文/李 由
經(jīng)理人養(yǎng)成第一步
——選人
文/李 由
招人是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,也有運(yùn)氣的成分。
我所在公司的一些職位,少則三四個(gè)月,多則大半年,都招不來一個(gè)合適的人。這還是一些相對(duì)來說比較基層的職位,要是稍微資深一點(diǎn)的職位,更是得半年起。
面試過程復(fù)雜、流程漫長(zhǎng)就算了,最終在老板那里實(shí)行一票否決制,有時(shí)候好不容易進(jìn)入最終面試的候選人,被一下子否了,所有過程都要重來。
好在經(jīng)過前期嚴(yán)格篩選過程后的人,通常都會(huì)比較靠譜,不太可能特別不合適兩三天就得走人。
所以有時(shí)候,一些職位更偏向于內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,以前沒接觸過這方面工作也沒關(guān)系,起碼已經(jīng)熟悉公司的文化了。從外部招的話,耗時(shí)太久,碰不碰得上合適的人,真得看運(yùn)氣了。
我第一次招的職位是基礎(chǔ)的營銷人員,當(dāng)時(shí)已經(jīng)做好了可能耗時(shí)會(huì)比較久的思想準(zhǔn)備,未曾想自己還挺幸運(yùn)的,面試完居然有倆比較合適的可以選擇。
A之前有過相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。交來的作業(yè)顯然是精心準(zhǔn)備的,考慮的點(diǎn)細(xì)心周全,可以說超出我的預(yù)期,很有商業(yè)意識(shí)。面試中處處表露出對(duì)公司的興趣,提到之前也有試著投其他部門的職位。
弱的地方是有些怯,缺少一些自己的想法,思考問題不夠深入。做事可能會(huì)中規(guī)中矩,但是否能發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)去做一些新的嘗試,可能有一些不確定。
另外,還有點(diǎn)擔(dān)心可能不夠靈活,因?yàn)锳遲到了20分鐘,但沒有及時(shí)打電話和我溝通說明可能出現(xiàn)一些突發(fā)狀況會(huì)晚到。通過這點(diǎn),也擔(dān)心他平時(shí)和人溝通會(huì)拿捏不好分寸。
B之前的工作經(jīng)驗(yàn)不直接相關(guān),但還算有所聯(lián)系。當(dāng)然了,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不是重點(diǎn),重點(diǎn)是潛力。B交來的作業(yè)也很用心,但比A在專業(yè)性上差一些。但B在表達(dá)和溝通上更勝一籌,一些例子也能夠說明,能夠主動(dòng)尋求合作,主動(dòng)性較強(qiáng)。
B讓我擔(dān)憂的地方是,他非常有自己的想法,以后可能會(huì)讓我有點(diǎn)hold不住,如果選了B,對(duì)我自己的管理能力也會(huì)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
選A呢,規(guī)規(guī)矩矩,穩(wěn)妥,不會(huì)出什么大問題,但溝通上有點(diǎn)擔(dān)憂。B呢,聰明有靈性,但想法很多不等同于工作能力,我是否能hold住對(duì)方,這也是個(gè)問題。
我重新梳理了一下之前列的一些崗位需求特點(diǎn),照著幾條標(biāo)準(zhǔn)打了個(gè)分,心里有了一點(diǎn)傾向,但還是不確定,決定找做人力資源的朋友咨詢一下。
朋友聽完我的分析說:“我給你講個(gè)親身經(jīng)歷過的事情吧。我以前的一個(gè)下屬,招了一個(gè)很有能力的人,新人來了大家都非常滿意。但是3個(gè)月之后,這個(gè)人開始不服從管理,經(jīng)常越級(jí)匯報(bào),影響了我的工作,也讓我的下屬很頭疼?!?/p>
“當(dāng)然了,這是個(gè)例。個(gè)人有能力固然好,我想提醒你的是,選人的時(shí)候,聰明的人或者個(gè)人能力很強(qiáng)的人不一定會(huì)更合適,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)不等于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的,要看這個(gè)人熟悉工作之后在團(tuán)隊(duì)中長(zhǎng)期的溝通和表現(xiàn),是否能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出更大的效用,而不是成為阻力。所以你要整體去看,這個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮協(xié)同力的情況。 ”
聊完之后,我給我的老板回復(fù)了一封郵件,定下了人選:
我個(gè)人建議是選擇B。B展現(xiàn)出來的溝通能力、主動(dòng)性是我們更為需要的,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)來說可能幫助更大一些。
能力強(qiáng)的員工確實(shí)會(huì)存在一定的穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)。但就A和B的工作經(jīng)驗(yàn)來看,兩人的風(fēng)險(xiǎn)差不多,不好判斷誰的忠誠度更高。
至于B是否能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),以及我個(gè)人帶著會(huì)有一定難度,這些可能會(huì)是一些挑戰(zhàn),但為團(tuán)隊(duì)挑選更合適的人才是重點(diǎn),如果B確實(shí)更優(yōu)秀更適合我們的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該給對(duì)方這樣的機(jī)會(huì)。
另外,我也會(huì)提升自己的管理能力,多參加一些公司針對(duì)管理人員的培訓(xùn),如果遇到棘手的管理問題多請(qǐng)教,爭(zhēng)取和團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。
這件事的后續(xù)就是,B入職以后,很快就融入了團(tuán)隊(duì),同時(shí)憑借自己的領(lǐng)悟能力和溝通能力,工作上也取得了一些成績(jī)。慢慢地積累一些經(jīng)驗(yàn)后,也能夠給出一些讓人耳目一新的思路和觀點(diǎn),對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)越來越多。
而我,抱著每一次挑戰(zhàn)都是一次學(xué)習(xí)和進(jìn)步的想法,借著這個(gè)機(jī)會(huì),參加了一些管理培訓(xùn),為平時(shí)的實(shí)踐找一些理論依據(jù),在培訓(xùn)中多與一些更資深的經(jīng)理分享平時(shí)遇到的困惑和難題,也借機(jī)認(rèn)識(shí)更多的人,搭建人脈。
開始有了更多的領(lǐng)悟,也越來越有底氣,知道自己在做什么,怎么樣帶人,怎么樣發(fā)展下屬。在管理這條道路上,終于上路了。?