文/Alice Giusto 周 慎

自媒體在中國：對參與式新聞的初步觀察與思考

文/Alice Giusto 周 慎

自媒體在中國的實踐和發(fā)展為“參與式新聞”的理論構(gòu)建和實踐提供了寶貴的素材。中國的參與式新聞有著自己的生態(tài)演進過程，傳統(tǒng)媒體人的工作方式、身份、心態(tài)等也隨著媒介生態(tài)的演進悄然發(fā)生改變；中國人的智慧使得新聞生產(chǎn)與再生產(chǎn)的機制靈活多樣，形式活潑；中國自媒體的商業(yè)化還在進一步探索之中，商業(yè)操作與金融手段運用日趨成熟，潛力巨大；中國政府對自媒體的治理和運用為世界各國政府提供了寶貴經(jīng)驗。

自媒體 參與式新聞 媒介生態(tài) 內(nèi)容生產(chǎn) 中國經(jīng)驗

2016年11月的美國總統(tǒng)大選中，民意調(diào)查專家和各大媒體完全沒有料到特朗普會當(dāng)選美國總統(tǒng)，與傳統(tǒng)主流媒體普遍支持希拉里相悖，很多美國民眾做出不同抉擇。

后真相（post-truth）一詞被《牛津詞典》選為2016年度詞匯，定義為“訴諸情感及個人信念，較客觀事實更能影響民意”。真相到底是什么？后真相強調(diào)真相是被生產(chǎn)出來的，是參與者的創(chuàng)作，真相的客觀性讓位于參與者的主觀性，并且是碎片化的，任何參與者都可以有自己的真相。

美國大選的例子與后真相社會說明歷史由占據(jù)話語權(quán)的傳統(tǒng)主流媒體新聞記者撰寫，但現(xiàn)在的真相由大眾參與書寫，這是非常重要的一種改變。隨著日益頻繁的數(shù)字技術(shù)更新應(yīng)用及社交媒體的廣泛使用，“參與式新聞”及它在中國的自媒體實踐十分值得研究，其將為世界各國新聞業(yè)的發(fā)展提供寶貴的素材和經(jīng)驗。

一、參與式新聞的概念

在Bowman和Willis撰寫的關(guān)于參與式新聞的報告中，對參與式新聞做了如下定義：一個或一群公民，搜集、報道、分析、散播新聞和信息的積極行動，目的在提供民主所需獨立的、可信的、準確的、廣泛的、切合需求的信息。不同于專業(yè)新聞，參與式新聞可能會缺乏可信度，這成為出版商同讀者及作者之間溝通交流的一大障礙。

當(dāng)人們談到參與式新聞，其可以被認為是公眾利用自己掌握的新聞工具對另一部分人進行新聞普及的過程。意大利學(xué)者Carotenuto認為“參與式新聞記者”能夠根據(jù)他們的喜歡和專長進行議程設(shè)置，具有較強的競爭力和一定的權(quán)威性。因此，參與式新聞的記者通常致力于自己所熟悉的主題，并作為這些相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威人士或積極活動者，花費相當(dāng)大的精力和勞動力參與到相應(yīng)的信息生產(chǎn)過程中來。與之相反，普通民眾只了解他們所熟悉的世界，而很少能成為“萬事通”，因此他們一般只會分享和評論與自己最息息相關(guān)的事物。在Gillmor的文章中，他闡述了用來定義“自媒體”的四項原則：一是我的讀者比我知道得多；二是這一活動將不會是一個威脅，而是會成為一個機遇；三是人們可以利用自媒體活動發(fā)起對話，并從中相互學(xué)習(xí)；四是互動的實現(xiàn)和通信技術(shù)的進步讓積極地溝通變成可能，這些互動的技術(shù)保障包括郵件、博客、論壇和網(wǎng)站等。

二、媒介生態(tài)的演進

自互聯(lián)網(wǎng)在中國開始發(fā)展，BBS、論壇、博客、微博、微信等媒介形式相繼登場、新舊更替。平臺的存亡、媒介形態(tài)的變更是新時代技術(shù)發(fā)展、商業(yè)運作、人的創(chuàng)新性相互作用的必然，傳統(tǒng)媒體人的工作方式、身份、心態(tài)等也隨之悄然發(fā)生改變。BBS論壇之于吐槽、博客之于表達、微博之于傳播、微信之于交流，媒體人不斷適應(yīng)和熟悉新媒介的特點并熟練運用新媒介，同時也為大眾參與新聞生產(chǎn)提供了更低的門檻。

1．BBS。BBS與論壇時代，人們初享互聯(lián)網(wǎng)帶來的福音。用戶在BBS提供的公共電子白板上發(fā)布信息、交流情感，通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)交更多的朋友，表達更多的想法。普通民眾首次在互聯(lián)網(wǎng)上有了公開發(fā)表自己看法的虛擬公共空間，擁有了以往只能有部分人掌握的話語權(quán)。人們在BBS、論壇上吐槽爆料，呼喚引起關(guān)注尋求幫助。用戶發(fā)布的內(nèi)容成為傳統(tǒng)媒體人的信息來源，新聞敏感的媒體人主動在天涯、貓撲等平臺上尋找新聞線索，這在某種程度上是對傳統(tǒng)媒體信息源的補充，在電話爆料之外，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)爆料的新形式。

2．博客。博客的出現(xiàn)吸引了更多網(wǎng)友的關(guān)注，一方面博客結(jié)合文字、圖像、聲音、鏈接等多樣的形式，文學(xué)、藝術(shù)、科技、時尚等豐富的主題，滿足了用戶需求；另一方面其使得個性化展示成為可能，博主們分享個人日記，傳播個人思想，展現(xiàn)個人品味，博友們及時有效地與他人進行交流。博客的出現(xiàn)引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)進入全民寫作時代，使得個性在互聯(lián)網(wǎng)上得以孵化、自媒體形態(tài)得以出現(xiàn)、自媒體概念得以推廣，在博客基礎(chǔ)上發(fā)展出的播客、掘客、拍客、影客等也使得自媒體人的角色定位逐漸清晰。

3．微博、微信。智能手機的普及，“技術(shù)緊身衣”下的媒介不僅僅是人身體器官的延伸，它更像是人身體的一部分，這使得只能用笨重的電腦才能完成的信息獲取與休閑娛樂的“前移動互聯(lián)”產(chǎn)品被拋棄。微博作為一款承載碎片化內(nèi)容、輕內(nèi)容形態(tài)的產(chǎn)品捆綁了移動互聯(lián)，迎合了用戶時間碎片化趨勢，獲得了快速發(fā)展，并且將用戶時間進一步碎片化，導(dǎo)致博客這樣偏向承載“重內(nèi)容”的、需要大段時間的產(chǎn)品因為“玩起來太累”而被冷落。

微博的出現(xiàn)加速了信息環(huán)境的裂變，表達主體更加豐富多元，大量的草根階層加上企業(yè)家、大學(xué)教授、娛樂明星、作家、媒體人等，微博像是一個偌大的廣場。初期的微博是人們吃喝玩樂、炫耀吹噓的場所，但隨著更多傳統(tǒng)精英的加入，催生了一批意見領(lǐng)袖，微博的私人性逐漸被公共性取代，微博幾乎成為公共事件的討論平臺。突發(fā)事件看微博、群體性事件看微博、上訪找微博、民事糾紛找微博、反腐靠微博、啟蒙靠微博……微博平臺承載太多期待。從國家審查來說，微博的強媒體屬性成了官方眼中不安定因素的策源地，由于更方便的原因使得專注于社交聊天工具的微信打開了發(fā)展空間。

在2012年8月，微信推出微信公眾平臺，更加深入地打造自媒體，繼承博客、微博以來日益崛起的個體化需求。微信成為大部分人表達的主動選擇，公共賬號的推出給媒體人創(chuàng)造了開辦自己賬號的機會。在專業(yè)的新聞機構(gòu)之外，第一次出現(xiàn)了“微信公眾賬號”創(chuàng)業(yè)，由商業(yè)動機、商業(yè)操作形成較為專業(yè)的新聞信息生產(chǎn)平臺。

三、參與式新聞生產(chǎn)與再生產(chǎn)的機制

參與式新聞導(dǎo)致了內(nèi)容的生產(chǎn)與再生產(chǎn)的機制發(fā)生改變。按照用戶參與的程度，現(xiàn)階段參與式新聞主要有用戶生產(chǎn)專業(yè)加工、專業(yè)生產(chǎn)用戶重構(gòu)、用戶生產(chǎn)內(nèi)容的三種方式。

1．用戶生產(chǎn)專業(yè)加工。用戶生產(chǎn)專業(yè)加工的內(nèi)容生產(chǎn)機制在“緊急狀態(tài)”中得到了最好的體現(xiàn)。皮尤（Pew）互聯(lián)網(wǎng)研究表明，2001年的9·11恐怖襲擊事件后，在傳統(tǒng)網(wǎng)站上迅速產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)擁堵”，而這是互聯(lián)網(wǎng)歷史上最顯著的一次。這為自主新聞（do-it-yourself journalism)的擴散注入了新的生命力。伊拉克戰(zhàn)爭前期，17%的美國人認為互聯(lián)網(wǎng)是這場戰(zhàn)爭的主要信息源，甚至連BBC都自知無法利用自身采集的專業(yè)新聞圖片來展示全世界的反戰(zhàn)游行，于是請求用戶發(fā)送圖片，并在電視臺的官網(wǎng)上發(fā)布出來。

2008年12月至2009年1月的以色列加沙襲擊期間，一名意大利人Vittorio Arrigoni的微博因一系列相關(guān)報道而走紅，這個微博從第100位的排名迅速升至第1位，超過了Beppe Grillo（意大利喜劇演員及著名博客作家）的博客，成為意大利瀏覽量最多的博客之一。這一現(xiàn)象反映出，當(dāng)面對不愿或不能報道伊拉克加沙情況的傳統(tǒng)媒體時，人民大眾利用自媒體平臺，在主流媒體反應(yīng)無能并曲解事實的情況下，從眾多可供選擇的信息網(wǎng)絡(luò)中準確定位并且實施追蹤。

2．專業(yè)生產(chǎn)用戶重構(gòu)。專業(yè)生產(chǎn)用戶重構(gòu)在視頻產(chǎn)品的“彈幕”中得到了最好的體現(xiàn)。用戶在某一刻，被視頻某一瞬間觸動的感受，將被定格在視頻的精確時間點上，與視頻內(nèi)容共存、甚至融合。專業(yè)生產(chǎn)用戶重構(gòu)的生產(chǎn)與再生產(chǎn)機制使得專業(yè)制作的原始內(nèi)容成為再次創(chuàng)作的基礎(chǔ)和材料，用戶的重構(gòu)是參與式新聞生產(chǎn)逐漸發(fā)展出的獨特性。

3．用戶直接生產(chǎn)。用戶直接生產(chǎn)內(nèi)容是參與式新聞中用戶參與度最高的表現(xiàn)形式。如用戶投稿、在粉絲用戶中挖掘出專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者、更多基于興趣愛好的業(yè)余自媒體人的創(chuàng)作等。媒體只是作為一個組織者或是一個發(fā)表的平臺。

四、參與式新聞的參與式商業(yè)

自媒體人在不斷嘗試著不同的商業(yè)模式，目前看來，自媒體人盈利的方式有硬廣、軟文、品牌合作、眾籌、培訓(xùn)、會員制、出版、拍賣、線下活動、被收購等形式。這些盈利形式大致都可歸納進廣告模式和粉絲經(jīng)濟這兩種商業(yè)模式中。

1．廣告模式。廣告模式是廣告商付費?！皟?nèi)容+廣告”的模式是目前自媒體圈子里最普遍的盈利方式。通過自媒體人在某一領(lǐng)域的影響力及在微信公眾平臺上積累的用戶基數(shù)，吸引廣告商來投放廣告。

2．用戶模式。粉絲經(jīng)濟是用戶付費，用戶選擇自媒體，更多的是被自媒體人的人格魅力和個人品牌所吸引，這種商業(yè)盈利模式多為會員制、線下活動、培訓(xùn)等。

3．自媒體與自媒體經(jīng)紀人、自媒體與自媒體公關(guān)公司、自媒體與互聯(lián)網(wǎng)公司利潤分成的盈利方式。如在經(jīng)紀人模式中，經(jīng)紀人的角色，恰當(dāng)?shù)爻袚?dān)了傳統(tǒng)媒體經(jīng)營部門的職能。又如在自媒體公關(guān)公司，其實目前自媒體聯(lián)盟性質(zhì)的組織就很像公關(guān)公司，按照廣告商的要求來安排聯(lián)盟內(nèi)匹配產(chǎn)品、地域、目標人群的公眾賬號來推廣。廣告收入聯(lián)盟與自媒體人進行分成。自媒體運營人之一朱曉鳴創(chuàng)立“自媒體聯(lián)盟”，其由500多個自媒體運營人組成，在實踐操作中，“自媒體聯(lián)盟”展示了平臺式的商業(yè)模式的高效率，因此形成合伙人多贏的局面，這些“贏家”包括自媒體用戶、自媒體運營人和聯(lián)盟本身。

4．指定某一具體行業(yè)或公司來運營自媒體，等待被收購套現(xiàn)的商業(yè)操作。如地產(chǎn)自媒體，“地產(chǎn)觀察”就在2014年3月被萬科地產(chǎn)收購。地產(chǎn)觀察有超過3萬的用戶，是中國最有影響力的自媒體之一。其創(chuàng)建人聲稱收購后將繼續(xù)為中國地產(chǎn)行業(yè)帶來效益。

5．圍繞自媒體周邊的商業(yè)。如自媒體影響力榜單的出現(xiàn)，2013年7月29日，浙江日報報業(yè)集團、傳媒夢工廠和中山大學(xué)共同發(fā)布了“中國新媒體影響力排行榜”。各種新媒體榜單的出現(xiàn)和商業(yè)操作也意味著各種不同平臺上的自媒體人已初具社會影響力。

五、參與式新聞與參與式治理

不可否認，自媒體也可能帶來一些消極影響，尤其在重大公共安全危機時刻，一些虛假信息和預(yù)言，容易造成讀者的恐慌。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為參與式新聞的發(fā)展開辟了一個新天地，媒體人在微信公共平臺上開辦自媒體，動搖了傳統(tǒng)媒體的權(quán)威與信息生產(chǎn)機制，帶來信息多方全面的同時，也帶來了諸多治理方面的問題。

1．參與式新聞中的輿情。政府關(guān)心參與式新聞中多方參與的輿情走向：從2009年7月起，人民網(wǎng)媒輿情監(jiān)督室以季度為單位發(fā)布了有關(guān)地方政府執(zhí)政能力的報道，以應(yīng)對人民大眾網(wǎng)絡(luò)上的輿情爭論；而新華網(wǎng)早在2003年就設(shè)置有關(guān)民意輿情的討論會，每周把不同主題的輿情內(nèi)容發(fā)表在互聯(lián)網(wǎng)上。

2．政府作為參與主體。政府關(guān)心通過自媒體杠桿的自身傳播，新媒體上的“微宣傳”正慢慢取代傳統(tǒng)的傳播交流模式，對中國社會發(fā)展具有一定的推動力。如微博、微信、微視頻和其他形式的“微宣傳”，劇烈地改變著傳媒世界和作為讀者的社會大眾，促進了傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合。這些多媒體功能如今正在迅速擴張，并延展到政治領(lǐng)域、經(jīng)濟領(lǐng)域、社會領(lǐng)域和文化領(lǐng)域。

3．媒體融合的國家戰(zhàn)略。2013年1月10日，《人民日報》刊載了一篇標題為《2013關(guān)于新媒體的8個猜想》的文章也承認，政府規(guī)劃中應(yīng)當(dāng)更多地采用與新媒體有關(guān)的技術(shù)，把新媒體的平臺建設(shè)作為一等重要的事情。政府對新媒體的使用和管理應(yīng)當(dāng)變?yōu)橐婚T必修課。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，習(xí)近平總書記多次在不同場合強調(diào)要利用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式。在信息大爆炸的時代，新聞講訴方式已經(jīng)不能再吸引讀者，讀者與作者的關(guān)系發(fā)生了戲劇性的轉(zhuǎn)變。自媒體時代是一個個性化的、鼓勵人們暢所欲言的時代，自媒體平臺放大并鼓勵多種言論，對文化多樣性和中國社會文明構(gòu)建必將帶來一個持久的影響。

六、結(jié)語

中國作為世界上最大的發(fā)展中國家，人口最多的國家，世界第二大經(jīng)濟體，自媒體在中國的實踐和發(fā)展為參與式新聞的理論構(gòu)建和實踐提供了寶貴的素材。同在世界上一樣，自媒體在中國的出現(xiàn)與發(fā)展首先基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，但在不同的文化環(huán)境下，中國的“參與式新聞”有著自己的生態(tài)演進過程。傳統(tǒng)媒體人的工作方式、身份、心態(tài)等也隨著媒介生態(tài)的演進悄然發(fā)生改變。

作者單位 北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院

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