倪莎莎

遼寧大學(xué)外國語學(xué)院，遼寧 沈陽 110136

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面子威脅行為理論下稱呼語的使用分析

倪莎莎*

遼寧大學(xué)外國語學(xué)院，遼寧 沈陽 110136

布朗(Brown)和列文森(Levinson)對面子理論的研究主要是詮釋和分析人際關(guān)系中禮貌現(xiàn)象的應(yīng)用。無論在何種語境，而稱謂語則在日常交往中是必不可少的。本文將從語用學(xué)角度將稱謂語與面子威脅行為相結(jié)合從而分析各種稱謂語在不同的語境中，是否符合面子理論，促進(jìn)人際交往。

面子威脅；稱呼語；禮貌

一、面子理論與面子威脅行為

布朗和列文森首先將參與社交活動的人都是具有面子需求的理性人，其所具有的面子即是贏得公眾之中的“個人形象”(the public self-image)，分為積極面子(positive face)和消極面子(negative face)。積極面子是指渴望得到他人的贊同、尊重和喜愛。消極面子是指希望他人不強加于自己，自己的行為不受干涉和阻礙，有選擇的自由。他們認(rèn)為，許多言語行為本質(zhì)上都是會給說話人和聽人雙方無論積極面子還是消極面子都會帶來威脅的。禮貌概念本質(zhì)上是策略性的，即通過某種語言策略話達(dá)到給交際各方留點面子的目的。這種禮貌理論通常被稱之為“面子保全論”。

在許多文化中，對面子威脅行為的大小的估算包括以下三個因素，說話人和聽話人之間的社會距離(social distance，用D表示)、相對權(quán)勢(relative power，用P值表示)以及特定文化中言語行為固有的絕對級別(absolute ranking of imposition)，即強加程度。而面子威脅程度WX=D(S，H)+P(H，S)+RX(H代表聽話人，S代表說話人，RX代表一種文化中面子威脅行為的加強級別)，即三個因素的總和決定了WX的值，而WX的值越大，面子威脅程度就越高，而WX值越小，面子威脅程度就越小。

二、社會距離

我們生活在社會之中，在社會中扮演著多種不同的角色并且處于不同的角色關(guān)系之中，如親人、朋友、同學(xué)、服務(wù)人員和顧客等。有的關(guān)系是固定的，如親人、朋友、師生等；而有的則是臨時的，例如醫(yī)生和病人、服務(wù)人員和顧客等。上述兩種關(guān)系中，處于固定關(guān)系的人，其社會距離較近。而處于臨時關(guān)系的人，其社會距離較遠(yuǎn)。特別在服務(wù)關(guān)系中，其言語交際環(huán)境具有針對性，在這種臨時關(guān)系中，交際雙方更應(yīng)相互尊重，使用稱謂語時則更應(yīng)采用尊稱，避免引起雙方不快，而無法達(dá)到交際目的。試比較：

A1：現(xiàn)在幾點了??？

A2：您好，請問您知道現(xiàn)在幾點了嗎？

上述例子中，都是詢問時間，且雙方權(quán)勢相當(dāng)，則P值和RX值可被視作常數(shù)，WX的值便取決于D值的大小。若說話雙方社會距離較近，處于平等的關(guān)系，在使用稱呼語時則可以比較隨意，可直呼其名甚至稱兄道弟。甚至親密的關(guān)系，例如夫妻之間，甚至都可以不用稱呼語，而用“喂”和“我說”等代替，可不考慮言語所帶來的面子威脅程度。所以，常常采用A1的形式。相反，若是發(fā)生在兩個素未謀面的陌生人，其社會距離較遠(yuǎn)，D值較大，那么采用A2的形式主要是為了拉近彼此的距離，也就是我們常說的“套近乎”，以減少對聽話人的面子威脅，滿足其面子的需要。

三、相對權(quán)勢

在說話雙方處于權(quán)勢關(guān)系中時，其選擇稱謂語的權(quán)力和機會是不平等的。而在日常生活中，最突出的權(quán)勢關(guān)系便是領(lǐng)導(dǎo)與下屬、教師與學(xué)生、父母和子女。這些關(guān)系大多是固定的，不過其中一方具有一定的支配地位，所以在選擇稱謂語時需反映支配一方的權(quán)勢和地位，如使用對方的職位和職稱等，如稱對方為“某老師”、“某主任”等。而在人稱代詞的使用上，則采用“您”來表示對對方的尊敬。而對于處于支配地位的一方，則有較大的回旋和選擇余地，他/她既可以用職位或職稱來稱呼下級，又可以直呼對方姓名。而在人稱代詞的使用上，也一般采用“你”而非“您”來稱呼對方，如老師稱呼學(xué)生。例如：

B1：小王，我明天有事，就不過來了！

B2：X主任，我明天家里有點私事需要處理，想向您請個假，不知道方便嗎？

不難發(fā)現(xiàn)上述兩句話具有同樣的言外之意，即R值是一樣的，而就其雙方關(guān)系而言，其社會距離則可被視為常數(shù)，而決定WX值則是相對權(quán)勢PX。若是上司告知員工自己次日不會上班，員工與自己相比權(quán)勢較小，則D值，即面子威脅程度較小，則直接采用B1的形式。反之，若員工詢問上司是否可以請假，而上司與自身相比權(quán)勢較大，則需采用B2的形式。

四、言語行為固有的絕對級別

通常，說話人在交際中會存在交流動機、禮貌動機和求助動機。交流動機主要是指交流雙方針對某一問題進(jìn)行交流的動機。在這種情況下，則需按照正常情況來使用稱謂語即可，不需過于親切，更不能過于粗俗，以避免尷尬情況的發(fā)生。禮貌動機則是指表達(dá)對說話雙方的尊敬和關(guān)系。例如，鄰居和同事見面打招呼以示禮貌。而求助動機則是不同的，說話雙方的地位是不平等的，甲對乙有所請求，而乙則有可能對甲有所施。在這種情況下，選擇稱謂語則需要對對方使用尊稱或者敬稱以示對對方的尊重，從而達(dá)到言語交際的目的，進(jìn)一步說，在選擇稱謂語時，還應(yīng)考慮其言語行為的級別。例如：

C1：你好，請問青山路怎么走？

C2：先生，您好，對不起，不知可否耽誤您幾分鐘的時間，回答幾個問題？

以上兩種情況之中，若我們假設(shè)對話發(fā)生在兩個陌生人之間，則我們可以假定D值和PX值一定，那么唯一決定WX，即面子威脅程度的就是RX值，即強加程度。C1中，說話人的動機是問路，若聽話人知道，便告知對方路線即可。而C2中，說話人的動機是希望對方回答問題，其時間消耗和精力投入要比C1大，其強加程度RX要比C2要高，則C2的面子威脅程度要比C1高，因此C2中的稱謂語“您”比C1中的“你”更為正式，也更加顯得尊敬，滿足對方面子的需要。

五、結(jié)語

本文主要是通過從面子威脅理論的角度來分析稱謂語的應(yīng)用。稱謂語在交際過程中無處不在，也無比重要。如何正確使用稱謂語維護(hù)對方面子，遵守禮貌原則，促進(jìn)人際交往，值得我們不斷探索。

[1]George Yule，Pragmatics[M].上海：上海外語教育出版社，2016.

[2]何兆熊，主編.新編語用學(xué)概要[M].上海：上海外語教育出版社，2000.

[3]馬宏基，常慶峰，著.稱謂語[M].北京：新華出版社，1998.

倪莎莎(1993-)，女，漢族，遼寧葫蘆島人，遼寧大學(xué)外國語學(xué)院，外國語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)研究生。

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