雷曉敏

大唐山東清潔能源開發(fā)有限公司，山東 青島 266061

?

電力企業(yè)新員工培訓(xùn)面臨的問題及對策研究

雷曉敏*

大唐山東清潔能源開發(fā)有限公司，山東 青島 266061

電力企業(yè)加強新員工培訓(xùn)，對于促進員工個人發(fā)展，提升企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟效益，具有重要的意義。本文以電力企業(yè)為研究對象，以新員工培訓(xùn)作為切入點，分析了新員工培訓(xùn)的意義，指出了新員工培訓(xùn)存在的問題，并在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的對策，以為引起有關(guān)部門重視對新員工的培訓(xùn)提供經(jīng)驗參考。

電力企業(yè)；新員工培訓(xùn)；培訓(xùn)外包；全員培訓(xùn)

新員工培訓(xùn)就是電力企業(yè)為了開展業(yè)務(wù)和滿足人才的培養(yǎng)需要，利用各種方式對企業(yè)新員工進行有計劃、有目的的訓(xùn)練和培養(yǎng)活動，目的在于使新員工的潛能進行充分的發(fā)揮，提高員工對工作的滿意度，增強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感，和向心力，讓新員工可以更好的勝任所在崗位從事的工作，并有能力擔(dān)任更高職位的職務(wù)，提高員工的工作業(yè)績，增加企業(yè)的經(jīng)濟收益。

一、電力企業(yè)加強新員工培訓(xùn)的意義

(一)使員工的自身發(fā)展得到滿足

實踐出真知，在電力企業(yè)里，忙碌的工作讓新員工缺乏時間進行自我能量的補充，而參加企業(yè)組織的培訓(xùn)對他們來說是一個提高自我的機會。如今，知識和技能水平的高低顯然已經(jīng)成為評價企業(yè)人力資源質(zhì)量的重要指標(biāo)，培訓(xùn)是達到這一指標(biāo)的重要途徑，也是激勵員工保持工作熱情的有效手段。

(二)有利于建立優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)軟實力是幫助電力企業(yè)獲得長期發(fā)展能力的重要資源，能夠有效地引導(dǎo)企業(yè)核心競爭力的提升，進而提升企業(yè)的整體形象，完善企業(yè)理念。通過組織企業(yè)培訓(xùn)，讓員工更系統(tǒng)更全面的對企業(yè)文化進行掌握，對于引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展價值導(dǎo)向的人力資源隊伍建設(shè)具有重要作用，使員工的認同感得到提升，進而提高企業(yè)效率。

(三)有利于提高員工積極性

通過對電力企業(yè)新員工進行培訓(xùn)，使員工本身的知識技能得到迅速發(fā)展，有利于自我價值的實現(xiàn)，這會讓員工更加希望在自己的工作崗位上突破自我，讓自己的價值得到體現(xiàn)，這對員工潛能的挖掘和價值的實現(xiàn)具有重要作用，從而提高員工的積極性，降低離職率，減少企業(yè)成本。

二、電力企業(yè)新員工培訓(xùn)面臨的問題

(一)新員工培訓(xùn)力度不強

電力企業(yè)培訓(xùn)部門的人員素質(zhì)整體不高，這是由于多種因素造成的，導(dǎo)致了他們?nèi)狈ぷ鞣e極性，對公司新員工的培訓(xùn)策劃缺乏科學(xué)性和合理性，導(dǎo)致員工的參與度并不是很高，缺乏熱情和參與度。造成員工和管理層均認為培訓(xùn)工作難以開展，不能短期內(nèi)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益，最終導(dǎo)致員工培訓(xùn)流于形式，只是表面功夫而已。

(二)新員工培訓(xùn)資源投入不足

公司員工培訓(xùn)既缺乏經(jīng)費支持，又沒有專業(yè)的進行培訓(xùn)方面的講解。面臨著電力行業(yè)的迅速發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)和其他公司領(lǐng)導(dǎo)一樣，將更多的注意力和財力放在開拓新領(lǐng)地上，造成了對新員工的培訓(xùn)工作不重視，導(dǎo)致企業(yè)的培訓(xùn)工作得不到合理的財力支持，使得培訓(xùn)工作難以開展或開展的規(guī)模較小，達不到預(yù)期的效果，這更讓公司管理層忽視了員工培訓(xùn)的必要性及重要性。

(三)培訓(xùn)方式單一

電力企業(yè)由于對員工培訓(xùn)的不夠重視，使得培訓(xùn)內(nèi)容枯燥，培訓(xùn)方式單一。很多電力公司的通病是將基本的操作要求和公司的規(guī)章制度作為重中之重，而往往忽視服務(wù)理念和人員的思想態(tài)度，這樣造成公司人才流失，員工流動性大。

三、電力企業(yè)新員工培訓(xùn)的有效對策

(一)所有員工應(yīng)樹立科學(xué)的培訓(xùn)理念

首先，管理者要樹立科學(xué)的培訓(xùn)理念，不要急于求成，而是應(yīng)循序漸進，潛移默化的影響員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念，進而提升服務(wù)質(zhì)量。因為培訓(xùn)主要是提升企業(yè)的軟實力，因此給企業(yè)帶來的積極影響不是很明顯，是需要經(jīng)過不斷重復(fù)的、日積月累的給員工進行傳授，并通過他們不斷的去執(zhí)行，雖然不可能有立竿見影的，但是對企業(yè)的長遠發(fā)展來講有明顯作用。

其次，培訓(xùn)者和員工要建立共同培訓(xùn)的意識。新員工培訓(xùn)不只是培訓(xùn)部門的事情，而是企業(yè)所有員工共同的事情，要鼓勵員工積極參與到培訓(xùn)中去。培訓(xùn)者不能僅靠以往的經(jīng)驗對員工培訓(xùn)，要采取針對性的措施實施培訓(xùn)工作。培訓(xùn)者也要做到積極主動的接納、吸取、尊重受訓(xùn)人員所提的意見和建議，只有充分了解員工、尊重員工，了解員工和企業(yè)真正所需，培訓(xùn)工作才能取得實效。

(二)加大對專業(yè)培訓(xùn)資源的投入

首先，要積極引進政府投資和社會投資。政府對電力企業(yè)培訓(xùn)給予一定的資金支持，這方面要充分利用。同時，要充分利用社會資金的支持，作為電力企業(yè)新員工培訓(xùn)的有力支撐。

其次，通過高校引進高素質(zhì)人才作為員工培訓(xùn)的儲備力量。電力企業(yè)應(yīng)積極與地方高校進行合作，因為這些地方院校設(shè)立了相應(yīng)的培訓(xùn)課程，并且擁有較強的培訓(xùn)能力和較高的社會責(zé)任感。電力企業(yè)通過校企合作的方式，可以有效整合社會培訓(xùn)資源，將外在優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為自身優(yōu)勢，真正提高公司員工的素質(zhì)和公司的市場競爭力。

(三)革新培訓(xùn)方法

首先，運用新技術(shù)進行培訓(xùn)。電力企業(yè)可利用互聯(lián)網(wǎng)無與比擬的優(yōu)越性，激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣和提高受訓(xùn)者的培訓(xùn)效果。其次，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。電力企業(yè)要把內(nèi)外訓(xùn)的培訓(xùn)互補方式結(jié)合起來使用，進行充分的取長補短，促進企業(yè)深入發(fā)展的同時，最大程度發(fā)揮培訓(xùn)的最佳效果。

其次，培訓(xùn)外包。培訓(xùn)外包是企業(yè)將需要進行的員工培訓(xùn)工作承包給專門的企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，由他們承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的重要培訓(xùn)方式，是一種多方受利的員工培訓(xùn)方式。電力企業(yè)利用培訓(xùn)外包兼容低成本和高質(zhì)量和高回報的優(yōu)勢，成功實現(xiàn)減員增效、結(jié)構(gòu)重組的目的。

(四)豐富員工培訓(xùn)方式

首先，員工職業(yè)生涯培訓(xùn)。電力企業(yè)對新員工培訓(xùn)不僅要注重對員工技術(shù)的培訓(xùn)，滲透到各個方面，還要從員工角度出發(fā)，為員工的職業(yè)生涯考慮，并進行相關(guān)培訓(xùn)。

其次，團隊培訓(xùn)。以往的大部分企業(yè)只注重對員工個人能力的培訓(xùn)，忽略了團體及其重要作用，而很多企業(yè)現(xiàn)在開始研究實施團隊工作的組織方式。對團隊進行培訓(xùn)不但可以加強員工的團結(jié)精神，而且還可以給管理者更多的時間空間，有更多的空閑進行戰(zhàn)略管理的實施，實現(xiàn)快速決策的同時，也可以提高工作效率。

再次，全員培訓(xùn)。如果企業(yè)管理者僅僅停留在對員工培訓(xùn)只是涂于應(yīng)付或者追求短期經(jīng)濟效益的水平上，還差很遠。他們應(yīng)該把全員培訓(xùn)通過戰(zhàn)略的角度進行認識并做到長期堅持。

[1]喬宏江.電力企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的戰(zhàn)略意義[J].經(jīng)營管理者，2014(4)：194.

雷曉敏(1984-)，女，漢族，河北張家口人，本科，大唐山東清潔能源開發(fā)有限公司，助理工程師，勞動組織主管，研究方向：人力資源管理。

F426.61；F

A

1006-0049-(2017)14-0204-01