文/許 悅 張玉春

互聯(lián)網(wǎng)思維背景下社區(qū)媒體的融合與平臺(tái)創(chuàng)新

文/許 悅 張玉春

傳統(tǒng)社區(qū)媒體與新社區(qū)媒體在互聯(lián)網(wǎng)思維不斷普及的背景下不斷融合，促進(jìn)了社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新和外向溝通，是促使封閉社區(qū)走向開放的積極動(dòng)因之一。通過分析社區(qū)媒體融合的不同階段和應(yīng)用案例的分析，闡述其不僅促進(jìn)了鄰里和睦與城市互通，還強(qiáng)調(diào)了受眾的平等參與性體驗(yàn)。最后總結(jié)了社區(qū)媒體融合的創(chuàng)新點(diǎn)和發(fā)展趨勢，指出尚處于嘗試階段的社區(qū)媒體融合的不足與客觀限制因素，并點(diǎn)明其在產(chǎn)業(yè)和服務(wù)升級(jí)中的重要作用。

互聯(lián)網(wǎng)思維 社區(qū)媒體 媒體融合 APP

2016年，《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》中提出了不再建設(shè)封閉住宅小區(qū)的意見，強(qiáng)調(diào)了“窄馬路、密路網(wǎng)”城市布局理念?？墒?，傳統(tǒng)的住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)和簡單的封閉式社區(qū)的管理模式在中國已然成為一種固定模式，社區(qū)與城市間缺乏互動(dòng)已是常態(tài)。本文認(rèn)為，在開放社區(qū)的政策號(hào)召下，開放的社區(qū)規(guī)劃和與之相適應(yīng)的居住區(qū)管理模式是實(shí)現(xiàn)社區(qū)與城市良好互動(dòng)的前提，而社區(qū)管理模式在管理過程中，最重要的服務(wù)亮點(diǎn)之一就體現(xiàn)在社區(qū)媒體的不斷融合和創(chuàng)新上，這不僅可以領(lǐng)先于社區(qū)規(guī)劃，提前實(shí)現(xiàn)社區(qū)與城市互通互動(dòng)，更加積極地促進(jìn)了城市社區(qū)的開放與社區(qū)管理服務(wù)的升級(jí)。

一、社區(qū)媒體與互聯(lián)網(wǎng)思維

1．社區(qū)媒體。20世紀(jì)中期，社區(qū)媒體開始出現(xiàn)，隨著技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)整合，社區(qū)媒體在21世紀(jì)逐步發(fā)展成為覆蓋與服務(wù)社區(qū)的新型媒體。社區(qū)是居民的集中居住地，居民是城市的主要生活、生產(chǎn)和消費(fèi)人群，直接與居民面對(duì)面的社區(qū)媒體不僅成為廣告商家的有利宣傳平臺(tái)，更是進(jìn)行公益宣傳、活動(dòng)組織、搭建平臺(tái)的重要媒體資源。社區(qū)媒體搭建的信息和交流平臺(tái)促進(jìn)了社區(qū)共同體建設(shè)，提高了社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)了靈活的線上線下溝通方式和解決問題的途徑，縮短并節(jié)省了信息傳遞時(shí)間，還提高了工作效率并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。

本文研究的社區(qū)媒體是指各類居住區(qū)中覆蓋的各類媒體，包括以社區(qū)雜志、宣傳欄、燈箱指示牌等為主的社區(qū)平面媒體；以液晶電視為主的視頻媒體；以網(wǎng)站為主的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)媒體；以微信公眾號(hào)和APP為主的手機(jī)媒體等。隨著社區(qū)媒體對(duì)社區(qū)建設(shè)和管理的推動(dòng)和影響，社區(qū)媒體開始向協(xié)同合作、資源共享、宣傳渠道與平臺(tái)、多維度打造服務(wù)品牌等方向融合。

2．互聯(lián)網(wǎng)思維。4G普及后，預(yù)計(jì)到2018年，將有超過90億的移動(dòng)寬帶用戶。在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中，PC所占份額越來越小，而智能手機(jī)、平板電腦、智能電視和可穿戴等設(shè)備購買人群越來越多，這種趨勢意味著互聯(lián)網(wǎng)及其聯(lián)網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)成為解決人與人、人與社區(qū)、人與物品等信息交換的主要渠道之一。

互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)了社區(qū)服務(wù)的本質(zhì)性飛躍，跨越了服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間的阻礙。從本質(zhì)上來說，社區(qū)服務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維的普及下推動(dòng)了社區(qū)媒體的成長與重疊發(fā)展，形成社區(qū)人際與社區(qū)服務(wù)的具有時(shí)代特色的融合，這是一種創(chuàng)新?，F(xiàn)今，越來越多的社區(qū)著力于構(gòu)建類似于全媒體平臺(tái)的媒介形式提高社區(qū)媒體與居民生活的契合程度，以更加自然而貼切的方式融入居民生活，從而切實(shí)提高社區(qū)生活和社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。互聯(lián)網(wǎng)思維背景下的媒體扮演了一個(gè)全方位的社交媒體角色，試圖涵蓋傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢并體現(xiàn)互聯(lián)優(yōu)勢。如今的社區(qū)媒體不僅實(shí)現(xiàn)了線上線下的社區(qū)與城市的交流與溝通，更推動(dòng)了社區(qū)管理的進(jìn)一步創(chuàng)新與居民生活的愈加便利。

二、社區(qū)媒體的融合

1．社區(qū)媒體融合及其表現(xiàn)。媒體融合是指不同的媒介形態(tài)“融合”在一起，產(chǎn)生“質(zhì)變”，形成一種新的媒介形態(tài)。融合一詞是在70年代末被引入到新聞傳播學(xué)領(lǐng)域，媒介技術(shù)邊界重合和形式匯集，媒體的融合給新聞傳播帶來新的發(fā)展前景。媒體融合最早由美國麻省理工學(xué)院的尼古拉斯·尼葛洛龐蒂提出的不同工業(yè)“即將和正在趨于融合”；美國馬薩諸塞州理工大學(xué)教授浦爾認(rèn)為媒體融合是指各種媒介呈現(xiàn)多功能一體化的趨勢。20世紀(jì)80年代至90年代，隨著計(jì)算機(jī)數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展和變革，人們從產(chǎn)業(yè)，技術(shù)和市場三個(gè)方面來定義融合的方式和維度。如今，媒體融合呈現(xiàn)多樣化的趨勢和嘗試，從專業(yè)到非專業(yè)、從媒介形態(tài)內(nèi)容，傳播渠道到媒體終端的融合，都逐漸模糊了媒體間的作用、功能和劃分，呈現(xiàn)綜合化，多功能化和便捷化的發(fā)展趨勢。

互聯(lián)網(wǎng)思維背景下，社區(qū)媒體的融合趨勢主要分為以下幾個(gè)發(fā)展階段。一是嘗試性融合階段。在APP、網(wǎng)站、微信和微博上發(fā)布來自傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容和資料，是對(duì)媒體融合的初步嘗試，屬于信息源的融合，這是媒體的基本功能，它的融合模糊了媒體之間的邊界性，其中還包括了媒體業(yè)務(wù)內(nèi)容的融合，如圖片、音頻、文字、視頻等媒體形態(tài)。

二是階段性融合階段。以電子公告欄為主，通過互聯(lián)網(wǎng)或者手機(jī)軟件平臺(tái)整合信息傳播優(yōu)勢，同時(shí)以傳統(tǒng)紙媒為輔，發(fā)揮傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢。即渠道整合融合，整合了互聯(lián)網(wǎng)，電信和廣播電視等媒體傳播網(wǎng)絡(luò)的功能和作用，形成多渠道傳播或者兼容性傳播的特點(diǎn)，并通過居民開放式的終端接收信息，促進(jìn)信息傳播的有效性。此階段社區(qū)媒體的實(shí)質(zhì)性融合還包括了媒體業(yè)務(wù)技能上的融合，居民、物管、地產(chǎn)等利益相關(guān)者的生活，服務(wù)與合作都會(huì)對(duì)社區(qū)媒體產(chǎn)生根本性的影響，如管理、參與和營銷等，這些對(duì)社區(qū)便民生活具有極其重要的意義。

三是徹底融合階段。結(jié)合過去的社區(qū)服務(wù)思路，重新構(gòu)架具有自身特色的物聯(lián)網(wǎng)模式，體現(xiàn)信息化和虛擬化思維模式，架構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)生活平臺(tái)，這個(gè)融合階段對(duì)接收信息的終端也具有較高的要求，因此目前還沒有社區(qū)媒體達(dá)到這個(gè)融合階段。

作為社區(qū)信息傳播的重要途徑，傳統(tǒng)社區(qū)媒體有傳播內(nèi)容直接，符合人們傳統(tǒng)生活習(xí)慣和品牌口碑的優(yōu)勢，這與以快速體驗(yàn)為主的新社區(qū)媒體相比較具有受眾體驗(yàn)的差異性。在新建社區(qū)中，傳統(tǒng)媒介正面臨著較大的壓力和挑戰(zhàn)。社區(qū)媒體的融合和趨勢中，嘗試性融合的實(shí)例最多，大部分社區(qū)媒體都在以初步嘗試的方式進(jìn)行新舊媒介的融合，但這只是原有信息的載體轉(zhuǎn)變，并非真正的媒介融合。階段性融合是目前社區(qū)媒介融合的主要嘗試，其既重視傳統(tǒng)媒體的作用與地位，又在融合過程中確立了社區(qū)新型媒體的地位和拓展空間。徹底融合則是社區(qū)媒介融合的理想模式，其是否適合住區(qū)服務(wù)和生活需求還有待商榷，但能夠體現(xiàn)新時(shí)代的思維模式，預(yù)見媒介融合的可持續(xù)發(fā)展，并增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)群體與居民之間的黏合度。

2．新舊社區(qū)媒體的融合與實(shí)例?；ヂ?lián)網(wǎng)思維下的新型社區(qū)媒體融合，著重于整合新舊社區(qū)媒介優(yōu)勢和社區(qū)云媒體平臺(tái)的打造，該平臺(tái)不僅僅局限于社區(qū)內(nèi)部，也輻射了社區(qū)周邊，包括社區(qū)與社區(qū)之間或者城區(qū)范圍的社區(qū)云服務(wù)體驗(yàn)。媒體融合的過程不再注重單純服務(wù)內(nèi)容的呈現(xiàn)，更啟用了大數(shù)據(jù)思維，尋求媒體融合的機(jī)遇。以萬科社區(qū)媒體體系為例，其以手機(jī)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體為主體，以綜合服務(wù)實(shí)體為中心，輔以平面媒體和視頻媒體。“住這兒”是面向萬科業(yè)主的一款A(yù)PP，其在使用人數(shù)和內(nèi)容上均優(yōu)于眾多社區(qū)媒體融合的嘗試案例?！白∵@兒”APP于2013年11月11日在廣東省的廣州、東莞上線公測，2014年3月開始逐步在全國的萬科社區(qū)推廣，是特定群體的專屬APP，只有萬科業(yè)主才能注冊使用?！白∵@兒”是社區(qū)平臺(tái)中媒介融合度較高的一款A(yù)PP，包括物業(yè)服務(wù)、社區(qū)交流和商圈服務(wù)平臺(tái)，由社區(qū)幫、物業(yè)百寶箱、訪客通行和活動(dòng)幾個(gè)板塊構(gòu)成。其構(gòu)架較為封閉，但是非常注重用戶體驗(yàn)和業(yè)主交流，創(chuàng)建了虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)交往平臺(tái)，可用于訪客通行和住區(qū)互動(dòng)通告，還提供房屋估值、房屋買賣和新房銷售；同時(shí)也是鄰里互動(dòng)和活動(dòng)號(hào)召的平臺(tái)。有專家指出，傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的關(guān)鍵是體制機(jī)制的改革與創(chuàng)新，而互聯(lián)網(wǎng)思維為社區(qū)生活服務(wù)體制的改變提供了更多的可能性與創(chuàng)造性。它不僅將住戶變成用戶，更將商業(yè)、服務(wù)和每個(gè)居民的生活熱點(diǎn)相互聯(lián)系起來，虛擬化與現(xiàn)實(shí)化相結(jié)合，還使得媒體的進(jìn)一步融合成為必然趨勢。

新舊媒體融合還體現(xiàn)在智慧型社區(qū)的形成和發(fā)展上。萬科社區(qū)用管家微信結(jié)合“住這兒”APP，使得通知公告和商業(yè)宣傳等信息越過時(shí)間和空間的阻礙，直接滿足更多個(gè)性化、定制化的居住需求，改粗放為精細(xì)管理，成為整合信息傳播內(nèi)容和傳播渠道的基礎(chǔ)。據(jù)2016年對(duì)江蘇省鎮(zhèn)江市萬科社區(qū)和南京市江寧區(qū)萬科社區(qū)的調(diào)研顯示，“住這兒”APP的下載和使用量占已入住業(yè)主的60%以上，管家服務(wù)覆蓋率達(dá)90%以上。這在一定程度上反映了互聯(lián)網(wǎng)思維下社區(qū)媒體融合的科學(xué)性和時(shí)代性。

3．社區(qū)媒體融合的受眾體驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維下的社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)重視傳統(tǒng)媒介與新興媒介的融合和創(chuàng)新，在此背后，支撐媒介融合與服務(wù)創(chuàng)新是服務(wù)方與業(yè)主的黏度，這要求社區(qū)媒體平臺(tái)除了關(guān)注其管理和營銷模式，更需要更新服務(wù)意識(shí)，管理方式和創(chuàng)新機(jī)制。目前，除了萬科物業(yè)，龍湖、綠城等大型居住社區(qū)開發(fā)企業(yè)也已經(jīng)開發(fā)了新的社區(qū)媒體平臺(tái)，促進(jìn)社區(qū)媒體融合，注重用戶的體驗(yàn)和參與度。其體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是具有親民性和便民性，構(gòu)成半官方構(gòu)架半業(yè)主言論的服務(wù)形態(tài)，比面對(duì)面和電話等傳統(tǒng)信息溝通服務(wù)更加直接高效，進(jìn)而在新媒體上實(shí)現(xiàn)較為精準(zhǔn)的推送和互動(dòng)，從而進(jìn)一步樹立社區(qū)媒體的可靠程度和可信程度。其提高公眾信賴程度并協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系，體現(xiàn)了較高的媒體融合度，傳播效用較強(qiáng)。二是開放的媒體融合態(tài)勢有效地整合了社會(huì)資源，形成信息的內(nèi)部流通與外部流通。三是住戶變成了消費(fèi)者，媒體的創(chuàng)造和傳播者，其對(duì)社區(qū)新媒體的接納程度的增強(qiáng)，豐富了居民的生產(chǎn)生活方式，改進(jìn)了傳統(tǒng)媒體后臺(tái)的信息組織構(gòu)架和生產(chǎn)過程。在互聯(lián)網(wǎng)思維普及背景下，傳統(tǒng)媒體中的受眾不再是單純的受眾，而開始轉(zhuǎn)變?yōu)檠哉撜?，參與媒體信息的傳播并建立一個(gè)新的社區(qū)秩序。在這個(gè)關(guān)系中，社區(qū)的居民被放在主要且主動(dòng)的位置，促進(jìn)了其平等參與性。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維背景下社區(qū)媒體融合的創(chuàng)新點(diǎn)

2016年，深圳“2016媒體融合發(fā)展論壇”提出隨著服務(wù)器部署的規(guī)?；?，可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)IT資源的池化，甚至管理上的“云化”，其從資源，技術(shù)和管理上提出了媒體融合的趨勢。結(jié)合社會(huì)性媒體融合的趨勢，社區(qū)媒體在融合過程中有自身的特色和創(chuàng)新點(diǎn)，這是由其受眾決定的，社區(qū)受眾本身能夠準(zhǔn)確、全面、立體地反應(yīng)社區(qū)媒體的發(fā)展情況、傳播效率和影響力。

1．互聯(lián)網(wǎng)及其思維的普及能夠激活固化的社區(qū)媒體體制。技術(shù)提升和人們生活習(xí)慣的改變帶來了以用戶為中心，深度服務(wù)體系為目標(biāo)，媒體融合為媒介的新型社區(qū)媒體形式，即線上線下服務(wù)一體化與對(duì)話商業(yè)，盤活區(qū)域內(nèi)外交流的模式。在英國，許多社區(qū)團(tuán)體通過網(wǎng)絡(luò)媒體和手機(jī)媒體發(fā)布社區(qū)信息，組織社區(qū)活動(dòng)并反饋社區(qū)需求，以英國家園社區(qū)為例，眾多家園社區(qū)在改造和營建時(shí)期運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布公告和組織活動(dòng)，社區(qū)建設(shè)成功后，還有固定的家園社區(qū)網(wǎng)站發(fā)布家園信息，組織家園活動(dòng)和接受家園社區(qū)環(huán)境的反饋。形成反饋—探討—改進(jìn)—再反饋的媒體平臺(tái)互動(dòng)機(jī)制。家園社區(qū)雖然多是老舊社區(qū)，但樓道和墻面并沒有布置平面媒體和電視媒體，只有必要的家園標(biāo)志和靜音降速標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。因此網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)媒體成為家園居民線上溝通交流的主要方式，也極大地推動(dòng)了線下的活動(dòng)開展和鄰里和睦。

2．社區(qū)媒體融合的過程和一般社會(huì)媒體融合過程不同。其著重體現(xiàn)了用戶和服務(wù)的創(chuàng)新，以受眾的角度思考社區(qū)媒體存在的意義和價(jià)值，注重提升居民的居住體驗(yàn)，參與感與媒介宣傳。在社交媒體時(shí)代，傳媒的生態(tài)、環(huán)境與格局都發(fā)生了巨大的變化，人們獲取信息的途徑呈現(xiàn)出多樣化。形態(tài)在媒體融合過程中，激發(fā)受眾的參與性和積極主動(dòng)性是非常重要的媒體體驗(yàn)，是社區(qū)媒體融合的基礎(chǔ)，即媒體融合社交化趨勢，“睦鄰而居”的傳統(tǒng)將在社區(qū)媒體融合的過程中逐漸回歸。

3．社區(qū)媒體對(duì)傳統(tǒng)社區(qū)媒體的選擇性保留是對(duì)居民的尊重和社區(qū)的客觀要求。雜志、廣告牌、電視和滾動(dòng)展示屏則是較為傳統(tǒng)的社區(qū)傳媒，從經(jīng)濟(jì)效益上來看并沒有新的社區(qū)媒體取得的效果好，但從宣傳力度上來看傳統(tǒng)媒介具有一定的地理位置優(yōu)勢，能夠提供一定的信息，較高的重復(fù)程度也能夠在一定程度上加深內(nèi)容的宣傳力度。

四、社區(qū)媒體融合的不足與趨勢

互聯(lián)網(wǎng)思維背景下的社區(qū)媒體融合注重豐富線上的快捷服務(wù)，溝通和效率，促進(jìn)了線下鄰里交流和溝通，實(shí)質(zhì)性地促進(jìn)鄰里關(guān)系，但社區(qū)媒體融合雖然蓬勃發(fā)展卻依然存在不足。

1．一味偏重整合商業(yè)的社區(qū)媒體融合不可取。在新的時(shí)代背景下，社區(qū)媒體融合是新的開放社區(qū)管理與服務(wù)平臺(tái)的新發(fā)展方向。和傳統(tǒng)媒體不同的是，社區(qū)媒體平臺(tái)的目標(biāo)和路徑一定是要以服務(wù)業(yè)主和安居樂業(yè)為前提，而不是簡單按照社會(huì)媒體工作的標(biāo)準(zhǔn)來要求和一味模仿，除了商業(yè)化味道以外，更多人情味和人性化媒體服務(wù)內(nèi)涵，才能更大程度上解決開發(fā)商、物業(yè)和社區(qū)居民三者無礙的溝通和交流，這對(duì)和諧社區(qū)建設(shè)，增強(qiáng)社區(qū)穩(wěn)定性和歸屬感具有非常重要的意義。避免做一味偏重商業(yè)的社區(qū)媒體需要更完備的運(yùn)營支撐體系，即符合居民需求，方便居民生活，服務(wù)觀念至上，有利潤支撐。

2．繼續(xù)沿用舊的管理和運(yùn)營模式的社區(qū)媒體融合不可行。有些融合后的社區(qū)媒體形式依然沿用舊的運(yùn)行模式，卻發(fā)現(xiàn)無法滿足新的管理模式或者居民的要求。因此，社區(qū)媒體融合應(yīng)向廣義的“媒介融合”范圍擴(kuò)展，即考慮一切媒介及其有關(guān)要素的融合，多元化發(fā)展。融合的內(nèi)容可以很豐富，不僅包括媒介形態(tài)的融合，還能包括媒介功能、傳播方式、所有權(quán)、媒體組織構(gòu)架等要素進(jìn)行融合。結(jié)合目前的社區(qū)媒體融合階段，注重將報(bào)紙、電視、電臺(tái)等傳統(tǒng)宣傳媒體，與互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、智能終端等新興媒體緊密的結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)資源共享，這些不同形式的信息產(chǎn)品，還可以通過融合后的綜合平臺(tái)有效傳播給受眾，并獲得反饋。

3．沒有突出互聯(lián)網(wǎng)思維特征的社區(qū)媒體融合不可取?；ヂ?lián)網(wǎng)思維突出的特征是平等和對(duì)話，這對(duì)社區(qū)媒體融合非常重要。社區(qū)媒體融合不僅要兼顧社區(qū)不同群體需求，更要體現(xiàn)融合過程中與受眾的對(duì)話和互動(dòng)。不管是模塊化的體驗(yàn)還是針對(duì)性的服務(wù)，讓居民在社區(qū)中體會(huì)到平等和參與是社區(qū)媒體融合成功與否的關(guān)鍵因素之一。

4．沒有體現(xiàn)社區(qū)和城區(qū)發(fā)展特色的社區(qū)融合不可行。社區(qū)媒體融合不僅涉及社區(qū)發(fā)展的問題，更是媒體運(yùn)用時(shí)代技術(shù)和管理方式，跟上城區(qū)改革，社會(huì)技術(shù)發(fā)展和時(shí)代發(fā)展步伐的方式和手段。因此社區(qū)媒體融合是否能夠體現(xiàn)城市發(fā)展和布局理念，是否可以促進(jìn)社區(qū)和城市的互動(dòng)互通，是社區(qū)媒體融合的重要發(fā)展方向和努力目標(biāo)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維的普及，社區(qū)媒體向移動(dòng)媒體終端虛擬化融合的趨勢越來越明顯，互聯(lián)網(wǎng)思維代表新的技術(shù)，文化形態(tài)和管理模式。隨著客戶體驗(yàn)和交互式設(shè)計(jì)的深入人心，信息的有效傳播越來越依賴于綜合性移動(dòng)平臺(tái)的營建。另外自主參與性的增強(qiáng)也為社區(qū)媒體帶來了發(fā)展的契機(jī)，居民變被動(dòng)為主動(dòng)推動(dòng)了社區(qū)內(nèi)外的互動(dòng)，擴(kuò)大了社區(qū)媒體的承載力和影響力，推動(dòng)了社區(qū)服務(wù)和管理水平的提高。

五、結(jié)語

在傳統(tǒng)緩慢發(fā)展的城市建設(shè)過程中，城市發(fā)展的節(jié)奏允許城市居住和使用者們“犯錯(cuò)”，而后自我調(diào)節(jié)，城市與社區(qū)間的互動(dòng)就算暫時(shí)被圍墻和高架隔阻，城市建設(shè)也能夠在日后的發(fā)展中自我修正。可我國城市更新的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過城市居住和管理者的反應(yīng)速度，迅速的城市改造和建設(shè)顛覆了城市與社區(qū)建設(shè)的一般規(guī)律。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升與互聯(lián)網(wǎng)思維的普及，社區(qū)媒體平臺(tái)開始大展身手，傳統(tǒng)與新興媒體不斷吸取著對(duì)方的優(yōu)勢，社區(qū)媒體融合不僅涉及媒介本身的發(fā)展問題，更是傳媒業(yè)運(yùn)用時(shí)代技術(shù)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和需求的過程。相信在不遠(yuǎn)的將來，社區(qū)媒體平臺(tái)的建設(shè)將進(jìn)一步通過融合來實(shí)現(xiàn)城市與社區(qū)互動(dòng)，并在產(chǎn)業(yè)和服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)的過程中不斷完善。

作者單位 南京工程學(xué)院藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院

本文系江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“封閉走向開放的街區(qū)設(shè)計(jì)改造研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2016SJB760033），校級(jí)青年重點(diǎn)課題“英國居住區(qū)文化景觀內(nèi)涵的價(jià)值研究”（項(xiàng)目編號(hào)：QKJA201308）的研究成果。

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