楊 涵濤，孫偉 志

師資隊伍建設

民辦高職院校輔導員隊伍職業(yè)化建設探析

楊 涵濤，孫偉 志

一種職業(yè)的長足發(fā)展，既要不斷滿足社會發(fā)展的需要，同時，又要對準入者極具吸引力和凝聚力。我國民辦高職院校輔導員隊伍建設起步較晚，工作任務繁雜，職業(yè)化發(fā)展滯后，建設一支職業(yè)化的輔導員隊伍，已成為民辦高職院校人才培養(yǎng)中亟需解決的問題。通過對目前民辦高職院校輔導員隊伍發(fā)展概況進行分析，從加強職業(yè)準入制度、加強自身能力建設和提升職業(yè)認同感三個方面，提出了輔導員隊伍職業(yè)化建設的途徑。

民辦高職院校；輔導員隊伍；職業(yè)化；職業(yè)輔導員

近年來，高等教育大眾化給民辦高職院校的發(fā)展提供了政策環(huán)境，民辦高職院校迅速崛起極大推進了我國高等教育事業(yè)。民辦高職院校在不斷發(fā)展的同時，如何貫徹落實教育部《關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》（教社政〔2005〕2號）、如何針對民辦高職院校自身特點，建設一支職業(yè)化輔導員隊伍，全面提升學生綜合素質(zhì)，已成為民辦高職院校發(fā)展、穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。[1]

一、民辦高職院校輔導員隊伍建設概況

從目前看，民辦高職院校逐漸建立起輔導員制度，然而，隨著招生規(guī)模的擴大，學生的自身素質(zhì)、思想觀念和生活方式等逐漸向多層次與個性化方向發(fā)展，高職院校的學生管理工作開始出現(xiàn)諸多新情況和新問題。結合院校自身特點，在新形勢下，推進輔導員隊伍職業(yè)化建設，還存在一系列的問題和困難。

（一）人員來源情況

民辦高職院校輔導員來源基本上是從本科學歷應屆畢業(yè)生中選拔，部分民辦高職院校把輔導員崗位作為解決教職工家屬就業(yè)的“安置點”。輔導員隊伍的學歷低、經(jīng)驗少、年齡結構不合理、性別比例不均衡、梯隊建設斷層等問題凸顯。高校輔導員不僅是學生的“保姆”，更重要的是學生健康成長的人生導師，問題的凸顯勢必影響學生的素質(zhì)提升，影響高職院校的辦學質(zhì)量。

（二）薪資待遇情況

民辦高職院校學生素質(zhì)水平相對較低，輔導員工作任務繁重，扮演角色繁多，完成工作往往要投入大量的時間和精力。然而，輔導員工作無法量化，收入相對較低，工資待遇和教師系列相比，有一定的差距。輔導員工作的時效強、要求高、任務重與其待遇水平的反差，導致其職業(yè)認同感低，容易產(chǎn)生倦怠情緒，處于“身在曹營心在漢”的狀態(tài)，這也是輔導員隊伍不穩(wěn)定的一個重要原因。

（三）職業(yè)發(fā)展情況

在輔導員職稱評定方面，民辦高職院校的輔導員處于尷尬的位置，走“助教—講師—副教授—教授”這條專業(yè)職稱評審路線較為困難。（1）民辦高職院校的輔導員僅僅扮演著“生活保姆”角色，大量繁雜的學生事務使輔導員無心、無力去從事相關科研工作；（2）民辦高職院校的輔導員主要從事班級管理，沒有兼課或課時量較少，無法滿足職稱評定的課時要求；（3）民辦高職院校的輔導員隊伍建設起步晚，在科研項目立項上與公辦院校存在較大差距，競爭力不夠。

（四）工作現(xiàn)狀

我國輔導員制度自正式提出已有60多年，在民辦高職院校中，輔導員作為一個獨立的職業(yè)身份沒有完全得到認可，輔導員隊伍處于一種“非職業(yè)化”的狀態(tài)。（1）人員配備方面沒有按照1:200的要求配備專職輔導員，往往大于這個要求；（2）輔導員所帶班級出現(xiàn)跨年級現(xiàn)象較為嚴重，無形中加大了輔導員工作的難度；（3）民辦高職院校輔導員系統(tǒng)化培訓較少，部分院校采用以老帶新，“摸著石頭過河”，在突發(fā)緊急情況下，年輕輔導員無從應對；（4）民辦高職院校輔導員往往身兼數(shù)職，在做好思想政治教育、黨團建設、日常行為管理、宿舍管理、心理健康、獎助貸、催繳學費以及就業(yè)指導等工作的基礎上，還要完成大量非職責范圍內(nèi)但與學生相關的工作；（5）民辦高職院校學生的整體素質(zhì)相對普通高校學生較低，自我約束、自我管理能力較差，輔導員的管理任務重、責任大，壓力也比較大。過重的工作負荷、學生安全問題、突發(fā)事件等長期的壓力使輔導員感到身心憔悴，在工作中表現(xiàn)為效率不高、士氣低下，形成職業(yè)倦怠。

二、民辦高職院校輔導員隊伍職業(yè)化建設的意義

加強民辦高職院校輔導員職業(yè)化建設，在提升學生綜合素質(zhì)，加快院校發(fā)展，構建和諧校園，維護院校穩(wěn)定方面具有十分重要的意義。

（一）有利于提升學生綜合素質(zhì)

民辦高職院校培養(yǎng)的多是服務型人才，學生入學的第一天起，一只腳已經(jīng)踏入了社會。隨著高校擴招規(guī)模的加強，生源途徑多樣，高職院校學生綜合素質(zhì)差異逐漸加大，加之現(xiàn)代社會多元文化的影響，高職學生越來越追求個性化發(fā)展，求知欲、成才欲對大學生生活的美好向往以及初入社會的懵懂，強烈需要輔導員的切實幫助。推進輔導員職業(yè)化建設，通過輔導員的自身修養(yǎng)和人格魅力影響班級中的每一位學生，用先進的思想、信仰幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，完成學生在高職院校期間整體素質(zhì)的提升。

（二）有利于提升自身業(yè)務能力

民辦高職院校輔導員的思想素質(zhì)和業(yè)務能力并不高，經(jīng)驗管理占據(jù)著主導地位。輔導員職業(yè)化建設就是要把輔導員培養(yǎng)成為既有理論水平、又有實戰(zhàn)經(jīng)驗，既有專業(yè)知識、又能與實踐相結合，逐漸由“經(jīng)驗型”向“研究型”的轉(zhuǎn)變。輔導員職業(yè)化建設為輔導員自身思想素質(zhì)和業(yè)務能力提高提供了平臺，增強輔導員自身職業(yè)成就感，調(diào)動工作積極性，并向更高的層次發(fā)展。

（三）有利于提升院校管理水平

校風的體現(xiàn)者主要是學生，學生的言談舉止和行為習慣直接影響著社會對院校的評價，尤其是民辦高職院校，口碑會直接影響院校的命運。一支“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”的輔導員隊伍能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，提升學生整體素質(zhì)，提升院校管理水平，從而有效減少突發(fā)事件的發(fā)生，切實維護院校的和諧穩(wěn)定。

三、民辦高職院校職業(yè)輔導員的基本內(nèi)涵

（一）職業(yè)輔導員的涵義

所謂職業(yè)化，就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化和制度化，即要求把崗位職責，專業(yè)地完成到最佳，準確扮演好自己的工作角色。[2]輔導員職業(yè)化是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然產(chǎn)物，包括職業(yè)專門化、知識專業(yè)化、身份職業(yè)化等。[3]主要具有以下三個特征：（1）具有良好的思想道德素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，接受過專業(yè)教育和專業(yè)培訓，在工作中能夠理論聯(lián)系實際，并能夠在實踐基礎上進行理論研究；（2）專職人員從事輔導員工作，改變目前人員良莠不齊和專兼職并存的局面；（3）要有穩(wěn)定的隊伍，自愿將輔導員職業(yè)作為自己的終身事業(yè)來對待，得到社會的認可。

（二）職業(yè)輔導員的基本要求

民辦高職院校的學生思想政治教育和日常管理主要依靠輔導員工作，所以，建立一支職業(yè)化輔導員尤為重要，職業(yè)輔導員的基本要求概括為以下三個方面。

1.建立職業(yè)意識。民辦高職院校輔導員隊伍職業(yè)化，首先要自上而下建立職業(yè)意識，改變目前專業(yè)化程度不高，隊伍不穩(wěn)定的局面。輔導員在進入這一行業(yè)時，要有強烈的認同感，忠誠于它，并自覺融入其中，把輔導員職業(yè)作為一生追求的目標，愿為之付出畢生精力的職業(yè)考量。

2.提升職業(yè)素養(yǎng)。加強輔導員自身對職業(yè)要求和特點的認知，熱愛本職工作，積極主動關心學生，引導、教育學生樹立崇高理想與信念，幫助學生全面發(fā)展和成長成才。不斷提升自身的理論水平和業(yè)務能力，加強學習，并把理論知識運用到實踐工作中去。在工作中，不斷總結經(jīng)驗，自我提升，在本行業(yè)內(nèi)形成自己獨特的理論和見解。一方面，激發(fā)輔導員自身工作熱情；另一方面，促進整個輔導員隊伍的健康、有序發(fā)展，不斷提升輔導員隊伍的戰(zhàn)斗力。

3.形成職業(yè)規(guī)范。民辦高職院校輔導員職業(yè)化，還必須明確崗位職責要求，強化輔導員的崗位意識，改變工作界限模糊、任務繁雜無序的局面。在民辦高職院校內(nèi)，輔導員工作繁雜的現(xiàn)象普遍存在，要改變這一現(xiàn)象并非一朝一夕，各個院?？梢愿鶕?jù)自己的特點，設立諸如思想政治輔導員、心理健康輔導員、職業(yè)規(guī)劃輔導員和生活輔導員等專門崗位。對于輔導員專業(yè)學歷、崗位職責、職稱待遇、考核、晉升、獎懲和淘汰等要有明確規(guī)定，形成維護輔導員隊伍存在、發(fā)展、壯大的有力保障。

四、民辦高職院校輔導員隊伍職業(yè)化建設的幾點建議

（一）加強職業(yè)準入制度

民辦高職院校輔導員隊伍職業(yè)化建設要解決“職業(yè)人”的問題。在人員聘任上要制定選拔標準，有明確的準入制度，建立規(guī)范的聘任程序。從事輔導員工作的人員應該政治立場堅定、原則性強，具有相關專業(yè)知識，具備較強的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力。目前，從全國每年的應屆畢業(yè)生數(shù)量來看，民辦高職院校選拔輔導員不存在資源問題，而是存在如何堅持標準和要求的問題。

（二）加強自身能力建設

目前，民辦高職院校輔導員隊伍良莠不齊，許多輔導員自身的思想政治素養(yǎng)、理論水平不高，工作中缺乏大局觀念和全局意識，工作上責任心不強，自身能力建設急需提高。民辦高職院校應建立行之有效的輔導員專業(yè)化發(fā)展機制，科學合理設計輔導員工作職責，明確輔導員分工，減輕輔導員工作負擔，按照教育部要求設定輔導員配備比例，制度完善的輔導員培訓計劃。

各民辦高職院?？筛鶕?jù)學生特點撰寫《輔導員工作手冊》，并根據(jù)學生管理當中出現(xiàn)的新情況、新問題，逐年進行完善，使新入職輔導員工作有章可循，實現(xiàn)工作程序化。

各民辦高職院?？梢赃x聘資深的學院黨政領導干部、專家和優(yōu)秀輔導員作為培訓老師，以入職培訓、提升培訓、晉升培訓為主線，通過集中培訓、掛職鍛煉、校外調(diào)研和高校交流等方式全面提升輔導員業(yè)務水平，在輔導員隊伍中形成學、趕、比、超的工作氛圍。

（三）提升職業(yè)認同感

要建立一支穩(wěn)定的職業(yè)輔導員隊伍，必須做好輔導員隊伍的職業(yè)規(guī)劃，解決好向前向上發(fā)展的問題，激發(fā)他們的工作積極性和主動性，增強職業(yè)認同感和歸宿感。民辦高職院校輔導員在科研、職稱評定較弱，學院可以根據(jù)自己學院的專業(yè)背景和辦學特色，為輔導員老師制定職業(yè)規(guī)劃，尤其鼓勵他們在科研課題方面有所建樹，成為職業(yè)型、專家型的學生思想政治工作者，為輔導員職業(yè)化建設提供持久動力。

（四）建立健全考評機制

目前，民辦高職院校輔導員隊伍不穩(wěn)定原因之一就是待遇低、考評制度不合理。提升輔導員待遇，健全科學的考評制度，明確工作職責和實施規(guī)范，是輔導員職業(yè)化建設重要的一環(huán)。民辦高職院校要充分考慮輔導員工作的特殊性，在崗位津貼、工作條件、生活待遇方面給予適當照顧，學院相關職能部門要主動關心輔導員的生活狀況，幫助解決輔導員工作生活中的實際困難，為輔導員創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，調(diào)動工作積極性。

考評內(nèi)容要依據(jù)崗位職責，從德、能、勤、績、廉等方面堅持定量和定性相結合，杜絕印象分，盡可能做到公平與全面。使考評結果呈現(xiàn)“中間大兩頭小”的狀態(tài)，合理拉開考評等級，真正做到“獎勤罰懶、論功行賞”，將考評結果和輔導員聘任、獎懲、晉級掛鉤。采用末位淘汰制，對于工作績效較差的予以轉(zhuǎn)崗或辭退，對于考評中間位置的，要查漏補缺，明確改進方向，使考核結果真正發(fā)揮激勵作用。

（五）開辟多渠道晉升機制

目前，高校輔導員發(fā)展方向主要有黨政干部和專業(yè)教師兩個方面。[4]輔導員的最高行政崗位是處級，但此類崗位十分有限，民辦高職院校崗位相對更少。輔導員晉升空間十分狹小，所以，輔導員在本崗位5年以后就會遇到晉升瓶頸，勢必挫敗輔導員工作積極性和穩(wěn)定性。（1）民辦高職院校輔導員隊伍建設可以考慮引進輔導員等級聘任制，改變輔導員只有轉(zhuǎn)崗才有更大發(fā)展空間的狀況。民辦高職院校通過建立自下而上的晉升渠道，為輔導員的發(fā)展空間創(chuàng)造有利條件；（2）民辦高職院?？梢愿鶕?jù)學科設置，在就業(yè)、心理咨詢、生活管理、社團建設等方面，培養(yǎng)出本院校的領域性帶頭人，增強輔導員的職業(yè)歸屬感，使其既能發(fā)揮專長，安心工作，又能在長期的工作實踐中向?qū)＜倚腿瞬欧较虬l(fā)展；（3）民辦高職院校多是集團化辦學，輔導員可以作為后備干部培養(yǎng)和選拔的重要來源。輔導員在工作過程中，組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達能力得到了全面提升，將一些優(yōu)秀輔導員作為干部提拔的后備力量。

3.輔導員廉潔自律建設。職業(yè)化建設要求輔導員必須有過硬的政治立場[5]，堅定社會主義信念，善于識別各種錯誤的社會思潮，在大是大非面前，要有高度的政治覺悟，從而真正引領學生的思想覺悟。

輔導員隊伍廉潔自律要做到廉潔不貪、公正不偏，不謀私利、不取不義之財，公正地對待每個學生，讓他們平等地得到發(fā)展的機會。要逐步樹立正確的地位觀、金錢觀和權力觀，要修身正己，成為政治上的明白人、經(jīng)濟上的清白人、學生的貼心人。通過加強輔導員廉潔自律，能夠形成強大的自我約束力，時時刻刻用高度的廉潔自律約束自己，實實在在地為學生辦些實事。

近年來，我國民辦高職院校輔導員隊伍建設已經(jīng)有了長足的發(fā)展，但與提高學生素質(zhì)要求還有很大差距，民辦高職院校輔導員隊伍職業(yè)化建設還有很多瓶頸需要突破，打造一支政治強，業(yè)務精，紀律嚴、作風正的職業(yè)化輔導員隊伍，還有很長的路要走。

[1]金勁彪.民辦高校整治輔導員職業(yè)化建設的若干思考[J].中國高教研究，2008（7）：82-84.

[2]趙海萍.美國大學院長職業(yè)化對我國的啟示[D].呼和浩特：內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學，2011.

[3]袁志華，張繼延，薛健飛.高校輔導員職業(yè)化建設探析[J].文教資料，2009（12）：171-172.

[4]于躍.關于高校輔導員職業(yè)化建設的新思考[J].佳木斯大學社會科學學報，2007（5）:131-133.

[5]唐娜.關于如何抓好輔導員職業(yè)化建設發(fā)展契機的思考[J].文教資料，2009（15）:203-205.

[責任編輯 李 漪]

楊涵濤，男，三亞航空旅游職業(yè)學院副院長，講師，碩士，主要研究方向為高等教育、交通運輸、學生管理；孫偉志，男，三亞航空旅游職業(yè)學院學生工作處副處長，碩士，主要研究方向為教育學。

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