王方穎 李晶晶

中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)，北京 100083

高職院校志愿服務(wù)發(fā)展特點(diǎn)探析

王方穎*李晶晶*

中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)，北京 100083

高職院校志愿服務(wù)是高校志愿服務(wù)的重要組成部分。相比于普通高校，高職院校的志愿服務(wù)開(kāi)展和管理等方面都有自己的特點(diǎn)，高職院校志愿服務(wù)正呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和潛力。本文將根據(jù)高職院校志愿服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，歸納出當(dāng)前高職院校志愿服務(wù)現(xiàn)階段的發(fā)展特點(diǎn)。

高職院校；志愿服務(wù)；特點(diǎn)

黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央非常關(guān)心青年的成長(zhǎng)進(jìn)步，高度重視我國(guó)青年志愿者事業(yè)，贊揚(yáng)“中國(guó)青年志愿者事業(yè)是我們黨領(lǐng)導(dǎo)的共青團(tuán)在新的歷史條件下創(chuàng)新工作領(lǐng)域、服務(wù)社會(huì)需求的一大創(chuàng)舉?！泵銊?lì)青年志愿者要弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，堅(jiān)持與祖國(guó)同行、為人民奉獻(xiàn)，以青春夢(mèng)想、用實(shí)際行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)。高職院校志愿服務(wù)作為高校志愿服務(wù)的重要組成部分，有自己的發(fā)展特色和亮點(diǎn)。相比于普通高校，高職院校的志愿服務(wù)開(kāi)展和管理等方面都有自己的特點(diǎn)。

一、志愿者積極性高，流動(dòng)性更大

高職院校大學(xué)生思維活躍、個(gè)性比較強(qiáng)烈，對(duì)參加各類活動(dòng)的熱情更高。學(xué)生的這種高昂的積極性，使高職院校的志愿服務(wù)活動(dòng)更易于動(dòng)員和組織。以青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，截止2016年，全院已有志愿服務(wù)隊(duì)伍93支，注冊(cè)志愿者5400人。以2015-2016學(xué)年度為例，當(dāng)年在校生11132人，注冊(cè)志愿者5689人，占在校生總數(shù)的51.1%；共青團(tuán)員10278(含2016年發(fā)展50人)人，團(tuán)員注冊(cè)志愿者5557人，占全體團(tuán)員的54.06%，超過(guò)半數(shù)的在校生成為注冊(cè)志愿者。15-16學(xué)年參與志愿服務(wù)7392人次，全院志愿者累計(jì)志愿服務(wù)175412時(shí)，人均年參與志愿服務(wù)23.73小時(shí)。

志愿服務(wù)活動(dòng)結(jié)合院校特色，涵蓋領(lǐng)域廣泛，志愿服務(wù)內(nèi)容更加豐富。高職院校志愿服務(wù)活動(dòng)一方面立足于自身專業(yè)，但又不局限于本專業(yè)，拓展多個(gè)領(lǐng)域，形成了點(diǎn)面結(jié)合、共同發(fā)展的發(fā)展局面。例如，漳州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院既發(fā)揮醫(yī)學(xué)院校的特長(zhǎng)，開(kāi)展義診服務(wù)，又拓展多個(gè)志愿服務(wù)領(lǐng)域。該校2015-2016學(xué)年志愿服務(wù)活動(dòng)包括“紅十字助您健康”中山公園義診、無(wú)償獻(xiàn)血、預(yù)防艾滋病宣傳、“三下鄉(xiāng)”義診服務(wù)、關(guān)愛(ài)空巢老人、扶殘助殘、“化‘凌’為整”市圖書館整理圖書、市醫(yī)院導(dǎo)診等，充分說(shuō)明高職院校在志愿服務(wù)范圍和領(lǐng)域不受專業(yè)局限，服務(wù)效果顯著。

高職院校施行三年學(xué)制，學(xué)生大三就要走到社會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)際在校時(shí)間是兩年。因此，相比于普通高校高職院校志愿服務(wù)流動(dòng)性更大，志愿服務(wù)可持續(xù)性受到大的挑戰(zhàn)。

二、志愿服務(wù)管理體系完整，學(xué)校管理層重視程度高

高職院校管理機(jī)制基本是黨委領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委指導(dǎo)、設(shè)立校級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)或者青年志愿服務(wù)中心，校級(jí)青協(xié)下設(shè)各院級(jí)青協(xié)或志愿服務(wù)小隊(duì)，形成了校級(jí)青協(xié)統(tǒng)籌，各二級(jí)學(xué)院青協(xié)依靠專業(yè)特色自主開(kāi)展的工作格局。這種直線式管理結(jié)構(gòu)使學(xué)校青協(xié)能夠獨(dú)立開(kāi)展志愿服務(wù)管理工作，獨(dú)立性比較強(qiáng)，能夠很好的服從學(xué)校統(tǒng)一管理完成任務(wù)。昆明冶金高等?？茖W(xué)校已建成以理事會(huì)制度為組織運(yùn)行制度核心的校級(jí)、院級(jí)共15個(gè)青協(xié)組織。

高職院校管理層普遍重視本校志愿服務(wù)的開(kāi)展?fàn)顩r。南京鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院嚴(yán)格執(zhí)行黨建帶團(tuán)建的制度，在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下各二級(jí)學(xué)院的黨總支直接領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)總支開(kāi)展工作，并將團(tuán)員志愿服務(wù)活動(dòng)的表現(xiàn)作為黨員發(fā)展的考察依據(jù)。目前該校的志愿服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r整體趨于成熟，建立了較完善的志愿服務(wù)管理制度，有三級(jí)志愿者隊(duì)伍管理體系、志愿服務(wù)考評(píng)體系、志愿服務(wù)督查體系等。上海建橋?qū)W院學(xué)校創(chuàng)始人周星增董事長(zhǎng)制定了校訓(xùn)——“感恩、回報(bào)、愛(ài)心、責(zé)任”，倡導(dǎo)全校師生做“平凡善者”；在他的推動(dòng)下該校成立了黨委負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的學(xué)雷鋒推進(jìn)小組，將學(xué)習(xí)推廣雷鋒精神寫入學(xué)校“十三五”發(fā)展規(guī)劃。

高職院校管理體系也存在交叉管理，主要在二級(jí)學(xué)院實(shí)際管理工作中，院級(jí)青協(xié)組織一方面是學(xué)校青協(xié)理事會(huì)成員單位，另一方面又受學(xué)院團(tuán)委管理。雙重管理滋生了一些問(wèn)題。大部分二級(jí)學(xué)院團(tuán)委雖然行使對(duì)所在學(xué)院青協(xié)組織的管理權(quán)，但在經(jīng)費(fèi)和機(jī)制建立上出現(xiàn)“不聞不問(wèn)”的情況，長(zhǎng)期的“管而不治”導(dǎo)致二級(jí)學(xué)院青協(xié)組織親“理事會(huì)”而遠(yuǎn)“院團(tuán)委”，工作開(kāi)展尤為艱難。

三、以職業(yè)技能和特長(zhǎng)為依托，設(shè)立品牌特色項(xiàng)目

高職院校在辦學(xué)中要始終堅(jiān)持高職教育的高等性和職業(yè)性。專業(yè)化的志愿服務(wù)需要依托某種專業(yè)知識(shí)、技能或?qū)ｉL(zhǎng)才能開(kāi)展，服務(wù)內(nèi)容相對(duì)穩(wěn)定、專業(yè)聯(lián)系密切、可長(zhǎng)期有序開(kāi)展。這種服務(wù)恰恰適合具有一定專業(yè)技能的高職院校學(xué)生參與，為高職院校志愿者提供了廣闊的實(shí)踐空間。高職院校將學(xué)生所學(xué)的專業(yè)與志愿服務(wù)內(nèi)容對(duì)接，緊緊依靠專業(yè)特色，設(shè)計(jì)志愿服務(wù)項(xiàng)目，打造學(xué)校品牌志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)學(xué)校志愿服務(wù)向常態(tài)化發(fā)展。昆明冶金高等?？茖W(xué)校提出了“一院一品”的工作方針，即一個(gè)學(xué)院主要以一個(gè)符合專業(yè)特色并能長(zhǎng)期開(kāi)展的志愿服務(wù)項(xiàng)目為抓手，帶動(dòng)學(xué)院志愿服務(wù)工作，可謂給高職院校志愿服務(wù)品牌化建設(shè)打開(kāi)了新思路。

高職院校的志愿服務(wù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)對(duì)高校志愿服務(wù)進(jìn)行新的探索。許多院校在學(xué)生志愿服務(wù)工作方面表現(xiàn)突出，在項(xiàng)目運(yùn)行模式和具體服務(wù)方式上都有創(chuàng)新點(diǎn)。重慶工業(yè)職業(yè)學(xué)院結(jié)合當(dāng)前青少年習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)方式，開(kāi)發(fā)了一款“暖青匯”志愿服務(wù)APP，它能實(shí)現(xiàn)志愿者與志愿服務(wù)項(xiàng)目之間供需平衡、便捷運(yùn)用的手機(jī)軟件，通過(guò)“網(wǎng)上+網(wǎng)下、網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體”的方式，為E時(shí)代的志愿生活增加更多的便利和高效。這款A(yù)PP是

重慶市首個(gè)面向志愿服務(wù)，集專業(yè)性、互動(dòng)性、開(kāi)放性、便捷性于一體的官方在線移動(dòng)綜合服務(wù)平臺(tái)。涵蓋志愿者線上注冊(cè)、服務(wù)供需對(duì)接、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)記錄、互動(dòng)交友扎堆、組織站點(diǎn)查找、品牌項(xiàng)目推薦、愛(ài)心儲(chǔ)蓄銀行幾分兌換、傾聽(tīng)青年之聲等一站式服務(wù)。

四、志愿服務(wù)實(shí)踐基地與校外專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相得益彰

與本科院校相比，高職院校更熱衷建立志愿服務(wù)實(shí)踐基地。有些高職院校根據(jù)因地制宜、校地共建、雙向受益的原則在學(xué)校周邊建立許多志愿服務(wù)基地作為開(kāi)展志愿服務(wù)的平臺(tái)。例如，昆明冶金在學(xué)校周邊已經(jīng)建立了17個(gè)志愿服務(wù)基地，其中數(shù)量最多的為支教項(xiàng)目基地，在第一批開(kāi)辟的服務(wù)項(xiàng)目基地中只有1個(gè)，在學(xué)校的推動(dòng)下，一半以上學(xué)院都有了自己的支教基地，還出現(xiàn)兩個(gè)以上學(xué)院共同服務(wù)一個(gè)支教基地的情況。

高職院校承擔(dān)著為企業(yè)一線輸送人才的使命，注重實(shí)踐是其最主要特征。校外專業(yè)實(shí)踐是提高學(xué)生技能的最有效環(huán)節(jié)，各高職院校均積極加強(qiáng)校外實(shí)踐基地的建設(shè)。高職院校傳統(tǒng)的校外實(shí)踐基地是通過(guò)校企合作設(shè)立，但由于校企合作是個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，企業(yè)參與動(dòng)機(jī)復(fù)雜、校企雙方存在博弈、制度建設(shè)滯后等原因，校企外實(shí)踐基地的運(yùn)行效果并不理想。志愿服務(wù)基地建設(shè)對(duì)高職院校具有非常顯著的意義，它不僅著眼于學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將志愿服務(wù)與學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐課程緊密結(jié)合起來(lái)，還有利于將志愿服務(wù)管理工作與學(xué)校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)聯(lián)系起來(lái)。如安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在安微省繁昌縣平鋪鎮(zhèn)新建實(shí)踐基地，針對(duì)該鎮(zhèn)旅游資源宣傳以及當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化宣傳的需要，從藝術(shù)設(shè)計(jì)系招募有設(shè)計(jì)特長(zhǎng)的志愿者，組建專門的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，利用暑期前往平鋪鎮(zhèn)開(kāi)展手繪旅游地圖、墻繪、制作旅游宣傳片、設(shè)計(jì)商品包裝等志愿服務(wù)，長(zhǎng)期致力于平鋪鎮(zhèn)旅游資源的開(kāi)發(fā)及宣傳。志愿服務(wù)基地在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，為該院提升大學(xué)生職業(yè)能力和綜合素養(yǎng)，打造全方位、立體化人才培養(yǎng)模式提供了有力保障，為實(shí)現(xiàn)區(qū)校合作共贏發(fā)揮積極作用。

高職院校這種采用志愿服務(wù)實(shí)踐基地與校外專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方式來(lái)完成對(duì)學(xué)生的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)和思想政治教育。高職院校志愿服務(wù)組織及時(shí)關(guān)注社會(huì)需求，與社區(qū)、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、公益組織等積極溝通，搭建志愿服務(wù)平臺(tái)，有效開(kāi)展社會(huì)需求的志愿服務(wù)。校外專業(yè)實(shí)踐教學(xué)以提高大學(xué)生的專業(yè)技能為主要目的，著重于學(xué)生的專業(yè)知識(shí)的鞏固與實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。專業(yè)實(shí)踐教學(xué)明顯區(qū)別于課堂教學(xué)，其內(nèi)容的實(shí)踐性、豐富性，形式的新穎性、靈活性，過(guò)程的連續(xù)性、協(xié)作性，對(duì)學(xué)生具有更大的吸引力和影響力，形成了豐富的思想政治教育環(huán)境資源、過(guò)程資源和信息資源。志愿服務(wù)基地是高職院校開(kāi)展進(jìn)行學(xué)生思想政治教育的有效平臺(tái)，學(xué)生通過(guò)親身參與可以提高自身的動(dòng)手能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。將志愿服務(wù)基地作為校外專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的平臺(tái)，可謂一舉多得。

五、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，高職院校志愿服務(wù)正呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?。但是高職院校志愿服?wù)活動(dòng)仍存在許多問(wèn)題，志愿服務(wù)持續(xù)性弱；追求形式，缺少志愿精髓的深入挖掘；服務(wù)項(xiàng)目雖已努力與自身技能相結(jié)合，但未能最大程度發(fā)揮高職學(xué)生自身在專業(yè)技能上的優(yōu)勢(shì)等。高職院校志愿服務(wù)工作還需要圍繞黨政工作重點(diǎn)和時(shí)代主題開(kāi)展，主動(dòng)深入社會(huì)，加強(qiáng)與企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、社區(qū)組織的聯(lián)系，根據(jù)實(shí)際需要把志愿活動(dòng)落在實(shí)處，不斷挖掘本校志愿活動(dòng)的特色，注重活動(dòng)的延續(xù)性與穩(wěn)定性，打造高職院校自己的志愿服務(wù)品牌。

[1]胡昌榮.志愿服務(wù)社會(huì)實(shí)踐基地建設(shè)的必要性及基本原則[J].學(xué)校黨建與思想教育，2016(22)：75-76.

[2]郭鵬，王毅，孟令玲，楊濤，杜玉菡.高職院校德育模式的新探索——淺析“?！薄吧纭惫步ǖ掠卦趯W(xué)生社會(huì)責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)中的作用[J].思政教育，2013.12.

王方穎(1992-)，女，漢族，山東濰坊人，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院，2016級(jí)碩士研究生在讀，研究方向：思想政治教育；李晶晶(1979-)，女，漢族，山東煙臺(tái)人，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)煙臺(tái)研究院，講師，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理。

G

A

1006-0049-(2017)17-0097-02