文/別昊

助力“健康中國(guó)” 行業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)

文/別昊

10月18日，習(xí)近平總書記在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)（簡(jiǎn)稱十九大）開幕式上代表第十八屆中央委員會(huì)向大會(huì)作的報(bào)告引發(fā)了社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響，與會(huì)代表和社會(huì)各界人士紛紛表示，報(bào)告振奮人心、催人奮進(jìn)，要以報(bào)告精神為指導(dǎo)，奮發(fā)圖強(qiáng)，共同譜寫社會(huì)主義現(xiàn)代化征程的壯麗篇章。

隨著中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，中國(guó)眼鏡行業(yè)也將迎來發(fā)展的新起點(diǎn)。首先，報(bào)告中指出了中國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。說明經(jīng)過了長(zhǎng)期的努力，生產(chǎn)力技術(shù)進(jìn)步，裝備生產(chǎn)日益完善，生產(chǎn)力初步形成體系，中國(guó)已經(jīng)成為制造大國(guó)，正在邁向制造強(qiáng)國(guó)，落后的生產(chǎn)力已經(jīng)不符合現(xiàn)實(shí)；另一方面，人民在富裕起來之后，已經(jīng)從單純的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向了多元化的需求，比如民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等。這意味著眼鏡生產(chǎn)企業(yè)也需要明確自身未來的發(fā)展方向，打造企業(yè)核心技術(shù)，提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量，積極推動(dòng)我國(guó)從眼鏡制造大國(guó)向眼鏡制造強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變。對(duì)眼鏡零售企業(yè)來講，隨著消費(fèi)者收入的提高，對(duì)眼鏡店的需求已不再停留于基本的產(chǎn)品和服務(wù)，只有完成對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、模式和技術(shù)等方面的有效升級(jí)，才能滿足新時(shí)代人民視覺健康的消費(fèi)需求。

其次，報(bào)告中還明確指出實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略，要支持社會(huì)辦醫(yī)，發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)。這意味著“健康中國(guó)”已上升至國(guó)家戰(zhàn)略層面，健康發(fā)展觀念日益深入人心，并將逐漸融入到各級(jí)政府的執(zhí)政理念之中，與“大健康”相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也有望進(jìn)入蓬勃發(fā)展期，成為未來重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。眼鏡行業(yè)屬于“半醫(yī)半商”行業(yè)，且近年來已有不少企業(yè)從傳統(tǒng)的配鏡業(yè)務(wù)向視光學(xué)疾病診療及眼保健方向轉(zhuǎn)型，對(duì)眼健康的關(guān)注讓行業(yè)內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)上的企業(yè)有了新的發(fā)展，并逐漸形成初級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈。但由于我國(guó)的視光產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展初期，尚有很多問題亟待解決，而健康中國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施或?qū)⒆屟坨R行業(yè)進(jìn)入政策利好密集釋放期，企業(yè)只有做好充足的準(zhǔn)備，才能在未來贏得快速發(fā)展的機(jī)遇。

既要認(rèn)清需求，也要解決矛盾

十九大報(bào)告指出，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。從“物質(zhì)文化需要”到“美好生活需要”的變化反映的是社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展階段的提高，從現(xiàn)在到2020年是我國(guó)全面建成小康社會(huì)的決勝期，這也意味著人民的收入水平將會(huì)不斷提高，消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的需求將會(huì)從量的需求轉(zhuǎn)化為對(duì)質(zhì)的需求。在眼鏡行業(yè)則體現(xiàn)為消費(fèi)者在購(gòu)買眼鏡產(chǎn)品時(shí)會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量是否優(yōu)質(zhì)，購(gòu)買的價(jià)格是否公道，是否擁有專業(yè)以及舒適的服務(wù)，能夠選擇的種類是否豐富等問題，這也符合新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義的時(shí)代要求和人民期待。

消費(fèi)需求的升級(jí)不僅僅帶來了新的社會(huì)矛盾，解決矛盾的過程也就意味著面臨新的機(jī)遇。寶視達(dá)眼鏡集團(tuán)董事長(zhǎng)張鴻林表示，未來的市場(chǎng)機(jī)遇主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先是人民對(duì)于服務(wù)需求的提升。服務(wù)業(yè)的發(fā)展既能滿足需求，又能拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)，但目前服務(wù)業(yè)僅占中國(guó)經(jīng)濟(jì)的52%，尚有很大的提升空間。眼鏡零售行業(yè)多年以“半醫(yī)半商”自居，就是因?yàn)檠坨R零售店不僅提供眼鏡商品，還能為消費(fèi)者提供驗(yàn)光配鏡服務(wù)，且這種服務(wù)消費(fèi)者無(wú)法自給自足。改革開放至今的39年里，消費(fèi)者一直認(rèn)為這種服務(wù)是“必須的”，但今后，這種“理所當(dāng)然”的服務(wù)或?qū)⒈弧皞€(gè)性化的”“精準(zhǔn)的”服務(wù)體驗(yàn)所改變。眼鏡零售企業(yè)作為直面消費(fèi)者的排頭兵必須率先升級(jí)自己的服務(wù)理念，大膽地“引領(lǐng)”而非“適應(yīng)”這種需求的改變，例如提供需要收費(fèi)的精準(zhǔn)驗(yàn)光服務(wù)或者推出收費(fèi)的數(shù)碼割邊精裝服務(wù)等。

其次是經(jīng)濟(jì)發(fā)展將向中西部和欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜。廣大人民群眾面對(duì)的不平衡主要是居民收入不平衡，特別是城鄉(xiāng)收入差距和地區(qū)發(fā)展之間的不平衡。十九大報(bào)告中指出要逐步縮小居民收入差距、實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)均等化，特別是地區(qū)間要協(xié)調(diào)共同發(fā)展。這就意味著內(nèi)陸省份將得到比過去更多的發(fā)展資源，三四五線城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民收入將有進(jìn)一步提升，這種“補(bǔ)漲”帶來的紅利值得身處此區(qū)域的眼鏡同行們好好把握。

健康中國(guó)戰(zhàn)略開啟全民健康時(shí)代

人民健康是民族昌盛和國(guó)家富強(qiáng)的重要標(biāo)志，也是全國(guó)人民對(duì)美好生活的共同追求。十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略，將健康提升到了前所未有的高度，意味著未來相關(guān)的發(fā)展政策都將圍繞提升國(guó)民健康水平為目標(biāo)，而大健康產(chǎn)業(yè)也將成為未來國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。這對(duì)于正在探索向視光模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的眼鏡零售行業(yè)來說，無(wú)疑是一大利好消息，但由于我國(guó)的視光產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚，還存在著專業(yè)技術(shù)不足、管理模式模糊、專業(yè)人才短缺等諸多問題，視光產(chǎn)業(yè)的發(fā)展既存在著巨大的困難，也蘊(yùn)含了廣闊的發(fā)展空間。

中山大學(xué)附屬眼科醫(yī)院驗(yàn)光配鏡中心主任刁紅星指出，近年來，我國(guó)居民視力缺陷疾病普遍發(fā)生了很大變化，屈光不正和老視等視光類別的眼疾已經(jīng)成為影響視覺健康的主要威脅。但目前我國(guó)的視光領(lǐng)域發(fā)展尚未成熟，對(duì)保障人民的整體視覺健康的作用還沒有完全發(fā)揮出來。而十九大報(bào)告中所指出的“健康中國(guó)”戰(zhàn)略，意味著未來將在公共教育、預(yù)防保健、醫(yī)療服務(wù)提供與醫(yī)療保障以及視光產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)監(jiān)管等方面有著快速的發(fā)展和提升。

張鴻林認(rèn)為，實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略，支持社會(huì)辦醫(yī)，將使得參與大健康發(fā)展的主體更加多元化，同時(shí)也加強(qiáng)了其服務(wù)能力。過去幾十年里，強(qiáng)大的國(guó)家是中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡的重要推手，但經(jīng)過多年的發(fā)展，中國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)也已經(jīng)崛起。開展基礎(chǔ)設(shè)施投資，是政府的優(yōu)勢(shì)，但需要直面消費(fèi)者的服務(wù)，則是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。在供求關(guān)系日益復(fù)雜、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的背景下，涌現(xiàn)出很多新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品，往往不是政府發(fā)現(xiàn)和培育出來的，而是“放”出來的，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。眼鏡零售業(yè)還存著很多有待“放開”的潛力，諸如對(duì)眼科醫(yī)生、視光師、配鏡師的職責(zé)劃分和執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定；三類醫(yī)療器械的角膜接觸鏡和角膜塑形鏡在有經(jīng)營(yíng)許可證的非醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“驗(yàn)配”資格認(rèn)定等等。

愛爾眼科董事長(zhǎng)陳邦則表示，愛爾眼科的發(fā)展和壯大正是得益于國(guó)家大力發(fā)展社會(huì)辦醫(yī)的政策，這是愛爾眼科發(fā)展的指南針和助推器。愛爾眼科將以此為契機(jī)，進(jìn)一步加快布局各級(jí)基層醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)積極發(fā)展眼科互聯(lián)網(wǎng)+，使老百姓從城市到鄉(xiāng)村都能24小時(shí)享受到高水平眼健康服務(wù)。

“人人享有健康，一切為了健康”是世界健康發(fā)展的重要使命，也是中國(guó)全面建成小康社會(huì)的既定目標(biāo)。視覺健康作為大健康中的重要組成部分，關(guān)系著人民群眾的身體健康和生活質(zhì)量，是涉及民生的重大公共衛(wèi)生問題和社會(huì)問題。相信未來在國(guó)家政策的引導(dǎo)下，既能讓眼鏡行業(yè)引來新的發(fā)展機(jī)遇，也能讓“人人享有視覺健康”從理想變成現(xiàn)實(shí)。?