品牌方在推動(dòng)倫理消費(fèi)中始終不忘初心、不斷檢視有沒有達(dá)到預(yù)期的社會(huì)效應(yīng)和影響,是有責(zé)任感的購(gòu)買“不跑偏道”的基礎(chǔ)保障。
艾博·索瓦爾?之華媒體專欄作家,先后為Ad Age、BrandChannel、InterBrand等撰稿。聯(lián)系方式:info@zhstudio.net
購(gòu)物中心乃至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或許成為了新的投票站?
在品牌營(yíng)銷者的不斷“栽培”下,世界各地涌現(xiàn)了越來越多的心懷社會(huì)責(zé)任感的消費(fèi)者。據(jù)一家名為“GoodGuide”的提供健康消費(fèi)資訊的機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),僅洗發(fā)水一個(gè)品類,全球就有290種“附加社會(huì)責(zé)任感的香波”;其他產(chǎn)品中,不乏130種品牌各異的“倫理洗滌劑”、366種“美德洗碗機(jī)”和超過1000種的“道德純粹的早餐麥片”……
各大廣告和公關(guān)機(jī)構(gòu)也不遺余力地為“倫理消費(fèi)主義”(ethical consumerism)推波助瀾。全球最大公關(guān)機(jī)構(gòu)愛德曼在2012年即成立了“商業(yè)和社會(huì)目標(biāo)”事業(yè)群,幫助包括百事可樂、星巴克在內(nèi)的跨國(guó)企業(yè)客戶接觸到日益壯大的“公民消費(fèi)者”群體;該公司披露的調(diào)查報(bào)告顯示,世界各地的消費(fèi)者有超過70%的部分愿意推動(dòng)與公益事業(yè)有關(guān)聯(lián)的品牌發(fā)展、并有越來越多的人在選擇品牌時(shí)將其社會(huì)責(zé)任愿景作為重要考慮因素。
這些機(jī)構(gòu)背后則是更多品牌公司的與企業(yè)社會(huì)公民相關(guān)的動(dòng)議。
不過最近,亦有若干不同聲音出現(xiàn),有評(píng)估企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目是否能達(dá)到其預(yù)設(shè)目標(biāo)呼聲的;也有檢視消費(fèi)的個(gè)性特征與公益的社會(huì)屬性之間或形成悖論的;還有在反思企業(yè)話語權(quán)究竟以何種途徑更能有效地成為一種文化和政治力量的……我們不妨細(xì)聽一下這些觀點(diǎn),再投身做一名公民消費(fèi)者也不遲。