謝印 成，田真平

高校大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育探討

謝印 成，田真平

隨著我國電子商務(wù)的快速發(fā)展，許多大學(xué)生將電子商務(wù)作為個人創(chuàng)業(yè)的首選商業(yè)模式。在新形勢下，加強(qiáng)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育，重點(diǎn)是要加強(qiáng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意識的普及化教育、創(chuàng)業(yè)技能的專業(yè)化教育和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的個性化教育等“三化”教育；要盡快建立“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育”學(xué)習(xí)平臺，創(chuàng)業(yè)者、學(xué)校、家庭、企業(yè)和社會之間的溝通平臺，眾扶平臺等“三平臺”，構(gòu)建學(xué)校、家庭和社會各方力量的立體生態(tài)幫扶教育系統(tǒng)。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育；教育模式；教育平臺

在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的新形勢下，我國政府大力倡導(dǎo)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，大學(xué)生是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生力軍，是最具創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)潛力的群體，越來越多的大學(xué)生參與了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新成為拉動我國經(jīng)濟(jì)增長的“新引擎”。第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，其中，網(wǎng)絡(luò)購物用戶占網(wǎng)民比例為63.80%，規(guī)模達(dá)到4.67億。另據(jù)統(tǒng)計，2016年，中國網(wǎng)絡(luò)零售額已達(dá)到5.15萬億元，比上年增長26.20%。[1]從這些數(shù)據(jù)可以看出，無論是互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模，還是網(wǎng)絡(luò)購物的市場容量，都展示出國內(nèi)電子商務(wù)市場空間巨大，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大有可為。同時，由于電子商務(wù)進(jìn)入門檻相對條件較低，大學(xué)生對電子商務(wù)的應(yīng)用又非常熟悉，電子商務(wù)無疑成為大學(xué)生個人創(chuàng)業(yè)比較理想的選擇。然而，創(chuàng)業(yè)畢竟不同于大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者除了需要具備傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者的一般素質(zhì)，還要具備互聯(lián)網(wǎng)條件下的信息處理和應(yīng)用能力。因此，為了提高大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功率，幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的理想，加強(qiáng)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育就顯得格外重要。

一、高校大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的現(xiàn)狀

近年來，高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不斷加強(qiáng)，取得了積極進(jìn)展，對提高高等教育質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、推動畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)、服務(wù)國家現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮了重要作用。許多學(xué)者在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究方面取得了豐碩成果。筆者在中國知網(wǎng)（http://www.cnki.net）分別按照“主題”“篇名”和“關(guān)鍵詞”進(jìn)行檢索，輸入“創(chuàng)業(yè)教育”檢索文獻(xiàn)數(shù)量結(jié)果分別是19 374篇、12 184篇和8 879篇；而輸入“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育”檢索文獻(xiàn)數(shù)量結(jié)果分別只有38篇、13篇和1篇，這僅有的幾十篇文獻(xiàn)多是對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的案例研究，或者是關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)研究，其中，按照“關(guān)鍵詞”檢索僅有的1篇文獻(xiàn)，且是筆者于2012年發(fā)表的研究成果。[2]以上數(shù)據(jù)可以明顯看出，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育研究成果非常之少，這與當(dāng)前國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀是極不相稱的。

關(guān)于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵，國內(nèi)現(xiàn)有研究文獻(xiàn)還沒有形成統(tǒng)一的界定，一些學(xué)者從不同角度給出了自己的理解。羅曉芳（2011）等認(rèn)為，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育是在全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代下，高校通過現(xiàn)代教育手段使學(xué)生快速掌握電子交易和電子商務(wù)的規(guī)則和方法，在正確的價值觀和德育品質(zhì)思想的引導(dǎo)下的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)思維和創(chuàng)業(yè)能力的提升過程，是大學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)的有效途徑。[3]史烽（2013）等認(rèn)為，本科電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育是指在本科電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，將創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育中，以培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)技能等創(chuàng)業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺、以整合優(yōu)化電子商務(wù)課程體系為紐帶、以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐活動為手段，最終使電子商務(wù)學(xué)生具有一定電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力的教育。[4]田蓋地（2016）認(rèn)為，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育是指在電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，將創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育中，以培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)技能等創(chuàng)業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，以整合優(yōu)化電子商務(wù)課程體系為紐帶，以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐活動為手段，最終使電子商務(wù)學(xué)生具有一定電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力的教育。[5]從以上各位學(xué)者對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的定義可以看出，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意識和能力的培養(yǎng)是電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的重點(diǎn)。特別是伴隨我國電子商務(wù)有關(guān)法規(guī)不斷健全、電子商務(wù)交易越來越規(guī)范的新形勢下，除了對創(chuàng)業(yè)者的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)技能加強(qiáng)培養(yǎng)之外，還要注意電子商務(wù)有關(guān)法律、法規(guī)的教育，讓創(chuàng)業(yè)者樹立合法、誠信經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)意識。

目前，國內(nèi)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育主要有“理論型”“實(shí)踐型”和“理論與實(shí)踐融合型”等教學(xué)模式?！袄碚撔汀眲?chuàng)業(yè)教育主要以普通本科院校為主。通過系統(tǒng)講授創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本理論，使學(xué)生熟悉創(chuàng)業(yè)的基本流程和基本方法，了解創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)和相關(guān)政策，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，提高學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力，其特點(diǎn)是“重理論、輕實(shí)踐”。這種模式通常也會在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中采用創(chuàng)業(yè)軟件進(jìn)行仿真模擬或人工模擬。該模式的優(yōu)點(diǎn)是，充分利用現(xiàn)有教室和實(shí)驗(yàn)室場地，時間和精力投入相對較少；操作簡單；學(xué)生能通過理論學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)快速掌握創(chuàng)業(yè)的基本操作技能和創(chuàng)業(yè)流程。缺點(diǎn)在于，理論教學(xué)或?qū)嶒?yàn)軟件仿真或人工模擬不能展示真實(shí)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性，不利于創(chuàng)業(yè)能力的真正提高；[4]“實(shí)踐型”創(chuàng)業(yè)教育則以完全真實(shí)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動為主，主要為高職高專院校采納。更為典型的一些職業(yè)學(xué)院，允許學(xué)生上課時可以帶著筆記本電腦，一邊上課一邊打理網(wǎng)店；還可以因網(wǎng)店經(jīng)營原因請假，甚至自己經(jīng)營的淘寶網(wǎng)店信譽(yù)度，可以用來充抵學(xué)分。顯然，這一模式的特點(diǎn)是“重實(shí)踐、輕理論”和“以學(xué)生個體發(fā)展為基礎(chǔ)的實(shí)用主義”。其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動能快速、全面掌握創(chuàng)業(yè)技能，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；其不足在于，為此投入的場地較大、時間較長、精力較多、管理復(fù)雜，學(xué)生可能會因此輕視理論學(xué)習(xí)，導(dǎo)致教育的短視和功利；而“理論與實(shí)踐融合型”創(chuàng)業(yè)教育則取長補(bǔ)短，將電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)、注重引導(dǎo)，并強(qiáng)調(diào)面向全體、分類施教和學(xué)以致用、強(qiáng)化實(shí)踐的原則。教學(xué)方法方面倡導(dǎo)模塊化、項(xiàng)目化和參與式教學(xué)，通過整合校內(nèi)教育資源，組織開展靈活多樣的創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)模擬以及創(chuàng)業(yè)大賽等活動。課程體系按照電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)需求將整個專業(yè)課程分成基礎(chǔ)課程、創(chuàng)業(yè)外圍課程和創(chuàng)業(yè)核心課程三大模塊，使學(xué)生既能夠?qū)W習(xí)扎實(shí)的理論知識，又能掌握電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的技能和網(wǎng)店運(yùn)營管理能力。

通過以上國內(nèi)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀的梳理，可以發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)受到許多高職和普通本科院校的重視，對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)取得了許多有益的經(jīng)驗(yàn)。但是，這些電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育絕大多數(shù)是針對電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，而對于非電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育則很少，或者將學(xué)生參與一些“電子商務(wù)名家創(chuàng)業(yè)演講”“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽”等活動也歸結(jié)為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育。總體來講，高校大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育機(jī)制還不夠健全，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)還很薄弱。

二、高校大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的“三化”模式

在我國大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的理念倡導(dǎo)下，電子商務(wù)已成為實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的重要手段。隨著未來互聯(lián)網(wǎng)第三方電商平臺、社區(qū)電商、農(nóng)村電商、微商和跨境電商的快速發(fā)展，將為大學(xué)生提供更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇。但是，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者不僅要具備電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識，更需要具備所從事行業(yè)的相關(guān)知識和技能，同時，還需要具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力、良好的溝通能力、靈活的應(yīng)變能力、良好的心理素質(zhì)等。[5]因此，高校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育應(yīng)重新調(diào)整教學(xué)模式，從培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才角度出發(fā)，更加重視對學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。為此，筆者結(jié)合電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)，提出了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育“三化”教育模式，幫助那些具有電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)愿望的大學(xué)生實(shí)現(xiàn)個人創(chuàng)業(yè)夢想。

（一）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意識的普及化教育

由于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)具有“創(chuàng)業(yè)門檻較低、技術(shù)要求較低和投入風(fēng)險相對較低”的優(yōu)勢。[6]相對于實(shí)體創(chuàng)業(yè)而言，大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險并不太大。然而，絕大多數(shù)大學(xué)生只是享受到電子商務(wù)好處，卻很少考慮自己進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，或者有電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的念想，但是，往往由于自己對創(chuàng)業(yè)一無所知、又不熟悉計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，個人創(chuàng)業(yè)夢想很快就消失在困惑當(dāng)中。因此，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育第一步就是要進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意識的普及化教育，可以通過開展“淘寶專家講座”“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功者演講”和“電子商務(wù)大賽”等活動引起他們的創(chuàng)業(yè)興趣，還可以通過開設(shè)“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)”等課程普及電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基本知識，主要目的是激發(fā)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)激情，讓他們的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意識得到升華。

（二）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)技能的專業(yè)化教育

經(jīng)過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意識的普及化教育，通常這些大學(xué)生已經(jīng)能夠?qū)﹄娮由虅?wù)創(chuàng)業(yè)有了清晰的認(rèn)知，但此時，他們還不具備真正實(shí)施電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的能力，還無法立即將個人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目付諸實(shí)施。接下來對于那些有意愿、有興趣并希望繼續(xù)學(xué)習(xí)的同學(xué)，可以進(jìn)入到電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)技能的專業(yè)化教育階段。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)技能不僅包括電子商務(wù)有關(guān)的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)硬件、網(wǎng)店裝修等操作技能，同時，還包括創(chuàng)辦企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷和網(wǎng)店宣傳推廣等專業(yè)內(nèi)容。教學(xué)方法方面不能機(jī)械地采取傳統(tǒng)教學(xué)模式，一味灌輸創(chuàng)業(yè)理論知識，而是提倡模塊化、項(xiàng)目化和參與式教學(xué)，組織開展靈活多樣的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)模擬和創(chuàng)業(yè)大賽等活動。

1.可以利用類似由金蝶公司開發(fā)的“創(chuàng)業(yè)之星”等創(chuàng)業(yè)素質(zhì)模擬培訓(xùn)軟件平臺。培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者的管理、團(tuán)隊協(xié)作素質(zhì)，使創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)有一個更為直觀的認(rèn)識。在“創(chuàng)業(yè)之星”中，各小組模擬一個生產(chǎn)制造型企業(yè)，要求必須在規(guī)定的時間內(nèi)，利用團(tuán)隊的力量，通過對本企業(yè)實(shí)時數(shù)據(jù)及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)的分析，制訂企業(yè)運(yùn)營中的各項(xiàng)管理決策，與其他學(xué)生組成的虛擬企業(yè)展開競爭，并努力使企業(yè)績效達(dá)到最佳，使創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中逐步成長壯大。這些經(jīng)營決策涉及企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等各個方面。通過該模擬創(chuàng)業(yè)平臺的訓(xùn)練，可以讓參與同學(xué)更好地理解團(tuán)隊合作、溝通技巧、執(zhí)行力等環(huán)節(jié)在決策中的重要性，同時，也可以發(fā)現(xiàn)自身的創(chuàng)業(yè)能力缺陷，激勵他們進(jìn)入到更深一步的創(chuàng)業(yè)專業(yè)知識學(xué)習(xí)過程之中。

2.利用目前已經(jīng)在國內(nèi)得到成熟運(yùn)用的“SIYB”系列課程，對參與創(chuàng)業(yè)同學(xué)進(jìn)行一個完整的創(chuàng)業(yè)計劃培訓(xùn)。主要內(nèi)容包括：創(chuàng)業(yè)者評價、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目構(gòu)思和選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、產(chǎn)品、客戶及競爭對手分析，企業(yè)的人員組織、創(chuàng)業(yè)方面的法律法規(guī)、預(yù)測啟動資金需求，制定利潤計劃、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性分析和開辦企業(yè)的實(shí)際程序，等等。教學(xué)過程中可以采取情景模擬、案例討論、分組討論與分享、創(chuàng)業(yè)人物訪談、團(tuán)體游戲、小組任務(wù)、商業(yè)游戲和頭腦風(fēng)暴等多種形式的教學(xué)方法，給予受訓(xùn)者一個良好的教育氛圍，使創(chuàng)業(yè)者經(jīng)過培訓(xùn)能夠具備創(chuàng)建一個真實(shí)企業(yè)的基本知識，能夠基本應(yīng)付即將實(shí)施的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，初步學(xué)會如何管理和運(yùn)營自己的企業(yè)。

3.進(jìn)行一次團(tuán)隊電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)演練。每個團(tuán)隊由3～5名同學(xué)組成，可以與校外企業(yè)合作，利用第三方電子商務(wù)平臺，開設(shè)網(wǎng)店銷售合作企業(yè)提供的產(chǎn)品，最后根據(jù)規(guī)定時間每個團(tuán)隊的收益排名和各成員表現(xiàn)，以及各個創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)店經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行點(diǎn)評，讓參與同學(xué)能夠?qū)﹄娮由虅?wù)創(chuàng)業(yè)有更加深刻的認(rèn)識。

（三）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的個性化教育

大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的結(jié)果不是單一的創(chuàng)業(yè)知識普及，而是要在經(jīng)過創(chuàng)業(yè)教育、培訓(xùn)之后，受訓(xùn)者能夠真實(shí)的去實(shí)施自己的創(chuàng)業(yè)計劃。因此，在大學(xué)生進(jìn)入電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)階段的時候，個性化的教育輔導(dǎo)就顯得更加重要。從近年各地大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的反饋情況來看，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率不高，創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的各種問題也十分突出。[7]根據(jù)人社部調(diào)查，高校學(xué)生以往初次創(chuàng)業(yè)成功率僅為2.4%。[8]《中國大學(xué)生就業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)半年后自主創(chuàng)業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生，三年后有超過半數(shù)的人退出創(chuàng)業(yè)。綜合中國社科院等機(jī)構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，即使在浙江等創(chuàng)業(yè)環(huán)境較好的省份，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率也只有5%左右。與西方國家的數(shù)據(jù)比較發(fā)現(xiàn)，國外的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率約占20%左右，兩者差距巨大。[9]許多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，創(chuàng)業(yè)初始階段需要自己獨(dú)立處理各種事務(wù)，這時候由于創(chuàng)業(yè)者缺少社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，心理承受能力差，知識更新跟不上創(chuàng)業(yè)要求，如果創(chuàng)業(yè)意志不夠堅定，很容易造成創(chuàng)業(yè)失敗。這時，學(xué)校支持力度對創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生是重要的影響因素。[10]因此，對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的個性化輔導(dǎo)教育，主要是對創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)一些棘手問題能夠及時給于關(guān)注，為創(chuàng)業(yè)學(xué)生出謀劃策，解決燃眉之急，使學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能夠順利步入正軌。

三、新形勢下大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的幾點(diǎn)建議

（一）建立“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育”的學(xué)習(xí)平臺

2015年7月，國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》指出，“互聯(lián)網(wǎng)+”是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域深度融合，推動技術(shù)進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)效率提升和組織變革，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)與教育行業(yè)相結(jié)合，具有廣闊的前景和無限的潛力，有利于實(shí)現(xiàn)教育業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，重構(gòu)教育生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)環(huán)境創(chuàng)新、教學(xué)管理創(chuàng)新、課程體系創(chuàng)新、教學(xué)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)創(chuàng)新等。[11]“互聯(lián)網(wǎng)+教育”將給高校培養(yǎng)人才帶來全新特征的育人空間，教育供給方式從傳統(tǒng)的“一所學(xué)校、一間教室、一位老師、一群學(xué)生”的教學(xué)服務(wù)模式向“一張網(wǎng)絡(luò)、一個終端、成千上萬學(xué)生、學(xué)校老師任選”的教育服務(wù)形態(tài)轉(zhuǎn)移。[12]這種不受地域、時間限制的教育形式更加適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)需求，將電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合，建立創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)平臺可以說是恰到其時。

近年來，基于互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)課程在國內(nèi)得到了迅猛發(fā)展，其中，最為典型的代表就是慕課（massive open online courses），即大規(guī)模開放在線課程（MOOCS）。目前，主要有兩類MOOC平臺，一類是由國內(nèi)知名大學(xué)聯(lián)合打造的慕課平臺，如“學(xué)堂在線”“好大學(xué)在線”（CNMOOC）等；另一類則是由商業(yè)機(jī)構(gòu)在過去的網(wǎng)絡(luò)課程網(wǎng)站基礎(chǔ)上發(fā)展而來的慕課平臺，如“中國大學(xué)MOOC”“華文慕課”“網(wǎng)易公開課”和“百度傳課”等。因此，建立電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學(xué)習(xí)平臺，首先可以考慮引入以上這些平臺中有關(guān)專家講授的創(chuàng)業(yè)課程資源，然后，再組織專業(yè)教師根據(jù)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的特殊需求，在上述提到的平臺上申請開設(shè)獨(dú)立的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新課程。例如，筆者在本校校園網(wǎng)超星慕課平臺上開設(shè)的“電子商務(wù)實(shí)用工具軟件”課程，就是一門專注于解決電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)問題的網(wǎng)絡(luò)開放課程，主要內(nèi)容包括網(wǎng)店創(chuàng)建、裝修、運(yùn)營和管理等領(lǐng)域的業(yè)界最常用的各類工具軟件。隨著學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的深入開展，為進(jìn)一步提升全校學(xué)生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力，該課程又作為一門公共選修課面向全校本科生開設(shè)。同時，該課程也一直是江蘇省高等職業(yè)院校市場營銷和全國高職院校電子商務(wù)專業(yè)師資培訓(xùn)班的授課核心課程。截至目前，修讀過該課程的本科生有1 000多名，全國高職院校教師有200余名。2016年下半年，該課程被學(xué)校作為“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新課程”代表向江蘇省教育廳進(jìn)行推薦，申報“十三五”江蘇省高等學(xué)校在線開放課程，目前正在審批之中。

（二）建立創(chuàng)業(yè)者、學(xué)校和家庭之間的溝通平臺

根據(jù)對“90后大學(xué)生創(chuàng)業(yè)影響因素”的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)影響因素中（個人因素、家庭因素、學(xué)校因素、社會因素以及其他因素），對創(chuàng)業(yè)影響排在前三位的因素分別是家庭支持、資金支持和學(xué)校支持。[10]由此可以看出，大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育，不僅包括學(xué)校的專業(yè)知識教育，還包括創(chuàng)業(yè)者的家庭教育、情感交流和社會經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)。因此，建立學(xué)校、創(chuàng)業(yè)者和家庭三者之間的溝通平臺就顯得尤為必要，可以利用微信、QQ等即時通訊工具搭建創(chuàng)業(yè)社群交流平臺，通過該社群學(xué)?？梢约皶r發(fā)布大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息，創(chuàng)業(yè)者可以隨時聯(lián)系指導(dǎo)教師與家長，遇到棘手的問題可以及時尋求幫助，家長也可以隨時了解自己孩子的創(chuàng)業(yè)想法、創(chuàng)業(yè)阻力，與創(chuàng)業(yè)者一起分享他們豐富的社會閱歷。有了學(xué)校專業(yè)教師的指導(dǎo)和家庭的大力支持幫助，創(chuàng)業(yè)者不再是一人獨(dú)自打拼，他們的創(chuàng)業(yè)成功率就會大大增加。

（三）建立學(xué)校、企業(yè)和社會之間的眾扶平臺

2015年，國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快構(gòu)建大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新支撐平臺的指導(dǎo)意見》指出，“當(dāng)前，全球分享經(jīng)濟(jì)快速增長，基于互聯(lián)網(wǎng)等方式的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新蓬勃興起，眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌等大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新支撐平臺快速發(fā)展……”，其中，眾扶是指匯眾能助創(chuàng)業(yè)，通過政府和公益機(jī)構(gòu)支持、企業(yè)幫扶援助、個人互助互扶等多種方式，共助小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者成長，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的良好生態(tài)。[13]可以看出，高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育不能全部依靠學(xué)校，必須要充分利用好政府出臺的各項(xiàng)政策，積極尋求公益機(jī)構(gòu)支持、企業(yè)幫扶援助，才能為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境，使小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者得到快速成長。（1）高校要加強(qiáng)大學(xué)科技園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化基地和小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)力度。將基地作為創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐平臺支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，另外，高校要積極組織大學(xué)生參加全國大學(xué)生各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，支持學(xué)生成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)會、創(chuàng)業(yè)俱樂部等社團(tuán)，經(jīng)常性開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座論壇、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等活動，給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)全方位的教育服務(wù)扶持；（2）加快社會公共科技資源和信息資源開放共享。要提高各類公益事業(yè)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新平臺和基地的服務(wù)能力，降低大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的成本。鼓勵行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等行業(yè)組織和第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的支持；（3）大力鼓勵倡導(dǎo)企業(yè)分享眾扶。大企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和新舊動能轉(zhuǎn)換的主力軍，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下要充分發(fā)揮資金、技術(shù)、人才等方面的優(yōu)勢，在推動自身創(chuàng)新的同時，能夠通過生產(chǎn)協(xié)作、開放平臺、共享資源、開放標(biāo)準(zhǔn)等方式，帶動上下游小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者發(fā)展。有條件的企業(yè)可以依法合規(guī)發(fā)起或參與設(shè)立公益性創(chuàng)業(yè)基金，支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資，開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，履行企業(yè)社會責(zé)任；（4）要大力支持公眾互助眾扶。例如，各類開源社區(qū)、開發(fā)者社群、資源共享平臺、捐贈平臺和創(chuàng)業(yè)沙龍等各類互助平臺，對大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新就很有幫助。

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[責(zé)任編輯 李 漪]

江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)基金資助項(xiàng)目“‘大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新’背景下大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育與實(shí)踐研究”（項(xiàng)目編號：2016SJB630138）；江蘇省高等教育教改研究基金資助項(xiàng)目“創(chuàng)業(yè)就業(yè)雙線融合應(yīng)用型經(jīng)管類本科人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號：2015JSJG15）

謝印成，男，江蘇理工學(xué)院教授，主要研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、物流、企業(yè)管理信息化；田真平，男，江蘇理工學(xué)院講師，碩士，主要研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)。

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1674-7747（2017）17-0047-05