宋會(huì)芳

良好的師生關(guān)系是教育產(chǎn)生效能的關(guān)鍵。成功的教育，取決于多項(xiàng)因素。其中，一個(gè)最重要的因素是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。溝通是學(xué)校實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)、滿足教育要求、實(shí)現(xiàn)教育理想的重要手段。那么，目前中小學(xué)師生間到底有哪些有效的溝通技巧呢？

一、夫子自道

溝通可以從自我介紹開(kāi)始要想讓學(xué)生真正的了解你，愿意親近你，向你敞開(kāi)心懷，除了平時(shí)你的一言一行留給學(xué)生印象外，還有一個(gè)重要的途徑就是利用一切機(jī)會(huì)向?qū)W生介紹自己，推銷自己。特別是接手一個(gè)新班，更應(yīng)該如此。介紹自己時(shí)可以談自己的教育教學(xué)的方法，可以談自己的成功和失敗，也可以談自己的喜怒哀樂(lè)，談自己的學(xué)生時(shí)代的故事……學(xué)生了解了你，學(xué)生就不再把你當(dāng)神，就會(huì)欣賞老師的好，即使老師有不是地方，也能諒解，也能找你溝通，也不會(huì)小誤會(huì)積成大疙瘩。

二、面帶微笑

微笑是信任。只要老師張嘴微笑，孩子們就會(huì)感到你的親切，就會(huì)喜歡你，聽(tīng)你說(shuō)的話，就會(huì)想和你交談，就會(huì)漸漸的接受你的觀點(diǎn)，去反思，去自省，進(jìn)而去改正自己的錯(cuò)誤。

三、自我批評(píng)

老師批評(píng)學(xué)生難免有簡(jiǎn)單武斷的時(shí)候，如果讓學(xué)生受了委屈或者讓學(xué)生一時(shí)想不開(kāi)，而老師這時(shí)置之不理不及時(shí)溝通，就很容易給學(xué)生造成心理傷害，而產(chǎn)生怨氣和抵觸情緒。老師如果發(fā)現(xiàn)自己有誤，就應(yīng)該盡早找學(xué)生作自我批評(píng)，師生之間就會(huì)冰釋前嫌，感情遞增。

四、適當(dāng)鼓勵(lì)

我們都知道，鼓勵(lì)是教師的法寶，是最有效的潤(rùn)滑劑，因此，教師應(yīng)用賞識(shí)目光，從各方面學(xué)生，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，以不同形式做出激勵(lì)性的評(píng)價(jià)，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一個(gè)燦爛的微笑，一句熱情的話語(yǔ)，都能縮短師生之間的距離。教育的藝術(shù)在于鼓勵(lì)和鼓舞，這樣，學(xué)生可以在寬松、和諧、民主的自由空間中與老師、同學(xué)產(chǎn)生心靈的碰撞，不斷獲得成功的體驗(yàn)。在教學(xué)活動(dòng)中教師和學(xué)生是一種平等的關(guān)系，師生應(yīng)相互尊重、相互信任，讓學(xué)生暢所欲言，質(zhì)疑問(wèn)難，敢于和同學(xué)爭(zhēng)辯，也敢于和老師爭(zhēng)辯，敢于力排眾議，獨(dú)樹(shù)一幟，同時(shí)讓學(xué)生認(rèn)真傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，勇于糾正自己的錯(cuò)誤。

五、輕松交流

老師如果在辦公室找學(xué)生談話，有的學(xué)生就會(huì)感覺(jué)到緊張，說(shuō)話拘謹(jǐn)，教師可以選擇一些輕松的環(huán)境和條件。如：校園、公園、過(guò)生日、聚會(huì)、郊游等都可以進(jìn)行。

六、鴻雁傳書(shū)

學(xué)生對(duì)書(shū)信交流思想的方式情有獨(dú)鐘。如果您有這個(gè)技巧或習(xí)慣，可能就是您的最佳交流溝通的方式。有些話，有些事情，特別是中學(xué)生的早戀問(wèn)題和某些心理疾病，他們更愿意用書(shū)信的方式交流。因此，當(dāng)這種方式是解決問(wèn)題的最佳途徑時(shí)，錯(cuò)用了談話或家訪的方式，不但無(wú)助于問(wèn)題的解決，反而造成了師生間的巨大矛盾，也有可能由此學(xué)生再也不會(huì)跟老師說(shuō)心理話或?qū)嵲捔耍欢夷娣吹男睦頃?huì)使問(wèn)題越鬧越大，不可收拾。

七、融入其中

學(xué)生中常有他們的一些自發(fā)活動(dòng)，只要合理（一般不會(huì)不合法），只要可能就積極參與，并成為普通一員，學(xué)生會(huì)以為你與他們是一幫人，是朋友，于是無(wú)拘無(wú)束，無(wú)所不談。教師也可以組織一些有益于身心健康的活動(dòng)。

八、扶危解困。

對(duì)那些家庭困難的學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，及時(shí)給予幫助和解決，這會(huì)大大感動(dòng)學(xué)生，把老師當(dāng)成最親的人，從而愿意與你交往，成為好朋友。

九、講究策略

解決學(xué)生間的矛盾不偏向。學(xué)習(xí)好的學(xué)生犯了錯(cuò)誤不袒護(hù)，學(xué)習(xí)差的學(xué)生犯了錯(cuò)誤，平心靜氣去談，不諷刺打擊挖苦。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，巧妙地指出他身上的優(yōu)點(diǎn)，關(guān)心他的成長(zhǎng)。這樣使他覺(jué)得老師可愛(ài)可親，從而主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，并改正錯(cuò)誤。

十、發(fā)送短信

如今社會(huì)已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們可以用電腦發(fā)送E-mail或用手機(jī)發(fā)短迅的方式與學(xué)生溝通交流。許多學(xué)生對(duì)此種方法情有獨(dú)鐘。

十一、當(dāng)眾表?yè)P(yáng)

當(dāng)著學(xué)生的面兒夸獎(jiǎng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和氣質(zhì)上的變化，包括課間時(shí)間夸贊學(xué)生的合理打扮與修飾，多說(shuō)漂亮，少說(shuō)丑。特別不要當(dāng)眾說(shuō)學(xué)生的缺陷，偷偷告訴學(xué)生的不得體或不足之處，給他們留足面子。

十二、當(dāng)眾道歉

教師當(dāng)眾接受學(xué)生的批評(píng)，并敢于當(dāng)眾向?qū)W生道歉，會(huì)使自己在學(xué)生中變得更加高大，更有威信，學(xué)生更容易和你暢所欲言。

十三、貼近學(xué)生

教師不是追星族，但要了解學(xué)生追的星是誰(shuí)，有什么特點(diǎn)和作品；不會(huì)踢球和打球，但要知道一些球星；不玩兒電子游戲，但要知道一些游戲的名字和特點(diǎn)。這樣與學(xué)生溝通起來(lái)才會(huì)如魚(yú)得水，你會(huì)變成學(xué)生的偶像。學(xué)生會(huì)以為你無(wú)所不知，特聰明，成為追師族，從而親其師而信其道。

十四、眉目傳情

眼神是心靈的窗戶，目光是情感的自然流露。特別是老師的目光，被一群天真的孩子所關(guān)注，成了一座溝通感情的橋梁。慈愛(ài)的目光能撫慰落魄孤寂的心靈，激勵(lì)的目光能懸升執(zhí)著的風(fēng)帆。因此，在與學(xué)生交流時(shí)不僅要講究語(yǔ)言表達(dá)的方式，還需要傳神的目光。一個(gè)激勵(lì)的眼神，信任的眼神，愛(ài)的眼神反映出關(guān)愛(ài)、同情、遺憾、好感、關(guān)懷、贊成、反對(duì)與支持等等。

十五、特別關(guān)愛(ài)

用具體的方式疼愛(ài)那些特殊家庭的孩子。對(duì)那些父母雙亡、父母不全、夫妻離異、家庭環(huán)境不好、父或母犯罪家庭的孩子。就像歌里唱的那樣：“特別的愛(ài)給特別的你”。為他們排憂解難，幫他們渡過(guò)難關(guān)。

十六、如沐春風(fēng)

用溫柔的語(yǔ)言暖化學(xué)生?！肮靼艚逃苯K將被“無(wú)斥責(zé)教育”所取代?！八妮d歌載舞能使鵝卵石光滑剔透”。一個(gè)溫柔的好教師就應(yīng)該對(duì)學(xué)生曉之以理，動(dòng)之以情，使學(xué)生如沐春風(fēng)。用溫柔的語(yǔ)言去感化學(xué)生，打動(dòng)學(xué)生。優(yōu)秀的教師不會(huì)因?yàn)樽约旱臏厝岫ネ牛黄接沟慕處熞膊粫?huì)因?yàn)樽约旱拇直┒鎏碜饑?yán)。

十七、作業(yè)批注

作業(yè)批注是一個(gè)非常好的溝通交流的方法。在老師批改完學(xué)生的作業(yè)后，針對(duì)部分學(xué)生近期的思想問(wèn)題，可用簡(jiǎn)短的、有針對(duì)性的、動(dòng)情的、親切的語(yǔ)言與學(xué)生交換思想，效果是特別好的?；蛘咭痪渑Z(yǔ)，如：作業(yè)完成的太好了，太棒了，你一定會(huì)獲得成功的，我相信你一定能行，你看你不是進(jìn)步了嗎？我為你的進(jìn)步感到十分高興，我愛(ài)你，衷心祝你成功等等。這些都是目前我國(guó)中小學(xué)師生交流過(guò)程中一些比較有效的溝通技巧，老師也可以根據(jù)自身具體情況發(fā)現(xiàn)一些具有特色的溝通技巧，并在自身的教學(xué)過(guò)程中加以運(yùn)用，相信有了良好的師生溝通，教學(xué)活動(dòng)定會(huì)事半功倍。