黃 潔，甘 敏，姜大昌，李豐伊

云南省科學技術(shù)情報研究院

談工程咨詢信息化的應用與存在問題

黃 潔，甘 敏，姜大昌，李豐伊

云南省科學技術(shù)情報研究院

工程咨詢是當前社會發(fā)展過程中十分重要的一門專業(yè)，在現(xiàn)代社會發(fā)展過程中占據(jù)十分重要的地位。在當前信息化技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，工程咨詢也逐漸向信息化發(fā)展，并且工程咨詢信息化也得到十分廣泛的應用。因此，為能夠使工程咨詢作用得以更好發(fā)揮，使其得以應當發(fā)展，應當對工程咨詢信息化的應用與存在問題加強研究，使工程咨詢信息化建設取得更好成果。

工程咨詢；信息化；應用；問題

隨著現(xiàn)代社會工程建設不斷發(fā)展，工程咨詢行業(yè)也得到較好發(fā)展，并且在工程項目建設中逐漸發(fā)揮出越來越重要的作用。在當前工程咨詢行業(yè)發(fā)展過程中，工程咨詢信息化已經(jīng)成為重要發(fā)展趨勢，并且工程咨詢信息化也得到越來越廣泛的應用。因此，相關(guān)工作人員應當對工程咨詢信息化應用加強認識，并且應當充分認識存在的一些問題，從而使工程咨詢信息化能夠得以更好發(fā)展，使其發(fā)揮更良好作用。

一、工程咨詢信息化應用

1.1 工程咨詢專業(yè)信息管理系統(tǒng)

在工程咨詢信息化應用過程中，對于專業(yè)信息管理系統(tǒng)而言，其主要作用就是在工程咨詢業(yè)務中為咨詢?nèi)藛T積累、保存以及利用相關(guān)專業(yè)信息。在專業(yè)信息管理系統(tǒng)建立的基礎(chǔ)上，可對專業(yè)信息進行有效處理及保存，并且可實現(xiàn)網(wǎng)上授權(quán)及共享使用，在創(chuàng)建安全可靠且方便使用的軟件工具基礎(chǔ)上，可使信息資源實現(xiàn)較好積累及應用，在開展工程咨詢業(yè)務過程中可獲得可靠信息支持，可使工程咨詢單位地位得以提升，并且也能夠使其市場競爭力得以提升。

1.2 工程咨詢業(yè)務管理系統(tǒng)

在工程咨詢信息化應用過程中，對于業(yè)務管理系統(tǒng)而言，其主要作用及任務就是管理咨詢業(yè)務開展過程中相關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)業(yè)務流程，還包括相關(guān)文檔及相關(guān)工作人員信息。在業(yè)務管理系統(tǒng)應用的基礎(chǔ)上，可使工程咨詢業(yè)務流程實現(xiàn)自動化，可對咨詢?nèi)藛T相關(guān)操作進一步進行規(guī)范，使相關(guān)部門及相關(guān)工作人員之間更好實現(xiàn)業(yè)務流動，使工作效率能夠得以提升。另外，在應用業(yè)務管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，可使咨詢業(yè)務流程相關(guān)操作更加規(guī)范，并且可通過權(quán)限設置使工程咨詢單位以及系統(tǒng)運作之間實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)一致。在業(yè)務管理系統(tǒng)中，可使各種業(yè)務中相關(guān)原始數(shù)據(jù)實現(xiàn)有效積累，并且在商業(yè)智能模塊數(shù)據(jù)挖掘過程中可將其作為十分重要的一種數(shù)據(jù)來源。

1.3 工程咨詢決策支持系統(tǒng)

對于工程咨詢信息化系統(tǒng)中的決策支持系統(tǒng)而言，其主要就是能夠統(tǒng)計整理在實際業(yè)務咨詢過程中所產(chǎn)生相關(guān)原始數(shù)據(jù)，應當可依據(jù)咨詢業(yè)務相關(guān)目標及思想對相關(guān)數(shù)據(jù)進一步進行分析，在此基礎(chǔ)上可挖掘大量數(shù)據(jù)中所包含相關(guān)規(guī)律，從而可將相關(guān)決策支持提供給相關(guān)咨詢?nèi)藛T。對于決策支持系統(tǒng)而言，其包含很多相關(guān)輔助工具，有助于工程咨詢?nèi)藛T科學進行判斷以及正確進行決策，有利于咨詢?nèi)藛T在大量業(yè)務數(shù)據(jù)中獲得具有較好價值信息，通過這些信息可得到比較正確的結(jié)論。

1.4 工程咨詢項目成本管理系統(tǒng)

對于項目成本管理系統(tǒng)而言，其主要管理內(nèi)容就是在工程咨詢項目實際執(zhí)行過程中所產(chǎn)生相關(guān)直接成本。在項目成本管理系統(tǒng)應用的基礎(chǔ)上，進而對工程咨詢項目成本進行較好控制，可使工程咨詢企業(yè)及單位運營效率得以有效提升，需監(jiān)控項目實際執(zhí)行過程相關(guān)各種直接成本，并且可對這些成本實行統(tǒng)計分析。在工程咨詢項目實際執(zhí)行過程中，對于所產(chǎn)生直接成本而言，其內(nèi)容主要包括項目資料費、專家費以及項目調(diào)查費與項目差旅費等，這些均屬于直接成本。在對項目直接成本進行統(tǒng)計基礎(chǔ)上，可對比項目合同額，從而可初步計算出項目收益[1-2]。

二、工程咨詢信息化應用過程中存在的相關(guān)問題

首先，對于工程咨詢信息化，政府及相關(guān)部門未能夠給對其充分重視。在當前工程咨詢信息化建設及應用過程中，存在的較明顯的問題就是政府及相關(guān)部門未能夠充分重視，這主要是因為政府及相關(guān)部門對于工程咨詢信息化所具有的重要作用及意義缺乏正確充分認識。所以，所制定相關(guān)政策比較落后，并且在資金、技術(shù)及人才建設方面缺乏投入力度，未能夠?qū)こ套稍冃畔⒒瘜嵭泻侠硪龑Ъ耙?guī)劃。

其次，對于工程咨詢信息化建設，工程咨詢企業(yè)及單位未能夠進行總體規(guī)劃。在工程咨詢信息化建設過程中，對于前期系統(tǒng)咨詢，工程咨詢企業(yè)及單位未能夠進行充分論證，造成結(jié)果就是在后期軟件系統(tǒng)建設過程中所涉及種類比較多，體系比較混亂，很難實現(xiàn)兼容，不但會導致工程咨詢單位出現(xiàn)損失，并且也會導致工程咨詢信息化建設及優(yōu)化升級具有較大困難。所以，在對工程咨詢信息化建設過程中，應當進行總體規(guī)劃，同時應當注意系統(tǒng)性、整體性以及開放性與長期性，盡可能防止出現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)集成情況，注重不同項目之間合理銜接。

此外，工程咨詢相關(guān)軟件的質(zhì)量及功能需進一步提升。就當前工程咨詢信息化實際情況而言，相關(guān)軟件發(fā)展時間相對仍較短，所積累相關(guān)經(jīng)驗比較少，很多軟件功能仍不夠完善，并且系統(tǒng)之間集成能力比較差，在產(chǎn)品開發(fā)方面工程化能力比較弱，在工程咨詢工作適應性方面需進一步提升。另外，有些軟件生產(chǎn)公司只注重軟件通用性，未能夠結(jié)合工程實際情況，并且售后服務系統(tǒng)仍不夠完善，售后服務質(zhì)量很難得到較好保證[2-3]。

三、結(jié)語

在當前工程咨詢發(fā)展過程中，工程咨詢信息化已經(jīng)成為必然發(fā)展趨勢，同時也是促進工程咨詢得以更高發(fā)展的重要內(nèi)容。因此，在當前工程咨詢發(fā)展過程中，應當積極加強工程咨詢信息化建設及應用，并且要分析存在的相關(guān)問題，以便為其更好發(fā)展及應用提供較好理論指導，使工程咨詢信息化發(fā)展得到更加成果。

[1]冉鵬.淺談工程咨詢企業(yè)的信息化建設實踐[J].建設監(jiān)理, 2016（8）.

[2]劉大為.工程造價咨詢行業(yè)信息化戰(zhàn)略研究[J].招標采購管理,2015（10）.

[3]鄒瑜.關(guān)于工程咨詢企業(yè)信息化的思考[J].中國工程咨詢, 2013（7）.