■文/詹行飛

要“聚集” 更要“升級”
——浙江省臺州市加快“智能馬桶”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與建議

■文/詹行飛

“不用不知道，用了離不了”。智能馬桶是當前和今后一個時期人們健康生活、衛(wèi)生如廁的日常家用產(chǎn)品。2015年我國智能馬桶內(nèi)銷約為195萬臺，銷售額達43.9億元，同比分別增長80.5%和78.5%。根據(jù)行業(yè)調(diào)查，目前我國家庭智能馬桶普及率只有1%左右，與日本76%、韓國50%、臺灣25%的普及率比較，國內(nèi)智能馬桶市場空間極大。預計未來10年到15年，國內(nèi)智能馬桶市場需求將呈井噴式增長。浙江省臺州市是我國智能馬桶產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地，我國第一臺智能馬桶圈蓋和第一臺一體式智能馬桶都是臺州企業(yè)研制的。目前臺州也是全國最大的智能馬桶產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，全行業(yè)有成品生產(chǎn)企業(yè)20多家，配套零部件廠商300多家，2015年產(chǎn)值超20億元，馬桶產(chǎn)量約占全國的1/3。作為朝陽產(chǎn)業(yè)，臺州智能馬桶產(chǎn)業(yè)市場前景廣闊，完全可能發(fā)展為臺州制造的支柱產(chǎn)業(yè)。

臺州智能馬桶產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況

一、產(chǎn)業(yè)集聚不斷壯大

1995年，中國第一個智能馬桶蓋板誕生在臺州。20多年來，臺州誕生了星星便潔寶、歐路莎、西馬、維衛(wèi)等一批智能馬桶優(yōu)秀生產(chǎn)企業(yè)，整體研發(fā)和制造水平一直處于全國的領(lǐng)先地位，是全國智能馬桶制造業(yè)的領(lǐng)軍者。目前，全市現(xiàn)有智能馬桶整機生產(chǎn)企業(yè)20多家，零配件生產(chǎn)企業(yè)300多家，行業(yè)年產(chǎn)值超20億元。從近幾年國內(nèi)智能馬桶銷售的市場份額看，臺州智能馬桶在國內(nèi)市場占有率約43%～48%，是國內(nèi)智能馬桶產(chǎn)業(yè)的重要集聚地。

二、生產(chǎn)配套能力較強

智能馬桶制造除了傳統(tǒng)衛(wèi)浴產(chǎn)品工藝外，還有電子、軟件、無線控制等技術(shù)的應(yīng)用，是一個高度跨界融合的高端制造產(chǎn)業(yè)。臺州制造業(yè)在機械、模具、塑料、五金件等方面獨具優(yōu)勢，具有較強的配套生產(chǎn)能力，現(xiàn)已基本形成完整的智能馬桶產(chǎn)業(yè)鏈。針對部分配件供應(yīng)能力不足的問題，比如：臺州本地陶瓷底座生產(chǎn)能力有限，歐路莎、西馬等企業(yè)已著手新材料的研究，并成功研發(fā)出新型可回收的工程塑料，能制造出更為美觀的一體式馬桶底座。

三、自主研發(fā)水平領(lǐng)先

臺州智能馬桶生產(chǎn)企業(yè)十分注重質(zhì)量、標準和服務(wù)，具有較強的自主研發(fā)能力。比如：浙江萬潔智能衛(wèi)浴有限公司，是國內(nèi)唯一擁有“無水箱沖水系統(tǒng)發(fā)明專利”的公司；臺州西馬潔具有限公司，在行業(yè)內(nèi)首次應(yīng)用了數(shù)字式豪華液晶顯示技術(shù)；浙江星星便潔寶有限公司，自主開發(fā)的“智能坐便控制軟件”獲得國家計算機軟件著作權(quán)證書等等。2010年，歐路莎、星星便潔寶、西馬、維衛(wèi)、特吉爾等5家企業(yè)參與了全國“坐便潔身器”行業(yè)標準起草工作，臺州是參與該標準起草企業(yè)數(shù)最多的地區(qū)。

四、區(qū)域品牌市場認可

近年來，臺州制造的智能馬桶經(jīng)國內(nèi)有關(guān)權(quán)威機構(gòu)檢測，各項性能指標均符合現(xiàn)有標準要求，未發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量安全問題，消費者投訴率也遠遠低于國內(nèi)同類產(chǎn)品，有些性能指標甚至達到國外先進水平?！爸悄荞R桶臺州制造”的口號逐步打響，臺州企業(yè)在全國行業(yè)內(nèi)取得了許多榮譽，比如，浙江特吉爾智能潔具有限公司在行業(yè)評選中獲得了“中國著名品牌”和“CCTV央視上榜品牌”等榮譽稱號。

制約臺州智能馬桶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸

一、產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一標準

智能馬桶的主要零部件有電路控制板、微電機、水泵、加熱部件、齒輪箱、風機、感應(yīng)器等，零部件合計超過800個。由于智能馬桶產(chǎn)品標準滯后，沒有“真正意義上”的智能馬桶標準，檢測有的側(cè)重家用電器標準，有的側(cè)重陶瓷標準，實際操作差距較大，成為制約行業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。同時，隨著新產(chǎn)品的層出不窮，各廠家生產(chǎn)整機的標準存在較大差異，配套件標準差異更甚，許多零配件不能互配，給企業(yè)組織生產(chǎn)特別是售后服務(wù)帶來了困擾，也嚴重影響了消費者的認可度。

二、企業(yè)品牌意識不強

臺州智能馬桶生產(chǎn)企業(yè)雖然大多擁有自己的注冊商標，但依托自主品牌發(fā)展的企業(yè)屈指可數(shù)。除浙江星星便潔寶有限公司、歐路莎股份有限公司等少數(shù)企業(yè)生產(chǎn)自主品牌為主外，大多數(shù)企業(yè)仍依靠為TOTO、科勒等品牌貼牌生產(chǎn)和提供零部件加工，自有品牌份額不到30%，企業(yè)拓展市場十分艱難。

三、企業(yè)規(guī)模普遍偏小

相比其他工業(yè)制造企業(yè)和傳統(tǒng)陶瓷馬桶企業(yè)，智能馬桶企業(yè)體量偏小，行業(yè)分散。若僅按智能馬桶年產(chǎn)值統(tǒng)計，臺州僅有3家企業(yè)的銷售額超過1億元。臺州多數(shù)智能馬桶企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模小，用地問題無法解決，廠房臨時租用，歷經(jīng)多次“搬家”，且企業(yè)資金周轉(zhuǎn)也非常困難。由于沒有形成規(guī)模效應(yīng)，大多數(shù)中小配套企業(yè)難以得到重視，無法享受政策扶持，不能很好地發(fā)揮行業(yè)的毛細血管作用。

推動臺州智能馬桶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的建議

一、建好用好全市行業(yè)協(xié)會平臺

經(jīng)過幾個月的積極溝通協(xié)調(diào)，近日，全市智能馬桶行業(yè)協(xié)會成立大會已順利召開。接下來，要更好地利用這個平臺，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展、售后服務(wù)等方面凝聚力量，集中發(fā)力，避免過去企業(yè)之間單打獨斗、低價競爭、互挖人才的不良現(xiàn)象。

二、積極參與制定完善標準

有人說中國消費者崇洋媚外，這是極不客觀的。以智能馬桶為例，只要國內(nèi)企業(yè)按照供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革思路，不斷提高供給質(zhì)量和供給水平，就能滿足國人的需求和消費心理，就能真正把市場容量留在國內(nèi)。目前，智能馬桶（座便器）大多所使用的是普通家電國家標準，制定一部專業(yè)性的、更貼合智能馬桶生產(chǎn)實際的行業(yè)或國家標準勢在必行。質(zhì)監(jiān)部門可以利用在標準化工作方面的優(yōu)勢，主動牽線國家標委等相關(guān)部門，引導和推動臺州企業(yè)或行業(yè)協(xié)會參與國家標準、行業(yè)標準、地方標準、聯(lián)盟標準的制定和完善。

三、加快建設(shè)國家檢測中心

建設(shè)國家級智能馬桶檢測中心，對培育臺州智能馬桶產(chǎn)業(yè)、提升臺州高端制造產(chǎn)業(yè)鏈具有重要意義。國家質(zhì)檢總局相關(guān)領(lǐng)導表示全力支持，希望臺州抓緊上報。要繼續(xù)重視關(guān)心該項工作，在資金、政策等方面給予支持，爭取集檢測、研究、制定標準、服務(wù)企業(yè)小試中試等功能于一體的高層次智能馬桶檢測中心早日落戶臺州。在建設(shè)好國家檢測中心的基礎(chǔ)上，利用檢測中心掌握到的大量第一手數(shù)據(jù)資料，加強國內(nèi)科研院校合作，籌建專門研究機構(gòu)，確保智能馬桶臺州制造持續(xù)走在前列。

四、大力培育臺州制造名牌

在市場競爭激烈的今天，通過品牌支撐來保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展才是硬道理。接下來，要抓住創(chuàng)建國家級智能馬桶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)的機遇，大力推動質(zhì)量品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值，搶占產(chǎn)業(yè)鏈高端，擴大中高端市場份額。同時，積極申報創(chuàng)建國家級智能馬桶知名品牌示范區(qū)，堅持區(qū)域品牌和企業(yè)自主品牌兩手抓，以政府和區(qū)域的名義大力宣傳臺州智能馬桶產(chǎn)業(yè)，擴大影響力。去年，臺州智能馬桶（蓋）已被列入了2015年“浙江制造”認證試點產(chǎn)品目錄。今年，要花更大力氣推動星星便潔寶、歐路莎等企業(yè)練好內(nèi)功，向標準看齊，切實提升產(chǎn)品質(zhì)量，爭取通過“浙江制造”認證。

五、規(guī)劃創(chuàng)建智能馬桶特色小鎮(zhèn)

去年6月和今年1月，省政府相繼公布了兩批全省特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建名單，而臺州智能馬桶產(chǎn)業(yè)未被“包裝”列入?；谂_州智能馬桶生產(chǎn)企業(yè)的分布情況，市委市政府應(yīng)規(guī)劃創(chuàng)建臺州智能馬桶特色小鎮(zhèn)，不僅可以把星星便潔寶、歐路莎等已有較好生產(chǎn)條件的企業(yè)納入規(guī)劃，還可以考慮在開發(fā)區(qū)或集聚區(qū)劃出幾平方公里的熟地進行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建造廠房，出租給急需要生產(chǎn)場地的智能馬桶整機生產(chǎn)企業(yè)、部分主要零配件生產(chǎn)企業(yè)，積極爭取列入省政府第三批省級特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建名單。

（作者單位：浙江省臺州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局）