周書云++蘇日娜
摘 要:基于時(shí)代、旅游、旅游業(yè)的特質(zhì),美食旅游產(chǎn)業(yè)宜采用產(chǎn)業(yè)融合方式發(fā)展。本文以佛山為個(gè)案,圍繞美食旅游消費(fèi)者的需求,從美食產(chǎn)品供應(yīng)者、組織者、引導(dǎo)者等身份出發(fā),探討美食旅游融合發(fā)展路徑:作為主要供應(yīng)者的景區(qū)與餐館,應(yīng)提供特色有內(nèi)涵的美食產(chǎn)品;作為組織者的旅行社,應(yīng)精心組裝美食產(chǎn)品;作為引導(dǎo)者的政府及協(xié)會(huì),應(yīng)充分調(diào)研,出臺(tái)文件,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,協(xié)調(diào)各方利益。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)融合;美食旅游;發(fā)展路徑;佛山
中圖分類號(hào):F590 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、研究緣由
產(chǎn)業(yè)融合是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顯著特征,也是未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。2015年3月,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出,制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合步伐,為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)助力。旅游業(yè)具有多元、綜合等特點(diǎn),更離不開產(chǎn)業(yè)融合。工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、文化旅游、體育旅游等如火如荼的開展,正是旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的見證。2015年8月,國(guó)家旅游局李金早局長(zhǎng)在《開明開放開拓,迎接中國(guó)“旅游+”的新時(shí)代》報(bào)告中,首次正式提出“旅游+”,為旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展指明了更廣闊的路徑。
美食旅游是旅游業(yè)與美食融合發(fā)展而形成的新業(yè)態(tài),是人民生活水平達(dá)到一定層次、休閑時(shí)間增多的情況下,以品嘗美食及其相關(guān)活動(dòng)為主要目的的一種特色、專項(xiàng)旅游行為。中國(guó)享有“烹飪王國(guó)”、“美酒之鄉(xiāng)”和“世界茶葉王國(guó)”等美稱,我國(guó)的成都、順德分別于2010、2014被聯(lián)合國(guó)教科文組織評(píng)為世界“美食之都”。其實(shí)我國(guó)擁有這類美食特色的城市為數(shù)不少,如長(zhǎng)沙、西安、桂林等,若對(duì)美食進(jìn)行挖掘,中國(guó)幾乎每個(gè)地區(qū)都能打造出富有特色的美食之旅。但目前,少有學(xué)者從產(chǎn)業(yè)融合角度對(duì)美食旅游進(jìn)行探究。學(xué)者多從宏觀角度對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)如農(nóng)業(yè)、文化業(yè)等與旅游業(yè)的融合研究,從微觀角度對(duì)具體的某類旅游產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)業(yè)融合研究的文獻(xiàn)很少。筆者以“產(chǎn)業(yè)融合”、“美食旅游”作為主題詞,于2016年9月23日查詢中國(guó)知網(wǎng),找到期刊類文獻(xiàn)32條。
筆者選取佛山為個(gè)案,因?yàn)榉鹕骄哂忻朗陈糜稳诤习l(fā)展的典型性。佛山包括禪城區(qū)、南海區(qū)、順德區(qū)、高明區(qū)、三水區(qū)等五區(qū),是廣東第三大城市,是珠三角的經(jīng)濟(jì)重地,人均收入位居全國(guó)前列。佛山地理位置優(yōu)越,與廣州相連,毗鄰港澳,是著名的僑鄉(xiāng)。佛山是粵菜發(fā)源地,培育了許多粵菜大師,是“美食之鄉(xiāng)”,雙皮奶、炒牛奶、水蛇粥、順德魚生等美食吸引了大批國(guó)內(nèi)外人士。但佛山美食旅游尚處于探索階段,存在美食旅游認(rèn)識(shí)不深、美食旅游產(chǎn)品開發(fā)力度不夠、美食旅游路線太少、美食旅游宣傳力度不夠等問題。筆者通過查閱文獻(xiàn)、實(shí)地調(diào)查等方式,運(yùn)用產(chǎn)業(yè)融合規(guī)律,從美食旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的主體——政府、旅行社、餐飲店、旅游景區(qū)等組織出發(fā),結(jié)合美食旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的客體及運(yùn)作過程——美食旅游資源的挖掘、開發(fā)、包裝、宣傳等步驟(圖1),對(duì)美食旅游進(jìn)行分析,尋找美食旅游融合發(fā)展范式,以期為各地發(fā)展美食旅游提供參考。
二、美食旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展身份解讀
美食與旅游,作為民眾喜愛的生活方式,具有天然的關(guān)聯(lián)性。從產(chǎn)業(yè)融合視角開發(fā)美食旅游,能順應(yīng)旅游及旅游業(yè)發(fā)展的本質(zhì)要求。旅游本質(zhì)上是一種綜合性的審美活動(dòng),包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛六要素,任何一要素的發(fā)展都可帶動(dòng)其它要素的發(fā)展。相應(yīng)地,旅游業(yè)的構(gòu)成范圍廣,按照聯(lián)合國(guó)《國(guó)際產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,它包括旅行社業(yè)、以賓館為代表的住宿業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、游覽游樂業(yè)、旅游用品和紀(jì)念品銷售業(yè)、各級(jí)旅游管理機(jī)構(gòu)及行業(yè)組織等7個(gè)部門35個(gè)項(xiàng)目。旅游業(yè)作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的新興產(chǎn)業(yè),因其具有綜合性、關(guān)聯(lián)性、開放性、競(jìng)爭(zhēng)性等特點(diǎn)而成為產(chǎn)業(yè)融合程度最深的產(chǎn)業(yè)之一。
美食旅游發(fā)展好的區(qū)域,常呈產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)與融合狀態(tài)。從產(chǎn)業(yè)融合視角開發(fā)美食旅游,能節(jié)省開發(fā)成本,豐富美食旅游產(chǎn)品類型,增加游客體驗(yàn)力度,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。旅游產(chǎn)品由旅游供應(yīng)商提供的涵蓋食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素的服務(wù)產(chǎn)品,這決定了旅游產(chǎn)業(yè)是具有互補(bǔ)關(guān)系的一組企業(yè)組合,一榮俱榮。如貴州省遵義市鳳岡縣,開發(fā)了以茶為產(chǎn)業(yè)融合的旅游產(chǎn)品,把茶莊建茶園里,以田壩為試點(diǎn)打造茶旅一體化,已取得了初步成功,目前田壩已獲得了“AAA休閑旅游示范區(qū)”稱號(hào);茶產(chǎn)業(yè)也從簡(jiǎn)單的“種茶”、“賣茶”、“喝茶”向茶葉生產(chǎn)、加工、銷售、休閑、娛樂一體化發(fā)展轉(zhuǎn)變,圍繞茶形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
美食旅游產(chǎn)業(yè)融合是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,是美食旅游主體對(duì)美食旅游客體進(jìn)行加工、包裝、升華,通過美食旅游介體傳達(dá)給美食旅游者。在這過程中,美食扮演的是提供資源的角色,旅游是美食的表現(xiàn)形式,旅游業(yè)扮演的是服務(wù)延伸的角色,美食資源加旅游服務(wù)構(gòu)成了美食旅游產(chǎn)品。旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)一般有四個(gè)主要環(huán)節(jié):資源規(guī)劃開發(fā)、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、旅游產(chǎn)品銷售和旅游產(chǎn)品消費(fèi)。對(duì)美食旅游產(chǎn)業(yè)而言,景區(qū)、餐飲店、酒店、旅游商店等企業(yè)屬美食旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者(供應(yīng)者),通過對(duì)美食資源的挖掘、包裝,生產(chǎn)出的產(chǎn)品通過旅行社進(jìn)行組織與銷售,達(dá)到美食旅游消費(fèi)者手中。在產(chǎn)業(yè)體系中,政府、行會(huì)協(xié)會(huì)充當(dāng)美食旅游引導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者角色。要使美食旅游有效發(fā)展,必須做好美食旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者、組織者、消費(fèi)者、引導(dǎo)者等每一環(huán)節(jié)的工作,將吃、游、娛、購(gòu)等環(huán)節(jié)巧妙聯(lián)通(圖2)。
三、美食旅游產(chǎn)業(yè)融合供應(yīng)者:提供特色有內(nèi)涵的美食產(chǎn)品
1.整合美食資源,突出地區(qū)特色
景區(qū)、餐飲店、酒店、旅游商店等企業(yè)屬美食旅游供應(yīng)者(生產(chǎn)者)。景區(qū)居于旅游產(chǎn)業(yè)的核心地位,是美食旅游資源的集中展示地。餐飲店及部分酒店主要提供美食成品供游客現(xiàn)場(chǎng)享用。旅游商鋪提供旅游紀(jì)念品、旅游特產(chǎn),供游客帶回。特色是旅游開發(fā)的賣點(diǎn),有特色才能吸引人。進(jìn)行美食旅游開發(fā)時(shí),可依據(jù)各地的主要旅游景點(diǎn)、飲食習(xí)慣、當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)、美食宣傳基礎(chǔ)等條件,整合美食資源,突出各地美食特色。
《佛山市旅游業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》中提出以佛山美食名城、名師、著名食府、精品名菜、特色小吃為基礎(chǔ),加強(qiáng)美食街區(qū)、美食特色小鎮(zhèn)休閑、觀光與飲食功能的完善與環(huán)境優(yōu)化;以老字號(hào)、老品牌、老店面、老技藝、老師傅為內(nèi)容,各區(qū)差異化定位。禪城區(qū)突出傳統(tǒng)美食、外來菜系,南海區(qū)突出海鮮美食、風(fēng)味美食,順德區(qū)突出粵菜精品、鳳城小炒,三水區(qū)主打水產(chǎn)河鮮和地方菜,高明區(qū)突出農(nóng)家菜和綠色食品,串聯(lián)旅游景區(qū)組織多樣化的特色美食產(chǎn)品和線路,打造中國(guó)美食之城,國(guó)際美食之都。
禪城擁有祖廟、石灣美術(shù)陶瓷廠、南風(fēng)古灶、梁園等景點(diǎn),特色美食有盲公餅、佛山九層糕、應(yīng)記云吞面、汾寧白糖棉花糕、北香園煎餃、醞扎蹄、柱侯醬、海天醬油等,進(jìn)行美食開發(fā)時(shí),突出傳統(tǒng)美食、外來菜系。
南海擁有黃大仙圣境、佛山黃飛鴻獅藝武術(shù)館、南國(guó)桃園、九江沙雕藝術(shù)公園、佛山南海觀音寺、佛山千燈湖、黃岐龍母廟、西岸旅游區(qū)、仙湖旅游度假區(qū)、西樵山旅游度假區(qū)、佛山南海大濕地公園、CCTV佛山南海影視城、佛山葉問紀(jì)念館等,特色美食有九江魚生、麻奢狗肉、九江叉燒、九江蒸酒、西樵云霧茶、官窯生菜等,美食開發(fā)時(shí)可突出海鮮美食、風(fēng)味美食特色。
順德?lián)碛星鍟焾@、長(zhǎng)鹿農(nóng)莊等景點(diǎn),特色美食有順德魚皮角、大良雙皮奶、大良牛乳、均安大頭菜、生滾粥、倫教糕、陳村粉、大良崩紗、樂從魚腐等?!笆吃趶V州,味在順德”,順德廚師揚(yáng)名海內(nèi)外,是中國(guó)三大廚師之鄉(xiāng),且順德家家皆廚,大良被評(píng)為全國(guó)首個(gè)中華餐飲名鎮(zhèn),可推出粵菜精品、鳳城小炒美食游。
三水擁有荷花世界、南丹山森林公園、九道谷、僑鑫生態(tài)園等,譽(yù)有“長(zhǎng)壽村”之稱號(hào),物產(chǎn)有黑皮冬瓜、樂平雪梨瓜、三水河鮮等,飲食風(fēng)俗有食狗宴,進(jìn)行美食旅游開發(fā)時(shí),主打水產(chǎn)河鮮和地方菜,推出長(zhǎng)壽宴、荷花宴。
高明擁有西坑水庫(kù)、銀海高爾夫球會(huì)所、原野水寨、大佛山觀音寺、凌云山、對(duì)川茶景園、靈龜塔、文昌塔、世紀(jì)廣場(chǎng)、皂幕山、合水桫欏自然保護(hù)區(qū)、七星崗公園、靄雯教育農(nóng)莊、南豐農(nóng)業(yè)生態(tài)基地、萬(wàn)寶山莊、高明楊梅鎮(zhèn)、黃龍峽生態(tài)風(fēng)景區(qū)、盈香生態(tài)園、塘伙生態(tài)園等特色旅游景區(qū),有過“文風(fēng)甲端郡”、“彥碩輩出”的美譽(yù),涌現(xiàn)了大批歷史文化名人,如明代的“嶺南詩(shī)人”區(qū)大相,清代的版刻家、中國(guó)第一個(gè)華人牧師梁發(fā),現(xiàn)代的象牙微雕刻大師馮公俠,武術(shù)家、外科專家夏漢雄,教育家、數(shù)學(xué)家何衍璇等。2007年,通過創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市驗(yàn)收,獲廣東省首批“綠色名縣(區(qū))”稱號(hào)。物產(chǎn)有合水粉葛、三洲黑鵝、井頭雞、山坑魚、山坑螺、合水西瓜、瀨粉、高明吊燒雞、茶山水浸雞等。對(duì)川茶景園旅游發(fā)展有限公司的擂茶粥,靚記瀨粉店的瀨粉,大佛口酒家的蓮藕瀨粉,裹寶皇合水粽第一家的傳統(tǒng)裹蒸粽(迷你粽),新桃園酒樓的牡丹酥,好夢(mèng)島家鄉(xiāng)瀨粉店的金牌黑椒牛扒瀨粉,陳記燒鵝餐館的燒鵝,皇家銀海大酒店的“龍飛鳳舞”,賓記燒臘店的燒肉,明城大昌酒樓的椒鹽蜂蛹,大佛口酒家的蝎子煲龜湯等都有名氣。依據(jù)高明區(qū)優(yōu)美的自然風(fēng)光及美食基礎(chǔ),在進(jìn)行美食旅游定位時(shí),以瀨粉為主線,推出生態(tài)飲食,突出農(nóng)家菜和綠色食品,進(jìn)行綠色消費(fèi)。在現(xiàn)代城市化進(jìn)程發(fā)展迅速的今天,這些生態(tài)飲食無(wú)疑是沙漠上的綠洲,吸引大批游客前往消費(fèi)。
2.景區(qū)著力打造“美食+”產(chǎn)業(yè)融合示范基地
從產(chǎn)業(yè)性質(zhì)來分,以美食旅游為主的景區(qū),可分成以農(nóng)家樂園為主導(dǎo)形式的農(nóng)業(yè)游,以加工農(nóng)產(chǎn)品為主的工業(yè)游。美食農(nóng)業(yè)游包括各種形式的生態(tài)園、QQ農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)家樂園、果園、茶園等,如佛山地區(qū)的高明盈香生態(tài)園、三水僑鑫生態(tài)園、羅南農(nóng)業(yè)生態(tài)園、南國(guó)桃園農(nóng)家樂、萬(wàn)頃洋都市農(nóng)業(yè)休閑觀光、陳村花卉世界、塘伙旅游生態(tài)園。美食農(nóng)業(yè)游推出的活動(dòng)主要有采摘蔬菜、水果、野炊、打漁、狩獵等,這些美食產(chǎn)品,無(wú)論是親自參與勞作的采、摘,還是親手制作的炊飲活動(dòng),或者什么都不做就只看看田園風(fēng)光,都能讓人回到大自然中,舒緩都市緊張、壓抑的生活,體會(huì)另類生活,使各類人群都能找到原始、本真的快樂。產(chǎn)品一經(jīng)推出,很有市場(chǎng),且回頭率高。
美食工業(yè)游,可依托生產(chǎn)食品加工的工業(yè)園區(qū)、品牌企業(yè)、工業(yè)示范基地、工業(yè)發(fā)展博覽館等,引導(dǎo)企業(yè)如佛山馮了性藥業(yè)、九江酒廠、高明海天調(diào)味食品、伊利乳業(yè)等開放部分可參觀可游覽范圍,使游客直接到生產(chǎn)車間,體驗(yàn)美食旅游制作樂趣,同時(shí)增加旅游購(gòu)物環(huán)節(jié)。
在美食旅游中,人們追求的不僅僅是“口?!钡臐M足, 更加注重美食文化、制作方法、風(fēng)俗體驗(yàn)、娛樂活動(dòng)等一系列綜合性旅游產(chǎn)品。開發(fā)以美食旅游為主導(dǎo)項(xiàng)目的景區(qū)時(shí),將美食旅游內(nèi)容的娛樂性、參與性、知識(shí)性、文化性等綜合起來。從本質(zhì)上來說,旅游是一種綜合性的審美活動(dòng),開發(fā)的項(xiàng)目綜合性程度越高,游客受到的刺激越多,越能滿足游客求新、求奇、求美等的心理。如生態(tài)園中可以開展自己采摘蔬果、自己完成廚藝或在廚師的幫助下完成菜品的制作,還可利用景區(qū)的自然風(fēng)光為游客營(yíng)造一種或舒適或奇特的就餐效果吸引游客。
美食旅游產(chǎn)業(yè)融合,張?jiān)F咸丫乒咀龅貌诲e(cuò)。它推出的葡萄酒之旅主要包括:參觀張?jiān)>莆幕┪镳^,參觀地下大酒窖,品嘗張?jiān)C谰?,自由?gòu)買葡萄酒,在張?jiān)4缶频晗硎芎ur大餐,品嘗張?jiān)C谰疲杂沙塑嚾堅(jiān)F咸丫魄f,感受田園風(fēng)光,參與采摘葡萄,參觀葡萄酒工業(yè)化生產(chǎn)的全過程。佛山美食資源豐富,可以借鑒張?jiān)F咸丫乒咀龇òl(fā)展產(chǎn)業(yè)旅游。三水的健力寶,佛山禪城的海天醬油,黃振龍、徐其修、鄧?yán)系绕放茮霾?,在全?guó)有一定的知名度,都可以開發(fā)成美食旅游的工業(yè)游形式。可以邀請(qǐng)游客參觀生產(chǎn)車間,了解生產(chǎn)流程,現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買美食產(chǎn)品。佛山是‘嶺南藥材發(fā)祥地,歷年名醫(yī)輩出。為滿足港澳華僑的需要,十多年前曾經(jīng)開設(shè)“中醫(yī)藥旅游”。曾任禪之旅副總經(jīng)理黃湛波對(duì)此記憶猶新,起初,游客大都來自東南亞,他們來到醫(yī)院摸摸拔火罐、試試中醫(yī)推拿、嘗嘗藥膳。但之后,接待的游客除了東南亞還發(fā)展到歐美等地的華人團(tuán)體中去。
2012年7月,福建永春岵山鎮(zhèn)依托荔枝節(jié),將當(dāng)?shù)貎?yōu)良的自然條件和積淀千年的歷史“打包”整合,將這隱于田野山間的千年古鎮(zhèn)變身為“閩南文化生態(tài)博物館”。同樣,可將南海的西樵山品嘗萬(wàn)人齋宴做大做強(qiáng)。齋宴取名萬(wàn)福盆菜,包括蟲草花、金瓜、素魚丸、銀杏、蓮藕等30多種素食。不少品嘗過的游客都表示味道清淡鮮美,且營(yíng)養(yǎng)健康。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,人們對(duì)保健養(yǎng)生越來越重視,吃素品齋漸漸成為都市人的時(shí)尚。市民對(duì)健康生活的追求也是每年2次、連續(xù)舉辦了6年的西樵山齋宴越來越紅火的重要原因。
3.餐飲店精心設(shè)置環(huán)境,突出特色美食
(1)一般餐飲店主打特色美食
餐飲店是美食消費(fèi)的主陣地,環(huán)境優(yōu)美、菜品有特色,服務(wù)水平高的餐飲店是美食旅游行為發(fā)生的主要場(chǎng)所,體會(huì)特色美食成為眾多游客的目標(biāo)。打造特色美食,從特色入手,以特色產(chǎn)品、特色環(huán)境、特色餐廳、特色服務(wù)來打造品牌,特色宴已日益成為餐飲業(yè)的主題,并漸漸成為食客們的首選“菜”。如江蘇興化賓館的“板橋宴”,無(wú)錫湖濱飯店的“乾隆宴”,無(wú)錫水秀飯店的“西施宴”,泰州賓館的“梅蘭宴”,桂林帝苑酒店的“歌舞晚會(huì)”等等,吸引了一大批的中外客人慕名前往品嘗,帶動(dòng)了餐飲銷售,增加了經(jīng)濟(jì)效益。
餐飲店可引用低碳、綠色、環(huán)保菜譜作特色,如利用食物的天然色素作為調(diào)料;可以展示美食制作過程作特色;可以不同時(shí)機(jī)推出節(jié)令美食作特色,如冬至節(jié)的臘八粥,生菜節(jié)的生菜品嘗。
(2)發(fā)揮傳統(tǒng)飲食店的優(yōu)勢(shì),推出老品,創(chuàng)造新品
佛山傳統(tǒng)飲食店的知名度、美譽(yù)度高,擁有固定的客源,美食內(nèi)涵豐富,底蘊(yùn)深厚。佛山的粵菜、中成藥成就了相當(dāng)數(shù)量的祖鋪、老字號(hào),使佛山成為發(fā)達(dá)的傳統(tǒng)商業(yè)地區(qū)。佛山傳統(tǒng)特色小吃很有市場(chǎng)。如在對(duì)“您會(huì)光顧經(jīng)營(yíng)特色小吃的傳統(tǒng)店鋪嗎”調(diào)查時(shí),選擇偶爾去光顧的占15.7%,不常去占19.2%,經(jīng)常去的占61.5%。為打造佛山美食品牌,政府可遷入或開辟有地方特色的風(fēng)味小吃店,如“應(yīng)記云吞面”、“萬(wàn)象園煎餃”、“筷子路口煲仔飯”、“燎原路口酸豬手”、“得心齋醞扎豬蹄”、“合記盲公餅”等店鋪,隨行就市,形成規(guī)模效益。
傳統(tǒng)飲食店除保留老品,還需推出新品,以適應(yīng)多樣化人群的需要。如大良仁信雙皮奶店,以經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的雙皮奶為主外,還經(jīng)營(yíng)炸牛奶、芋絲餅等其它甜品,還有粥、飯、煎餃等,實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),滿足市場(chǎng)的需要。
餐飲店與旅行社密切合作,將特色菜及時(shí)告知旅行社,以便組團(tuán)前往。
4.提供便于游客攜帶的美食旅游商品
旅游就購(gòu)物環(huán)節(jié)而言,彈性空間非常大。目前游客旅游購(gòu)物項(xiàng)目,多是當(dāng)?shù)氐拿朗场⑻禺a(chǎn)。但因食品的時(shí)間及空間限制,游客往往不敢多買或不方便買回去。如來順德旅游的游客,非常喜歡雙皮奶;來高明旅游的游客,非常喜歡瀨粉,但將雙皮奶、瀨粉等帶回家遇到非常大的困難。如能將美食加工成便于游客攜帶、便于游客贈(zèng)送的商品,旅游購(gòu)物收入會(huì)呈幾何數(shù)增加;并以此形成循環(huán)效應(yīng),吸引更多的人來旅游。
四、美食旅游產(chǎn)業(yè)融合組織者:精心組裝產(chǎn)品
美食旅游產(chǎn)品生產(chǎn)出來,需要包裝與宣傳,旅行社承擔(dān)起這個(gè)任務(wù)。美食旅游作為新生的、專項(xiàng)旅游產(chǎn)品,要想快速占領(lǐng)市場(chǎng),須借助于旅行社的力量。盡管自助游游客增多,但傳統(tǒng)的旅行社參團(tuán)游因其省事、費(fèi)用低、對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、歷史、文化、景點(diǎn)、交通路況等情況的熟悉、設(shè)計(jì)的路線比較經(jīng)濟(jì)、專業(yè)等優(yōu)勢(shì)受多數(shù)游客的歡迎。因此,在開發(fā)美食旅游時(shí),要有旅行社的廣泛參與,使美食旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)作順暢。如2003年安徽省在“安徽烹飪王國(guó)游”上推出五條線路,“游天柱瑯娜、品美食龍蝦”的“安徽逍遙游”、“登黃山覽勝、品正宗徽菜”的“安徽休閑游”、“朝九華圣山、品佛國(guó)素齋”的“安徽平安游”、“探歷史古城、品八公豆腐”的“安徽福壽游氣“訪華佗故里、用保健藥膳”的“安徽養(yǎng)生游”。2004年廣州旅游局推出“嶺南美食一日游”,其行程圍繞廣州的著名美食,將美食和旅游融為一體,體味嶺南美食的精髓。
作為聯(lián)接景區(qū)、酒店等旅游企業(yè)的橋梁的旅行社,在開辟美食旅游線路時(shí),應(yīng)精心設(shè)計(jì)美食路線,突出多樣的美食主題,制定多彩的美食價(jià)格,聯(lián)絡(luò)多樣的客源,須對(duì)美食資源、酒店、餐飲店、景區(qū)、商場(chǎng)等進(jìn)行全面調(diào)查,將美食產(chǎn)品進(jìn)行組裝,根據(jù)不同國(guó)家、不同民族、不同地區(qū)的客人設(shè)計(jì)不同的美食旅游路線,同時(shí)讓游客通過美食透視當(dāng)?shù)氐纳罘绞剿N(yùn)含的文化底蘊(yùn)。佛山禪之旅旅行社在大多數(shù)旅行社還沒有推出美食旅游產(chǎn)品時(shí),搶占先機(jī),嘗到甜頭。據(jù)佛山春秋國(guó)旅總經(jīng)理黃湛波先生介紹,禪之旅應(yīng)東南亞華僑要求,有針對(duì)性的為其做好佛山美食旅游路線,受到歡迎,并使佛山美食旅游常態(tài)化。針對(duì)本地居民,根據(jù)時(shí)機(jī),設(shè)計(jì)了美食旅游路線。如2005年佛山一環(huán)通車,制定了一條佛山一環(huán)一日游路線,上午從禪城出發(fā),沿一環(huán)走,到三水樂平下。在樂平田園農(nóng)莊享用羊肉午餐,二個(gè)周末共4天參團(tuán)人數(shù)達(dá)一萬(wàn)七千人。
五、美食旅游產(chǎn)業(yè)融合引導(dǎo)者:加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)利益
1.政府加強(qiáng)美食旅游開發(fā)引導(dǎo)
美食旅游要走向良性發(fā)展,離不開政府的引導(dǎo)與扶持。因旅游企業(yè)的需求、目標(biāo)、利益、視界等不同,在進(jìn)行美食旅游活動(dòng)時(shí),容易出現(xiàn)盲目投資、追風(fēng)等行為,需要政府調(diào)控與引導(dǎo)。美食旅游整體形象的打造、美食旅游宣傳口號(hào)的選定、美食旅游大型活動(dòng)的安排等都需要政府尤其是旅游局出面,發(fā)動(dòng)旅游企業(yè)積極參與。如從2003年起,由佛山市政府支持、市旅游局主辦、旅游企業(yè)積極參與的佛山每年都舉辦的美食節(jié)就很成功,并不斷創(chuàng)新。五區(qū)在佛山美食節(jié)舉辦期間進(jìn)行相應(yīng)的美食推介活動(dòng),取得成功。如高明在2009年佛山旅游文化節(jié)活動(dòng)中,以“綠色生態(tài)·活力高明”為主題,圍繞傳統(tǒng)美食“高明瀨粉”舉辦,參加“萬(wàn)人瀨粉宴”后,游客還將參加隨后的“瀨粉節(jié)一日游”,在品嘗完瀨粉外,還可以參觀工業(yè)區(qū)、到周邊農(nóng)莊游玩等。整個(gè)活動(dòng),游客有得吃有得玩還能購(gòu)買到當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn),已在佛山地區(qū)有了一定知名度,逐漸成為高明旅游的品牌之一,并且?guī)?dòng)高明合水粉葛等名優(yōu)土特產(chǎn)品、高明盈香生態(tài)園等旅游景區(qū)的銷售。
政府除了每年以美食節(jié)的形式組織美食旅游外,還應(yīng)多舉辦美食活動(dòng),如廚師比賽、美食研討會(huì)、發(fā)動(dòng)美食非物質(zhì)文化遺產(chǎn)評(píng)選工作;扶植名店名街;聯(lián)手企業(yè)打造美食整體品牌,做大做強(qiáng)美食旅游。
2.建立美食文化城,形象展示美食
在對(duì)“建設(shè)佛山美食文化城怎么看”調(diào)查中,95%的人選擇同意建設(shè),如圖3所示;在“佛山美食文化城建成,您是否會(huì)去” 85%的人會(huì)去消費(fèi)參觀,如圖4所示。這說明如果佛山建設(shè)美食文化城是具有很大潛力和發(fā)展空間,不僅能夠讓更多的人認(rèn)識(shí)佛山美食,而且能夠推動(dòng)美食旅游事業(yè)的發(fā)展。
佛山美食文化城內(nèi),建立市級(jí)美食博物館,將特色美食產(chǎn)品立體式展現(xiàn)出來。如特有的原料、特有的食俗、特有的美食成品、特有的工藝、酒店、餐飲等做介紹。在吃中體會(huì)文化,體會(huì)樂趣,延長(zhǎng)時(shí)間,增加收益。
人們對(duì)于佛山美食文化城的建設(shè)很有興趣,美食文化城的建設(shè)會(huì)促進(jìn)美食消費(fèi),會(huì)促使旅行社將其作為旅游產(chǎn)品、旅游項(xiàng)目融入佛山旅游中去,就如云南推出的七彩云南一樣,花市成為去云南團(tuán)體旅游的景點(diǎn)與名片一樣。
佛山除建立市級(jí)美食旅游文化城外,各區(qū)都還要建立以飲食為主軸,集體驗(yàn)、休閑、娛樂為一體的綜合性的美食文化城,其主題形象深刻鮮明,內(nèi)容豐富多彩,形式靈活多樣。美食文化城里的餐館,經(jīng)營(yíng)不同風(fēng)格不同菜系,菜品有保障有特色外,還須將佛山文化滲透進(jìn)餐館的裝飾、服務(wù)之中,如粵曲、粵劇、雙節(jié)棍表演,滿足不同游客的歡迎。同時(shí)建設(shè)一條小吃步行街,加強(qiáng)對(duì)其規(guī)范化管理,方便人們品嘗與攜帶美食。
3.媒介加大美食旅游宣傳
要使美食旅游成為城市旅游的名片,必須重視美食宣傳。美食宣傳做得不好,會(huì)制約美食旅游的發(fā)展。美食是佛山特色之一,目前,各區(qū)的美食對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳力度不大,知名度還不高,美食業(yè)還沒有很好地與旅游業(yè)掛鉤。經(jīng)筆者調(diào)查,57%的居民認(rèn)為佛山美食旅游宣傳做得不好,68.2%的居民對(duì)佛山美食宣傳表示不滿意。眾多佛山旅游界業(yè)內(nèi)人士和專家學(xué)者指出,佛山旅游宣傳從上世紀(jì)90年代中后期起,做得很不到位,更不用說對(duì)美食旅游的宣傳了?!爱?dāng)省內(nèi)外各地區(qū)加大力度,熱火朝天地發(fā)展和宣傳自身旅游業(yè)的時(shí)候,佛山卻顯得十分寂靜,很少投入”,資深經(jīng)理人、佛山春秋國(guó)際旅行社總經(jīng)理黃湛波認(rèn)為,和國(guó)內(nèi)不少旅游景區(qū)以及周邊城市相比,佛山的旅游資源并不算十分豐富,規(guī)模也小,僅靠幾個(gè)‘小景點(diǎn)或旅行社小打小鬧出外推銷,因?qū)ν馊鄙脔r明的旅游形象,外地游客就是到了廣東也極少奔佛山而來。為此,佛山五區(qū)應(yīng)聯(lián)合起來,加大美食旅游的宣傳力度,聯(lián)合打造美食品牌。
作為中國(guó)川菜的發(fā)源地和中心成都,在美食旅游整體形象的推介方面做得不錯(cuò),值得借鑒。成都美食在國(guó)內(nèi)有一定的知名度,但還沒有被國(guó)外人充分認(rèn)識(shí),包括它的菜肴、火鍋、小吃、滋味、風(fēng)格、餐具、裝潢、菜名、傳說和故事等。針對(duì)此,成都啟動(dòng)了美食國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略,以便傳播成都獨(dú)特的美食文化、人文風(fēng)俗,擴(kuò)大成都的海外影響,推動(dòng)川菜成品、半成品、原料的出口以及美食經(jīng)營(yíng)、勞務(wù)技術(shù)的輸出,促進(jìn)成都川菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并且最終建立一個(gè)巨大的“全球川菜精品俱樂部”,它將由全球的川菜餐館、美食家、愛好者和媒體共同組成。2007年8月,成都餐飲代表團(tuán)以“謎一樣的川菜”為題,在臺(tái)灣舉行美食展。2008年9月,成都還在韓國(guó)、日本開展了“川菜國(guó)際化營(yíng)銷行動(dòng)”。這一活動(dòng)以川菜文化為主題,邀請(qǐng)日本和韓國(guó)的著名廚師和美食家擔(dān)任形象大使,在日本和韓國(guó)掀起了享受成都美食的熱潮。2010年,成都被聯(lián)合國(guó)授予“美食之都”之稱號(hào),迎來了世界客源。
美食旅游宣傳方式、宣傳途徑多樣,可通過網(wǎng)絡(luò)、電視、節(jié)慶、比賽、報(bào)紙及人際關(guān)系等來傳播。因網(wǎng)絡(luò)和電視具有獨(dú)特的直觀性和強(qiáng)烈的感染力,而成為宣傳方式的首選。如臺(tái)灣“外交部次長(zhǎng)”史亞平為推廣臺(tái)灣美食、文化與觀光,年度規(guī)劃完成七國(guó)語(yǔ)文版臺(tái)灣美食文化網(wǎng)的建置。此外,還安排2010年臺(tái)北國(guó)際牛肉面紅燒組冠軍侯圳生赴美國(guó)巡回示范,同時(shí)也邀請(qǐng)美國(guó)公共電視網(wǎng)美食節(jié)目來臺(tái)灣地區(qū)攝制臺(tái)灣美食特輯。對(duì)比佛山,我們的美食宣傳做得不夠,目前還沒有專門介紹佛山美食的網(wǎng)站。
進(jìn)行美食宣傳時(shí),可與美食旅游路線的推出緊密結(jié)合。政府、旅行社、餐飲業(yè)等多位一體及時(shí)跟進(jìn)美食宣傳的效應(yīng),及時(shí)將其注入到美食旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大上來。
4.聯(lián)手做大做強(qiáng)美食節(jié)
美食節(jié)是一種以制作、展示、品嘗美食為主要內(nèi)容的節(jié)慶活動(dòng),美食節(jié)在美食旅游開發(fā)、美食宣傳中起著重要作用。韓國(guó)每年10月的“泡菜節(jié)”,德國(guó)每年10月的“慕尼黑文化啤酒節(jié)”,新加坡春季的美食節(jié)和世界名廚峰會(huì),廣州的美食節(jié),深受游客及市民的歡迎,成為國(guó)家或地區(qū)的名片。新加坡美食節(jié)每年參與的人數(shù)約20%來自海外的游客,由此帶動(dòng)的美食經(jīng)濟(jì)非??捎^?!靶录悠旅朗彻?jié)”就像一個(gè)活的美食博物館,人們對(duì)于新加坡的社會(huì)和文化感興趣,通過美食了解新加坡就是最好的途徑之一。2010“新加坡美食節(jié)”是新加坡舉行的第十七屆美食節(jié),為期十天的美食節(jié)吸引了全球各地差不多30多萬(wàn)人前來品嘗具有濃郁東南亞風(fēng)味的各種美食。
據(jù)調(diào)查,五成游客是通過美食節(jié)來了解佛山。美食節(jié)要做出特色,海南國(guó)際椰子節(jié)、淮南豆腐文化節(jié)、中國(guó)嘉興蹤子節(jié)、福建沙縣小吃文化節(jié)、青島啤酒節(jié),都以特色聞名。美食節(jié)要設(shè)計(jì)綜合性的節(jié)目,展出不同層次、不同類弄的美食產(chǎn)品,邀請(qǐng)多家展商參展,做好引導(dǎo)、服務(wù)、衛(wèi)生工作。佛山有一些以美食為主的特色節(jié)日,如高明的瀨粉節(jié),官窯生菜節(jié),三水樂平的狗肉宴,南海神誕節(jié),如能充分挖掘內(nèi)涵美食與節(jié)日的內(nèi)涵,多多宣傳,多方參與,充分包裝,定能將美食作為地區(qū)的旅游名片,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。
結(jié)語(yǔ)
從產(chǎn)業(yè)融合角度出發(fā),將美食旅游開發(fā)落實(shí)到美食旅游運(yùn)作主體身上,政府、企業(yè)、行業(yè)等多方聯(lián)合,齊心協(xié)力,定能將美食旅游做大做強(qiáng)做精做實(shí),擦亮美食旅游品牌。
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