的診斷和治療；術(shù)后或運動損傷后，非手術(shù)的身體功能恢復(fù)和訓(xùn)練；以及通過改善身體功能，將用戶提高到可以參與競技比賽的狀態(tài)。在北京已有兩家樣板店，公司處于盈利狀況，整個團隊在得到新的注資下，也有充分自主發(fā)展的空間。隨著健行者服務(wù)體系的不斷完善，李明威希望明年年底能在北京開四五家連鎖店。

責(zé)任編輯：樸添勤