王洋旭

大型商場室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的質(zhì)量直接關(guān)系到商場競爭力水平，而商場室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的目的就是為了增強商場室內(nèi)的體驗感。本文首先詳細介紹了大型商場室內(nèi)環(huán)境設(shè)計與核心競爭力的關(guān)系，又探討了大型商場室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的過程及設(shè)計本質(zhì)與特點，以供有關(guān)人士參考。

引言

購物體現(xiàn)著人們的生活方式、愛好、興趣及希望，人們來商場購物，更是因為贊同這個空間所表達的哲學(xué)與美學(xué)。在購物的同時，同時也在享受商場所帶來的室內(nèi)環(huán)境，感受著現(xiàn)代文明的氣息。因而，增加消費者的體驗感，創(chuàng)造人性化的、充滿視覺吸引力與物質(zhì)誘惑力的、有創(chuàng)意的室內(nèi)環(huán)境是大型商場室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的核心內(nèi)容之一?？梢赃@樣說，大型商場室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的本質(zhì)就是在增強其競爭力。按照功能要求的不同，大型商場室內(nèi)空間可以分為四部分，即聯(lián)系各構(gòu)成的電梯、各個展區(qū)等以人流動為主要特點的交通空間，衛(wèi)生間、疏散樓梯、餐飲區(qū)等輔助空間，等候、休息等以人們停留為主要特點的休閑空間。本文著重探討了大型商場室內(nèi)環(huán)境設(shè)計與核心競爭力，從不同方面分析了兩者之間存在的各種聯(lián)系。

大型商場室內(nèi)環(huán)境設(shè)計與商場核心競爭力的關(guān)系

大型商場的核心競爭力一般是指促使商場推出各式各樣服務(wù)或商品的速度比其競爭對手更快的一系列核心能力。一般而言，指的是在自身生存與發(fā)展的重要環(huán)節(jié)上能使商場比其競爭對手擁有更強的、更持久的某種能力、知識體系或者優(yōu)勢。構(gòu)成商場核心競爭力的要素有很多，幾乎涉及到了商場的各個方面，其中室內(nèi)環(huán)境設(shè)計便是其中較為重要的一點。

商場，是通過為消費者服務(wù)而創(chuàng)造利潤的一個商業(yè)鏈條集合，其主要的工作是引導(dǎo)廣大消費在自己所處的環(huán)境中進行消費，而他們的消費行為受地域的限制，商場的管理者一把都期望消費者在自己創(chuàng)造的舒適商場空間內(nèi)完成舒心的商業(yè)行為。而舒適的消費環(huán)境對消費者有著巨大的吸引力，并且同時可以陪伴消費群體刺激消費，從而間接地提高了消費者的購買力，獲得更高的利潤，促進商場競爭力的提高。

大型商場室內(nèi)環(huán)境設(shè)計過程

室內(nèi)設(shè)計一門比較綜合且涉及許多學(xué)科的一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，室內(nèi)設(shè)計明確，也就是在不同的條件下協(xié)調(diào)空間與人之間的關(guān)系，使設(shè)計更好地為人服務(wù)。這種設(shè)計歸根接地都是依靠設(shè)計的相關(guān)概念，也就是最初的創(chuàng)作動力，判斷其是否能滿足設(shè)計方案的各項要求，是否能夠有效地解決實際問題，而取得這種概念的途徑便是要依靠科學(xué)知識進行理性的分析過后，返現(xiàn)問題進而解決問題，整個過程都是一個循序漸進的過程，設(shè)計師的設(shè)計觀念應(yīng)當(dāng)在具有豐富基礎(chǔ)專業(yè)知識基礎(chǔ)上，將才能自然釋放出來，而不是以藝術(shù)效果為目的宣泄。當(dāng)然在設(shè)計功能的理性分析與藝術(shù)效果的完美融合還是需要設(shè)計師積累的長期經(jīng)驗，這就是設(shè)計師們提出了更好的要求。這不僅要求設(shè)計要掌握眾多的專業(yè)知識，還需要與其他人員相互配合進行團隊協(xié)作，單獨的個體雖然能夠獨當(dāng)一面，但是在設(shè)計中往往也會顧此失彼，只有一個配合默契的小組才能圓滿完成。

1.設(shè)計準備階段

設(shè)計準備階段的主要任務(wù)就是接受委托任務(wù)書，簽訂相關(guān)的合同，也可以是依據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo)；明確設(shè)計的期限并制定相關(guān)的設(shè)計計劃及安排，同時考慮各個相關(guān)工種間的相互配合，比如說室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的功能特點、等級標(biāo)準等等；掌握相關(guān)的設(shè)計標(biāo)準及規(guī)范，收集一些必要的信息與資料。

2.方案設(shè)計階段

方案設(shè)計階段主要是在設(shè)計準備階段的基礎(chǔ)上，進一步運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的信息與資料，采取初步設(shè)計，同時做好方案的優(yōu)選。這個階段中的設(shè)計具有非常關(guān)鍵的作用，它是設(shè)計程序中最具創(chuàng)造特征、進取、活躍的過程，這個階段也是設(shè)計師最緊張、最亢奮、最輝煌的過程。設(shè)計師們要通過自己的努力創(chuàng)造出滿足用戶各項需求的成果結(jié)晶，展現(xiàn)出他們高超的思維水平。

3.招標(biāo)投標(biāo)階段

在完成設(shè)計后，就可進行工程招標(biāo)與投標(biāo)了。有業(yè)主設(shè)定一定的標(biāo)底，從而吸引一些承攬單位，通過公平競標(biāo)的方式，建設(shè)單位再從中選取優(yōu)勝者。

室內(nèi)設(shè)計主要是以上三個階段，后續(xù)還包括施工圖設(shè)計階段，施工監(jiān)理階段，使用后評價階段，每個階段主要任務(wù)及作用不同。都是室內(nèi)室內(nèi)設(shè)計過程的主要組成部分。

大型商場中室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的本質(zhì)與特點

建筑是人們?yōu)榱松娑M行的創(chuàng)造性活動，它區(qū)別于自然環(huán)境并且是人類特有的生活空間。建筑裝飾設(shè)計作為文化的一種標(biāo)志，不同區(qū)域的風(fēng)土人情都會在建筑設(shè)計中彰顯出來。隨著社會的發(fā)展和時代的進步，建筑文化也隨之不斷更新，而中國文化色彩保留在建筑裝飾設(shè)計中，故設(shè)計師們要尋求方法使中國文化在建筑裝飾設(shè)計上體現(xiàn)得淋漓盡致。

1.展區(qū)空間對象化

商場的展區(qū)主要包括餐飲娛樂區(qū)，商品購物區(qū)，及文化展覽區(qū)三個，這三部分是商場最重要的組成部分。展區(qū)空間的對象化主要是指燈光、展區(qū)的布局結(jié)構(gòu)、展架的色彩與形式，依據(jù)相關(guān)的設(shè)計理念進行優(yōu)化設(shè)計，以此來提高展區(qū)相應(yīng)商品的表現(xiàn)力，塑造出極富個性的區(qū)域。依據(jù)展示商品種類的不同，相應(yīng)的要求也會有所差異。比如服裝展區(qū)，通常男裝的展架與展柜都會用得很多，結(jié)合燈光照明，主要是強調(diào)服裝的檔次與質(zhì)地；而女裝一般展區(qū)空間會布置得較為開敞端莊，突出商品的檔次。

2.交通空間的引導(dǎo)性

商場一般都會設(shè)置較為明顯的導(dǎo)向標(biāo)志，此外，商場空間的導(dǎo)向性一般都是通過交通空間的引導(dǎo)性來進行的。通常，交通空間是底，而各種商品的展區(qū)則為圖，整個空間的設(shè)計包含了交通空間的設(shè)計。消費者依據(jù)交通空間及時獲得引導(dǎo)信息，從而決定自己的行走軌跡。比如北京西單大悅城內(nèi)設(shè)有飛天扶梯，可以直接到達六層，是其內(nèi)部環(huán)境設(shè)計的一大亮點。

3.輔助空間人性化

輔助的空間一般指的是物品存放處、衛(wèi)生間、餐飲空間、收銀臺等，包括應(yīng)急通道、樓梯等。這類空間的設(shè)計重點主要是功能全面且便利，比較注重細節(jié)方面的設(shè)計。這類空間的設(shè)計原則首先要遵循人性化，不但要使消費者獲得較高的安全感，還能增強消費者對該商場的好感。因而，這類空間可以很好地反映商場文化，比如北京的長安商場的疏散應(yīng)急通道未合理設(shè)計，并且相應(yīng)的衛(wèi)生間設(shè)施較為隱蔽等問題，直接影響了該商場的整體形象，受到了記者的關(guān)注與報道。

4.休閑空間景觀化

商場的休閑空間主要是指供人們免費精神消費的場所。消費者在此空間內(nèi)聊天及休息，進而緩解消費過程中的疲勞。休閑空間的節(jié)點通常是采用交通轉(zhuǎn)折或者中庭的面狀空間形成的，從而可以營造濃烈的購物氣氛，增強對消費者的吸引力。這類空間作為消費者停留的區(qū)域，應(yīng)當(dāng)有景可看。因而，這類空間大多會設(shè)置座椅、動靜景觀。比如北京金源MALL休閑空間中的大樹景觀，讓顧客有一種接近自然的享受與體驗。商場通常會避免使用金屬等給人冰冷的裝置材料，此外商場還有幽默的雕塑設(shè)計、現(xiàn)代氣息的裝置設(shè)計等。

結(jié)語

大型商場室內(nèi)環(huán)境設(shè)計對其核心競爭力的提升具有重要促進作用，同時室內(nèi)環(huán)境設(shè)計也是都市性格與城市區(qū)域文化的重要體現(xiàn)，若想使市民在大型商場內(nèi)感受到獨特的商業(yè)文化、體驗充分的尊重、研讀空間個性與關(guān)懷的背景下進行舒適宜人的消費，必須要注重各部分空間的要求，強調(diào)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的各個要點，切實做好室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的各方面工作。

（作者單位：深圳市洪濤裝飾股份有限公司）