●張雄華
關(guān)于血液透析護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)分析及護(hù)理對(duì)策探討
●張雄華
在血液透析治療的過程中,出現(xiàn)的各種不安全的護(hù)理時(shí)間,被稱作為血液透析護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)在護(hù)理工作的任何時(shí)候都可能出現(xiàn),嚴(yán)重的,可能會(huì)危機(jī)患者的生命。一般患者在患有嚴(yán)重的腎臟疾病,或者是危及生命的食物、藥物中毒,才會(huì)進(jìn)行血液透析治療,所以在對(duì)這些重癥患者進(jìn)行護(hù)理的過程中,稍有不慎,就會(huì)導(dǎo)致患者的病情惡化,引發(fā)惡性的風(fēng)險(xiǎn)事件。所以,為了保障換證的生命健康,對(duì)血液透析護(hù)理當(dāng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析是十分必要的,本文從分析血液透析護(hù)理過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素著手,提出幾點(diǎn)防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的措施,希望能夠?qū)ψo(hù)理工作的改善有所幫助。
血液透析;護(hù)理;護(hù)理風(fēng)險(xiǎn);護(hù)理安全
在護(hù)理人員中,有超過50%的忽視從事血液凈化專業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng),沒有形成良好的護(hù)理安全意識(shí),對(duì)于各種可能誘發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的因素不敏感,在透析治療的過程中,不注意管道銜接的問題,很可能出現(xiàn)一些脫落、漏血等風(fēng)險(xiǎn)事件。在工作的過程中責(zé)任心不強(qiáng),缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí),認(rèn)為自己的工作內(nèi)容就是開關(guān)機(jī)器,只要醫(yī)療器械運(yùn)轉(zhuǎn)正常,就不會(huì)出現(xiàn)什么問題。在工作中容易出現(xiàn)懈怠的情況,沒有及時(shí)進(jìn)行必要的巡視,導(dǎo)致出現(xiàn)刺點(diǎn)滲血等小問題時(shí)不能夠及時(shí)處理,致使問題惡化。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平和人們生活水平的不斷能提高,人們對(duì)于自身的身體健康越來越重視,醫(yī)院中不僅患者數(shù)量持續(xù)增加,患者對(duì)于自身健康的重視程度也不斷增加,而且以自我為中心的患者越來越多,可能發(fā)生的隱患矛盾也成為了潛在的一種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。在很多醫(yī)院,護(hù)理人員配備并不充足[1-2],大多都在10到20人左右,這些護(hù)理人員除了要承擔(dān)一般的血液透析治療工作以外,還有病患隨訪、病床巡視等其他工作,一名護(hù)理人員可能要同時(shí)兼顧10名患者的護(hù)理工作,每天要連續(xù)工作12個(gè)小時(shí)以上,工作滿負(fù)荷,且壓力大。這樣超負(fù)荷的工作,是護(hù)理人員難免有照顧不到的地方,引發(fā)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),而且一些患者和家屬對(duì)護(hù)理人員不理解,引發(fā)的醫(yī)患矛盾,也成為風(fēng)險(xiǎn)的一種。
血液凈化專業(yè)具有較強(qiáng)的專業(yè)性,其專業(yè)知識(shí)的復(fù)雜性決定了血液凈化的高風(fēng)險(xiǎn)性,這就要求護(hù)理人員有較高的專業(yè)素養(yǎng),能夠熟練地使用各種水、電、機(jī)械設(shè)施,并且對(duì)體外循環(huán)過程的監(jiān)護(hù)了如指掌,在血液凈化的過程中,一個(gè)細(xì)小的失誤,都可能危及患者的生命。但是在很多醫(yī)院中,主要從事護(hù)士工作的都是剛剛從醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的年輕護(hù)士,在血液凈化專業(yè)工作的時(shí)間非常短,血液凈化的專業(yè)知識(shí),很多都是在工作之后,向有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士請(qǐng)教學(xué)習(xí)的,對(duì)各種環(huán)境的掌握都不是很牢靠,很有可能出現(xiàn)各種各樣的問題,是患者的生命安全受到威脅[3]。
由醫(yī)院有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長(zhǎng)牽頭,成立針對(duì)血液透析護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理小組,主要負(fù)責(zé)醫(yī)院血液透析風(fēng)險(xiǎn)的防范工作。每個(gè)月對(duì)工作中收集到的潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行歸納總結(jié),組織護(hù)理人員開展學(xué)習(xí),掌握護(hù)理工作中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),制定合理的風(fēng)險(xiǎn)管理流程和風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)流程。讓所有的護(hù)理人員都能夠明確,在工作的過程中,哪些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的,要特別注意進(jìn)行防范。掌握護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)的應(yīng)急處理方法,并及時(shí)上報(bào),形成固定的應(yīng)急方案措施,提升護(hù)理人員整體的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
根據(jù)血液凈化專業(yè)的護(hù)理配比要求,醫(yī)院要適當(dāng)增加自己的護(hù)理人員數(shù)量,CRRT忽視和CRRT醫(yī)療機(jī)械的配比要達(dá)到1:2,透析忽視與透析醫(yī)療機(jī)械的配比要達(dá)到1:4。注重護(hù)理人員的合理分配,由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老護(hù)士帶2到3名新進(jìn)護(hù)士,實(shí)施人性化的科學(xué)管理,保證每一個(gè)護(hù)理人員小組在經(jīng)驗(yàn)、體力、工作時(shí)長(zhǎng)上都能夠?qū)崿F(xiàn)合理搭配,避免資歷不足和超負(fù)荷工作的情況出現(xiàn)。與此同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理小組還要起到監(jiān)督檢查的責(zé)任,監(jiān)督每一個(gè)護(hù)理小組的工作情況,減少因工作失誤而引發(fā)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)[4]。
護(hù)理人員要建立起良好的晨會(huì)制度,每天由護(hù)士長(zhǎng)主持,了解每個(gè)護(hù)理人員在工作中遇到的問題,比圖穿刺是否順利,患者體外循環(huán)是否出現(xiàn)問題,有沒有患者出現(xiàn)并發(fā)癥等等。護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)護(hù)理人員經(jīng)常遇到的問題進(jìn)行總結(jié),然后定期開展培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容要包含理論知識(shí)和實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),全面提升護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)。
為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),是每一個(gè)護(hù)理人員的宗旨,特別是在血液透析護(hù)理工作中,良好的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理,能夠減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的幾率,保障患者的生命健康安全,維護(hù)一個(gè)良好的醫(yī)患關(guān)系。
(作者單位:上海市第一人民醫(yī)院寶山分院)
[1]郭文虹,姜永慧,GuoWenhong,等.血液透析醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素分析與護(hù)理干預(yù)措施[J].中國社區(qū)醫(yī)師,2016,32(19):152-153.
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