文·王永軍
淺談如何創(chuàng)新基層檔案培訓(xùn)工作
文·王永軍
檔案干部隊(duì)伍素質(zhì)的提升是檔案事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,建設(shè)一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力突出、工作作風(fēng)優(yōu)良的檔案干部隊(duì)伍是檔案管理部門面臨的一項(xiàng)長期任務(wù)。如何通過培訓(xùn),提升檔案干部隊(duì)伍的素質(zhì)能力,也是新形勢下檔案培訓(xùn)工作面臨的新問題。筆者擬從檔案培訓(xùn)部門如何由組織培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砼嘤?xùn)提出一點(diǎn)自己的見解。
(一)基層檔案組織培訓(xùn)部門人員少、工作量大
基層檔案培訓(xùn)部門的工作人員一般都很少,且組織培訓(xùn)的事務(wù)性工作又極為瑣碎繁雜,從協(xié)調(diào)培訓(xùn)講師、定制授課內(nèi)容,到安排學(xué)員食宿、交通以及安全保障,事無巨細(xì),無不掛心。每期培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束待人員安全離會(huì)后,培訓(xùn)組織人員心中的石頭方能落地。工作量之大,令人難以暇接;身心之疲憊,也讓人難以承受。
(二)基層檔案培訓(xùn)組織部門的管、評(píng)、辦職能太集中
目前,基層檔案培訓(xùn)部門既是培訓(xùn)的組織者,又是培訓(xùn)的管理者,還是培訓(xùn)的評(píng)價(jià)者。每年的培訓(xùn)工作,從年度培訓(xùn)計(jì)劃草擬、培訓(xùn)方案制定至各部門培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)方案批復(fù)完成,都由培訓(xùn)部門運(yùn)作和敦促;培訓(xùn)臨近時(shí),落實(shí)培訓(xùn)地點(diǎn)、邀約培訓(xùn)講師、下發(fā)培訓(xùn)通知、聯(lián)系服務(wù)車輛等工作,也都由培訓(xùn)人員親力親為。培訓(xùn)進(jìn)行中,因更多的精力在關(guān)注培訓(xùn)人員和培訓(xùn)講師安全問題,對(duì)培訓(xùn)講師講課效果的聽取和培訓(xùn)學(xué)員聽課質(zhì)量的監(jiān)督欠缺。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié),一般是只要在培訓(xùn)中不出安全事故,培訓(xùn)的評(píng)價(jià)結(jié)果和總結(jié)都是好的,培訓(xùn)部門很少從培訓(xùn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量效果上進(jìn)行分析評(píng)價(jià),很少研究培訓(xùn)講師的授課情況,培訓(xùn)學(xué)員的聽課情況,以及培訓(xùn)對(duì)解決檔案工作中實(shí)際問題所發(fā)揮的實(shí)際作用等。
基層檔案培訓(xùn)組織部門應(yīng)該從組織培訓(xùn)向管理培訓(xùn)轉(zhuǎn)變,從培訓(xùn)具體的事務(wù)管理向培訓(xùn)的具體業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)變。通過政府購買服務(wù)的方式,對(duì)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招標(biāo),讓中標(biāo)的社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織檔案培訓(xùn)。檔案培訓(xùn)部門要依據(jù)檔案培訓(xùn)運(yùn)行方案、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等情況嚴(yán)格審核、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格評(píng)價(jià)。培訓(xùn)部門可將培訓(xùn)的管理分為培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)過程監(jiān)督、培訓(xùn)效果考核、培訓(xùn)平臺(tái)管理四個(gè)方面,將四個(gè)方面有機(jī)結(jié)合,互相聯(lián)系,統(tǒng)籌安排,在實(shí)際操作中形成完整的培訓(xùn)體系。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目審查
檔案培訓(xùn)組織部門要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的審查。審查內(nèi)容為培訓(xùn)目標(biāo)的可行性、培訓(xùn)運(yùn)行方案的操作性、培訓(xùn)預(yù)期達(dá)到的效果、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的合理性。具體步驟,一是審查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否具有培訓(xùn)資質(zhì);二是審查培訓(xùn)實(shí)施方案、培訓(xùn)方案的實(shí)施步驟及培訓(xùn)完成后將要達(dá)到的目的或預(yù)期效果;三是審查培訓(xùn)費(fèi)用和業(yè)務(wù)的合理性,為培訓(xùn)的組織實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)并提供詳細(xì)的執(zhí)行依據(jù)。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)過程監(jiān)督
檔案培訓(xùn)組織部門要對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督。培訓(xùn)過程監(jiān)督內(nèi)容是培訓(xùn)教師數(shù)據(jù)采集、培訓(xùn)學(xué)員數(shù)據(jù)采集、提出培訓(xùn)過程存在的問題。具體步驟,一是監(jiān)督培訓(xùn)的整個(gè)過程與制定的培訓(xùn)目標(biāo)是否保持一致;二是監(jiān)督培訓(xùn)講師制定的教案與實(shí)際授課是否一致;三是監(jiān)督培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)聽課及課堂表現(xiàn)是否良好。隨時(shí)將培訓(xùn)過程置于嚴(yán)密的監(jiān)控之下,保證培訓(xùn)行為行之有據(jù),行之有效。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)
檔案培訓(xùn)組織部門要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。培訓(xùn)效果考核內(nèi)容是培訓(xùn)運(yùn)行方案考核、培訓(xùn)學(xué)員考核、培訓(xùn)講師考核。對(duì)培訓(xùn)過程中存在的問題進(jìn)行反饋,通過對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)考核提高檔案培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比值,提升檔案培訓(xùn)部門的行政效能、管理水平和服務(wù)能力。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)平臺(tái)管理
培訓(xùn)平臺(tái)的建立是培訓(xùn)工作的深化和延續(xù)。檔案培訓(xùn)組織部門須加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)平臺(tái)的管理,不僅抓好培訓(xùn)前期準(zhǔn)備及培訓(xùn)過程的平臺(tái)運(yùn)行,更要抓好抓實(shí)培訓(xùn)后續(xù)工作的開展,形成“培訓(xùn)—總結(jié)—交流—提升”的閉環(huán)培訓(xùn)模式,避免培訓(xùn)虎頭蛇尾、流于形式。檔案培訓(xùn)部門在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,要在檔案培訓(xùn)的主頁上制作每期培訓(xùn)班專題網(wǎng)頁,將培訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員的總結(jié)及問題解答等學(xué)習(xí)資料全部上傳,方便大家下載學(xué)習(xí);要建立專門的檔案培訓(xùn)班的微信群、QQ群,方便大家交流工作、探討業(yè)務(wù)。讓參加培訓(xùn)的學(xué)員分享培訓(xùn)成果,交流培訓(xùn)體會(huì),進(jìn)一步查找工作不足,明確今后努力方向。
總之,通過檔案培訓(xùn)的精細(xì)化管理,培養(yǎng)出一批“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬”的檔案管理人員,為檔案事業(yè)發(fā)展不斷注入新活力,在新形勢下奮力推進(jìn)檔案事業(yè)跨越發(fā)展。
(作者單位:東營市勝利教育管理中心)