張藍(lán)心 （大連民族大學(xué)文法學(xué)院 116000）

淺析數(shù)字時(shí)代的“議程設(shè)置”

張藍(lán)心 （大連民族大學(xué)文法學(xué)院 116000）

現(xiàn)代傳媒環(huán)境打破了傳統(tǒng)的議程設(shè)置理論固有的格局，呈現(xiàn)出議程設(shè)置主體性變化、傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置功能弱化等變化，以及新舊媒體之間議程設(shè)置的反復(fù)與相互統(tǒng)一等新的特點(diǎn)。同時(shí)，我們必須警惕輿論片面化與輿論立場(chǎng)混亂等問題，更加理性與科學(xué)地做好數(shù)字時(shí)代的“議程設(shè)置”。

議程設(shè)置；數(shù)字時(shí)代；變化；特點(diǎn)

大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報(bào)道和信息傳播活動(dòng)以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的方式，影響著人們對(duì)周圍大事及其重要性的判斷。1“議程設(shè)置”理論揭示了大眾傳播媒介對(duì)人們認(rèn)知過程的有力影響。數(shù)字時(shí)代一切都建立在電子信息基礎(chǔ)之上，信息傳播的高速與便捷帶來了信息格局的變動(dòng)與發(fā)展。議程設(shè)置理論在現(xiàn)代傳媒環(huán)境下，正經(jīng)歷著挑戰(zhàn)與沖擊，呈現(xiàn)出一些新的變化。

一是議程設(shè)置主體性的變化。傳統(tǒng)的傳播過程中，受眾總是被動(dòng)的接受媒體所挑選信息，只能通過媒體的“議程設(shè)置”來進(jìn)行“自我議程設(shè)置”。然而在數(shù)字時(shí)代，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子信息設(shè)備的普及，釋放了受眾參與信息傳播與生產(chǎn)信息的主動(dòng)性。受眾可以根據(jù)自己的喜好和對(duì)某種信息的渴求度來挑選自己需要的信息，發(fā)表自己對(duì)事件的看法和理解，在親臨一些突發(fā)事件時(shí)候可以根據(jù)自己的理解在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)表新聞。這一變化，在一定程度上消除了媒體對(duì)于受眾的控制權(quán)，實(shí)現(xiàn)了傳播者和受眾的雙向交流與反饋，公眾和媒體共同成為了設(shè)置議程中的主體。

二是傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置功能逐漸弱化。網(wǎng)絡(luò)媒體改變了公眾的思維模式、信息接收方式，不僅可以加深一些對(duì)重大事件的影響力，也會(huì)逐漸弱化傳統(tǒng)媒體在傳統(tǒng)議程設(shè)置上的功能。有些議題可能是傳統(tǒng)媒體比較關(guān)注和重視的，但如果網(wǎng)絡(luò)媒體方面不予重視，傳統(tǒng)媒介的議程設(shè)置影響力也就會(huì)減弱。在計(jì)算機(jī)和各種電子設(shè)備普及的今天，傳統(tǒng)媒體的設(shè)置議程在很大程度上受到了時(shí)效性的局限，電子通訊的傳播使得各種信息充斥著人們生活的每一天每一個(gè)角落，在很大程度上削弱了傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置的影響。

三是媒體融合之下的議程設(shè)置進(jìn)一步發(fā)展。 在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，公眾只需擁有一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)就可以發(fā)表信息，信息發(fā)布的自主性和信息與其他受眾之間直接互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，每一個(gè)網(wǎng)民都可以成為信息的發(fā)布者，新聞的生產(chǎn)者和議程的設(shè)置者，一旦個(gè)人在某個(gè)媒介平臺(tái)設(shè)置的議程受到了廣泛的關(guān)注度和公眾的熱烈討論，那么其他媒體也會(huì)相繼引用這一議題，這個(gè)議題的重要性和受關(guān)注度就會(huì)顯著提高。凡是在一個(gè)媒介平臺(tái)引起廣泛關(guān)注度的議題都會(huì)吸引其他媒體的引用和轉(zhuǎn)載，從而引起社會(huì)各界深入的討論。像是微博、微信、天涯論壇等反映最近發(fā)生的一些共同話題。形成當(dāng)下一段時(shí)間熱門的媒體與媒體之間，媒體與公眾之間的議程設(shè)置。

數(shù)字時(shí)代的來臨預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，在大v、論壇、社交網(wǎng)站、知乎等數(shù)字信息的沖擊之下傳統(tǒng)媒體的報(bào)紙、雜志、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體受到了一定的沖擊。從口語傳播時(shí)代到文字傳播時(shí)代再到印刷傳播時(shí)代到現(xiàn)在的電子傳播時(shí)代，人類的每一次傳播形態(tài)的的創(chuàng)新發(fā)展都是或多或少?gòu)浹a(bǔ)上一個(gè)傳播時(shí)代的缺點(diǎn)或者局限。電子時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒介之間構(gòu)成了較為完整的人類傳播網(wǎng)，它們之間很大的一個(gè)互動(dòng)就是議程設(shè)置。

隨著這些變化，數(shù)字時(shí)代的議程設(shè)置表現(xiàn)為以下幾個(gè)特點(diǎn)——

一是新舊媒體之間議程設(shè)置的反復(fù)的特點(diǎn)。不管議題最初是在網(wǎng)絡(luò)還是在傳統(tǒng)媒介提出，這些議題都會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播的快速，像滾雪球一樣，越來越受到公眾的關(guān)注，從而使媒體議程成為公眾議程，從而引導(dǎo)輿論的導(dǎo)向，在這個(gè)過程中傳統(tǒng)媒體和新興媒體不斷反復(fù)的進(jìn)行報(bào)道和討論，進(jìn)行深度的調(diào)查和研究，爭(zhēng)先公布事件的結(jié)果和重要觀點(diǎn)。相對(duì)于新型媒體而言報(bào)道的迅速是其最重要的特征和最大優(yōu)勢(shì)所在，對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，報(bào)道相對(duì)客觀真實(shí)。相對(duì)公眾，更多的是在新型媒體上獲取信息，了解事件的發(fā)展，最終選擇傳統(tǒng)媒體去尋求問題的理解和最終結(jié)果。新舊媒體相互融合，對(duì)于數(shù)字時(shí)代之中的議程設(shè)置有著查缺補(bǔ)漏的傳播形態(tài)。

二是傳統(tǒng)媒體和新型媒體設(shè)置議程相互統(tǒng)一。新型媒體議程設(shè)參與的人員門檻較低，，在一定程度上卻導(dǎo)致了議程設(shè)置的混亂。傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置基本從業(yè)人員固定，受教育程度較高，媒介素養(yǎng)較高，對(duì)議程設(shè)置有一定的衡量標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)媒體和新型媒體共同發(fā)展相互融合的當(dāng)今，倘若傳統(tǒng)媒體和新型媒體達(dá)成一致的共識(shí)，可能是一個(gè)非常僵化和單調(diào)的社會(huì)，但是，如果新舊媒體在議程設(shè)置上沒有一定的共識(shí)那將是一個(gè)非常混亂的社會(huì)。所以議程設(shè)置是一個(gè)社會(huì)環(huán)境的體溫計(jì)，無時(shí)無刻不在密切關(guān)注社會(huì)的穩(wěn)定。只有新型媒體和傳統(tǒng)媒體在議程設(shè)置上有一定的區(qū)別，同時(shí)又有一定的共同點(diǎn)才能維系社會(huì)的穩(wěn)定的同時(shí)有提供多種多樣豐富的議題，帶來知識(shí)的拓展和思想的充實(shí)。

三是數(shù)字時(shí)代的議程設(shè)置具有明顯的缺陷。表現(xiàn)為：

1.輿論呈現(xiàn)片面化。媒介在運(yùn)用新媒體報(bào)道的過程中，為了及時(shí)報(bào)道，引導(dǎo)輿論，講求的是時(shí)效性、快速性、和傳播的廣泛性，往往會(huì)忽略新聞報(bào)道的真實(shí)性或者事件本身的原因和社會(huì)背景，所以在新聞報(bào)道不全面或者不真實(shí)的情況下，媒體的受眾議程設(shè)置往往在推動(dòng)輿論過程中造成片面化。受眾只能根據(jù)媒體篩選和把關(guān)后的信息來選擇性的了解議題的特點(diǎn)和發(fā)展軌跡而不能接觸一手信息，一切選擇和判斷的過程都是媒體所提供的“擬態(tài)環(huán)境”，轉(zhuǎn)而言之就會(huì)造成公眾對(duì)議程設(shè)置的不觀全局的偏激性和只觀部分的片面性。

2.媒體立場(chǎng)的變化導(dǎo)致輿論立場(chǎng)的混亂。在新媒體的報(bào)道中，因?yàn)樾滦兔襟w在數(shù)字時(shí)代技術(shù)先進(jìn)，從業(yè)人員有較好的職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，所以容易形成輿論，受眾對(duì)新型媒體的關(guān)注的同時(shí)也會(huì)潛意識(shí)下進(jìn)行自我的議程設(shè)置，但是新型媒體因?yàn)閳?bào)道的迅速、快捷，在一定程度上也沒有全面的把握事件的發(fā)展脈絡(luò)，從而導(dǎo)致在整個(gè)事件報(bào)道過程中，媒體跟隨事件的發(fā)展而改變自身的觀點(diǎn)立足點(diǎn)，在媒體觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)化之下，受眾也會(huì)隨之轉(zhuǎn)變自己的注意力，受眾注意力轉(zhuǎn)變的同時(shí)也會(huì)重新對(duì)自己原有的議程設(shè)置重新設(shè)置。在引導(dǎo)輿論時(shí)，隨著媒體的立足點(diǎn)不同，輿論的導(dǎo)向也會(huì)有所不同，頻繁變化的媒體觀點(diǎn)會(huì)在社會(huì)上導(dǎo)致頻繁變化的公眾自我議程設(shè)置也常常會(huì)導(dǎo)致輿論立場(chǎng)的混亂

3.參與度高導(dǎo)致媒體議程設(shè)置混亂。電子信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)傳媒被普遍公眾所使用，人人都可以是信息的生產(chǎn)者和制造者，同樣人人都可以通過各種平臺(tái)發(fā)表自己的觀點(diǎn)將“自我議程設(shè)置”通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展成為“公眾議程設(shè)置”。因?yàn)槊襟w傳播的門檻較低，所以在網(wǎng)絡(luò)媒體之中發(fā)布信息的人員的自身素質(zhì)也參差不齊，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播的信息含金量也各不相同。這就必定會(huì)導(dǎo)致，在數(shù)字時(shí)代之中，無論信息的可用度或者真實(shí)度如何，只要在一定范圍內(nèi)能夠引起關(guān)注就有可能在經(jīng)過一段時(shí)間的醞釀之后大規(guī)模的擴(kuò)散。倘若偏激的自我議程設(shè)置在各種網(wǎng)絡(luò)傳播途徑中得以擴(kuò)散，將會(huì)引起社會(huì)公眾議程的混亂，從而造成從網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)到真實(shí)大眾社會(huì)的社會(huì)動(dòng)蕩，造成人們的內(nèi)心恐慌。

注釋：

1.郭慶光.傳播學(xué)教程[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011.