楊守波 郭 亭
山東濰坊煙草有限公司,山東 濰坊 261205
重點(diǎn)突破的煙草市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式研究
楊守波 郭 亭
山東濰坊煙草有限公司,山東 濰坊 261205
打擊涉煙違法犯罪行為是煙草行政執(zhí)法部門(mén)的根本職責(zé)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和涉煙違法犯罪手段的變化,需要進(jìn)一步完善市場(chǎng)監(jiān)管方式。本文通過(guò)深入分析當(dāng)前煙草市場(chǎng)監(jiān)管形勢(shì),對(duì)如何在新形勢(shì)下轉(zhuǎn)變煙草市場(chǎng)監(jiān)管方式,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的有效突破,維護(hù)健康穩(wěn)定的市場(chǎng)秩序進(jìn)行了研究,為煙草部門(mén)持續(xù)提高執(zhí)法效能、提高市場(chǎng)凈化率提供了有益借鑒。
煙草;市場(chǎng)監(jiān)管;重點(diǎn)突破
(一)弊端與不足
為嚴(yán)厲打擊涉煙違法犯罪活動(dòng),維護(hù)良好的煙草市場(chǎng)秩序,近年來(lái),各級(jí)煙草行政主管部門(mén)在市場(chǎng)監(jiān)管方面,積極轉(zhuǎn)變工作方式,主動(dòng)完善工作機(jī)制,全面加大監(jiān)管力度,破獲了一些大案要案,打擊了涉煙違法人員的囂張氣焰,一定程度上提高了市場(chǎng)凈化率和控制力。但,從當(dāng)前市場(chǎng)監(jiān)管工作情況和形勢(shì)來(lái)看,采取的主要方法是道路巡查、路堵路查、入戶檢查,宣傳煙草專賣(mài)法律法規(guī)及煙草行業(yè)政策,查找涉煙違法信息和線索,依法查處違法違規(guī)行為,嚴(yán)厲打擊涉煙違法人員。這種方式存在的弊端和不足是:市場(chǎng)監(jiān)管趨于粗放,流于形式,事倍功半,效率低下,只能解決煙草市場(chǎng)的一些表面現(xiàn)象,難以發(fā)現(xiàn)和解決市場(chǎng)深層次的問(wèn)題。2014年以來(lái),盡管煙草執(zhí)法部門(mén)推廣應(yīng)用了“APCD”工作法,讓執(zhí)法人員帶著問(wèn)題上市場(chǎng),提高了檢查的針對(duì)性,但在如何深入分析市場(chǎng),如何把握重點(diǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)區(qū)域,如何進(jìn)行科學(xué)有效的監(jiān)管和打擊等方面,缺乏更好的方式方法,難以適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新環(huán)境和新要求。
(二)緊迫性與必要性
首先,近年來(lái),國(guó)家煙草專賣(mài)局高度重視煙草市場(chǎng)監(jiān)管工作,要求各級(jí)煙草專賣(mài)管理部門(mén)認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé),積極推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”的市場(chǎng)監(jiān)管體系。其次,新形勢(shì)下,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展,涉煙違法犯罪手段也越來(lái)越隱蔽,查處的難度不斷加大。如果煙草行政主管部門(mén)仍然按照舊的、傳統(tǒng)的監(jiān)管方式來(lái)治理市場(chǎng),需要投入大量的人力、物力、財(cái)力和精力。最后,在卷煙銷(xiāo)售壓力持續(xù)增大的情況下,如何為銷(xiāo)售工作凈化市場(chǎng)、提供保障,促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)提升和銷(xiāo)量增長(zhǎng),對(duì)專賣(mài)管理和市場(chǎng)監(jiān)管工作提出了更高的要求。以上三點(diǎn),迫切要求煙草行政主管部門(mén)主動(dòng)解放思想,創(chuàng)新工作方法,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的煙草市場(chǎng)監(jiān)管方式,探索優(yōu)化新的監(jiān)管方式,以集中優(yōu)勢(shì)執(zhí)法力量,實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)區(qū)域的有效打擊,真正提高市場(chǎng)監(jiān)管的針對(duì)性和實(shí)效性。
以濰坊煙草行政執(zhí)法部門(mén)為例,2016年以來(lái),探索了對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)突破的一種監(jiān)管方式。
(一)建立市場(chǎng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)
以市場(chǎng)管理服務(wù)站轄區(qū)市場(chǎng)為單元區(qū)域,組織各縣市區(qū)煙草行政執(zhí)法部門(mén)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究,了解2015年卷煙銷(xiāo)售、涉煙案件發(fā)生、卷煙零售戶涉煙違法等情況,掌握各單元區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售及監(jiān)管秩序情況。根據(jù)煙草市場(chǎng)監(jiān)管工作需要和凈化程度要求,結(jié)合前期調(diào)研結(jié)果,建立7項(xiàng)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo):
1.銷(xiāo)售監(jiān)測(cè)指標(biāo)。(1)卷煙銷(xiāo)量指標(biāo):轄區(qū)半年卷煙銷(xiāo)量同比數(shù)低于本縣市區(qū)同比數(shù)1%;(2)人均銷(xiāo)量指標(biāo):轄區(qū)人均卷煙銷(xiāo)量低于本縣市區(qū)人均銷(xiāo)量1%;(3)未訂卷煙指標(biāo):轄區(qū)半年內(nèi)連續(xù)1個(gè)月以上時(shí)間未訂購(gòu)卷煙的零售戶數(shù)超過(guò)本縣市區(qū)未訂購(gòu)卷煙戶數(shù)0.5%;(4)魯產(chǎn)卷煙指標(biāo):轄區(qū)1個(gè)月以上魯產(chǎn)骨干品牌未訂貨零售戶數(shù)超過(guò)本縣市區(qū)魯產(chǎn)骨干品牌未訂貨零售戶數(shù)0.5%。
2.專賣(mài)監(jiān)測(cè)指標(biāo)。(1)涉煙案件指標(biāo):外地涉煙案件中的違法人員涉及本轄區(qū)人員數(shù)于本縣市區(qū)排名位居前三分之一;(2)隨機(jī)檢查指標(biāo):半年內(nèi)市局或縣局市場(chǎng)隨機(jī)檢查中假煙、走私煙、非法流通卷煙查處零售戶數(shù)比例超過(guò)5%;(3)信息舉報(bào)指標(biāo):轄區(qū)半年內(nèi)涉煙信息舉報(bào)數(shù)量及查實(shí)率于本縣市區(qū)排名位居前三分之一。
(二)應(yīng)用市場(chǎng)分析工具
利用營(yíng)銷(xiāo)“V6系統(tǒng)”、“??伢w系”和“暗訪暗查”,對(duì)銷(xiāo)售、專賣(mài)有關(guān)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題。
1.利用營(yíng)銷(xiāo)“V6系統(tǒng)”重點(diǎn)分析:卷煙銷(xiāo)量同比數(shù)與本縣市區(qū)平均同比數(shù)相比情況,人均卷煙銷(xiāo)量與本縣市區(qū)平均數(shù)相比情況,1個(gè)月以上時(shí)間未訂購(gòu)卷煙的零售戶數(shù)量情況,魯產(chǎn)骨干品牌未訂貨零售戶數(shù)量情況等。
2.利用“專控體系”重點(diǎn)分析:涉煙違法案件發(fā)生情況,假煙、走私煙、非法流通卷煙查獲情況,重點(diǎn)監(jiān)管零售戶數(shù)量情況,信息舉報(bào)及查實(shí)情況等。
3.利用“暗訪暗查”重點(diǎn)分析:市場(chǎng)隨機(jī)抽查的因假煙、走私煙、非法流通卷煙而查處的零售戶數(shù)情況。
(三)確定重點(diǎn)突破區(qū)域
1.查擺問(wèn)題根源。結(jié)合7項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo),對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)凈化情況進(jìn)行集中研究,排除影響指標(biāo)的客觀因素(如卷煙投放政策變化等),重點(diǎn)查擺監(jiān)測(cè)指標(biāo)變幅較大的區(qū)域問(wèn)題存在的原因,以評(píng)價(jià)監(jiān)管是否到位,市場(chǎng)秩序是否良好。
2.確定突破區(qū)域。從縣級(jí)局、市場(chǎng)管理服務(wù)站、稽查員三個(gè)層面,根據(jù)監(jiān)測(cè)指標(biāo)分析和問(wèn)題根源查擺情況,將監(jiān)測(cè)指標(biāo)問(wèn)題較多且市場(chǎng)秩序不夠穩(wěn)定的、或監(jiān)測(cè)指標(biāo)問(wèn)題較少但潛在性涉煙違法活動(dòng)較大的區(qū)域(市場(chǎng)),分別確立為各自轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域或?qū)ο?,形成?duì)重點(diǎn)區(qū)域由上至下的“三級(jí)突破”模式。一個(gè)突破工作周期(半年)內(nèi),各級(jí)確定的重點(diǎn)突破區(qū)域不宜過(guò)多,一般為1個(gè),最多不超過(guò)2個(gè),以集中執(zhí)法力量,突出工作重點(diǎn),確保突破成效。
(四)集中實(shí)施重點(diǎn)突破
1.制定突破方案。針對(duì)確定的重點(diǎn)區(qū)域及存在的問(wèn)題,組織研究制定重點(diǎn)突破工作方案,明確突破區(qū)域、工作目標(biāo)、突破措施、責(zé)任人、任務(wù)分工等內(nèi)容。重點(diǎn)突破措施應(yīng)有針對(duì)性、可操作性,能夠確保突破工作實(shí)效。
2.集中實(shí)施突破。重點(diǎn)做好六個(gè)方面:健全完善突破區(qū)域信息員隊(duì)伍;健全完善專銷(xiāo)協(xié)作辦法,充分發(fā)揮聯(lián)合監(jiān)管效能;選調(diào)、整合優(yōu)勢(shì)執(zhí)法力量對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行集中監(jiān)管;充分應(yīng)用和發(fā)揮“APCD”工作法的作用,提升市場(chǎng)監(jiān)管和打擊成效;適時(shí)組織開(kāi)展常規(guī)檢查、錯(cuò)時(shí)檢查、聯(lián)合執(zhí)法檢查及拉網(wǎng)式檢查;以打擊本轄區(qū)內(nèi)涉煙違法人員為重點(diǎn),逐步提高市場(chǎng)凈化率。期間,市級(jí)煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)工作調(diào)度,指導(dǎo)下級(jí)部門(mén)結(jié)合重點(diǎn)區(qū)域?qū)嶋H情況,按計(jì)劃、按步驟扎實(shí)有序?qū)嵤┲攸c(diǎn)突破。
(一)組織突破情況評(píng)估
每半年為一個(gè)突破工作周期。在一個(gè)突破工作周期結(jié)束后,結(jié)合半年卷煙銷(xiāo)售情況,組織對(duì)重點(diǎn)區(qū)域突破情況進(jìn)行總結(jié)、評(píng)估,看突破是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。未達(dá)到工作目標(biāo)的,繼續(xù)將該區(qū)域列為下一周期突破重點(diǎn),直至收到明顯成效為止;達(dá)到工作目標(biāo)的,組織各單元區(qū)域再次作深入的研究,分析相關(guān)監(jiān)測(cè)指標(biāo),找出問(wèn)題,重新確定下步的重點(diǎn)突破區(qū)域。
(二)輪換實(shí)施重點(diǎn)突破
在一個(gè)新的突破工作周期開(kāi)始后,根據(jù)新確定的重點(diǎn)突破區(qū)域,組織制定工作方案,繼續(xù)采取有效措施進(jìn)行監(jiān)管和打擊,并在下一個(gè)半年后分析評(píng)估突破情況。
(三)完善動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式
定期總結(jié)重點(diǎn)區(qū)域突破經(jīng)驗(yàn),健全完善監(jiān)管、打擊工作措施,逐步構(gòu)建重點(diǎn)區(qū)域突破動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式??偨Y(jié)重點(diǎn)區(qū)域突破動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式為:每半年,結(jié)合人均銷(xiāo)量和市場(chǎng)情況,分析7項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo),將存在突出問(wèn)題的區(qū)域作為重點(diǎn)進(jìn)行突破;半年后,對(duì)突破情況和轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行一次分析評(píng)估,根據(jù)監(jiān)管突破成效,重新調(diào)整確定一批重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行突破,從而構(gòu)建形成市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管重點(diǎn)突破長(zhǎng)效工作機(jī)制,逐步提高市場(chǎng)監(jiān)管效能和市場(chǎng)凈化率,為卷煙銷(xiāo)售工作提供有效保障。
加快市場(chǎng)監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變,不斷提升專賣(mài)執(zhí)法效能,維護(hù)穩(wěn)定市場(chǎng)秩序,是煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。重點(diǎn)突破的煙草市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式,進(jìn)一步豐富了煙草行政執(zhí)法部門(mén)打擊涉煙違法犯罪行為的方式方法,提高了執(zhí)法效能,實(shí)現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)的精益管理。需要注意的是,其中的監(jiān)測(cè)指標(biāo)應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)變化、卷煙市場(chǎng)形勢(shì)變化等實(shí)際情況,適時(shí)進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整,以確保市場(chǎng)分析的科學(xué)性,確保市場(chǎng)重點(diǎn)監(jiān)管和突破的針對(duì)性、實(shí)效性。
[1]高苗苗.淺談煙草專賣(mài)市場(chǎng)日常監(jiān)管模式[J].消費(fèi)導(dǎo)刊,2012(1).
F426.8
A
2095-4379-(2017)30-0104-02
楊守波(1971-),男,漢族,山東萊州人,本科,任職于山東濰坊煙草有限公司,研究方向:煙草市場(chǎng)管理和卷煙打假打私。