據(jù)研究，德國傷醫(yī)事件呈逐年遞增趨勢，急診室和重癥監(jiān)護(hù)室的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常受到病人或其家屬的攻擊，越來越多的醫(yī)院開始加強(qiáng)防范暴力事件的發(fā)生。

德國醫(yī)院出現(xiàn)越來越多的暴力沖突，尤其集中在急診室和重癥監(jiān)護(hù)室。不少急診室開始配置安保人員，并為醫(yī)務(wù)人員提供培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對施暴的病人。

絕大多數(shù)醫(yī)院對暴力事件并沒有準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。卡爾斯魯厄女執(zhí)事醫(yī)院曾發(fā)布一次風(fēng)險分析報告。數(shù)據(jù)顯示，去年德國急診室和重癥監(jiān)護(hù)室發(fā)生約970起有攻擊性的事件，其中166起發(fā)生了肢體沖突。在42起事件中，醫(yī)生都受到不同程度的外傷。

漢諾威醫(yī)學(xué)院的主治醫(yī)生杜斯博格稱，基本上急診室的醫(yī)務(wù)人員或多或少都受過外傷，比如來自病人的抓、咬、拳打或者腳踢，偶爾還有病人向醫(yī)生吐口水。漢諾威醫(yī)學(xué)院擁有1500個床位和超過7600名員工，是下薩克森州最大的醫(yī)院之一。杜斯博格表示，院方應(yīng)該把有攻擊性的病人記錄在案，或者增加其治療費用。此外，格拉森林醫(yī)院報道，每年接收的3.6萬例急診中，有約50至60起暴力事件。

據(jù)紐倫堡醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員所述，該醫(yī)院每月都要發(fā)生30至40起醫(yī)患糾紛，其中大多為口頭攻擊，有時也升級為肢體沖突。紐倫堡醫(yī)院是歐洲最大的市級醫(yī)院之一，每年花在防范暴力傷醫(yī)事件上的開銷就達(dá)到50萬歐元。

斯圖加特醫(yī)院的發(fā)言人費舍爾（Ulrike Fischer）說，“每一天都有醫(yī)生成為‘焦點?！敝饕l(fā)生在急診室、精神科和重癥監(jiān)護(hù)室。

她稱，2013年該院的暴力傷醫(yī)事件為19起，2014年上升至23起，今年截至10月已經(jīng)有40起，這個記錄并不完全，還有很多“小事件”并未留下記錄，醫(yī)務(wù)人員身上時不時就會帶著淤青。費舍爾介紹，急診室每晚都有安保人員在場，緊急報警按鈕也是必不可少的。

暴力事件發(fā)生的原因主要由于病人的自我意識上升，加上對病情的預(yù)估不準(zhǔn)確和對醫(yī)生的不信任。漢堡急救中心主治醫(yī)生發(fā)言人蘊(yùn)寧（Michael Wunning）表示，醫(yī)院方面借此不是批評病人，大多數(shù)病人都是有耐心，而且配合醫(yī)生工作的，暴力沖突并不是普遍現(xiàn)象。然而，隨著病人數(shù)量的上升，糾紛發(fā)生的數(shù)量也隨之增加。他說，有時會發(fā)生肢體沖突，比如醫(yī)生遭掌摑、手指脫臼等情況。

在談及暴力傷醫(yī)的原因時，弗萊堡大學(xué)附屬醫(yī)院急診室主任布什說，“病人的期望值改變了?！辈际菜诘募痹\室每月要發(fā)生約10起襲擊事件，大多為病人的直系家屬所為。

此外，急診室通常病人較多，一些病人錯誤地估計了治療的緊迫性，從而不希望等待專家醫(yī)生的接診時間。蘊(yùn)寧認(rèn)為，候診大廳人滿為患的原因一部分來自網(wǎng)絡(luò)。他說，人們在進(jìn)行谷歌相關(guān)搜索時會發(fā)現(xiàn)，即使是一個毫無大礙的癥狀都會找到至少一種“威脅生命”的診斷。

他說，在現(xiàn)代社會，人們幾乎“病不起”，一些人不希望請病假，所以會有人晚上10點到醫(yī)院掛急診。蘊(yùn)寧還認(rèn)為，很多外國病人不了解德國的家庭醫(yī)生體系，一旦生病就直接來到急診室。

此外，語言和文化障礙也是醫(yī)患關(guān)系緊張的另一個原因。然而醫(yī)生面對有進(jìn)攻性的病人，不能簡單地給予警告，因為醫(yī)生有“醫(yī)療照護(hù)任務(wù)”，有義務(wù)繼續(xù)給病人看病。