■文/張 碩

廣播中心智能化播控系統(tǒng)問題與對(duì)策

■文/張 碩

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，廣播中心的播控系統(tǒng)已朝著網(wǎng)絡(luò)化、智能化播控體系發(fā)展。在廣播播出工作中，如何綜合利用播控中心的技術(shù)設(shè)備和人力條件，有效避免和解決智能化播控中存在的問題，值得廣播技術(shù)工作者思考和創(chuàng)新。本文針對(duì)智能化播控系統(tǒng)可能存在的問題，提出了相關(guān)的解決建議，希望能對(duì)廣播中心智能化播控系統(tǒng)的進(jìn)步提供參考。

廣播中心；智能化；播控系統(tǒng)；問題與對(duì)策

引言

廣播技術(shù)在幾十年的發(fā)展歷程中正經(jīng)歷著日新月異的變化，特別是在許多新的媒體形式諸如電視、互聯(lián)網(wǎng)等不斷興起的形勢(shì)之下，廣播以其獨(dú)有的魅力形式依然吸引著較多人去收聽，足可以證明在幾十年內(nèi)依然會(huì)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，其旺盛的生命力值得廣播從業(yè)者深思。科技是第一生產(chǎn)力，廣播行業(yè)的飛速發(fā)展也正是基于科技的推動(dòng)力。數(shù)字壓縮以及數(shù)字信道編碼技術(shù)的應(yīng)用為無線廣播的體制改革吹響了號(hào)角，播控系統(tǒng)的智能化提出了廣播節(jié)目信號(hào)的高容量、高速度傳輸、智能化調(diào)度控制、信息監(jiān)控和可視化等新的形勢(shì)需求。在蓬勃發(fā)展的廣播產(chǎn)業(yè)之中，播控系統(tǒng)的智能化改革趨勢(shì)要求智能化總控在設(shè)計(jì)時(shí)要特別注意各個(gè)影響要素的影響作用。安全可靠性是智能化播控系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中第一要素，一方面要以安全可靠作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的第一要素；另外，也應(yīng)充分融合現(xiàn)有各種計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在播控系統(tǒng)控制方面應(yīng)用的有益嘗試。

1.智能化播控系統(tǒng)應(yīng)注重的問題

雖然智能化播控系統(tǒng)相對(duì)傳統(tǒng)的人工及數(shù)字化播控系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)十分明顯，但與之類似，廣播中心的智能化系統(tǒng)也會(huì)出現(xiàn)許許多多的問題。出現(xiàn)問題并不可怕，快速有效地解決問題是智能化播控系統(tǒng)與之前系統(tǒng)的顯著區(qū)別。下面就廣播中心播控系統(tǒng)最主要的問題進(jìn)行分析。

1.1 應(yīng)急機(jī)制問題

播控系統(tǒng)在遇到問題時(shí)的反應(yīng)速度決定了智能化播控系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制的完善性。一般對(duì)于智能化播控來說，總控一般還設(shè)有當(dāng)音頻信號(hào)傳輸通道出現(xiàn)故障時(shí)的音頻信號(hào)應(yīng)急播出設(shè)備，當(dāng)某套節(jié)目總控音頻傳輸通道發(fā)生故障時(shí)，監(jiān)測(cè)設(shè)備發(fā)出告警，應(yīng)急播出設(shè)備被觸發(fā)，立刻啟動(dòng)應(yīng)急播出方式，保障音頻節(jié)目不間斷地播出。因此，系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)過失停播和反相等問題有良好的解決方案。在這些常見問題發(fā)生后，應(yīng)立即進(jìn)行報(bào)警，方便工作人員及時(shí)做出反應(yīng)，特別是對(duì)于正在播出的節(jié)目要求系統(tǒng)盡量可以自動(dòng)做出反應(yīng)，一旦系統(tǒng)的應(yīng)急機(jī)制出現(xiàn)問題，由此可能引起停播、反相等多種播出故障。

1.2 時(shí)鐘問題

智能化播控系統(tǒng)時(shí)間管理隨著數(shù)字化的進(jìn)程也在不斷優(yōu)化，對(duì)于大多數(shù)廣播電視節(jié)目來說，按照時(shí)間自動(dòng)播出早已實(shí)現(xiàn)。除去一些直播節(jié)目，剩余節(jié)目基本都是在無人監(jiān)控模式下運(yùn)營播出。雖然技術(shù)沒有問題，但是依然會(huì)出現(xiàn)節(jié)目時(shí)間紊亂的情況。比如有的節(jié)目時(shí)間提前播出，而有的節(jié)目超時(shí)播出的情況。這些問題正是由于播控系統(tǒng)的時(shí)間程序校正故障導(dǎo)致的。

1.3 安全性問題

智能化播控系統(tǒng)具有自身獨(dú)有的優(yōu)點(diǎn)，因此整個(gè)系統(tǒng)的安全性能是保證系統(tǒng)按照預(yù)定計(jì)劃工作的前提。所以系統(tǒng)安全性應(yīng)作為系統(tǒng)開發(fā)最為重要的環(huán)節(jié)進(jìn)行考慮，系統(tǒng)的安全性問題是播控系統(tǒng)的根本。廣播無小事，以往的電視播控系統(tǒng)一般通過各種手段來確保系統(tǒng)的安全性。具體來說，包括預(yù)監(jiān)、設(shè)計(jì)及其應(yīng)急預(yù)案、信號(hào)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)等。播控系統(tǒng)的安全性不只局限于技術(shù)，還要包括安全性管理。另外，鑒于安全問題的復(fù)雜性，智能化播控系統(tǒng)還有可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全遭受攻擊，由此導(dǎo)致各種播出故障。

2．智能化播控系統(tǒng)問題的對(duì)策

2.1 構(gòu)建智能化播控系統(tǒng)故障診斷體系

智能化播控系統(tǒng)的良好運(yùn)行和諸多因素相關(guān)，系統(tǒng)線路、傳輸節(jié)點(diǎn)、儲(chǔ)存路徑以及各種附屬播控設(shè)備都可能導(dǎo)致故障的發(fā)生。只有對(duì)這些不確定因素進(jìn)行梳理綜合，對(duì)播控系統(tǒng)的不確定性進(jìn)行專業(yè)的故障評(píng)價(jià)體系建設(shè)，對(duì)各個(gè)節(jié)點(diǎn)可能出現(xiàn)的故障概率建立可靠性數(shù)據(jù)分析庫，播控系統(tǒng)正常的可能性才會(huì)不斷提高。我們可以將歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)一錄入并實(shí)時(shí)共享存儲(chǔ)，對(duì)于主要變量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析測(cè)算，設(shè)定預(yù)警閥，一旦超過閥值，立即啟動(dòng)系統(tǒng)故障的自我預(yù)警機(jī)制，并提供相應(yīng)的解決方案或者下一步的預(yù)防措施。特別是對(duì)于播控設(shè)備的故障來說，一般有三個(gè)故障階段，不同的故障期引起的原因不同。設(shè)計(jì)和設(shè)備自身的缺陷會(huì)導(dǎo)致早期故障的出現(xiàn)；經(jīng)過一段正常試用期后，偶然故障發(fā)生的概率會(huì)增大，一般來說偶然因素導(dǎo)致可能性較大；工作環(huán)境的差異化和設(shè)備老化是損耗故障期。應(yīng)該從播控系統(tǒng)的運(yùn)行數(shù)據(jù)出發(fā)，分析影響系統(tǒng)運(yùn)行的決定性要素要點(diǎn)。通常來說，系統(tǒng)運(yùn)行過程中線程的執(zhí)行、節(jié)目源切換、節(jié)目形式組合等因素都是引發(fā)播控系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的著重考察對(duì)象。通過對(duì)系統(tǒng)的不確定因素進(jìn)行定量選定、綜合分析，就可以將播控系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)影響要素確定。通過對(duì)播控系統(tǒng)和播控設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)性分析，建立智能化播控系統(tǒng)故障診斷體系，從而可以對(duì)播控故障進(jìn)行預(yù)警。

2.2 優(yōu)化智能化播控系統(tǒng)安全性評(píng)價(jià)體系

針對(duì)智能化播控系統(tǒng)的安全性問題應(yīng)該建立系統(tǒng)安全性評(píng)價(jià)體系。系統(tǒng)的安全性評(píng)價(jià)體系應(yīng)該包括：播控安全性、網(wǎng)絡(luò)安全性以及數(shù)據(jù)安全性等內(nèi)容。對(duì)于播控安全性來說，備份是其安全性保證的主要手段。播控系統(tǒng)應(yīng)該是雙頻道設(shè)計(jì)，一個(gè)為主頻道一個(gè)為備用頻道，兩個(gè)頻道均與服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)良好連接。當(dāng)播出站從數(shù)據(jù)服務(wù)器中調(diào)出播出單并開始進(jìn)行播出后，主、備播出站自動(dòng)虛擬屏蔽，與網(wǎng)絡(luò)斷開。這樣的設(shè)計(jì)，可以保證廣播在播出過程中即使網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常也不會(huì)影響播出控制；對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全性來說，計(jì)算機(jī)木馬和病毒是網(wǎng)絡(luò)安全最為顯著的威脅要素。為了從源頭上切斷木馬和病毒的來源，運(yùn)行播出的整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)都應(yīng)該避免軟驅(qū)、光驅(qū)和 USB 接口的使用。另外，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)外部可以使用物理隔離的方式進(jìn)行阻斷，廣播播出內(nèi)網(wǎng)應(yīng)該避免與制作網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)及Internet進(jìn)行直接的數(shù)據(jù)交換。編碼工作站是一切廣播播出素材上傳、下載的中轉(zhuǎn)站，播出表等其他附屬制作也應(yīng)該盡量通過編碼站進(jìn)行，只有這樣才能完全杜絕其它網(wǎng)絡(luò)對(duì)播出網(wǎng)絡(luò)可能造成的侵?jǐn)_；數(shù)據(jù)安全性主要包括視音頻素材和播出表單數(shù)據(jù)的安全性，一般通過主、備音頻服務(wù)器為音頻素材提供了雙重保險(xiǎn)。通過編碼工作站對(duì)主、備視頻服務(wù)器素材進(jìn)行比較分析，以便確定素材的一致性、完整性是否存在問題。音頻服務(wù)器可以對(duì)磁盤陣列采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)，每個(gè)硬盤模塊既獨(dú)立工作又可以在出現(xiàn)出問題的時(shí)候迅速恢復(fù)到原始狀態(tài)。保證播控系統(tǒng)可以進(jìn)行安全播出。播控安全性、網(wǎng)絡(luò)安全性以及數(shù)據(jù)安全性，三者相輔相成。因此，為保證智能化播控系統(tǒng)的安全性，就需要從播控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全出發(fā)，應(yīng)使用網(wǎng)絡(luò)縱深防御技術(shù)進(jìn)行播控安全性體系的構(gòu)建，根據(jù)各自區(qū)域的安全等級(jí)劃分不同的安全域。只有采取由點(diǎn)到面結(jié)合的安全評(píng)價(jià)體系，播控系統(tǒng)才能從整體上由外到內(nèi)、自上而下形成縱深的安全評(píng)價(jià)體系，從而保證系統(tǒng)信息的完整性，提高播控系統(tǒng)的安全性。

2.3 組建專業(yè)的智能化播控系統(tǒng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)體系

廣播中心智能化播控系統(tǒng)的專業(yè)性要求比較高，因而智能化廣播系統(tǒng)的維修保養(yǎng)離不開較高專業(yè)素養(yǎng)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)。維護(hù)團(tuán)隊(duì)需要對(duì)整個(gè)智能化播控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、組成以及設(shè)備設(shè)施的使用具有良好的熟悉程度 ，對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行特點(diǎn)、性能了然于胸。只有構(gòu)建了智能化播控系統(tǒng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)體系，才能對(duì)播控系統(tǒng)出現(xiàn)的各種故障做出迅速及時(shí)的反應(yīng)，進(jìn)而制定更加優(yōu)化的維護(hù)保養(yǎng)理念，以及提升播控系統(tǒng)安全性措施，以便更好地完善智能化播控系統(tǒng)的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，從而保證整個(gè)智能化播控系統(tǒng)的長(zhǎng)期安全使用。

3.結(jié)論

廣播中心智能化播控系統(tǒng)相對(duì)來說具有較高穩(wěn)定性與安全可靠性，但是系統(tǒng)的完善性依然亟待提高。智能化播控系統(tǒng)的完善也是一個(gè)較為長(zhǎng)期的工程，不能一蹴而就，需要使用者以及開發(fā)者在使用過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并針對(duì)使用中存在的問題不斷改進(jìn)系統(tǒng)，優(yōu)化機(jī)制。只有在不斷的優(yōu)化和完善過程中，才能真正提高播控系統(tǒng)的應(yīng)急機(jī)制水平、系統(tǒng)安全性水平以及維修保養(yǎng)團(tuán)隊(duì)自身的專業(yè)性，為廣播中心智能化播控系統(tǒng)的長(zhǎng)期有效運(yùn)行提供保證。筆者相信隨著科技技術(shù)的不斷進(jìn)步和播控系統(tǒng)開發(fā)者與使用者不斷的優(yōu)化探索，廣播中心智能化播控系統(tǒng)的智能化水平必將迎來一個(gè)又一個(gè)提升高潮期。

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（作者單位：遼寧省廣播電視局監(jiān)測(cè)中心）

G220.7

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1671-0134（2017）12-100-02

10.19483/j.cnki.11-4653/n.2017.01.028