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        轉(zhuǎn)型的力量與風(fēng)口

        2017-01-23 00:30:07吳克忠
        商界評論 2017年1期
        關(guān)鍵詞:風(fēng)口商業(yè)模式競爭力

        吳克忠

        中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型有很多風(fēng)口,每個(gè)風(fēng)口都是一個(gè)生產(chǎn)要素的變化。

        如果說2016年最強(qiáng)的黑馬是誰,那肯定是特朗普。2016年最佳商業(yè)模式是什么?是特朗普的競爭模式。

        什么是商業(yè)模式?商業(yè)模式就是將各種生產(chǎn)要素整合在一起,形成一個(gè)生產(chǎn)力、影響力、政治力、經(jīng)濟(jì)力。所以我認(rèn)為特朗普在這個(gè)方面做得很好,不管他靠譜還是不靠譜。

        現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)生了變化,政治也發(fā)生了變化。原來美國政治是兩黨政治,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)碎片化政治。為什么要分成兩種意見,一個(gè)民主黨,一個(gè)共和黨?每個(gè)人都可以自由選擇,今天可以是驢,明天可以是大象,從而可以表達(dá)不同的觀點(diǎn),這就是碎片化。所以,我想談一下整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)型當(dāng)中最大的風(fēng)口是什么。

        什么是最好的商業(yè)模式?我認(rèn)為珍珠項(xiàng)鏈?zhǔn)亲詈玫纳虡I(yè)模式。每一顆值10元,100顆串在一起價(jià)值是1 000元,但是按照某種形狀和要求串在一起后是3 000元,加上品牌后能賣5 000元,它就是把各種生產(chǎn)要素組合起來形成生產(chǎn)力、影響力、經(jīng)濟(jì)力。

        互聯(lián)網(wǎng)來了,互聯(lián)網(wǎng)下的很多經(jīng)濟(jì)形態(tài)都發(fā)生了改變。我們先從新經(jīng)濟(jì)的影響來看,大家可以看到,現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)跟以前的經(jīng)濟(jì)完全不一樣。以前我們想學(xué)美國工業(yè)化時(shí)代,靠資本、靠收購、靠兼并去擴(kuò)張。但是,美國最大的店是沃爾瑪,中國是淘寶,兩者有較大區(qū)別。

        淘寶沒有自己的店,沒有賣任何一個(gè)產(chǎn)品,也沒有自己的服務(wù)員,而沃爾瑪反之。中國最大的旅行社不是某一個(gè)酒店,而是攜程。最大的吃飯的地方,以前是麥當(dāng)勞、肯德基,每個(gè)人統(tǒng)一口味,吃一樣的東西,全世界麥當(dāng)勞賣的都一樣?;ヂ?lián)網(wǎng)來了以后,我每一天吃得都不一樣。所以餓了么、大眾點(diǎn)評網(wǎng)可能成為中國未來最大的飯店。最大的出租車公司也不再是我們所謂的一些上市公司,毫無疑問是滴滴出行。所以,很多東西被顛覆了。

        現(xiàn)在針對新的形式,無論是特朗普當(dāng)選,還是其他,需要思考的一個(gè)問題是,如今商業(yè)模式還有哪些生產(chǎn)要素需要進(jìn)行整合,我分成八個(gè)。

        中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向有八個(gè)風(fēng)口,每個(gè)風(fēng)口都是一個(gè)生產(chǎn)要素的變化。

        第一個(gè)要素的變化,第一個(gè)風(fēng)口,是資源。

        資源從哪里來?以前資源是要么有錢,要么有關(guān)系,要么有某種壟斷的資源。現(xiàn)在的資源就是共享。所以,共享經(jīng)濟(jì)變成一個(gè)資源最大的提供商。這是一個(gè)新的商業(yè)形態(tài)的變化。以前我們是規(guī)模經(jīng)濟(jì),工業(yè)化所謂的產(chǎn)能是核心競爭力,渠道是核心競爭力,資源是核心競爭力,品牌是核心競爭力。現(xiàn)在,這個(gè)時(shí)代過去了,現(xiàn)在入口是核心競爭力,用戶是核心競爭力,平臺是核心競爭力,未來大數(shù)據(jù)是核心競爭力。

        以前,誰擁有中央電視臺這個(gè)資源就賣得最好,每年中央電視臺都會(huì)出現(xiàn)標(biāo)王,而這個(gè)大規(guī)模時(shí)代正在過去,資源換一種方式體現(xiàn)出來了。

        資源這塊發(fā)生變化,從原來規(guī)?;Y源,向現(xiàn)在所謂的分享、共享化資源發(fā)展。2016年最熱的商業(yè)模式是兩個(gè)自行車,ofo和摩拜,它也是一種共享方式。所以資源的方式發(fā)生了極大的改變。

        第二個(gè)風(fēng)口是用戶。用戶在哪兒?現(xiàn)在用戶改變的已經(jīng)不再是我們以前所謂的以產(chǎn)品為核心,現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)向了。以前是物以類聚,現(xiàn)在轉(zhuǎn)向成人以群分。人們現(xiàn)在關(guān)心的不是會(huì)生產(chǎn)哪個(gè)產(chǎn)品,而是產(chǎn)品服務(wù)哪部分人。

        所以,我們看到餓了么關(guān)心的不是飯,而是吃飯的人;滴滴出行關(guān)心的不是車,而是出行的人;攜程關(guān)心的不是酒店,而是出行旅游的人;淘寶關(guān)心的不是賣什么產(chǎn)品,而是買東西的人。這是最大的改變。

        第三個(gè)風(fēng)口是平臺。平臺從原來的細(xì)分經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向連接經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)在到處都在講連接,把車連接在一起,把吃飯銜接在一起,把貨連接在一起,把供應(yīng)商連接在一起。所以,無論是餓了么還是Airbnb,就是把資源連接在一起。連接過程就是一個(gè)平臺。就像過去礦泉水1.5元/瓶,實(shí)際上水是1分錢。它是為了使你買得到而做渠道,還為了不浪費(fèi),必須做庫存。

        茅臺酒也是一樣,茅臺鎮(zhèn)有很多酒比茅臺好喝,為什么茅臺賣1 000多元,它的成本卻只有三四十元,毛利率在94%左右?為什么?因?yàn)閭鹘y(tǒng)經(jīng)濟(jì)要花百分之六十幾做渠道,百分之二十幾做廣告,百分之十做庫存。連接可以把這些都去掉,這是未來經(jīng)濟(jì)最大的改變。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),65%、55%和10%是放在未來你想得到,為了你買得到和你需要的,你要為品牌埋單,要為渠道和庫存埋單。什么叫品牌?是花你的錢說我好。未來真正好的東西,品牌是靠口傳播的,三個(gè)“口”傳播的才叫品牌,而不是在電視臺說自己怎么好,這種方式未來需要改變。

        在連接經(jīng)濟(jì)下面,新的商業(yè)模式會(huì)出現(xiàn),新的商業(yè)邏輯會(huì)出現(xiàn)。未來能不能打造一個(gè)不再為渠道埋單的社會(huì),不再為品牌埋單的社會(huì),不再為庫存埋單的社會(huì),和不再為資產(chǎn)埋單的社會(huì),這是未來的趨勢?,F(xiàn)在的商業(yè)模式都圍繞著這個(gè)平臺展開。

        連接經(jīng)濟(jì)有很多,剛才講的所有東西都是因?yàn)樗蔀檫B接,把所有連在一起變成解決方案。所以攜程是給旅游的人提供解決方案,餓了么是連接飯店,Airbnb是連接多余的房間形成的平臺,微信是連接一切。

        第四個(gè)風(fēng)口是資產(chǎn)。未來數(shù)據(jù)是不可侵犯的,每個(gè)公司都會(huì)把數(shù)據(jù)當(dāng)資產(chǎn)。未來這些原來模糊的經(jīng)濟(jì)會(huì)變成一個(gè)精準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)。保險(xiǎn)業(yè)在未來也越來越精準(zhǔn),例如美國人在車上裝一個(gè)監(jiān)測器,如果經(jīng)常在高速上踩油門,或者剎車,明年的保費(fèi)就會(huì)漲50%。而如果經(jīng)常開很慢的,保費(fèi)則會(huì)下降50%。未來,同樣的車,有的人交5 000元保費(fèi),有的人交500元保費(fèi)。這就是精準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)的力量。

        未來大家想想原來保險(xiǎn)的方式可能不存在了,大數(shù)據(jù)會(huì)從資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)。

        第五個(gè)風(fēng)口是資金。以前傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資金從哪里來?答案是向銀行貸款。銀行今天貸給你1 000萬元,拿到1 000萬元隨便做什么,拿著賭博也可以。以后銀行不是大規(guī)模給你,而是進(jìn)行監(jiān)控,每一筆生意不需要靠信用,不需要靠抵押,不需要靠質(zhì)押。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展原來是兩張皮,現(xiàn)在變成真正地融合在一起,就像原材料一樣,資金成為你的血液。如果資產(chǎn)是你的肉體,資金是你的血液,價(jià)值則是你的靈魂。

        第六個(gè)風(fēng)口是競爭。以前的競爭都來自于同行業(yè)的競爭,未來的競爭可能是來自于跨行業(yè)的競爭。以前是行業(yè)里越來越細(xì)分,而現(xiàn)在講究的是行業(yè)的整合、跨界。工商銀行有可能被螞蟻金服所顛覆,但是要記住一點(diǎn),工商銀行最大的價(jià)值在哪里?不是全世界最多的存款在它那里,而是它最大的價(jià)值是有4億客戶。

        第七個(gè)風(fēng)口是價(jià)值。以前我們說的價(jià)值是債權(quán)價(jià)值,講的是萬一失敗了以后。不要把銀行作為投資家,你做好了跟銀行沒有關(guān)系,它只關(guān)心你做砸了怎么辦。而現(xiàn)在股權(quán)經(jīng)濟(jì)下面問的問題是,萬一成功了怎么辦,我能得到什么?為什么現(xiàn)在很多人愿意做投資,大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,這就是從債權(quán)經(jīng)濟(jì)向股權(quán)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

        第八個(gè)風(fēng)口是管理。以前的管理是雇傭經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在是合伙經(jīng)濟(jì)。雇傭經(jīng)濟(jì)講究短板效應(yīng),每個(gè)企業(yè)最大效益決定它的短板,而合伙經(jīng)濟(jì)最大的效益決定它的長板。如何把公司微小化,每個(gè)人都能夠跟業(yè)績、利益相關(guān),每個(gè)人最好都能變成合伙人,所有的成績都跟收益相關(guān),這個(gè)企業(yè)就是一個(gè)最有效的企業(yè)。

        在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我總結(jié)了八個(gè)特點(diǎn):第一,是資源哪里來;第二,用戶在哪里;第三,是什么樣的平臺;第四,有什么樣的資產(chǎn),是新經(jīng)濟(jì)哪里的資產(chǎn);第五,資金哪里來;第六,價(jià)值在哪里;第七,競爭;第八,管理。這就是未來新經(jīng)濟(jì)下轉(zhuǎn)型的八個(gè)風(fēng)口。

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