黃 潔，甘 敏，姜大昌，李豐伊

云南省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究院

談工程咨詢信息化的應(yīng)用與存在問(wèn)題

黃 潔，甘 敏，姜大昌，李豐伊

云南省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究院

工程咨詢是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展過(guò)程中十分重要的一門(mén)專(zhuān)業(yè)，在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展過(guò)程中占據(jù)十分重要的地位。在當(dāng)前信息化技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，工程咨詢也逐漸向信息化發(fā)展，并且工程咨詢信息化也得到十分廣泛的應(yīng)用。因此，為能夠使工程咨詢作用得以更好發(fā)揮，使其得以應(yīng)當(dāng)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)對(duì)工程咨詢信息化的應(yīng)用與存在問(wèn)題加強(qiáng)研究，使工程咨詢信息化建設(shè)取得更好成果。

工程咨詢；信息化；應(yīng)用；問(wèn)題

隨著現(xiàn)代社會(huì)工程建設(shè)不斷發(fā)展，工程咨詢行業(yè)也得到較好發(fā)展，并且在工程項(xiàng)目建設(shè)中逐漸發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用。在當(dāng)前工程咨詢行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，工程咨詢信息化已經(jīng)成為重要發(fā)展趨勢(shì)，并且工程咨詢信息化也得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。因此，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)工程咨詢信息化應(yīng)用加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，并且應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)存在的一些問(wèn)題，從而使工程咨詢信息化能夠得以更好發(fā)展，使其發(fā)揮更良好作用。

一、工程咨詢信息化應(yīng)用

1.1 工程咨詢專(zhuān)業(yè)信息管理系統(tǒng)

在工程咨詢信息化應(yīng)用過(guò)程中，對(duì)于專(zhuān)業(yè)信息管理系統(tǒng)而言，其主要作用就是在工程咨詢業(yè)務(wù)中為咨詢?nèi)藛T積累、保存以及利用相關(guān)專(zhuān)業(yè)信息。在專(zhuān)業(yè)信息管理系統(tǒng)建立的基礎(chǔ)上，可對(duì)專(zhuān)業(yè)信息進(jìn)行有效處理及保存，并且可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上授權(quán)及共享使用，在創(chuàng)建安全可靠且方便使用的軟件工具基礎(chǔ)上，可使信息資源實(shí)現(xiàn)較好積累及應(yīng)用，在開(kāi)展工程咨詢業(yè)務(wù)過(guò)程中可獲得可靠信息支持，可使工程咨詢單位地位得以提升，并且也能夠使其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以提升。

1.2 工程咨詢業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

在工程咨詢信息化應(yīng)用過(guò)程中，對(duì)于業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)而言，其主要作用及任務(wù)就是管理咨詢業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中相關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程，還包括相關(guān)文檔及相關(guān)工作人員信息。在業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，可使工程咨詢業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，可對(duì)咨詢?nèi)藛T相關(guān)操作進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，使相關(guān)部門(mén)及相關(guān)工作人員之間更好實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流動(dòng)，使工作效率能夠得以提升。另外，在應(yīng)用業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，可使咨詢業(yè)務(wù)流程相關(guān)操作更加規(guī)范，并且可通過(guò)權(quán)限設(shè)置使工程咨詢單位以及系統(tǒng)運(yùn)作之間實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)一致。在業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中，可使各種業(yè)務(wù)中相關(guān)原始數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)有效積累，并且在商業(yè)智能模塊數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程中可將其作為十分重要的一種數(shù)據(jù)來(lái)源。

1.3 工程咨詢決策支持系統(tǒng)

對(duì)于工程咨詢信息化系統(tǒng)中的決策支持系統(tǒng)而言，其主要就是能夠統(tǒng)計(jì)整理在實(shí)際業(yè)務(wù)咨詢過(guò)程中所產(chǎn)生相關(guān)原始數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)可依據(jù)咨詢業(yè)務(wù)相關(guān)目標(biāo)及思想對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)一步進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上可挖掘大量數(shù)據(jù)中所包含相關(guān)規(guī)律，從而可將相關(guān)決策支持提供給相關(guān)咨詢?nèi)藛T。對(duì)于決策支持系統(tǒng)而言，其包含很多相關(guān)輔助工具，有助于工程咨詢?nèi)藛T科學(xué)進(jìn)行判斷以及正確進(jìn)行決策，有利于咨詢?nèi)藛T在大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中獲得具有較好價(jià)值信息，通過(guò)這些信息可得到比較正確的結(jié)論。

1.4 工程咨詢項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)

對(duì)于項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)而言，其主要管理內(nèi)容就是在工程咨詢項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中所產(chǎn)生相關(guān)直接成本。在項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，進(jìn)而對(duì)工程咨詢項(xiàng)目成本進(jìn)行較好控制，可使工程咨詢企業(yè)及單位運(yùn)營(yíng)效率得以有效提升，需監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行過(guò)程相關(guān)各種直接成本，并且可對(duì)這些成本實(shí)行統(tǒng)計(jì)分析。在工程咨詢項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)于所產(chǎn)生直接成本而言，其內(nèi)容主要包括項(xiàng)目資料費(fèi)、專(zhuān)家費(fèi)以及項(xiàng)目調(diào)查費(fèi)與項(xiàng)目差旅費(fèi)等，這些均屬于直接成本。在對(duì)項(xiàng)目直接成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)上，可對(duì)比項(xiàng)目合同額，從而可初步計(jì)算出項(xiàng)目收益[1-2]。

二、工程咨詢信息化應(yīng)用過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題

首先，對(duì)于工程咨詢信息化，政府及相關(guān)部門(mén)未能夠給對(duì)其充分重視。在當(dāng)前工程咨詢信息化建設(shè)及應(yīng)用過(guò)程中，存在的較明顯的問(wèn)題就是政府及相關(guān)部門(mén)未能夠充分重視，這主要是因?yàn)檎跋嚓P(guān)部門(mén)對(duì)于工程咨詢信息化所具有的重要作用及意義缺乏正確充分認(rèn)識(shí)。所以，所制定相關(guān)政策比較落后，并且在資金、技術(shù)及人才建設(shè)方面缺乏投入力度，未能夠?qū)こ套稍冃畔⒒瘜?shí)行合理引導(dǎo)及規(guī)劃。

其次，對(duì)于工程咨詢信息化建設(shè)，工程咨詢企業(yè)及單位未能夠進(jìn)行總體規(guī)劃。在工程咨詢信息化建設(shè)過(guò)程中，對(duì)于前期系統(tǒng)咨詢，工程咨詢企業(yè)及單位未能夠進(jìn)行充分論證，造成結(jié)果就是在后期軟件系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中所涉及種類(lèi)比較多，體系比較混亂，很難實(shí)現(xiàn)兼容，不但會(huì)導(dǎo)致工程咨詢單位出現(xiàn)損失，并且也會(huì)導(dǎo)致工程咨詢信息化建設(shè)及優(yōu)化升級(jí)具有較大困難。所以，在對(duì)工程咨詢信息化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行總體規(guī)劃，同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意系統(tǒng)性、整體性以及開(kāi)放性與長(zhǎng)期性，盡可能防止出現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)集成情況，注重不同項(xiàng)目之間合理銜接。

此外，工程咨詢相關(guān)軟件的質(zhì)量及功能需進(jìn)一步提升。就當(dāng)前工程咨詢信息化實(shí)際情況而言，相關(guān)軟件發(fā)展時(shí)間相對(duì)仍較短，所積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較少，很多軟件功能仍不夠完善，并且系統(tǒng)之間集成能力比較差，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面工程化能力比較弱，在工程咨詢工作適應(yīng)性方面需進(jìn)一步提升。另外，有些軟件生產(chǎn)公司只注重軟件通用性，未能夠結(jié)合工程實(shí)際情況，并且售后服務(wù)系統(tǒng)仍不夠完善，售后服務(wù)質(zhì)量很難得到較好保證[2-3]。

三、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)前工程咨詢發(fā)展過(guò)程中，工程咨詢信息化已經(jīng)成為必然發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也是促進(jìn)工程咨詢得以更高發(fā)展的重要內(nèi)容。因此，在當(dāng)前工程咨詢發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)積極加強(qiáng)工程咨詢信息化建設(shè)及應(yīng)用，并且要分析存在的相關(guān)問(wèn)題，以便為其更好發(fā)展及應(yīng)用提供較好理論指導(dǎo)，使工程咨詢信息化發(fā)展得到更加成果。

[1]冉鵬.淺談工程咨詢企業(yè)的信息化建設(shè)實(shí)踐[J].建設(shè)監(jiān)理, 2016（8）.

[2]劉大為.工程造價(jià)咨詢行業(yè)信息化戰(zhàn)略研究[J].招標(biāo)采購(gòu)管理,2015（10）.

[3]鄒瑜.關(guān)于工程咨詢企業(yè)信息化的思考[J].中國(guó)工程咨詢, 2013（7）.