王黎黎

（四川工商學(xué)院，四川成都 611745）

茶企電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計與構(gòu)建

王黎黎

（四川工商學(xué)院，四川成都 611745）

結(jié)合茶葉企業(yè)自身的具體特點(diǎn)而言，設(shè)計與構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站，不僅是適應(yīng)時代發(fā)展的要求，同時也是提升茶葉企業(yè)經(jīng)營效益的重要要求。本文擬從當(dāng)前茶葉企業(yè)電子商務(wù)活動開展的背景探究分析，結(jié)合茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計思路，從而探究構(gòu)建茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的具體思路，并且對茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建過程中的注意事項(xiàng)進(jìn)行融入。

茶葉企業(yè)；電子商務(wù)網(wǎng)站；設(shè)計思路；構(gòu)建機(jī)制

就當(dāng)前信息技術(shù)成熟應(yīng)用這一背景來看，電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)并不是什么難題，而結(jié)合茶葉產(chǎn)業(yè)消費(fèi)群體自身的消費(fèi)習(xí)慣和理念內(nèi)涵看，以電子商務(wù)平臺建設(shè)與應(yīng)用為基礎(chǔ)，是茶葉企業(yè)想要符合時代發(fā)展潮流的重要舉措，但是就茶葉企業(yè)自身的營銷狀況和經(jīng)營實(shí)際來說，設(shè)計電子商務(wù)網(wǎng)站時，不能過于盲目，要突出重點(diǎn)和關(guān)鍵，尤其是要從消費(fèi)者自身需求出發(fā)，以精心構(gòu)建，打造高效、增值的茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。

1 當(dāng)前茶葉企業(yè)電子商務(wù)活動開展的背景探究

我國有著濃厚的茶文化理念內(nèi)涵，同時也有成熟而完善的茶葉產(chǎn)業(yè)，可以說，從茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營狀況看，其需要結(jié)合時代要求，進(jìn)行整體性創(chuàng)新和優(yōu)化。當(dāng)然，就茶葉營銷機(jī)制看，其也發(fā)生了本質(zhì)性變化，一方面，隨著目前越來越多的人認(rèn)識到健康、養(yǎng)生的價值作用，越來越多的人將茶葉納入到自己日常生活之中，飲茶成為一種風(fēng)尚。不僅如此，在現(xiàn)階段世界公認(rèn)的三種飲料中，茶葉也是其中之一，所以對于我國整個茶葉生產(chǎn)活動開展來說，其迎來了前所未有的機(jī)遇，此時茶葉的規(guī)模也可以隨之?dāng)U大，并且在這一過程中，茶葉的價格也進(jìn)一步提升，同時茶葉產(chǎn)業(yè)的效益也實(shí)現(xiàn)了最大化。

但是，事實(shí)真的如此嗎？結(jié)合具體的茶葉產(chǎn)業(yè)營銷實(shí)際狀況，我們可以看到目前多數(shù)茶葉企業(yè)走的仍然是“門店渠道”+“推廣營銷”的老路，無論是具體的經(jīng)銷效果，還是其與消費(fèi)者自身的匹配度相比都有著較大差距，不僅如此，尤其是很多茶葉企業(yè)本身由于規(guī)模較小，加上管理經(jīng)驗(yàn)相對不足，從而大大限制了其茶葉的營銷狀況。當(dāng)然，作為茶葉企業(yè)經(jīng)營者來說，必須認(rèn)識到一個新變化，市場經(jīng)營主導(dǎo)權(quán)從以往的企業(yè)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變到當(dāng)前消費(fèi)者主導(dǎo)，市場的元素設(shè)置、內(nèi)涵布局都已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的單一限制。

尤其是隨著中青年人逐漸發(fā)展成為整個消費(fèi)群體的核心力量，中青年群體自身的消費(fèi)狀況也決定了在進(jìn)行茶葉產(chǎn)品營銷時，必須進(jìn)行模式和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整和優(yōu)化，特別是要將信息技術(shù)這一時代特征與其相結(jié)合，通過豐富和創(chuàng)新茶葉產(chǎn)品的具體經(jīng)營機(jī)制，從而確保茶葉產(chǎn)品營銷活動的有效開展。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前茶葉產(chǎn)品銷售份額中，電商渠道的比重已經(jīng)超過一半，在未來，這一比重仍然在繼續(xù)增加，可以說，茶葉企業(yè)電商網(wǎng)站建設(shè)是茶葉茶葉產(chǎn)業(yè)經(jīng)營發(fā)展的必然之舉。

2 茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計思路

當(dāng)前整個茶葉企業(yè)經(jīng)營過程中，時代性元素更為豐富，不僅如此，信息技術(shù)的綜合融入也成為整個產(chǎn)業(yè)價值最大化的重要要求。尤其是從當(dāng)前消費(fèi)者自身的選擇喜好和具體的消費(fèi)習(xí)慣看，多數(shù)消費(fèi)者更關(guān)注電子商務(wù)這一時代“亮點(diǎn)”。當(dāng)然，對茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計活動具體開展來說，其主要有以下思路：

首先，在網(wǎng)站內(nèi)容選擇與設(shè)計過程中，要注重滿足以下幾個要求，其一是在內(nèi)容選擇上，要立足消費(fèi)市場的變化與特點(diǎn)，不能盲目挑選產(chǎn)品，當(dāng)然，也要盡可能避免出現(xiàn)茶葉產(chǎn)品的趨同性，要充分有效結(jié)合整個時代的具體要求。其二是整個理念布局上，要注重凸顯生態(tài)、綠色，以及古色古香的文化內(nèi)涵。我國有著濃厚的茶文化元素，這些內(nèi)容可以被深度挖掘，并使其成為網(wǎng)站設(shè)計的重要點(diǎn)綴。

其次，我們必須認(rèn)識到該網(wǎng)站對于茶葉企業(yè)經(jīng)營來說，更多是一個平臺，因此，在整個網(wǎng)站建設(shè)與具體運(yùn)行過程中，往往會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，特別是不同消費(fèi)群體的不同訴求，因此在建設(shè)網(wǎng)站時，要注重板塊布局的設(shè)置，同時也要注重完善計算機(jī)數(shù)據(jù)算法。通過使用云計算的方法，從而實(shí)現(xiàn)對整個消費(fèi)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)篩選和有效利用。

最后，在茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過程中，必須注重特色和吸引力的融入，客觀來說，雖然當(dāng)前信息時代成熟發(fā)展，其為茶葉企業(yè)利用信息資源提供了便利，但是很多茶葉企業(yè)未能對自身經(jīng)營狀況進(jìn)行考慮，盲目建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，從而使得電商網(wǎng)站建設(shè)得多，但死亡得也多。因此，茶葉企業(yè)如何立足自身實(shí)際，打造屬于自身、而且有吸引力的網(wǎng)站就極為重要。

3 構(gòu)建茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的具體思路

在茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建過程中，必須注重從以下思路具體切入：首先，在具體模塊設(shè)計過程中，要注重確保整個平臺的安全性，而整個網(wǎng)站的所有功能，實(shí)際上都是從平臺上予以切入的，同時在入口處主要設(shè)置管理員登陸和用戶登陸兩個完全不同的模塊，當(dāng)然最重要的是各個模塊的功能并不相同。對于管理員來說，其主要是具有模塊管理功能，無論是具體的商品信息，還是會員信息，都要能進(jìn)行客觀管理，當(dāng)然也要對電子商務(wù)的訂單進(jìn)行有效區(qū)分和刪減，從而實(shí)現(xiàn)對電子商務(wù)網(wǎng)站的有效應(yīng)用。

對于用戶登陸來說，其實(shí)際上是整個電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行的重點(diǎn)，當(dāng)然，在這里主要區(qū)分兩類用戶，一類是瀏覽用戶（即無購買行為的用戶），而另一類則是平臺購買用戶。因此，基于不同用戶自身的情況，其功能權(quán)限也不同。在整個平臺中，所有用戶都可以查詢產(chǎn)品的相關(guān)信息，并且也可以對相近的茶葉產(chǎn)品進(jìn)行具體對比。在用戶確定完自身滿意的產(chǎn)品之后，可以將其加入購物車之中，當(dāng)然在這一過程中，消費(fèi)者要將個人信息正確登記在整個網(wǎng)站之中，確保其信息準(zhǔn)確，有效。

4 茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建過程中的注意事項(xiàng)

當(dāng)然，對于茶葉企業(yè)來說，依托電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)施產(chǎn)品營銷，客觀上講，也是當(dāng)前茶葉企業(yè)積極融入時代發(fā)展的重要要求。但是，我們應(yīng)該認(rèn)識到茶葉企業(yè)想要真正應(yīng)用好電子商務(wù)網(wǎng)站這一平臺，助力茶葉產(chǎn)品營銷，需要充分注重做到以下幾個方面：

首先，茶葉企業(yè)的經(jīng)營者和管理者要認(rèn)識到電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)對自身發(fā)展的影響，特別是要從必要性視角來具體認(rèn)知電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的重要意義。目前多數(shù)茶葉企業(yè)的經(jīng)營者，自身理念相對匱乏，加上其經(jīng)營思維還停留在傳統(tǒng)模式階段，其對電商網(wǎng)站的價值認(rèn)知并不到位，同時其也缺乏足夠的重視和投入力度，進(jìn)而影響到了茶葉企業(yè)借“電子商務(wù)網(wǎng)站”的助力進(jìn)行發(fā)展突破。

此外，茶葉企業(yè)必須注重完善構(gòu)建與電子商務(wù)網(wǎng)站相關(guān)的各種環(huán)節(jié)與機(jī)制，尤其是對于茶葉企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營活動開展來說，其中包含多樣化元素，比如產(chǎn)品的包裝設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)支付元素的融入、咨詢與客服，乃至茶葉產(chǎn)品的運(yùn)輸?shù)鹊?，都需要茶葉企業(yè)進(jìn)行全面思考和整體把控，尤其是要結(jié)合時代發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。當(dāng)然，針對茶葉企業(yè)自身有創(chuàng)意且屬于自身獨(dú)立創(chuàng)作的項(xiàng)目與產(chǎn)品，要進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，避免利益受損，當(dāng)然，茶葉企業(yè)也要注重自身品牌建設(shè)。

最后，對于茶葉企業(yè)來說，其在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過程中，還要從消費(fèi)者自身視角來進(jìn)行具體考量，無論是觀賞整個茶葉經(jīng)銷的頁面，還是借助網(wǎng)站選購茶葉產(chǎn)品，乃至收集和反饋消費(fèi)者自身的具體意見等等都需要建立在消費(fèi)者的基礎(chǔ)性視角下來開展和實(shí)施。通過全面細(xì)化電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行過程，實(shí)現(xiàn)茶葉企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的高效運(yùn)行。

5 結(jié)語

茶葉企業(yè)自身必須認(rèn)識到在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行過程并沒有足夠?qū)嵙蜁r間，因此其想要實(shí)現(xiàn)理想的融入應(yīng)用，可以借助外部力量，通過購買相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而快速有效地建設(shè)起自身網(wǎng)站。當(dāng)然，在這一過程中，也可以借助其他電商平臺來進(jìn)行推廣，尤其是選擇成熟的平臺，比如天貓、JD等等。在整個電商網(wǎng)站發(fā)揮效用時，要注重選擇與其相匹配的茶葉產(chǎn)品，確保推銷的茶葉有吸引力，能夠激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。

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王黎黎（1984-），女，河南魯山人，碩士研究生，講師，研究方向：信息可視化設(shè)計、廣告設(shè)計教學(xué)及實(shí)踐，設(shè)計教育研究。