徐珍寶

人口老齡化帶來一系列社會(huì)問題，也給企業(yè)的退休職工管理工作帶來新的挑戰(zhàn)，面對(duì)公司退休職工的現(xiàn)狀和存在的問題，從總結(jié)退休職工管理工作的經(jīng)驗(yàn)入手，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)退休職工管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，采取了建立自管小組，整合社區(qū)資源，成立各種協(xié)會(huì)，建設(shè)活動(dòng)場(chǎng)所，使退休職工愛好有組織，活動(dòng)有陣地，促進(jìn)身心健康，豐富業(yè)余生活。

退休職工查找問題經(jīng)驗(yàn)建議

中國人口老齡化的問題在社會(huì)上已經(jīng)受到越來越多的關(guān)注。人口老齡化將帶來一系列社會(huì)問題，也給企業(yè)的退休職工管理工作帶來新的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該采取措施，積極應(yīng)對(duì)。

一、目前公司退休職工的現(xiàn)狀

中石化催化劑齊魯分公司離退休人員已經(jīng)接近800人，在崗人員目前不足1000人，每年退休職工還在不斷增加。齊魯分公司在催化劑企業(yè)中目前的地位號(hào)稱龍頭老大，不僅利稅最多，新中國最早從事催化劑事業(yè)的老人也排前列。

二、加強(qiáng)退休職工管理工作的經(jīng)驗(yàn)

由于離退休人員隊(duì)伍龐大，目前只有4個(gè)在職管理人員，為更好地服務(wù)于離退休人員，根據(jù)離退休時(shí)間先后和居住地分布，尋找具有愛心和責(zé)任心的退休職工擔(dān)當(dāng)組長，劃分了20個(gè)自管小組，并且因退休人員增加還在不斷擴(kuò)充中。

目前，對(duì)熱愛活動(dòng)的老人，專門設(shè)立了各種協(xié)會(huì)，有門球，乒乓球，象棋和臺(tái)球，地?cái)S球和氣排球，太極拳等協(xié)會(huì)。

另外，還有老年大學(xué)和夕陽紅藝術(shù)團(tuán)等，極大地豐富了老年文化活動(dòng)。另外，除了春節(jié)和暑假，每月定期進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，讓退休黨員時(shí)刻對(duì)國內(nèi)外形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展掌握了解。

生病和離世是離退休人員不可避免的方向。因此，凡了解到有住院離退休人員，都能夠拿著慰問物資做到必訪。凡有去世人員，都能夠拿著慰問金做到前去送行。

三、當(dāng)前退休職工管理工作中存在的問題

近年來，公司一直將退休職工管理服務(wù)納入工作議事日程，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，增加了不少投入。但隨著改革的深入，企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)前的退休職工管理工作也面臨著一些新形勢(shì)，新任務(wù)和新要求，存在一些新的問題，主要表現(xiàn)在：

1、人口老齡化使退休職工對(duì)企業(yè)和社會(huì)的服務(wù)需求增加了期望值。當(dāng)前，家庭仍是退休職工養(yǎng)老的主要場(chǎng)所，絕大多數(shù)退休職工希望生活在家庭中，這是中國的傳統(tǒng)習(xí)慣。對(duì)居家養(yǎng)老來說，由于受子女時(shí)間的限制，退休職工對(duì)子女的依賴會(huì)逐步轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)和社會(huì)尋求支持，特別是單身老人；對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)生活在家中或不能完全生活在家中而居住在養(yǎng)老院、老年公寓的老年人來說，如何針對(duì)其不同特點(diǎn)，提供相應(yīng)完善的服務(wù)，使他們也感覺到好像生活在家中一樣，以便安享晚年。這部分人的比例將會(huì)不斷上升，在目前社會(huì)服務(wù)設(shè)施還不完善的情況下，對(duì)于企業(yè)來說將會(huì)遇到越來越多的難題。

2、社區(qū)服務(wù)難以有效地滿足企業(yè)退休職工的需求。公司的退休職工大多數(shù)居住在廠區(qū)宿舍，現(xiàn)在基本上是以企業(yè)服務(wù)為主。從社會(huì)發(fā)展的方向來看，退休職工其生活方面應(yīng)該是通過退休職工所屬社區(qū)負(fù)責(zé)照料的。因此，社區(qū)的社區(qū)服務(wù)覆蓋程度往往決定著企業(yè)退休職工所享受的社會(huì)化管理服務(wù)程度。然而，就以目前情況來看，絕大多數(shù)的社區(qū)服務(wù)覆蓋還是非常狹窄的，社區(qū)的硬件條件與設(shè)施建設(shè)都難以承受退休職工日益增長的服務(wù)需求。

3、諸多原因給組織開展各種活動(dòng)增加了不少困難。根據(jù)企業(yè)當(dāng)前實(shí)際，退休職工的活動(dòng)陣地和學(xué)習(xí)陣地，與目前所能提供的活動(dòng)場(chǎng)所容量存在較大差距；退休職工的數(shù)量逐年增加，還有許多常年不在本地居住者，很多活動(dòng)愿景難以實(shí)現(xiàn)；傳統(tǒng)的活動(dòng)缺乏吸引力，多數(shù)退休職工參與熱情不高。

四、關(guān)于做好退休職工管理工作的幾點(diǎn)建議

退休職工管理工作在企業(yè)整體工作中雖然不是中心，但在很大程度上對(duì)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定起著一定的影響。隨著社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)的發(fā)展，退休職工對(duì)企業(yè)的期望值也越來越高，希望得到更多的尊重和更好的生活待遇。因此，做好退休職工管理工作，提高管理服務(wù)水平顯得非常有必要。

1、進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)退休職工管理工作重要性的認(rèn)識(shí)。廣大退休職工是企業(yè)大家庭的重要組織部分，他們?cè)谄髽I(yè)不同崗位上做出過巨大的貢獻(xiàn)。做好他們服務(wù)管理工作，落實(shí)好他們的各項(xiàng)待遇，充分發(fā)揮好他們的優(yōu)勢(shì)，使他們積極建言獻(xiàn)策，支持配合企業(yè)的中心工作，對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有著不可替代的作用。同時(shí)，做好離退休職工的管理工作，是積極應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)發(fā)展的迫切要求，也是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的需要。

2、加強(qiáng)退休職工黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的優(yōu)勢(shì)。面對(duì)眾多的退休職工，僅靠管理部門幾個(gè)工作人員的力量，很難及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)和所關(guān)心的熱點(diǎn)問題。因此，要緊密依托公司黨委，發(fā)揮退休職工黨支部自我管理，自我教育，自我服務(wù)的作用，形成以企業(yè)管理為主，退休職工黨總支為輔的工作格局。堅(jiān)持思想分析制度，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握離退休職工的思想動(dòng)態(tài)。要按照中組部提出的”支部班子好、黨員隊(duì)伍好、組織設(shè)置好、活動(dòng)開展好、群眾反映好“的五好支部的目標(biāo)要求，切實(shí)將離退休黨支部建設(shè)成為教育、組織、凝聚離退休職工的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

3、堅(jiān)持以人為本，提高退休職工管理工作水平。做為退休職工管理工作者，必須樹立高度的事業(yè)責(zé)任感，時(shí)刻以兒女之心、公仆之情關(guān)心愛護(hù)老同志，要以滿腔的熱情和無私的愛心，想老同志所想、急老同志所急、幫老同志所需、解老同志所難，全心全意為老同志真情服務(wù)，用“心”做好退休職工管理工作。要時(shí)刻以老同志利益為重，處處為退休職工著想，認(rèn)真解決他們遇到的實(shí)際困難，切實(shí)為他們辦實(shí)事、辦好事。要不斷創(chuàng)新退休職工開展活動(dòng)的方式方法，緊跟時(shí)代步伐，經(jīng)常開展適合老年人特點(diǎn)、喜聞樂見有益身心健康的文化、藝術(shù)、體育和科普等活動(dòng)。要整合社區(qū)資源，加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，使更多的退休職工走進(jìn)活動(dòng)陣地，參加活動(dòng)，促進(jìn)身心健康。

總之，退休職工管理服務(wù)工作是一項(xiàng)長期的復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)工作，面對(duì)人口老齡化帶來的新情況、新問題，我們要深入學(xué)習(xí)十八大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)的一系列重要論述，積極探索服務(wù)管理新模式，努力實(shí)現(xiàn)退休職工老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所樂，不斷開創(chuàng)退休職工管理服務(wù)工作的新局面。