我家外甥女Femke六歲那年，在學(xué)校遭到了霸凌。身為荷蘭和意大利混血兒的她被認(rèn)為長(zhǎng)得像中國人而受到譏諷。有幾個(gè)同學(xué)只要見到她，就用編好的兒歌對(duì)其嘲弄，那些孩子撕扯她的頭發(fā)、推搡她，踢她的肚子，嚴(yán)重時(shí)，會(huì)把她剛吃的早飯?zhí)叩脟I吐出來。有時(shí)在校園里，趁老師不注意，那伙孩子會(huì)把Femke一個(gè)人反鎖在陰暗的儲(chǔ)物間長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多小時(shí)。

荷蘭的每個(gè)學(xué)校都有一個(gè)針對(duì)孩子被霸凌的應(yīng)對(duì)方案，包含對(duì)霸凌程度的分級(jí)評(píng)估、詳細(xì)預(yù)警通報(bào)規(guī)定和具體的處理流程。 一旦遭受到霸凌，孩子和家長(zhǎng)就應(yīng)向校方報(bào)告，啟動(dòng)霸凌處理方案，對(duì)被欺負(fù)的孩子進(jìn)行保護(hù)。

Femke的狀況被定為中級(jí)霸凌，對(duì)身心都已造成傷害。老師直接介入，召開三方家長(zhǎng)會(huì)，由老師、霸凌實(shí)施者的家長(zhǎng)和被霸凌孩子的家長(zhǎng)參與，聲明處理辦法。對(duì)欺負(fù)Femke的那些孩子，老師和他們的家長(zhǎng)會(huì)教育他們，嚴(yán)令其不能如此。

在學(xué)校，各位老師也會(huì)對(duì)Femke的行蹤狀況進(jìn)行密切監(jiān)控，她不能離開老師的視線太長(zhǎng)時(shí)間，否則必須要找到孩子，以防她又被關(guān)起來；與同學(xué)互動(dòng)時(shí)，老師也會(huì)特別關(guān)照，避免有人刻意孤立她。

不能完全依賴學(xué)校和對(duì)方家長(zhǎng)，與心理學(xué)家溝通找到根源。但是，這只是處理孩子被霸凌的其中一個(gè)環(huán)節(jié)而已，不能完全依賴。

首先，欺負(fù)人的孩子不是被教育一下就能改正的；而他們的父母就算覺得抱歉，認(rèn)為自己的孩子有錯(cuò)并批評(píng)了他們，也不可能隨時(shí)跟在孩子身邊制止孩子欺負(fù)別人。還有，這個(gè)學(xué)校的霸凌方案只能在校內(nèi)和老師有意識(shí)的監(jiān)控下使用，如果在上下學(xué)的途中或是老師一個(gè)疏忽，學(xué)校沒辦法管到，孩子依然會(huì)被欺負(fù)。校方也意識(shí)到難有萬全之策，所以會(huì)給家長(zhǎng)推薦兒童行為心理學(xué)家和處理霸凌問題的專家，家長(zhǎng)和孩子向其咨商，找到具體辦法，療愈孩子的創(chuàng)傷并走出被霸凌的狀態(tài)。

第一次去心理專家那里，專家讓Femke講述一下被欺負(fù)的經(jīng)歷和自己的感受。

專家問Femke：“他們打你，你會(huì)應(yīng)對(duì)嗎？”

Femke平靜地回答：“我不做應(yīng)對(duì)。我任他們打，因?yàn)槲掖虿贿^他們。他們打累了就不打了。”

Femke繼續(xù)說：“其實(shí)我不怕被打，習(xí)慣了也不覺得疼。但是我最怕被關(guān)起來，黑黑的，沒人理我。”

看著一個(gè)才六歲的孩子，小小的身影，弱弱的聲音，那么認(rèn)命地訴說她的遭遇，我們都心疼得發(fā)緊。比起身體上的傷害，孩子更難接受的是被同儕孤立和隔離的冷暴力。我都不敢想象，她被關(guān)在黑漆漆的儲(chǔ)物室里，那種孤立無援，度日如年。半個(gè)小時(shí)，每分每秒，對(duì)于她是多么漫長(zhǎng)可怕，孩子要承受多大的心理恐懼和折磨啊。

我希望孩子早日脫離這種局面，建議能否告訴那些欺負(fù)Femke的孩子們以及他們的家長(zhǎng)，F(xiàn)emke沒有中國血統(tǒng)。我過于簡(jiǎn)單地認(rèn)為，既然笑你是中國人，你申明你不是就完了，況且你本來就不是中國人啊。

該想法馬上被心理專家否決了，因?yàn)檫@治標(biāo)不治本。霸凌有很多深層復(fù)雜的原因，要處理它并且重建孩子的信心，需要時(shí)間、耐心和正確的方法，不能為了杜絕某一因素，用偏頗的方式處理。澄清其血統(tǒng)和種族，并不是問題癥結(jié)所在。還有，就算Femke是百分之百的中國孩子，難道中國人就該被歧視和霸凌嗎？

專家分析，F(xiàn)emke被欺負(fù)的最大原因，應(yīng)該是因?yàn)樗强战档牧艏?jí)生。小孩子五六歲時(shí)，身高和體能在半年一年間的生理變化是很大的。Femke比現(xiàn)在班里的同學(xué)年長(zhǎng)了整整一歲，相較看起來，是個(gè)大塊頭。Femke與自己的同齡人斷代，與目前班里的同學(xué)都不熟悉，沒有朋友，大家就把她當(dāng)成個(gè)異類。在孩子的世界里，表達(dá)的方式有時(shí)會(huì)很直接而殘酷，對(duì)跟自己不一樣的，就排斥欺負(fù)。

陪孩子走出低谷的三個(gè)原則——

原則一：絕對(duì)不能以暴制暴。

兒童行為專家說，以暴制暴的方式是最不好，也是最無效的。

很多家長(zhǎng)有個(gè)誤區(qū)，一見到孩子被欺負(fù)，就讓他們?nèi)W(xué)搏擊，希望孩子能打回來，并且提高身體素質(zhì)不再挨打。但事實(shí)證明，這種方式的效果，不盡如人意。

以暴制暴沒從根本上解決問題，杜絕不了被霸凌的源頭，反而會(huì)造成更多的傷害。武力和反擊并不意味著強(qiáng)大，只是飲鴆止渴。況且很多體格健壯的人，一樣會(huì)被欺負(fù)。終結(jié)霸凌的方式，是從自身和心理層面入手，站起來，建立自信。最后，我們確立了用申斥立場(chǎng)的方式，這是一種友好但堅(jiān)定的有效方法。

原則二：絕對(duì)不能用愛和保護(hù)把孩子孤立。

專家不太建議轉(zhuǎn)學(xué)或者家長(zhǎng)接送孩子上下學(xué)的密集保護(hù)辦法。孩子已經(jīng)被欺負(fù)了，我們做家長(zhǎng)的不保駕護(hù)航，難道讓孩子暴露在欺負(fù)中嗎？

但專家的解釋，說服了我。

1）Femke這種狀況沒有嚴(yán)重到不能自己應(yīng)對(duì)。

2）轉(zhuǎn)學(xué)的話，也是在這個(gè)片區(qū)，抬頭不見低頭見，依然會(huì)在路上和公共場(chǎng)所遇到欺負(fù)她的人。

3）轉(zhuǎn)學(xué)是一種逃避，沒有解決問題。孩子本來就是因?yàn)榭战档揭粋€(gè)班級(jí)，沒被接納而受到排擠，難道能保證孩子去了新的學(xué)校和班級(jí)不會(huì)有同等的遭遇嗎？

專家建議我們依然保持現(xiàn)狀，不要每天接送孩子，但可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟隨，觀察狀況，切忌讓孩子發(fā)覺。

借來的強(qiáng)大，不是自己的強(qiáng)大。做家長(zhǎng)的，一旦發(fā)現(xiàn)孩子遭遇不好的事情，就陪在她身邊保護(hù)，那她自己永遠(yuǎn)無法在別人打她或是對(duì)她叫囂時(shí)，培養(yǎng)起應(yīng)對(duì)的態(tài)度。如果，孩子沒有建立自我保護(hù)的能力，一輩子都有可能暴露在處理不了的危險(xiǎn)中，甚至在長(zhǎng)大后還會(huì)重復(fù)遭受不公平的對(duì)待。

原則三：培養(yǎng)孩子贏得人心的能力。

我們希望，自己的孩子除了有親人的愛之外，還能有愛別人和贏得愛的能力。所以，我們要培養(yǎng)孩子贏得人心的能力。最有效的方式是讓孩子找到存在感、建立自信心。

有了這些原則，幫助Femke走出霸凌的措施有四個(gè)。

措施一：建立自信。

措施二：理解被霸凌的原因并用抗議表明立場(chǎng)。

措施三：建立屬于自己的朋友圈。

措施四：化敵為友。

我們就這樣“四管其下”，效果顯著。但是，處理霸凌不是一蹴而就的，中間會(huì)有反復(fù)，要做好打長(zhǎng)久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。