袁美珍

（懷集縣懷城鎮(zhèn)第五幼兒園，廣東 肇慶 526400）

幼兒之間沖突行為的干預對策探究

袁美珍

（懷集縣懷城鎮(zhèn)第五幼兒園，廣東 肇慶 526400）

在各種因素影響下，幼兒教師干預行為存在時機不當和方式不科學等問題。教師應有積極的干預意識，用科學的方法干預，創(chuàng)設可實施積極干預的環(huán)境，不斷更新知識儲備，樹立正確的兒童觀和教育觀。

幼兒；沖突行為；干預對策

在幼兒成長過程中，與同伴的沖突是常見且不可避免的，也可能會發(fā)生不愉快甚至傷害，但沖突解決的過程是幼兒學習社會交往的過程，而且合理的同伴沖突有利于促進幼兒社會性的發(fā)展。教師干預的合理性對幼兒同伴沖突積極價值的實現(xiàn)起著關(guān)鍵的作用。調(diào)查顯示，幼兒沖突行為的解決大部分依靠教師干預來完成，而不同的教師因其教育背景、知識內(nèi)涵、性格特點不同，采取的干預方式也不同；不同的幼兒由于心理特征、認知發(fā)展、情感發(fā)展水平等差異，對同一種干預行為的反應也不同，最后的結(jié)果肯定也大不相同。由此可見，要真正實現(xiàn)沖突的積極價值，促進幼兒社會性的發(fā)展，教師必須完善自己的干預行為。

一、幼兒教師干預行為存在的問題

（一）時機不當

觀察發(fā)現(xiàn)，有的教師在沖突剛萌芽就迫不及待介入，也有的直到?jīng)_突升級至肢體傷害才介入。有的教師急于干預是考慮幼兒的安全和班級管理，較晚干預則是考慮幼兒的主體性。然而過早干預會剝奪其自主性，過晚也會錯過最佳時機，同樣無法促進幼兒的發(fā)展，所以要把握好時機。

（二）方式不科學

目前，教師的干預多以“權(quán)威型”為主，對幼兒的行為控制過多，產(chǎn)生消極結(jié)果過多，容易引起幼兒反感，這就導致了幼兒的沖突沒有從根本上解決問題。在“權(quán)威型”“敷衍型”“積極型”中，積極型的干預行為最利于幼兒發(fā)展，能把幼兒同伴沖突的積極價值最大化，但調(diào)查結(jié)果表明，在幼兒園的日常生活和教學中，“積極型”所占比例較少。

二、影響幼兒教師干預行為的因素

（一）教師的兒童觀、教育觀不同

兒童觀是指教師對幼兒的心理特點、認知水平等的基本看法。教育觀是教師在自己知識內(nèi)涵的基礎(chǔ)上形成的基本觀點。教師的兒童觀、教育觀影響著其如何看待、對待幼兒，從而進行教育探究。持有不同觀點的教師在解決沖突的角色定位上各不相同。有的教師認為現(xiàn)在幼兒大都是獨生子女，家里寵上天，教師反而不能事事遷就他們，教師應是管理者，要讓幼兒學會“懂事”。有的教師認為幼兒目前是以自我為中心的階段，教師應作為指導者，幫助幼兒糾正其不良行為，而且幼兒的想象力、創(chuàng)造力很獨特，應該積極引導幼兒，尊重其主觀能動性，為其提供良好的發(fā)展平臺。

（二）幼兒的個性特征不同

不同的幼兒其個性特征不同，對教師干預行為的反應也不同。性格倔強、暴躁的幼兒往往反應較為激烈；性格活潑的幼兒往往能很好地接受老師的指導。教師認為，有的幼兒較任性，對教師的介入作消極反應，消磨教師的耐性；有的幼兒活潑開朗，能積極接受教師的指導，教師考慮問題易從其角度出發(fā)。同時，教師的干預行為還受自身對沖突雙方印象的影響。有一位教師說：“調(diào)皮的孩子，一看見就頭疼，有矛盾總認為是他引起的；有的小孩，平時老老實實的，有沖突也認為是偶然現(xiàn)象，沒有大問題?！?/p>

（三）沖突情景的特性

教師介入時間的早晚與沖突的強度有關(guān)，強度越大，干預時間越早。在一些肢體沖突中，教師考慮到幼兒的安全問題，往往干預時間較早。對強度較小的，教師往往會靜觀其變，讓幼兒嘗試自己解決問題。

三、完善幼兒教師干預行為的建議

（一）樹立積極的干預意識

幼兒同伴沖突是不可避免的，教師要樹立積極的干預意識，充分利用沖突的積極價值促進幼兒社會性的發(fā)展。教師要在適當?shù)臅r間用科學的方法介入，切忌干預時間過早或過晚。教師應當扮演好引導者的角色，給幼兒獨立自主的空間自己嘗試解決問題。如果情況進一步惡化，教師要進行積極的、適度的干預幫助幼兒分析問題、解決問題。

（二）用科學的方法干預

1.教師找準自己的定位——指導者、引導者

教師應以幼兒為中心，給幼兒提供解決問題、與他人溝通的機會，而不是教師一手包辦，占據(jù)主導地位。但這不意味著教師完全放手，任由事情發(fā)展，應該適時為幼兒提供解決問題的思路、方法。

首先，教師應用平和的心態(tài)幫助幼兒分析問題，找到其自身的不足，讓幼兒樂于接受教師的建議。其次，教師可用換位思考的方法啟發(fā)幼兒，例如“如果你是他，你會……”讓幼兒自主思考解決辦法。教師也可以用靈活的方式提示幼兒運用協(xié)商、等待、謙讓等方法解決問題。

2.教師要考慮到事件的后續(xù)發(fā)展

教師要考慮到干預后幼兒的情緒問題，對幼兒的消極的情感要加以撫慰，不能不管不問。教師還要考慮到幼兒沖突發(fā)生后與同伴之間的關(guān)系，要扮演引導者的角色幫助幼兒進行溝通，可以組織沖突雙方一起活動、完成任務等來修補同伴關(guān)系。

3.認識到家園共育的重要性

教師應與家長建立良好的溝通關(guān)系，使家長及時了解幼兒對教師干預沖突后的反應，同時應當讓家長知道，在幼兒發(fā)生沖突行為后，應協(xié)助老師對幼兒進行幫助、指導、教育。良好的家園合作能夠?qū)τ變寒a(chǎn)生更加積極的效果，促進幼兒社會交往能力的發(fā)展。

（三）創(chuàng)設可以實施積極干預的環(huán)境

盡管同伴沖突能促進幼兒社會交往的發(fā)展，但并不意味著沖突越多越好。相反，它一方面會傷害幼兒的情感；另一方面，也會增加教師的壓力，無形降低教師實施積極干預的幾率。因此，幼兒園應該創(chuàng)設可以實施積極干預的環(huán)境。

首先，應該減少班級幼兒的人數(shù)，保證教師的精力充沛。人數(shù)過多會加大沖突的幾率，增加教師的消極情緒，對沖突容易采取消極的處理方式。有的教師曾抱怨：“班里那么多小孩，安安靜靜坐在那都忙不過來，更別說還有調(diào)皮的、不聽話的小孩兒，天天跟炸開了鍋似的，頭疼死了！”然后，應該為幼兒準備足夠數(shù)量和種類的操作材料。幼兒園經(jīng)常會發(fā)生幼兒爭奪物品的情況。幼兒正處于以自我為中心的階段，認為所有的東西都應該是自己的，只有自己可以用。如果幼兒園能準備數(shù)量多、種類豐富的材料，會大大降低因爭奪物品而發(fā)生沖突的幾率。這樣面對少量的“物品沖突”事件，教師會更有耐心地積極干預，同時也減少了增加幼兒消極情緒的機會。

（四）教師不斷更新知識儲備，樹立正確的兒童觀、教育觀

教師只有擁有正確的兒童觀、教育觀，才能更積極地解決幼兒之間的沖突。同樣，要想解決沖突，不僅要從意識上重視，更要有過硬的本領(lǐng)。而這需要時間積累，所以教師應參加培訓，不斷更新自己的知識儲備，以獲得寶貴的經(jīng)驗。例如，幼兒園可以實施“師傅帶徒弟”的措施，幫助教師成長。

良好的同伴沖突在教師的積極干預下，能促進幼兒社會交往技能的發(fā)展，這對教師的干預行為也就提出了更高的要求。本文就教師干預行為的類型、存在問題、干擾因素、解決問題的措施等方面闡述，認為教師應提高自身實力，掌握科學的方法，積極介入幼兒的沖突之中；同時要靈活應變，把握時機，實現(xiàn)沖突的積極價值。

（責任編輯：禤展圖）

袁美珍，女，廣東省肇慶市懷集縣懷城鎮(zhèn)第五幼兒園教師。