趙曉艷

天津師范大學(xué)，天津 300387

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青年之聲 共青團(tuán)工作走進(jìn)青年心靈的直通車
——以天津師范大學(xué)物理與材料科學(xué)學(xué)院青年之聲工作為例

趙曉艷*

天津師范大學(xué)，天津 300387

新媒體時(shí)代下，團(tuán)的思想引領(lǐng)面臨新的挑戰(zhàn)。共青團(tuán)中央開通“青年之聲”互動(dòng)社交平臺(tái)，直面團(tuán)青關(guān)系，拉近團(tuán)青距離，為團(tuán)的工作打開了新的局面。本文以基層團(tuán)組織為例，就開辟陣地、搭建平臺(tái)、整合資源、工作難點(diǎn)等方面詳細(xì)闡述，介紹了青年之聲在團(tuán)組織引領(lǐng)廣大團(tuán)員青年成長(zhǎng)中的經(jīng)驗(yàn)做法。

青年之聲；共青團(tuán)工作；平臺(tái)；資源；服務(wù)青年

作為奮斗在高校共青團(tuán)一線的教師，都會(huì)有關(guān)于“80后團(tuán)干部如何引導(dǎo)和走近90后團(tuán)員青年？“的思考，并非是因?yàn)榇鷾?，而是互?lián)網(wǎng)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)使當(dāng)代大學(xué)生的思想更加獨(dú)立，傳統(tǒng)的思想政治教育已經(jīng)難以滿足他們多元化、多層次的利益訴求，使得廣大團(tuán)員青年與團(tuán)組織的距離感日益凸顯，思想引領(lǐng)作為共青團(tuán)的首要職責(zé)面臨全新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。

作為一個(gè)雙向互動(dòng)，直接即時(shí)的交流平臺(tái)，青年之聲應(yīng)運(yùn)而生，這是共青團(tuán)直面群團(tuán)工作新要求，改革創(chuàng)新的直接體現(xiàn)，也是團(tuán)組織緊跟時(shí)代步伐、把準(zhǔn)青年脈搏的重要平臺(tái)，是樹立互聯(lián)網(wǎng)思維、密切團(tuán)青關(guān)系的有益探索和嘗試，更是增強(qiáng)基層團(tuán)組織活力和凝聚力的嶄新途徑。天津師范大學(xué)物理與材料科學(xué)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱物理學(xué)院)團(tuán)委積極打造適合本專業(yè)團(tuán)員青年特點(diǎn)的互動(dòng)平臺(tái)，使團(tuán)的思想引領(lǐng)更有針對(duì)性和實(shí)效性。

一、青年之聲，開辟共青團(tuán)思想引領(lǐng)新陣地

新媒體時(shí)代下，青年之聲為團(tuán)組織和團(tuán)員青年架起了一座連心橋，團(tuán)組織能夠更加直接地找到青年，實(shí)現(xiàn)了事務(wù)纏身的團(tuán)干部利用碎片化時(shí)間對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行思想引領(lǐng)；也讓團(tuán)員更真切地感受到團(tuán)組織就在身邊，團(tuán)組織和團(tuán)員青年的互動(dòng)方式發(fā)生了變化，團(tuán)組織不再是高高在上，而是變得更加親切、更加接地氣了。物理學(xué)院團(tuán)委秉承“凝聚物理青年，以服務(wù)為先聲，寓引領(lǐng)于服務(wù)”的理念，打造“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”的工作模式，創(chuàng)辦青年之聲·物青聊吧平臺(tái)，以小吧的形象與物理青年學(xué)生暢聊成長(zhǎng)，傾聽他們最真實(shí)的心聲，團(tuán)青面對(duì)面、手拉手、心貼心，從根本上扭轉(zhuǎn)了“團(tuán)找青年”的現(xiàn)狀，激發(fā)了廣大團(tuán)員青年主動(dòng)找團(tuán)的熱情，物青聊吧平臺(tái)努力構(gòu)筑成為了一個(gè)團(tuán)青緊密的朋友圈，使共青團(tuán)的工作更加深入人心。經(jīng)過近兩年的嘗試和探索，物青聊吧平臺(tái)不僅成為了我院團(tuán)員青年生活、學(xué)習(xí)密不可分的小伙伴，成為共青團(tuán)工作走進(jìn)青年心靈的直通車，更成為基層團(tuán)委引領(lǐng)青年、凝聚青年、服務(wù)青年的橋頭堡。

二、搭建平臺(tái)，整合共青團(tuán)服務(wù)新資源

青年之聲·物青聊吧積極整合資源，搭建平臺(tái)，緊密圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，充分發(fā)揮新媒體思想引領(lǐng)育人和服務(wù)管理育人的功能，努力實(shí)現(xiàn)了“123”工程，即：打造一個(gè)新媒體集群、提供兩大保障、實(shí)現(xiàn)三大功能。

(一)夯實(shí)基礎(chǔ)，打造一個(gè)新媒體集群

物青聊吧平臺(tái)與學(xué)院團(tuán)委已有的物理青年微信平臺(tái)、物青之聲FM平臺(tái)、物青微網(wǎng)站自助查詢平臺(tái)構(gòu)建了強(qiáng)大的“物理青年新媒體集群”，從事務(wù)辦理、成長(zhǎng)導(dǎo)航到家校聯(lián)系等各個(gè)方面為學(xué)生提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與青年學(xué)生的全方位對(duì)接，形成資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的全方位為學(xué)生服務(wù)的新格局。

(二)建立機(jī)制，提供團(tuán)隊(duì)保障和場(chǎng)地保障

“小吧，我要訂火車票，可不知道哪天考試結(jié)束怎么辦？”臨近歲末，收到學(xué)生發(fā)來的求助信息，教學(xué)辦公室里的小吧加班加點(diǎn)完成考試安排，并向同學(xué)們公布，為學(xué)生解決了燃眉之急，線下倒逼線上，督促管理工作更加“以生為本”。院黨委書記、系主任、青年教師在內(nèi)的專家，院團(tuán)委、教學(xué)辦公室、實(shí)驗(yàn)辦公室在內(nèi)的管理干部、院學(xué)生會(huì)主席、學(xué)生會(huì)新媒體部的學(xué)生干部，都是大家可親可近的小吧。執(zhí)行嚴(yán)格的值班制度，不間斷地整理、報(bào)送和答復(fù)解決學(xué)生的問題和訴求，確保著急事務(wù)立即回，日常事務(wù)本日回，有問必答的工作模式。

“小吧，期末考試來了，有啥靈丹妙藥不掛科??？”每逢期末考試周，學(xué)生們的焦慮指數(shù)急劇攀升，小吧推出期末來襲系列活動(dòng)：學(xué)霸送秘笈，老師送福利，超級(jí)學(xué)霸和你聊聊期末復(fù)習(xí)那些事，真可謂雪中送炭，幫助同學(xué)們克服考試焦慮情緒，樹立考試信心。在需求導(dǎo)向的工作理念指導(dǎo)下，共青團(tuán)工作真正實(shí)現(xiàn)了重心下移、以點(diǎn)帶面。

我院團(tuán)委創(chuàng)辦青春聊吧工作室，作為線下服務(wù)青年學(xué)生的場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)向線下的延伸。提起物青聊吧留給大家印象最深的莫過于男神/女神教師季評(píng)選和小吧幫你約大咖活動(dòng)了。小吧幫你約大咖，邀請(qǐng)教學(xué)院長(zhǎng)、實(shí)驗(yàn)中心主任做客青春聊吧，和同學(xué)們一起探討交流專業(yè)課程、實(shí)驗(yàn)設(shè)置等問題，一起為學(xué)院發(fā)展建言獻(xiàn)策。男神/女神教師季評(píng)選活動(dòng)中，同學(xué)們踴躍為自己的男神女神投票，評(píng)選揭曉后，小吧開展“男神女神來了”活動(dòng)，學(xué)生心目中的男神、女神教師做客青春聊吧工作室，回憶自己的青春故事和求學(xué)歷程，分享自己曾經(jīng)的青春困惑與迷茫，求學(xué)路上的選擇與堅(jiān)持，分享他們關(guān)于人生、夢(mèng)想、奮斗、選擇的人生經(jīng)歷和感悟思考，帶給學(xué)生以飽含溫度的人文關(guān)懷和人生指引，師生在坦誠(chéng)、平等的環(huán)境中交流，產(chǎn)生更多思想上碰撞的火花。老師們通過平臺(tái)與學(xué)生實(shí)時(shí)在線語音交流，共話成長(zhǎng)，傳遞青春正能量，助力大學(xué)生成長(zhǎng)成才。

三、任重道遠(yuǎn)，將服務(wù)青年的民心工程進(jìn)行到底

青年之聲·物青聊吧正成為物理學(xué)院團(tuán)委聯(lián)系、服務(wù)、引領(lǐng)青年的新橋梁、新紐帶、新陣地，小吧也在成長(zhǎng)中不斷成熟。我們也深知，只有用真誠(chéng)和責(zé)任贏得青年，團(tuán)的工作才能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的真正轉(zhuǎn)型。因此，要將這項(xiàng)服務(wù)青年的民心工程進(jìn)行到底，任重而道遠(yuǎn)，青年之聲平臺(tái)還有很多亟待解決的問題。

[1]秦宜智同志在“青年之聲”互動(dòng)社交平臺(tái) 服務(wù)能力建設(shè)推進(jìn)會(huì)上的講話[J].中國(guó)共青團(tuán)，2015(7).

[2]楊聰.聽青年之聲 圓青年之夢(mèng)[N].貴州日?qǐng)?bào)，2016-03-31.

[3]依托“青年之聲”平臺(tái)打造互聯(lián)網(wǎng)版共青團(tuán)[J].中國(guó)共青團(tuán)，2016(3).

[4]李若鵬.“青年之聲”拉近與青年“心”的距離[J].中國(guó)共青團(tuán)，2015(7).

[5]朱林森.強(qiáng)化服務(wù)力 提升傳播力 夯實(shí)生命力 推動(dòng)“青年之聲”品牌融入青年心中[J].中國(guó)共青團(tuán)，2016(5).

趙曉艷(1982-)，女，山東東營(yíng)人，天津師范大學(xué)物理與材料科學(xué)學(xué)院學(xué)生工作辦公室，主任，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。

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