陳曉平

“無(wú)論G20或者APEC會(huì)議，中國(guó)推動(dòng)的跨境電商和數(shù)字經(jīng)濟(jì)，正成為一個(gè)日益重要的議題。”敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO王樹(shù)彤說(shuō)。2016年在秘魯舉辦的APEC會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，作為與APEC領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)話的工商咨詢理事會(huì)代表，她敏銳地注意到，“1/3時(shí)間討論GDP和貿(mào)易全球化，2/3時(shí)間討論數(shù)字經(jīng)濟(jì)及如何賦能中小企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)。”

王樹(shù)彤在2004年創(chuàng)立敦煌網(wǎng)，開(kāi)啟中國(guó)跨境電子商務(wù)B2B的時(shí)代，迄今敦煌網(wǎng)已賦能140多萬(wàn)家中小企業(yè)，對(duì)接230個(gè)國(guó)家和地區(qū)的約1000萬(wàn)買家。2013年，她發(fā)起成立APEC Cross Border E-Commerce Training （簡(jiǎn)稱“CBET”，即跨境電商能力建設(shè)） 項(xiàng)目，以整合培訓(xùn)的方式，向全球中小企業(yè)介紹蓬勃發(fā)展的跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，助力數(shù)字貿(mào)易。

王樹(shù)彤認(rèn)為，全球數(shù)字貿(mào)易的新時(shí)代正在開(kāi)啟，處于發(fā)展前沿的中國(guó)跨境電商平臺(tái)，引領(lǐng)作用正日益顯著。“我們是一個(gè)開(kāi)拓者、引領(lǐng)者、整合者，同時(shí)也應(yīng)該有一種擔(dān)當(dāng)和胸懷，將自身經(jīng)驗(yàn)和精華分享出去，允許別人踩在我們的肩膀上，共同推動(dòng)全球數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展?！?/p>

21CBR：敦煌網(wǎng)是跨境電商的開(kāi)創(chuàng)者之一，你怎么看待數(shù)字化貿(mào)易在全球的進(jìn)展？

王樹(shù)彤：敦煌網(wǎng)從創(chuàng)業(yè)的第一天開(kāi)始，即希望搭建“網(wǎng)上絲綢之路”，2012年，我們開(kāi)始在APEC宣講數(shù)字經(jīng)濟(jì)理念及其生態(tài)體系時(shí)，很多人感覺(jué)我是在講一個(gè)概念。

2016年，在與APEC領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)話會(huì)上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)以及賦能中小企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)的議題已廣為討論，其熱度令我自己非常驚訝。比如，澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)人即以敦煌網(wǎng)舉例，認(rèn)為沒(méi)有敦煌網(wǎng)這樣的平臺(tái)，國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)對(duì)接國(guó)際市場(chǎng)是不可想象的，尤其偏遠(yuǎn)區(qū)域，傳統(tǒng)貿(mào)易模式不可能如此便捷地與全球做生意；智利總統(tǒng)認(rèn)為，CBET這樣的項(xiàng)目可以推行“雙軌制”，除了賦能本地的中小企業(yè)，甚至可以納入到大學(xué)這樣正式的教育體系。

21CBR：為什么數(shù)字貿(mào)易對(duì)于中小企業(yè)如此重要，主要是可以在線提供更多訂單嗎？

王樹(shù)彤：跨境電商、數(shù)字貿(mào)易與傳統(tǒng)外貿(mào)的融合已越來(lái)越深入，在網(wǎng)上形成交易的產(chǎn)生訂單只是一部分，在整個(gè)跨境貿(mào)易的環(huán)節(jié)上，數(shù)字革命始于交易，正延展到營(yíng)銷、供應(yīng)鏈、金融服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域，平臺(tái)化的趨勢(shì)日漸興起。

過(guò)去，貿(mào)易鏈條上的參與主體非常分散，各區(qū)域都有本地的貿(mào)易公司，從事報(bào)關(guān)、通關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等服務(wù)，很難想象一家中小企業(yè)獨(dú)立面對(duì)貿(mào)易流程中的各種環(huán)節(jié)，也沒(méi)辦法整合這么多的服務(wù)型企業(yè)，面向全球市場(chǎng)，比如，敦煌網(wǎng)在2004年啟動(dòng)前，沒(méi)有人想到能在網(wǎng)上可以直接下單，或足不出戶可以找到全球200多個(gè)國(guó)家或地區(qū)的采購(gòu)商。

在互聯(lián)網(wǎng)助推下，下單、通關(guān)、退稅、結(jié)匯等環(huán)節(jié)，正開(kāi)始形成一體化的綜合服務(wù)組織，能匯聚全球所有的訂單，不存在地域的限制，只要點(diǎn)擊鼠標(biāo)，貨物到達(dá)可追蹤，金融服務(wù)可實(shí)現(xiàn)，貿(mào)易能夠享受一站式的服務(wù)。中小企業(yè)只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可以知道買家在西班牙還是俄羅斯，走空運(yùn)還是海運(yùn)……所有環(huán)節(jié)整合在一個(gè)平臺(tái)，大大便利了他們的商業(yè)活動(dòng)。

而且，無(wú)論采購(gòu)方或者供應(yīng)商，也不管售前、售中、售后哪個(gè)環(huán)節(jié)，支付信息、物流信息以及彼此對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、結(jié)款等反饋評(píng)價(jià)，已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上形成了大量的數(shù)據(jù)沉淀，有一套誠(chéng)信安全的保障體系和動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)機(jī)制，有利于形成一個(gè)良性的扶優(yōu)汰劣的貿(mào)易環(huán)境，減少不確定性。

21CBR：敦煌網(wǎng)已經(jīng)促成APEC CBET電商在線培訓(xùn)課程在秘魯落地，怎么看待拉美地區(qū)電商發(fā)展的潛力？

王樹(shù)彤：我們深入了解了拉美市場(chǎng)，以秘魯為例，拉美區(qū)域GDP年平均增長(zhǎng)約為2.8%，秘魯已經(jīng)連續(xù)多年達(dá)到4%，中國(guó)是秘魯最大的出口目的國(guó)，沒(méi)有跨境電商之前，中國(guó)和秘魯?shù)馁Q(mào)易大量集中在礦產(chǎn)、能源以及農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域。我們?cè)诋?dāng)?shù)厥袌?chǎng)觀察到，中國(guó)大量產(chǎn)品若出口到秘魯，有相當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是消費(fèi)類電子、通訊設(shè)備以及服裝鞋帽類產(chǎn)品，潛力非常大。

整體而言，拉美地區(qū)電商的發(fā)展水平也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及中國(guó)，電商在秘魯?shù)臐B透率在2%左右，其移動(dòng)設(shè)備3000多萬(wàn)部，智能手機(jī)的占有率僅僅約20%，現(xiàn)在電商規(guī)模的年均增速在20%左右，在拉美地區(qū)也缺少主流的電商平臺(tái)，巴西的Mercadolivre等區(qū)域性平臺(tái)剛剛興起，市場(chǎng)空間非常大。

中國(guó)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不限于資金雄厚，產(chǎn)品的豐富性、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力以及電商平臺(tái)的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)水平，賦予了中國(guó)電商企業(yè)巨大的優(yōu)勢(shì)，在拉美擁有非常好的發(fā)展空間。拉美國(guó)家希望坐在中國(guó)“一帶一路”成長(zhǎng)的快車上，同時(shí)中國(guó)也需要找到驅(qū)動(dòng)自身增長(zhǎng)的快車道，彼此相互借力，這對(duì)雙方都無(wú)比的重要。

21CBR：在推動(dòng)全球數(shù)字貿(mào)易的進(jìn)程中，中國(guó)可以起到怎樣的角色？敦煌網(wǎng)又能起到怎樣的作用？

王樹(shù)彤：無(wú)論跨境電商或者數(shù)字經(jīng)濟(jì)，中國(guó)擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)案例和數(shù)據(jù)，有一整套戰(zhàn)略打法值得很多經(jīng)濟(jì)體復(fù)制。中國(guó)應(yīng)該可以成為全球數(shù)字貿(mào)易新?lián)?dāng)者，起到引領(lǐng)、開(kāi)拓、整合、輸出的角色，將積累的經(jīng)驗(yàn)和精華賦能給全球參與者。在全球貿(mào)易體系的框架搭建中，中國(guó)以前只是一個(gè)參與者或者旁聽(tīng)者，現(xiàn)在憑借在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先，中國(guó)完全有機(jī)會(huì)以開(kāi)拓者、創(chuàng)新者以及整合者的形象出現(xiàn)，贏得國(guó)際社會(huì)的尊敬。

敦煌網(wǎng)會(huì)繼續(xù)致力于促進(jìn)數(shù)字貿(mào)易，已有合作項(xiàng)目推進(jìn)的重點(diǎn)包括：第一，利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，迅速幫助其他地區(qū)搭建平臺(tái)；第二，推進(jìn)能力建設(shè)，幫助合適的商戶和品類快速進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，包括通關(guān)、供應(yīng)鏈等設(shè)施；第三，宣傳中國(guó)的品牌和企業(yè)，對(duì)接全球各地的采購(gòu)商，比如，我們聯(lián)系秘魯當(dāng)?shù)刈畲蟮钠髽I(yè)聯(lián)合會(huì)，幫助中國(guó)企業(yè)商業(yè)計(jì)劃的落地，同時(shí)也會(huì)幫助本地供應(yīng)商選擇合適產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)等等。