王紫溪 胡月 陸亦航

成都信息工程大學(xué)

當(dāng)代中國城鎮(zhèn)居民消費(fèi)存在的問題調(diào)查

王紫溪 胡月 陸亦航

成都信息工程大學(xué)

改革開放三十多年取得了舉世矚目的成就，經(jīng)濟(jì)飛速增長，人們的收入水平得以提高，消費(fèi)觀念和活動(dòng)也日趨頻繁。通過在成都市雙流縣，龍泉驛區(qū)等地派發(fā)問卷，實(shí)施調(diào)查，了解當(dāng)代中國城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化和審美化的特點(diǎn)。從中尋找存在的問題，主要包括非理性消費(fèi)、奢侈品消費(fèi)嚴(yán)重、不健康消費(fèi)和不文明消費(fèi)。

消費(fèi) 城鎮(zhèn)居民 特點(diǎn) 主要問題 影響因素 可行性建議

一、當(dāng)代中國城鎮(zhèn)居民消費(fèi)的主要特點(diǎn)

（一）消費(fèi)多樣化

物質(zhì)基礎(chǔ)的進(jìn)步為消費(fèi)需求的滿足提供了必要條件，消費(fèi)品的豐富及多樣化為消費(fèi)需求的滿足提供了可能性。人們擺脫了經(jīng)濟(jì)條件的束縛，有時(shí)間，精力和能力進(jìn)行多方面的追求，不僅僅滿足于衣食無憂，滿足于只是為了生存需要而進(jìn)行的消費(fèi)?！白非笙M(fèi)的舒適和享受，追求消費(fèi)的成就感、歸屬感和身份地位的認(rèn)同感，已成為現(xiàn)階段消費(fèi)的重要內(nèi)容和形式”。

（二）消費(fèi)個(gè)性化

消費(fèi)個(gè)性化是指消費(fèi)者出于自身收入水平和知識水平的提高以及物品的豐富，使得自身消費(fèi)行為更加成熟，消費(fèi)需求更加復(fù)雜，在消費(fèi)商品時(shí)不再只是滿足對物的需求而且注重商品的個(gè)性特征，希望通過消費(fèi)商品展示自我，達(dá)到精神上的滿足。

“人們通過對這種個(gè)性消費(fèi)的維持和展現(xiàn)來實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品對自身的滿足，來實(shí)現(xiàn)自己所期望的身份和地位，同時(shí)人們通過選擇符合自己個(gè)性的生活和消費(fèi)方式，來表達(dá)自己對生活意義的感知與理解。”[1]

（三）消費(fèi)審美化

“隨著現(xiàn)代消費(fèi)的興起，藝術(shù)和生活之間的距離被逐漸扯平，日常生活越來越審美化，而審美也越來越日常生活化，兩者共同表現(xiàn)為一種‘生活審美的呈現(xiàn)’”。[2]鮑金在《消費(fèi)生存論》如是說道，同時(shí)指出生活審美化的一個(gè)表現(xiàn)層面是生活層面，在這個(gè)層面上消費(fèi)品作為外觀上的美學(xué)符號，在傳達(dá)產(chǎn)品本身的品質(zhì)、格調(diào)和檔次的同時(shí)，表達(dá)著消費(fèi)者的品味、追求和氣質(zhì)。

“藝術(shù)與審美的交錯(cuò)纏繞使得它們的區(qū)別越來越模糊，藝術(shù)因融入生活元素而實(shí)現(xiàn)了審美價(jià)值更廣泛的自我實(shí)現(xiàn)”。雖然不是所有人都能發(fā)現(xiàn)感受藝術(shù)，但藝術(shù)卻逐漸的融入到人們的日常生活當(dāng)中，體現(xiàn)在消費(fèi)品上。因此，人們在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)無疑是一種審美的體現(xiàn)。

二、當(dāng)代中國城鎮(zhèn)居民消費(fèi)存在的主要問題

消費(fèi)是一種龐大的人類社會活動(dòng)，每一個(gè)個(gè)體都在以自身的方式進(jìn)行消費(fèi)，在這種自由而又龐大的消費(fèi)活動(dòng)下必然會滋生消費(fèi)問題。發(fā)現(xiàn)這些問題對改善人們的消費(fèi)活動(dòng)有巨大的意義。

（一）非理性消費(fèi)

非理性消費(fèi)是指消費(fèi)者在各種因素影響下做出的不合理的消費(fèi)決策，它一般表現(xiàn)為消費(fèi)者不按追求效用的最大化進(jìn)行消費(fèi)，或是消費(fèi)時(shí)沒有考慮收入的約束，或是為了炫耀而進(jìn)行消費(fèi)，或是對消費(fèi)品的判斷認(rèn)識不足等。

黃曉明和Angelababy的婚禮當(dāng)中花了近2億人民幣。近年來，國內(nèi)有的富豪們因?yàn)榧夼蚴侨⑵?，請長龍婚禮車、擺上千人酒席等等，富翁花自己的錢做自己的事本是無可厚非，但人們在這其中也嗅出了炫耀的味道。就如同凡勃倫在《有閑階級論》說道：“為了使這些臨時(shí)聚合的觀察者得到一個(gè)生動(dòng)印象，為了使自己在他們的觀察之下能夠保持一種自我滿足的心情，必須把自己的金錢力量顯露得明明白白，使人在頃刻間就能一覽無余?！盵3]不難發(fā)現(xiàn)，富翁通過巨額消費(fèi)炫耀自己的財(cái)富，獲得他人對自己身份地位的羨慕和尊重，顯出自身和大眾的差異。

根據(jù)阿里巴巴實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示，2016年，天貓?jiān)陔p十一全天交易額為1207億元。這么一個(gè)驚人的消費(fèi)數(shù)目在一天之內(nèi)被創(chuàng)造，無法想象同一天里究竟有多少人上網(wǎng)購物。然而為什么就是在雙十一這一天消費(fèi)需求如此大？馬云把這一天包裝成購物節(jié)，通過降低商品的價(jià)格給予作為“光棍”的弱勢群體以關(guān)愛，而“光棍”們?yōu)榱藢で笮睦锏陌参?，接受了商家施與的關(guān)愛，消費(fèi)行為由此產(chǎn)生。雙十一經(jīng)過一年又一年的發(fā)展，在不知不覺中，人們已經(jīng)認(rèn)同在每年的11月11日大肆購物是理所當(dāng)然的事，潛意識里認(rèn)為這一天就是用來購物的。不健康的消費(fèi)心理產(chǎn)生了非理性的消費(fèi)行為，在雙十一這一天看似需求非常大，但并非都是人們的真正需求。營銷商往往用降價(jià)、“買一送一”等優(yōu)惠手段刺激人們?nèi)ハM(fèi)，一旦消費(fèi)者被這些營銷手段誘惑住，就會失去冷靜，不能充分衡量自身的需求狀況和收入情況，從而陷入非理性的消費(fèi)當(dāng)中。

（二）奢侈品消費(fèi)嚴(yán)重

中國居民購買奢侈品的力量讓全世界折服，為之震撼。2016年10月，財(cái)富品質(zhì)研究院于上海發(fā)布《中國人境外購物報(bào)告》，報(bào)告稱，“2016年中國人奢侈品消費(fèi)將達(dá)1204億美元，中國人仍買走了全球近一半的奢侈品?！?/p>

（三）不文明消費(fèi)

消費(fèi)是一項(xiàng)自由的社會活動(dòng)，每個(gè)人都在以自己的方式進(jìn)行著，因此，其中也不乏出現(xiàn)不文明的現(xiàn)象。

在超市，時(shí)?？吹綌[放在散裝區(qū)的食品被消費(fèi)者隨意用手抓來就吃；像葡萄干、地瓜干、等散裝零食，都放有鏟子、夾子等工具，但不少消費(fèi)者直接用手挑挑揀揀，既不衛(wèi)生也不文明。

另一方面，旅游消費(fèi)出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象更是屢見不鮮。據(jù)報(bào)道，游客隨意在景區(qū)、古跡中留字、亂扔垃圾，不僅破壞風(fēng)景，嚴(yán)重的還損壞了國家保護(hù)文物。

[1]張召.改革開放以來中國消費(fèi)文化變遷研究——以北京市為例［D］.北京.北京交通大學(xué)，2013

[2]鮑金.消費(fèi)生存論——現(xiàn)代消費(fèi)方式的生存論闡釋[M].北京.中央編譯出版社，2012

[3]凡勃倫（美）著.何志武.沈曉編譯.有閑階級論[M].北京.中國水利水電出版社，2013

王紫溪（1997.05-），女，四川德陽人，本科在讀，人力資源管理。