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        網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑サ姆梢?guī)制

        2017-01-28 12:58:26文/康
        傳媒 2017年20期
        關(guān)鍵詞:主體法律

        文/康 芳

        網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑サ姆梢?guī)制

        文/康 芳

        當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)廣告憑借自身開(kāi)放性、互動(dòng)性、靈活性等優(yōu)勢(shì),成為全媒體時(shí)代最流行的廣告類型。但網(wǎng)絡(luò)廣告在創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也存在著虛假?gòu)V告泛濫、監(jiān)管難度大、行業(yè)自律弱、法律規(guī)制差等諸多弊端。要想進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播空間,確保其健康持續(xù)發(fā)展,就要加強(qiáng)法律規(guī)制,構(gòu)建社會(huì)共治型市場(chǎng)規(guī)范體制。

        網(wǎng)絡(luò)廣告 傳播 法律規(guī)制

        據(jù)eMarketer最新報(bào)告預(yù)測(cè),2017年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模將突破500億美元大關(guān),而百度、阿里巴巴和騰訊(簡(jiǎn)稱“BAT”)三大互聯(lián)網(wǎng)公司占據(jù)了62%左右的市場(chǎng)份額。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面到來(lái),我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的潛力將得到進(jìn)一步挖掘與釋放??梢哉f(shuō),網(wǎng)絡(luò)廣告憑借自身開(kāi)放性、互動(dòng)性、靈活性等優(yōu)勢(shì),成為全媒體時(shí)代最流行的廣告類型。但網(wǎng)絡(luò)廣告在帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也存在著虛假?gòu)V告泛濫、監(jiān)管難度大、行業(yè)自律弱、法律規(guī)制差等諸多弊端。要想進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播空間,確保其健康持續(xù)發(fā)展,就要加強(qiáng)法律規(guī)制,構(gòu)建社會(huì)共治型市場(chǎng)規(guī)范體制。

        一、加強(qiáng)法律規(guī)范,提供制度保障

        完善的法律規(guī)范是確保網(wǎng)絡(luò)廣告可持續(xù)發(fā)展的先決條件,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)廣告的特征出臺(tái)針對(duì)性的法律法規(guī),是規(guī)制網(wǎng)絡(luò)廣告的根本之道。例如,美國(guó)政府根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展情況,逐步摒棄了傳統(tǒng)的以維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為核心的規(guī)制模式,采取了以維護(hù)受眾合法權(quán)益為中心的規(guī)制方式,并出臺(tái)了《植入性廣告規(guī)范》等各類法律規(guī)范,為美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的規(guī)制提供了權(quán)威依據(jù)。對(duì)此,我國(guó)也要充分學(xué)習(xí)和借鑒美國(guó)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,積極構(gòu)建以維護(hù)受眾合法權(quán)益為核心的廣告法律體系。對(duì)此,在出臺(tái)和修訂廣告法的過(guò)程中,必須要重點(diǎn)把握以下幾點(diǎn)。

        1.明確的概念界定。在具體的法律修訂和出臺(tái)過(guò)程中,要明確網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播主體,在法律層面認(rèn)可針對(duì)傳播主體的身份審核制度。同時(shí),要對(duì)廣告?zhèn)鞑サ男畔⑿再|(zhì)進(jìn)行分析辨別,對(duì)違反法律的行為進(jìn)行明確,以便為監(jiān)管部門提供有效的指引。

        2.明確行為主體責(zé)任。在《廣告法》的制定中,必須要明確網(wǎng)絡(luò)廣告生產(chǎn)者、傳播者、廣告主等相關(guān)行為主體的責(zé)任,重點(diǎn)考慮當(dāng)各個(gè)不同主體出現(xiàn)身份重疊時(shí),他們所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以有效解決網(wǎng)絡(luò)廣告主體的責(zé)任界定問(wèn)題。

        3.提高違法成本。加強(qiáng)對(duì)違法廣告的篩選、查處和懲戒力度,對(duì)違法廣告?zhèn)鞑ブ黧w采取暫停運(yùn)營(yíng)、停止提供服務(wù)等方式進(jìn)行懲罰。同時(shí),可以增加罰金數(shù)額,提高違法廣告?zhèn)鞑サ慕?jīng)濟(jì)成本。

        二、完善審查機(jī)制,確保內(nèi)容真實(shí)

        在傳統(tǒng)的法律規(guī)制框架內(nèi),完善的廣告審查機(jī)制能夠有效確保廣告?zhèn)鞑?nèi)容的合法性。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容審核來(lái)說(shuō),需要在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展,并重點(diǎn)完善自我審核和行政審核機(jī)制。

        一方面,完善自我審查機(jī)制。一是要成立專門的審查小組,并在法律層面明確網(wǎng)絡(luò)廣告審查員的責(zé)任。廣告審查員需要在檢查廣告內(nèi)容是否真實(shí)的基礎(chǔ)上,盡可能地消除違法廣告對(duì)其他利益主體的損害。而在審查過(guò)程中,審查員一旦發(fā)現(xiàn)有違法內(nèi)容,就必須保存好證據(jù),在第一時(shí)間通知司法部門處理;二是要對(duì)審查小組成員進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查,這些審查員必須具備豐富的審查知識(shí)和過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力。豐富的法律知識(shí)是審查員審查網(wǎng)絡(luò)廣告是否合法的前提,而一旦發(fā)現(xiàn)違法廣告,就需要利用信息化技術(shù)進(jìn)行處理和屏蔽。

        另一方面,完善行政審查機(jī)制。在以往的廣告監(jiān)管中,只有確保廣告信息的真實(shí)、合法后才能進(jìn)行傳播,這在網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑ブ型瑯舆m用。因此,應(yīng)將行政審查的重點(diǎn)放在針對(duì)傳播主體的資質(zhì)和傳播內(nèi)容的合法性上。一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告投放主體的資格進(jìn)行審查,提高準(zhǔn)入門檻,將不符合標(biāo)準(zhǔn)的廣告投放者拒之門外。二是對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性與合法性加以嚴(yán)格審核,有效確保網(wǎng)絡(luò)廣告不存在違法、誤導(dǎo)性內(nèi)容。

        三、明確主體管轄權(quán),打破地域性障礙

        傳統(tǒng)媒體廣告的監(jiān)管工作主要由各級(jí)工商行政管理部門負(fù)責(zé),權(quán)屬劃分明確。但網(wǎng)絡(luò)廣告具有超時(shí)空性,很難確認(rèn)監(jiān)管部門的管轄權(quán)范圍,這就造成了網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的地域性障礙。對(duì)此,相關(guān)管理部門需要遵循地域管轄優(yōu)先、侵權(quán)行為地為輔、最密切聯(lián)系的原則,劃分網(wǎng)絡(luò)廣告管轄區(qū)域,打破地域性管轄障礙。

        首先,在注冊(cè)地進(jìn)行注冊(cè)的廣告主和企業(yè)必須接受該地區(qū)司法部門的審核,在進(jìn)行域名注冊(cè)時(shí)必須明確廣告目的,這樣能有效解決網(wǎng)絡(luò)超時(shí)空性所帶來(lái)的監(jiān)管弊端。

        其次,在網(wǎng)絡(luò)廣告侵權(quán)行為發(fā)生地點(diǎn)的認(rèn)定上,應(yīng)擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)廣告所涉及的商品或服務(wù)所在地,并且廣告的傳播給該地帶來(lái)了實(shí)際影響。例如,如果受眾在某地區(qū)接受了廣告信息,但并沒(méi)有發(fā)生具體的消費(fèi)行為,那么,就不構(gòu)成侵權(quán)行為。當(dāng)企業(yè)只進(jìn)行實(shí)體經(jīng)營(yíng),而沒(méi)有線上廣告宣傳,也不適用于上述管轄權(quán)范圍。但如果企業(yè)在當(dāng)?shù)貨](méi)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,卻以廣告承諾的方式將產(chǎn)品郵寄到消費(fèi)者手中,就應(yīng)該適用上述管轄原則。這種以主要侵權(quán)行為發(fā)生地為輔的原則,能夠有效避免管轄的沖突帶來(lái)的相互推諉問(wèn)題,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

        最后,現(xiàn)實(shí)情通常是復(fù)雜多變的,當(dāng)以上兩個(gè)原則依然無(wú)法解決管轄權(quán)沖突的問(wèn)題時(shí),就要選擇與網(wǎng)絡(luò)廣告最密切聯(lián)系原則的行為地來(lái)確定管轄主體。

        四、明確監(jiān)管主體職責(zé),加強(qiáng)市場(chǎng)宏觀調(diào)控

        對(duì)于傳統(tǒng)廣告的法律規(guī)制,國(guó)家工商行政管理部門無(wú)疑是核心管理主體,擁有相對(duì)完善和成熟的管理體制。但傳統(tǒng)的管理體制已經(jīng)難以有效管理網(wǎng)絡(luò)廣告,因此,政府的宏觀調(diào)控就顯得尤為關(guān)鍵,這就需要明確政府作為監(jiān)管主體的責(zé)任。

        1.制定網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑バ袨橐?guī)范。工商行政管理部門應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)作與發(fā)展的實(shí)際情況,在職責(zé)范圍內(nèi)出臺(tái)相關(guān)行政規(guī)章制度,其他部門展開(kāi)積極合作,不斷擴(kuò)大監(jiān)管范圍,提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管效率。

        2.做好審核登記工作。審核登記是政府監(jiān)管中最重要的環(huán)節(jié),對(duì)于申請(qǐng)從事網(wǎng)絡(luò)廣告活動(dòng)的市場(chǎng)主體要進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查,做好必要的登記備案,以便在發(fā)生侵權(quán)行為時(shí),能夠盡快明確廣告主體的責(zé)任。對(duì)于有資格在網(wǎng)絡(luò)媒體上傳播廣告的行為主體,政府部門應(yīng)該為其辦理相應(yīng)的許可證書。

        3.實(shí)施全程監(jiān)管。要對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑ミM(jìn)行全程監(jiān)管,完善動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制,實(shí)時(shí)受理針對(duì)違法廣告的舉報(bào),并積極展開(kāi)調(diào)查,一旦確認(rèn)廣告違法屬實(shí),就要進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

        4.加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)。政府監(jiān)管部門要對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行全方位的指導(dǎo),鼓勵(lì)第三方監(jiān)測(cè)主體介入到針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管中,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)自律意識(shí),逐步打造具有自我監(jiān)督、自我約束的傳播格局。

        五、完善第三方監(jiān)測(cè)機(jī)制,最大化消除違法行為

        傳統(tǒng)媒體將廣告信息傳播給受眾,但是由于傳統(tǒng)媒體自身傳播具有單向性特征,這使傳播者難以檢測(cè)廣告?zhèn)鞑サ木唧w效果,也難以收集到受眾的有效反饋。而網(wǎng)絡(luò)廣告可以全面客觀地呈現(xiàn)廣告?zhèn)鞑サ男Ч?,廣告主也可以明確廣告受眾群的分布情況。

        同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)廣告的法律規(guī)制實(shí)踐中,要積極開(kāi)展第三方監(jiān)測(cè)試點(diǎn)工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),逐步構(gòu)建以行業(yè)、政府和社會(huì)三位一體的監(jiān)督體系,以最大程度地消除違法的網(wǎng)絡(luò)廣告。這是因?yàn)榈谌奖O(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),獨(dú)立于市場(chǎng)之外,與經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有利益關(guān)系,這就能夠保證監(jiān)管行為的公正性和權(quán)威性。因此,應(yīng)該與第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入合作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑ブ猩傻母鞣N數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、收集和分析,以便為廣告管理提供可靠依據(jù)。

        此外,相關(guān)政府部門也要與第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)展開(kāi)積極合作,利用其技術(shù)優(yōu)勢(shì)快速判斷廣告內(nèi)容是否合法,進(jìn)而有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)秩序,促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

        六、結(jié)語(yǔ)

        加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的法律規(guī)制,是解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)秩序失衡、亂象叢生的根本路徑。為此,我國(guó)需要在學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加快構(gòu)建符合我國(guó)實(shí)際情況的法律規(guī)制體系,形成有效的網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管機(jī)制,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告的健康發(fā)展。

        [1]陳彥彥,范亞?wèn)|. 社會(huì)共治視閾下網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)制[J]. 學(xué)術(shù)交流,2017(05).

        [2]雷珍. 網(wǎng)絡(luò)媒體廣告的法律規(guī)制完善研究[J]. 新聞戰(zhàn)線,2016(07).

        作者單位 河南科技學(xué)院文法學(xué)院

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