林淑賢
摘 要: 圖書館工作的主體,是信息資源與讀者之間的橋梁和紐帶。圖書館事業(yè)要全面發(fā)展,離不開高素質(zhì)的現(xiàn)代化的管理人才。要求圖書館館員從圖書保管員的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)導(dǎo)航員和信息服務(wù)員,要求解決讀者提出的各種問題,因此,要?jiǎng)偃涡聲r(shí)期圖書館工作,圖書館館員不僅要具備專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),還要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),更具有較強(qiáng)的現(xiàn)代信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力。
關(guān)鍵詞:圖書館 館員 基本素質(zhì) 專業(yè)水準(zhǔn)
中圖分類號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2016)11-0038-01
在全新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,圖書館事業(yè)要全面發(fā)展,離不開高素質(zhì)的現(xiàn)代化圖書管理人才。特別是隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)在圖書館的普及應(yīng)用,傳統(tǒng)圖書館正朝著自動(dòng)化、信息網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化方向發(fā)展,要求圖書館館員從圖書保管員的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)導(dǎo)航員和信息服務(wù)員,解決讀者提出的各種問題。本文從事圖書館工作多年,對(duì)此感受極深,圖書館要保持旺盛的生命力和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,其中人員 素質(zhì)問題是具有決定性作用的。
一、圖書館館員具備的基本素質(zhì)
1.思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)
1.1是應(yīng)有堅(jiān)定的政治信念,扎實(shí)的理論知識(shí),較高的理論研究能力和服務(wù)水平。圖書館是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地,圖書館館員向讀者進(jìn)行思想、道德、紀(jì)律和愛國主義的思想宣傳教育,幫助讀者提高思想政治覺悟,樹立堅(jiān)定正確的政治方向,就首先應(yīng)該具備堅(jiān)定的政治信念、明確的政治方向、清醒的政治頭腦、扎實(shí)的理論知識(shí)等,應(yīng)堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,始終做到對(duì)社會(huì)主義抱有堅(jiān)定必勝的決心,政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。
1.2是應(yīng)熱愛圖書館事業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),全心全意為人們服務(wù)。圖書館內(nèi)的資料是對(duì)人類社會(huì)生活和歷史文化的記錄,是知識(shí)的寶庫。沒有圖書館里的各種資料輔助,沒有館員對(duì)圖書的收集、整理、保存、傳遞,就沒有大批科學(xué)家的出現(xiàn),就不會(huì)有大量的科學(xué)技術(shù)成果流傳于世。
1.3是應(yīng)有良好的職業(yè)道德素質(zhì)、周到的服務(wù)態(tài)度、團(tuán)結(jié)合作的集體的意識(shí)。全心全意為讀者服務(wù)是圖書館的根本宗旨,也是圖書館館員職業(yè)道德的核心,圖書館員應(yīng)熱愛本職工作,對(duì)讀者熱情周到。圖書館的工作從采購、分類編目、登陸上架到閱覽、借還等等是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,圖書工作人員應(yīng)由集體意識(shí),團(tuán)結(jié)合作、互相尊重,互相幫助,各盡其職,做好所在部門的工作,這樣才能搞好服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
2.業(yè)務(wù)水準(zhǔn)
2.1為較高的文化素質(zhì)。圖書館收藏著眾多古今中外圖書報(bào)刊,并各有不同的文字、載體、版本和內(nèi)容,浩如煙海,如果沒有廣博的文化素質(zhì),館員工作起來一定是心有余而力不足。圖書館社會(huì)文獻(xiàn)的整序工作是具有獨(dú)特的科學(xué)性,購置、收集的圖書文獻(xiàn)雜亂無章,處于無序狀態(tài),經(jīng)過館員的整序工作,圖書文獻(xiàn)可變成井然有序、聯(lián)系緊密的文獻(xiàn)整體系統(tǒng)。為此,館員應(yīng)有較高的文化知識(shí),必須向“博學(xué)家”的方向發(fā)展,博覽群書,有了淵博的知識(shí)才能勝任自己的本職工作。
2.2為熟練的業(yè)務(wù)技能。應(yīng)精通本職業(yè)務(wù),熟練的掌握?qǐng)D書情報(bào)學(xué)的理論方法和技能,用科學(xué)方法把搜集到的文獻(xiàn)分類、編目、整理的有條不紊,然后提供給讀者??茖W(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,圖書資料越來越雜亂,管理手段和管理設(shè)備也在不斷的更新,計(jì)算機(jī)管理已進(jìn)入圖書館工作,需要館員熟練的使用計(jì)算機(jī)對(duì)圖書資料進(jìn)行管理和應(yīng)用。
2.3為掌握新知識(shí)新方法。館員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)上,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研新知識(shí),探索新方法孜孜以求,不斷進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力增強(qiáng)本職工作的基本技能,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源、數(shù)據(jù)庫、文獻(xiàn)信息服務(wù)類產(chǎn)品,為讀者提供信息資源服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),在開發(fā)人類智力資源的工作中發(fā)揮作用。
3.現(xiàn)代科技素質(zhì)
3.1是應(yīng)有豐富的專業(yè)知識(shí)和熟悉館藏資源。圖書館館員應(yīng)有較高的專業(yè)知識(shí)水平,既能開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源,又能對(duì)圖書館文獻(xiàn)進(jìn)行整序的能力。對(duì)于在流通、閱覽部門工作的官員來說,應(yīng)懂得圖書分類法,掌握文獻(xiàn)借閱服務(wù)的工作內(nèi)容、工作規(guī)律,了解館藏、熟悉館藏。作為稱之“活動(dòng)圖”的書庫資料室工作人員來說,應(yīng)更好地做好“為人找書,為書找人”的工作。
3.2 是應(yīng)有獨(dú)立獲取信息的能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。隨著文獻(xiàn)信息業(yè)的發(fā)展,文獻(xiàn)信息技術(shù)發(fā)展很快,圖書館館員應(yīng)盡快適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展,全面掌握計(jì)算機(jī)操作、維護(hù)及軟件研制、開發(fā)等方面的知識(shí),使計(jì)算機(jī)成為文獻(xiàn)信息管理中的重要工具。
3.3 是應(yīng)有良好的語言表達(dá)能力及較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。讀者進(jìn)入圖書館的目的是獲取得知識(shí),求助于幫助的,但不同的讀者其需求不同,作為圖書資料工作者應(yīng)有敏銳的觀察力和靈活機(jī)智的反應(yīng)能力,應(yīng)該主動(dòng)熱情地根據(jù)讀者的不同心理和需求積極地為讀者服務(wù),這樣才能使讀者高興而來,滿意而去。
二、提高基層圖書館員素質(zhì)的途徑
1.加強(qiáng)教育,提高思想素質(zhì)
不斷加強(qiáng)思想政治教育,經(jīng)常性的組織館員學(xué)習(xí)政治理論和黨的反方針政策,提高圖書館員的政治理論素養(yǎng)。要強(qiáng)化職業(yè)道德教育,樹立正確的職業(yè)道德觀念,高尚的道德品質(zhì)是開展圖書館工作的前提,只有具備良好的道德素質(zhì),才能搞好圖書館工作,才能充分發(fā)揮圖書館的職能,提高讀者的思想品質(zhì)。
2.參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),做好繼續(xù)教育工作
目前,基層圖書館員大多數(shù)是從其他崗位改行來的,缺少圖書館業(yè)務(wù)基本知識(shí)和技能,根據(jù)實(shí)際工作需要,應(yīng)做好繼續(xù)教育工作,對(duì)館員應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行不同的崗位培訓(xùn),使館員的知識(shí)不斷拓寬和更新。
2.1 全員普及培訓(xùn)。對(duì)全體館員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法。一是走出去。讓全體館員走出館門,輪流參加省圖書館每年舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,系統(tǒng)進(jìn)行的圖書管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。二是請(qǐng)進(jìn)來。邀請(qǐng)有關(guān)專家和學(xué)者來基層圖書館,對(duì)圖書管理人員進(jìn)行圖書管理知識(shí)和現(xiàn)代設(shè)備管理的講座,在培訓(xùn)中應(yīng)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,特別是要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)管理的技能,盡快地適應(yīng)圖書館現(xiàn)代設(shè)備的管理工作。
2.2崗位專項(xiàng)培訓(xùn)。本著學(xué)以致用的原則,根據(jù)各項(xiàng)工作輕重緩急及每個(gè)人的知識(shí)層次,崗位要求來確定培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行崗位培訓(xùn),使館員有針對(duì)性地補(bǔ)充、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
綜上所述,圖書館工作人員只有具備了較高的思想政治素質(zhì)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)以及現(xiàn)代科技素質(zhì),才能勝利和適應(yīng)新時(shí)期圖書館工作。館員素質(zhì)提高了,圖書館的能動(dòng)作用才能發(fā)揮的更好,也才能在圖書管理工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī),推進(jìn)圖書館在社會(huì)主義精神文明建設(shè)中的作用。