蔡顯凱

（中糧國際（北京）有限公司，北京 100020）

構建互聯(lián)網時代的現(xiàn)代設備管理方式

蔡顯凱

（中糧國際（北京）有限公司，北京 100020）

目前裝備日益復雜化、精密化、自動化（智能化）。中糧國際（北京）有限公司內部自給自足式設備維修方式，無論人員配備還是維修裝置配置，實際上都難以滿足實際工作需求。管理方式需要創(chuàng)新，并融入到社會化服務中去。

互聯(lián)網；維修協(xié)作；社會化；服務

裝備是企業(yè)參與市場競爭的武器和主要資產。裝備的現(xiàn)代化程度和使用管理水平，對企業(yè)的產品質量、安全生產、經濟效益與制造成本有著至關重要的作用與影響，是實體經濟企業(yè)生存與發(fā)展的重要保障。裝備的技術水平、使用與管理情況及維修保障能力，真實反映了一個國家、一個地區(qū)、一家企業(yè)的工業(yè)現(xiàn)代化程度。

當前市場競爭壓力極大，逼迫我國工業(yè)企業(yè)不得不集中力量塑造和確立核心競爭優(yōu)勢，由粗放型（填補市場空白）向精細化(高質量、低成本、高效益)方向發(fā)展。但在我國裝備維修領域，由于管理方式的落后，已經嚴重阻礙了企業(yè)轉型升級與提質增效目標達成，因此盡快構建適應實際需要的互聯(lián)網時代的設備管理方式，已經迫在眉睫。

1 當前企業(yè)設備管理面臨的普遍問題

裝備日益復雜化、精密化、自動化（智能化），要做好這些裝備的維修不但需要機械、電氣、液壓、工控、儀表等多方面的高技能專業(yè)人才，還需要配備必要的現(xiàn)代維修裝備工具。生產制造企業(yè)長期以來形成的內部自給自足式設備維修方式，無論人員配備還是維修裝置配置，實際上都難以滿足實際工作需要，只能引入外部專業(yè)維修機構來承擔。

一些大型企業(yè)或經濟實力雄厚的工廠，即使按照現(xiàn)代裝備的實際需求基本配備齊全了高技能維修人才和現(xiàn)代維修裝置，但又導致了人員工效低、維修裝置利用率低、維修費用高的突出矛盾，客觀上制約了降本增效，推高了生產制造成本。

2 紓解設備管理困境的兩個途徑及前提條件

2.1 轉變企業(yè)設備部門工作職能，變事無巨細全面負責為核心業(yè)務把控。

由原來對設備運、維、修、改的全方位管理和實施，轉變?yōu)橹髯ブ攸c工作、把控關鍵環(huán)節(jié)，特別是設備狀態(tài)管控和設備技術管理與設備資產管理；把其它一切可放手的工作全部交由社會化服務機構去承擔。簡單而言就是，企業(yè)設備部門要“瘦身”。

這需要社會上能夠提供滿足企業(yè)所需求的各項設備維保服務，使工業(yè)企業(yè)能夠從市場上購買到比原傳統(tǒng)維修方式更勝一籌的服務或產品。然而當前現(xiàn)實是，目前已有的社會化維修服務公司絕大多數(shù)尚處于起步階段，以本地區(qū)少數(shù)三兩家工廠客戶為主，普遍規(guī)模小，底子薄，受人才、技術、裝備不足的限制，服務項目單一，服務能力有限，服務質量的可靠性、現(xiàn)場及時性難以確保更多工業(yè)企業(yè)的實際需求，致使絕大多數(shù)工業(yè)企業(yè)只能把這些社會化維修公司視為內部維修力量的補充和后備軍，而不敢作為維修保障的主要依賴。

還有一個不可忽視的客觀事實是，工廠也不愿把已配置好的維修人才、裝備工器具等維修資源閑置起來，因為這會造成事實上的投資損失和資源浪費。這也需要外部市場或社會給予充分接納和吸收才行。

2.2 放權搞活，融入到社會化維修服務之中去。

維修實力比較雄厚的企業(yè)，由原來的單純?yōu)楸酒髽I(yè)提供維保服務，轉變?yōu)橐苑毡締挝粸橹?、兼顧為外單位維保服務的方式，有效緩解當前維修人員工作效率低、裝備利用率低的現(xiàn)狀，達到降低維修費用、提高經濟效益的目的，使維修資源成為工廠的利潤增長點。簡單說，就是企業(yè)設備維修也要“對外開放”。

這就要與已有的社會化維修服務企業(yè)進行平等的市場競爭。作為剛邁進市場門檻的后來者，工廠維修單位在各方面的競爭劣勢非常明顯。

3 理想解決方案——互聯(lián)網+維修協(xié)作生態(tài)

由此可見，要實現(xiàn)上述兩個目標，任何一家工業(yè)企業(yè)憑借自身力量都難以解決，必須要在一個開放的專業(yè)協(xié)作平臺上才能做到，即互聯(lián)網+維修協(xié)作生態(tài)——聚攏整合現(xiàn)有維修資源特別是當?shù)鼐S修優(yōu)質資源（包括技術人才、裝備工器具等），以互聯(lián)網平臺為主要紐帶，以市場機制和共享經濟方式，揚長避短優(yōu)勢互補，實行互惠共贏協(xié)作，進而實現(xiàn)維修資源效率高、效益大的最佳配置，并使得參與各方，各取所需，各得其所。

工廠：獲得維修保障所需的技術、人才、裝備、零部件及服務的全面支持，構成工廠維修的強大后援團——設備運行、維修有疑難時，得到有力的技術支持；緊急故障需搶修時，獲得及時救援；急缺備件時，平臺多方籌措；閑置設備得到調劑盤活，備件聯(lián)儲共享減少了庫存資金占用；維修人員和裝備工器具的效率和效益大幅提高，降低了生產成本。

維修服務機構：得到龐大后備技術人才與裝備支持，具備了為客戶提供更好更深更全服務的能力；拓展了人脈商圈，與工廠廣泛接觸，市場機會增多；彼此抱團互助協(xié)作，揚長避短，增強了競爭優(yōu)勢，獲得快速發(fā)展壯大契機。

設備維修人員（包括工廠在內的所有維修服務人員）：便利的專業(yè)交流與培訓，提升了工作技能；同行間互幫互助，有助于解決工作疑難問題；可及時獲取職位需求信息，拓展職業(yè)發(fā)展；工作之余還可兼職發(fā)揮才干。

4 結語

基于“互聯(lián)網+維修協(xié)作”生態(tài)圈的設備管理方式，以其高效的市場化資源配置與落地維保服務，是滿足當前我國企業(yè)設備管理實際需要之路。當前，中糧國際（北京）有限公司與中國機電裝備維修與改造技術協(xié)會合作，已經率先開始了實踐探索，并取得了明顯的進展。

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1671-0711（2017）12（上）-0032-02