你一定在工作、生活中見過這樣一類人:他們充滿看法,完全無需由頭,隨時(shí)隨地在背后對(duì)其他人發(fā)表意見——多以批評(píng)為主,不用講述事件,只是拿出自己的揣測(cè)和分析,迫不及待地貼上標(biāo)簽,往往相當(dāng)刻薄。
管不住自己的話,背后對(duì)他人妄加猜度,隨意評(píng)價(jià),大肆發(fā)揮,乃至詆毀和中傷——任何人都可能干出這樣的事,這簡(jiǎn)直就是人類的通病。那么,有沒有辦法避免自己背后評(píng)價(jià)別人,或者把“背后評(píng)價(jià)他人”變成一件不那么令人討厭的事呢?有的。請(qǐng)參考以下“背后評(píng)價(jià)他人”的正確姿勢(shì)指南:
1.如果非要背后評(píng)價(jià)別人,多說贊美的話。人人喜歡被表?yè)P(yáng),你在背地里對(duì)他的贊美,終將傳到對(duì)方耳朵,那不止是喜歡,更會(huì)心存感激。說不定就讓一個(gè)處于困境的人重振旗鼓。
2.如果必須在背后批評(píng),最好是你曾和對(duì)方當(dāng)面提過的意見。若你和對(duì)方?jīng)]有熟到當(dāng)面提意見的程度,務(wù)必就事論事,言出有據(jù)。
3.無論說何意見,無論對(duì)他人有多不滿,禁止貼標(biāo)簽。尤其避免人品差、道德敗壞、無能之類的絕對(duì)性表達(dá)。說事可以,但不要對(duì)一個(gè)人做負(fù)面的整體定性。
4.深刻認(rèn)識(shí)到無人可以百分百客觀。我們談任何人任何事都有自己的傾向,包括被掩藏在潛意識(shí)里的利己出發(fā)點(diǎn)。所以貶低一個(gè)人的時(shí)候,不要那么胸有成竹、那么振振有詞、那么理直氣壯。惡言惡語留三分,是智慧和修養(yǎng)的表現(xiàn)。
5.爭(zhēng)取客觀的訣竅是,對(duì)事情分析過程、評(píng)估效果、總結(jié)規(guī)律,但不問動(dòng)機(jī)。你準(zhǔn)確地指出了事情的本質(zhì)問題是什么,聽者自會(huì)判斷當(dāng)事人的得失在哪里。
6.換位思考。想象假如你聽到別人如此評(píng)價(jià)你,你會(huì)是什么心情?,F(xiàn)今社會(huì),我們總遭遇各種道德綁架,口德卻往往被忽視,真是遺憾。
7.還有一種情形,以背后評(píng)價(jià)作為對(duì)別人的攻擊,那就是他的本意。這反倒沒什么可說,只是令人同情,畢竟這充分體現(xiàn)了他的無能。只是他該懂得:言語似利劍,能殺人,也必能反傷自身。
那么,如果有人總在你面前說別人不好,你該怎么辦呢?
首先,盡量岔開話題;要是不行,就邊聽邊出吧,對(duì)方所講就到你這里為止了;最重要是,努力去做一個(gè)更高級(jí)的人,別人便不會(huì)輕易在你面前嚼舌根。
如果你聽到了有人在背后講你壞話,甚至到處散播,那又怎么辦?也有對(duì)策:一是別激動(dòng),想辦法讓自己冷靜;二是看對(duì)方有無描述具體事件,若有,不要去解釋,不要找人抱怨,自行判斷其客觀性,自主決定將來如何改進(jìn);三是在心理上遠(yuǎn)離此人,將自己受傷害的感受降至最低;四是不去揣度聽見的人會(huì)怎么看你,清者自清。