□文│尚春明 張莉英
近幾年,國內許多出版社在發(fā)展過程中都面臨著一些現實問題,一是國家宏觀經濟形勢對出版社的影響,二是出版社轉企后如何進一步改制和集團化發(fā)展,三是互聯網和移動通信等新技術發(fā)展和應用對出版業(yè)帶來革命性的變化,四是人們閱讀習慣等的變化對文化產品形態(tài)提出了新的要求,催生了數字出版以及今后如何發(fā)展。
數字出版是人類文化的數字化傳承,它打破了傳統(tǒng)的專業(yè)和行業(yè)分工,實現了多媒體融合、多渠道發(fā)展、多業(yè)態(tài)競爭的全媒體互動新興業(yè)態(tài),實現了更加便捷的信息流通和共享。經過多年的發(fā)展,很多專業(yè)出版社依托專業(yè)優(yōu)勢在轉型升級、融合發(fā)展方面都進行了卓有成效的探索,通過建平臺、創(chuàng)產品提高數字出版實力和盈利能力,探索新媒介環(huán)境下的自我重新定位和發(fā)展路徑,尋求突破和創(chuàng)新。
進入“十三五”時期,傳統(tǒng)出版社賴以生存和發(fā)展的經濟環(huán)境、體制環(huán)境和社會條件發(fā)生深刻變化,專業(yè)出版社發(fā)展同樣面臨機遇和挑戰(zhàn),一方面行業(yè)和社會需要專業(yè)領域的數字出版產品和服務,另一方面出版社的觀念、體制、技術、人才、盈利模式等問題又制約著數字出版的發(fā)展。
隨著市場化經濟的深入,一家專業(yè)出版社已很難壟斷行業(yè)資源與市場,與此同時,社會閱讀需求和形式的變化、出版物內容的同質化、庫存與回款壓力的加大,使專業(yè)出版社的競爭從傳統(tǒng)出版蔓延到數字出版,通常一個專業(yè)領域會有多家出版社和眾多社會機構、技術公司各展其才,猶豫觀望只會喪失份額和機會,因此轉型與否關乎出版社的未來。
在轉型進程中專業(yè)出版社要認識到,數字出版是一個系統(tǒng)工程,重大數字項目的全面實施、平臺的開發(fā)運營、資源的規(guī)劃整合、技術支持和營銷推廣都需要全員、全流程重視、支持和參與,不是幾個人或數字中心個別部門的事,需要有切實有效的機制來保障;同時做數字出版前期投入大、周期長、見效慢,要有長遠的眼光和規(guī)劃,加強培育和扶持,不能只注重眼前效益、紙書效益,而忽略了更大的市場和發(fā)展空間。
專業(yè)出版社進入數字出版的關鍵,在于根據自身的定位和內容資源的特性尋求合適的技術支持、產品形態(tài)、銷售路徑和盈利模式。由于專業(yè)出版社多年從事的主要是專業(yè)內容生產,傳統(tǒng)的編審校已成為習慣性工作,對技術的研發(fā)投入和積累非常少,往往策劃初衷很好,產品出來了卻不盡如人意;專業(yè)出版社熟悉專業(yè)領域,但市場意識相對較弱,對市場及用戶的研究度、反應能力和互動性遠遠不夠,對數字產品的商業(yè)運作模式和盈利模式不清楚,這些都是困擾專業(yè)出版社數字出版發(fā)展的問題,“困于心,衡于慮,而后作”,我們要做的就是面對困難,分析研究,總結經驗,在探索中不斷尋求解決問題的辦法。
在互聯網時代,垃圾信息困擾和精準信息稀缺并存,用戶對專業(yè)權威知識的需求比以往更加迫切。不同于大眾出版,專業(yè)出版立足于行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)與職業(yè)提升需求,更強調知識的系統(tǒng)性、權威性和專業(yè)的針對性。
在專業(yè)領域,專業(yè)出版社了解用戶的需求,可以為用戶提供專業(yè)知識和解決方案;出版的核心是權威專業(yè)知識的傳播,建立在海量內容基礎上的知識庫產品和信息服務平臺,可以為行業(yè)從業(yè)人員提供專業(yè)的技術服務;而專業(yè)功能性強、能解決問題的信息產品,符合數字出版的大規(guī)模定制和個性化服務要求,是目前最可行的數字出版類型。在網絡空間中,專業(yè)內容生產者可以與用戶充分對話互動,實現需求與供給的溝通,并不斷優(yōu)化知識服務模式。專業(yè)領域的受眾定位清晰,需求相對固定,產品針對性強。
在中國的數字出版產業(yè)中,由于數字技術、內容生產和傳播渠道還相互分割,難以統(tǒng)籌,如何打造一個完整、合理的產業(yè)鏈,平衡產業(yè)鏈上各方的利益,對于探索數字出版的商業(yè)模式至關重要。
現階段,融合是大勢所趨和現實所需,互聯網以連接一切的方式使各種資源和相關要素激活整合。一般而言,專業(yè)出版社在服務大的專業(yè)領域中,有著天然優(yōu)勢和長期積累,有鮮明的專業(yè)特色,對行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要的不可取代的作用。如建設領域,包括了城鄉(xiāng)規(guī)劃、勘察設計、結構、地基、施工、材料設備、給排水、暖通、燃氣、園林綠化等各種專業(yè),而中國建筑工業(yè)出版社(以下簡稱“建工社”)正是具備使用整合相關專業(yè)資源的能力的專業(yè)出版社,在專業(yè)出版領域的建設發(fā)展中與這些專業(yè)設計院、施工企業(yè)、科研院所、專業(yè)院校、專業(yè)學協會等,形成了資源的有效聚集與運營的規(guī)?;?,并在提供知識服務的過程中實現跨專業(yè)、跨企業(yè)資源、數據和運營共享。
長期以來,專業(yè)出版社一直站在行業(yè)中擔負著傳播專業(yè)科技知識的社會責任,在新媒體時代,這個歷史使命不能丟,專業(yè)出版社應始終把優(yōu)質專業(yè)內容生產放在第一位,充分認識和發(fā)揮自己的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢體現在內容、版權、權威作者隊伍和專業(yè)編輯隊伍、多年積累的經營渠道、在專業(yè)領域的品牌影響力等。近幾年,建工社作為建筑領域的專業(yè)科技出版社,在數字化轉型道路上進行了有益的探索,也有一些感悟。
建筑行業(yè)擁有龐大的從業(yè)人員群體和產業(yè)基礎,是名副其實的支柱產業(yè),它的持續(xù)發(fā)展為建筑專業(yè)出版提供了強大的依托。建工社圍繞住房城鄉(xiāng)建設重點工作和中央城市工作會議精神,進行出版規(guī)劃布局,逐步建立了13個建筑領域專業(yè)知識資源庫,從勘察設計、結構技術到施工工藝以及裝飾裝修等各個專業(yè)板塊,開發(fā)成體系的專業(yè)內容知識資源產品和垂直服務平臺,將龐大的專業(yè)信息進行細分和資源整合,集合建筑領域的新技術、新工藝、新材料、新設備,充分發(fā)揮互聯網科技在海量數據、即時性、交互性等方面的優(yōu)勢,讓讀者便捷準確地尋找到自己所需要的專業(yè)資源。資源庫可以針對技術單位、學術團體、專業(yè)院校、圖書館等機構用戶或個人用戶提供個性化的定制服務,對用戶而言,一次可以得到大量專業(yè)信息,費用遠遠低于購買相關專業(yè)書籍的費用,而且又非常便于查閱。
建工社先后開展的數字平臺、專業(yè)資源庫、ERP系統(tǒng)升級改造、專業(yè)知識服務等重大項目獲得國家有關部委支持,以這些項目為抓手和切入點,將數字出版轉型工作從平臺、內容、技術、運營等多方面逐步展開,以項目轉化內容資源、推動技術升級、促進產品研發(fā)、鍛煉數字隊伍、積累轉型經驗。建工社從2012年開始啟動了“中國建筑全媒體資源庫與專業(yè)信息服務平臺”建設,搭建數字出版全媒體資源平臺,開展了以“中國建筑出版在線”為品牌的6項在線服務,實現了對數字產品的展示、營銷、服務、交互等功能。平臺自2013年10月正式上線至今,已注冊用戶近40萬人,并取得良好的銷售業(yè)績?!笆濉逼陂g,建工社將進一步統(tǒng)籌已有項目成果及在建項目預期成果,形成資源的有效聚集與運營的規(guī)?;?,提供精準知識服務,構建行業(yè)級的規(guī)范化的數字內容與產品運營機制。
建工社配合社內重大選題規(guī)劃和品牌發(fā)展戰(zhàn)略,結合數字資源庫建設,逐步開發(fā)形成建筑專業(yè)數字圖書館、專業(yè)知識庫、數字教育產品及移動知識服務、大數據平臺服務等產品體系。以“建筑施工資源庫”項目相關數字產品開發(fā)為例,為滿足10多萬家建筑施工企業(yè)和4000多萬從業(yè)人員的專業(yè)技術需要,建工社以印數達幾百萬冊的品牌圖書《建筑施工手冊》為基本框架,整合我國幾十年來建筑施工領域的施工工法、技術管理、材料設備等多樣化海量資源,搭建面向建筑施工領域的“四庫一平臺”,產品針對工程技術人員、項目管理人員、建筑施工人員設定不同應用場景,通過知識體系和知識關聯,建立內容之間的橫向聯系,形成立體、網狀的知識組織架構,實現PC端、移動端、U盤介質等多終端應用,從紙書到網絡形成產品聯動和價值落地。充分體現建筑施工領域專業(yè)資源的權威性、指導性和專用功能的實用性以及專業(yè)知識組織體系的先進性。
加強戰(zhàn)略研究與頂層設計。為理清數字出版的發(fā)展思路、發(fā)展路徑和發(fā)展目標,建工社制定了社“十三五”規(guī)劃和數字出版專項規(guī)劃,將培育數字出版成為建工社新的經濟增長點和支柱性盈利板塊作為未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略,同時明確到“十三五”末數字出版收入占總體銷售收入的比例達到25%以上的發(fā)展目標,并從制度、內容、出版、營銷、人才等12大方面提供保障措施,加快傳統(tǒng)出版與數字出版融合發(fā)展。
重視培養(yǎng)復合型人才,全方位打造數字出版人才隊伍。人才是數字出版發(fā)展的根基,也是產業(yè)創(chuàng)新的關鍵要素。建工社積極實施數字出版人才發(fā)展優(yōu)先戰(zhàn)略,加強對創(chuàng)新型、復合型人才的培育和扶持力度,根據融合發(fā)展所需,不斷優(yōu)化企業(yè)人才結構,統(tǒng)籌規(guī)劃新興出版內容生產、技術研發(fā)應用、資本運作、市場營銷、經營管理等方面人才培養(yǎng)和引進,建立架構合理的人才梯隊。通過培訓、崗位鍛煉等方式培養(yǎng)一批有實戰(zhàn)能力的既懂專業(yè)又懂數字出版的復合型人才。同時,圍繞出版社在建的重大數字出版項目和專業(yè)業(yè)務布局,鼓勵編輯參與數字化項目實踐,逐步掌握數字化產品的內容資源整合及其結構化方法,從而逐步實現由傳統(tǒng)編輯向復合型編輯的轉型。同時,在人才管理、選拔、評價、激勵機制等方面進行積極探索,努力為數字出版人才的成長創(chuàng)造良好環(huán)境。
創(chuàng)新數字出版體制機制,完善管理制度。建立現代企業(yè)制度,加快兩制改造,打造合格的市場主體,是解決體制機制問題的根本途徑。建工社已著手成立數字出版公司,建立符合新興媒體融合發(fā)展的公司制機構。理順數字出版與傳統(tǒng)出版在機構、資源、人員、考核分配等方面的關系,建立激勵性考核和薪酬制度,未來通過獨立運作的數字出版公司,嘗試開展以產品為核心的資本合作、以內容為核心的服務合作、以技術為核心的運營合作,集聚一批有實力的關聯企業(yè),整合上下游產業(yè)鏈,建設行業(yè)數字出版產業(yè)基地,打造國內一流的國家數字出版融合發(fā)展重點實驗室。形成技術研發(fā)基地和新媒體人才培養(yǎng)基地,為新型出版業(yè)態(tài)的建立奠定堅實的基礎。
2016年發(fā)布的國家“十三五”規(guī)劃綱要,首次將數字出版作為新興文化產業(yè)的重要組成部分,具有劃時代的意義,這意味著以數字出版為代表的新興文化產業(yè)得到國家的高度重視。在 “十三五”期間,傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展將進入一個新的快速發(fā)展階段,通過融合創(chuàng)新釋放的新動能,必將激發(fā)傳統(tǒng)出版業(yè)新的活力。長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海,相信在不遠的將來,勵精圖治、上下求索的出版人終將迎來全新的數字出版產業(yè)化時代。