謝佳娜

摘要：學校教務管理工作運營有序程度決定整個學校教學秩序是否正常進行，教務員從中承擔上傳下達的樞紐角色，本文剖析了教務員隊伍工作的現狀以及存在的問題，提出了幾點思考意見。

關鍵詞：教務員；樞紐；管理

學校教務管理工作運營有序程度直接決定整個學校教學秩序是否正常進行，而教務工作則需要一個樞紐進行上傳下達，這個樞紐工作的效率以及好壞直接影響到整個學校教務管理工作水平。隨著學校辦學層次的提高，辦學規(guī)模的擴大，則迫切需要一個專門從事基本教學管理的人員隊伍進行日常教學管理。南昌工程學院2010年開始組建教務員隊伍，先由內部調配，而后由外部招聘，每個學院配備一個教務員進行日常教學管理工作。在教務員隊伍組建以來，日常教學管理較之前確實規(guī)范不少，但是在推進學校二級管理，學校日益發(fā)展的大環(huán)境下，教務員隊伍發(fā)展存在一些急需解決的問題。

1教務員隊伍的現狀和存在的問題

南昌工程學院一共13個學院，每個學院配備1名教務員，其中3名教務員是通過公開招聘進入教務員隊伍，6名則是由學校原校聘崗位進行報名、面試而進入教務員隊伍，1名則是實驗教師兼職，2名則是博士配偶，1名則為輔導員兼職。目前，有6名教務員是社會人事代理，2名為校聘崗，其余則是正式在編。

教務員學歷層次以研究生學歷為主，研究生學歷為8人，其余則為本科學歷。職稱層次偏低，6名社會人事代理教務員暫無任何聘任職稱，正式在編的教務員基本上為講師。

2存在的問題

2.1教務員工作熱情不高

教務員工作繁瑣復雜，工作量大，而其中一些工作還涉及到老師、學生的切身利益，工作壓力大。每天機械的進行上傳下達各項工作，每個學期都是最后一個離校，最早一個到校工作，這樣的周而復始，對工作容易產生倦怠感，最重要的是學校對于教務員事業(yè)發(fā)展并無明確導向。

2.2教務工作分工不夠細致，存在“踢皮球”情況

教務員是教務處與學院的老師、學生之間的紐帶，教務處大致分為五個科室，每個科室細化了每項工作，比如教學運行科，有專門的工作人員負責排考、排課、教材征訂、日常教學各類檢查、試卷管理等工作，所有科室的所有工作都是通過教務員來對接學院；有的學院學生人數多，擁有三千多學生的院系也只配備一個教務員。經常會出現學生或者老師到學院教務員咨詢一些特殊情況，教務員會推給教務處，一方面是因為確實事情繁雜，另外一方面是教務工作分工不細致，不明確，對教務員的培訓也不夠，教務員無法幫助有需要的老師及學生。同樣的，教務處會把一些人與事推給學院。

3加強教務員隊伍建設的思考

3.1學校應重視教務員隊伍發(fā)展建設，同時也要重視教務員本身事業(yè)發(fā)展。

學校一切日常教學工作正常有序，少出錯，不出錯對于學校建設發(fā)展具有重要意義。由于教務員人數少，隊伍薄弱，加上教學工作是十年如一日的周而復始，想要做出彩是十分困難的事情，這支隊伍往往會被忽視。

3.2對教務員工作培訓不足及考核體系應有所完善

雖然學校教務每個階段工作流程差不多，但是隨著學校發(fā)展以及對工作更高的要求，每隔一段時間應該對教務員進行系統(tǒng)培訓；目前學校對教務員個人工作并沒有真正意義上的評判考核，只有走流程述職考核，隨著學校深化二級管理改革的背景下，教務處對各學院各項教學工作都有具體指標體系，每年院部工作優(yōu)秀的進行各種獎勵，而對于教務員，則沒有任何獎勵措施，這就造成教務員工作倦怠拖沓，完成與不完成，完成質量好壞對教務員沒有任何影響，這勢必就影響整個教務工作整體質量下降。學校應建立教務員考核體系，內容應具體化、精細化，工作完成質量直接影響教務員個人職業(yè)發(fā)展和津貼，只有這樣，才可以激勵教務員認真及時有效完成各項教學任務。

3.3積極擴大教務員隊伍，擬定學生比例配比

一個教務員面對全院兩三千學生及幾十個教師的各項教學任務，工作量大直接導致工作粗糙、完成質量不高。教學工作的任何政策文件及通知都是服務于整個師生團體，而教務員則是直接接觸師生，更清楚師生有哪些需求，這樣能直接反饋至學院或者學校進行解決處理，而教務員根本沒有時間精力認真考慮教學工作應如何更加有效的進行，每天能機械完成各項工作已實屬不易。這樣長此以往，對學校教學工作是有害而無利的。

4結語

建設一支高水平、精業(yè)務的教務員隊伍是件刻不容緩事情，教務員工作也面臨越來越嚴峻考驗，教務員自身也必須自主加強學習，主動發(fā)現工作中各項問題，能動的想辦法去解決問題，學習管理及專業(yè)各項知識。雖然崗位渺小，但是卻有著重要的樞紐作用。

一個學校教學工作有序進行不是僅僅只靠教務員這支隊伍，在加強建設教務員隊伍，規(guī)范教務員工作的同時也應該對學校教學管理層進行管理跟進，如果學校的教務管理層做事拖沓、推脫責任、疏于業(yè)務、擺官架子，那學校的教學工作勢必會得到負面影響。只有各個層面教學工作人員工作思路清晰、各盡其責，學校的教學工作才能有序正常進行。