張蓓蕾
(安徽大學(xué) 圖書館,安徽 合肥 230601)
學(xué)生社團參與高校圖書館閱讀推廣活動的實踐與思考
張蓓蕾
(安徽大學(xué) 圖書館,安徽 合肥 230601)
學(xué)生社團參與高校圖書館閱讀推廣工作在優(yōu)化圖書館人力資源、促進與讀者溝通及提高活動影響力等方面具有重要作用,同時也能提高大學(xué)生的綜合素質(zhì).本文結(jié)合安徽大學(xué)圖書館實際情況,簡要介紹了圖書館學(xué)生管理委員會參與閱讀推廣活動的實踐過程,并總結(jié)了學(xué)生社團參與閱讀推廣活動應(yīng)注意的問題.
學(xué)生社團;高校圖書館;閱讀推廣;實踐活動
2006年由中央宣傳部、中央文明辦和新聞出版總署牽頭開展了“全民閱讀”活動.此后,“全民閱讀”又連續(xù)兩年(2014年、2015年)被寫入政府工作報告.在政府部門以及社會各界組織的共同倡導(dǎo)下,近幾年全民閱讀活動發(fā)展迅速.高校圖書館作為校園精神文化的主要來源,更應(yīng)該肩負起閱讀推廣的重任.各高校圖書館每年都會舉辦系列活動進行閱讀推廣,但是因為宣傳力度不足、缺乏新穎性等原因,學(xué)生的參與度以及活動的效果都未達到預(yù)期目標.如何站在讀者的角度,開展更加豐富多彩的活動,如何讓讀者第一時間知曉圖書館的閱讀推廣活動,是我們?nèi)涨柏叫杞鉀Q的問題.目前,不少高校圖書館成立了隸屬圖書館的學(xué)生社團,參與圖書館的各項管理與服務(wù)中.如華中科技大學(xué)圖書館的“學(xué)生管理委員會”,天津財經(jīng)大學(xué)圖書館的“思揚讀書會”,貴州財經(jīng)大學(xué)圖書館的“大圖會”等.2013年在安徽大學(xué)圖書館的指導(dǎo)下成立了“安徽大學(xué)圖書館學(xué)生管理委員會”,簡稱“學(xué)管會”.基于此,筆者以安徽大學(xué)圖書館(以下簡稱我館)為例,試述高校圖書館如何利用學(xué)生社團更好地開展閱讀推廣活動.
學(xué)生社團是由學(xué)生依據(jù)興趣、愛好自愿組成,按照章程自主開展活動的學(xué)生組織.社團的成員不受學(xué)科、年級的限制,按照興趣、愛好組織在一起,發(fā)揮自己的才能,挖掘自身潛力,進而提高社會競爭力.
1.1 優(yōu)化圖書館人力資源
隨著知識時代、網(wǎng)絡(luò)時代的到來,讀者獲取信息的途徑也越來越多,因此以為讀者服務(wù)為本的圖書館,需要不斷的創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,才能更好地滿足讀者的需求.此外,高校的不斷擴招,在校學(xué)生的不斷增加,導(dǎo)致館員的工作強度也不斷增加.新的服務(wù)、繁重的工作需要有館員去完成,然而館員的數(shù)量在一定時期內(nèi)會維持相對的穩(wěn)定數(shù)量,這就需要外部的力量介入幫助我們解決這一矛盾.對此,多數(shù)高校圖書館采取引進大學(xué)生社團來緩解矛盾.學(xué)生社團的參與,可以讓更多的館員把重心轉(zhuǎn)入深層次的信息服務(wù)中,進而提升圖書館的地位.
1.2 建立圖書館與讀者溝通橋梁,創(chuàng)新活動內(nèi)容
館員在平時的閱讀推廣工作中,往往想當然地策劃組織一些活動,以為會得到讀者的認可,但從事后效果來看,卻不盡人意.究其原因,就是缺乏與讀者的溝通,沒有深入讀者中去,不能充分了解讀者的信息需求、閱讀心理和習(xí)慣等.此外,雖然每年都開展閱讀推廣活動,但是因為人力、物力等各種原因,每次活動內(nèi)容都大同小異,缺乏新穎性,打擊學(xué)生讀者參與活動的積極性.
學(xué)生社團成員本身就是學(xué)生讀者,他們更了解學(xué)生讀者的需求,能夠更準確更及時地洞悉學(xué)生讀者的興趣點.除此之外,社團成員與學(xué)生讀者之間交流和溝通的方式途徑更為靈活,且這種交流和溝通可以在相對輕松的環(huán)境下進行,更容易獲取有效信息.通過社團成員的努力,將學(xué)生的需求傳遞給圖書館,以此來策劃更具有代表性,更接地氣的活動,提高閱讀推廣的效果.
1.3 擴大宣傳影響力
圖書館的宣傳工作相對單一,主要是通過一些線上的途徑,如微信、微博、圖書館主頁等.通過了解,得知部分學(xué)生根本不知道圖書館開展過活動或者事后才知道,這種情況下,更別說參與到活動中來了.學(xué)生社團成員是由不同專業(yè)、不同年級的學(xué)生組成,具有覆蓋面廣、積極性高、傳遞信息便捷的特點,可以把圖書館的活動第一時間推送給廣大學(xué)生.此外,社團成員的宣傳途徑也較為多樣靈活,更多地可以通過線下的宣傳,如發(fā)傳單、面對面地向讀者介紹等方法更生動地宣傳推廣活動.
1.4 提高自身綜合素質(zhì)
學(xué)生社團成員參與圖書館閱讀推廣工作,在緩解館員業(yè)務(wù)工作壓力、創(chuàng)新活動內(nèi)容、擴大宣傳影響力的同時,也是自身能力、才華展示及自我提高的一個途徑.首先,要想配合圖書館做好推廣工作,需要對圖書館有個較為全面的認知和了解,這就促使社團成員主動地學(xué)習(xí)和掌握圖書館的資源和服務(wù),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性.其次,系列活動的開展要求社團成員具有一定的策劃、組織、溝通和協(xié)調(diào)的能力,通過參與到活動的各個環(huán)節(jié),某種程度上可以使學(xué)生的這些能力得到鍛煉和提高.同時,閱讀推廣的宣傳工作還可以發(fā)揮社團成員在寫作、攝影、繪畫、書法等方面的特長,為成員展示才華提供一個平臺.再次,當成員以一個團隊進行各項活動時,能夠很好地培養(yǎng)成員的團隊合作意識和集體精神.最后,在參與活動的過程中,隨著對圖書館文化的不斷感知和認知的情況下,更能激發(fā)社團成員的讀書熱情,從而提升其文化素養(yǎng).
學(xué)管會的成立拉近了讀者與圖書館的距離,改善圖書館的服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造了圖書館與學(xué)生雙成長的局面.
2.1 組織結(jié)構(gòu)及職責
經(jīng)過三年的建社經(jīng)驗及發(fā)展,學(xué)管會內(nèi)部已經(jīng)形成了相對完善的組織結(jié)構(gòu),由主席和副主席共同管理,圖書館指派指導(dǎo)老師協(xié)助工作.學(xué)管會現(xiàn)設(shè)有秘書處、宣傳部、活動部、資源建設(shè)部、綜合服務(wù)部、信息學(xué)術(shù)部等六個部門.部門工作職責如表一所示.
表1 學(xué)管會各部門工作職責
2.2 實踐
單純依靠圖書館自身力量開展閱讀推廣活動收效甚微.在學(xué)管會的協(xié)助下,能擴大活動影響力、加大宣傳力度,同時,學(xué)生的思維更加廣闊靈活,能夠策劃出更多有新意的活動,使閱讀推廣活動更加豐富多彩.
2.2.1 協(xié)助圖書館閱讀經(jīng)典活動
我館自2013年4月開展閱讀經(jīng)典活動以來,至今以開展近百場活動(以閱讀經(jīng)典講座為主).在整個活動過程中,得到了學(xué)管會的大力參與和配合.首先是前期的宣傳,學(xué)管會利用自有的宣傳平臺以及成員本身的宣傳途徑將活動信息傳送到讀者中去.其次,在講座的過程中,配合館員做好簽到、攝像、照相、錄音等工作.活動結(jié)束后,負責把收集到的相關(guān)材料整理成電子版保存.
2.2.2 舉辦豐富多彩的讀書活動
為了激發(fā)學(xué)生讀者的讀書熱情,學(xué)管會每學(xué)期都有計劃、有組織地開展各種形式多樣的讀書活動,如真人圖書館、圖書漂流、讀書沙龍、征文比賽、攝影比賽、三行詩比賽、知識競賽等,這些活動的從策劃、組織開展到后期的文字整理等都是學(xué)管會獨立完成,并得到了學(xué)生讀者的認可及好評.如學(xué)管會已經(jīng)連續(xù)承辦了三屆“閱讀經(jīng)典”知識競賽,競賽是由學(xué)管會自主命題,共分初賽、復(fù)賽、決賽三個階段,受到了全校范圍的廣泛關(guān)注,取得了良好的效果.
2.2.3 協(xié)助開展調(diào)研工作
為了幫助圖書館了解學(xué)生讀者的閱讀習(xí)慣與閱讀需求,學(xué)管會設(shè)計了《安徽大學(xué)閱讀經(jīng)典活動問卷調(diào)查》、《關(guān)于安徽大學(xué)本科生閱讀情況調(diào)查問卷》、《關(guān)于使用圖書館讀者數(shù)據(jù)的調(diào)查問卷》以及《關(guān)于讀書分享會的調(diào)查問卷》等,問卷回收后,由館員和學(xué)管會成員對有效問卷進行整理統(tǒng)計,并進行部分整理和總結(jié).通過調(diào)研工作,掌握了大量讀者興趣與需求的第一手資料,同時也獲取了不少有價值的意見和建議,對圖書館擴展閱讀推廣活動內(nèi)容,豐富活動方式提供了有力的參考.
學(xué)生社團參與高校圖書館閱讀推廣工作對圖書館而言是把雙刃劍.在看到學(xué)生社團參與可以促進圖書館閱讀推廣工作的開展的同時,也要了解工作過程中可能會遇到的問題,如制度不健全、成員流動性較大、學(xué)生工作不積極、責任心不強等.因此,要更好地開展工作,要注意以下問題.
3.1 完善管理制度
任何一個組織的建立,都需要管理制度和規(guī)章制度來約束.隨著社團的壯大,相應(yīng)的規(guī)章制度也需要進行完善.我館學(xué)管會在建成初期,就制定了考勤制度、崗位職責等,這些制度的出臺,一定程度上保障了我館學(xué)管會工作的順利開展.但隨著工作的開展,一些問題不斷的被暴露出來.如在財務(wù)流程上就出現(xiàn)了問題,學(xué)管會成員經(jīng)常在活動開展之后,帶著一些收據(jù)、手寫字據(jù)等非正式發(fā)票到指導(dǎo)老師處,申請報銷活動經(jīng)費.但正常流程是需要在活動開始前向圖書館提出申請,批準之后,方可購買相應(yīng)物品,最后要攜帶正規(guī)發(fā)票到指導(dǎo)老師處報銷.在之前的工作中雖也向負責財務(wù)的成員說明相關(guān)事宜,但是因為是口頭上的轉(zhuǎn)述,可能未引起重視,因此這種現(xiàn)象并未得到改善.為了解決這一問題,我館特制定了《安徽大學(xué)圖書館學(xué)生管理委員會活動經(jīng)費管理辦法》,里面明確規(guī)定了經(jīng)費使用原則、標準等用于規(guī)范活動經(jīng)費的管理,緩解社團成員與指導(dǎo)老師之間的矛盾.以后還考慮引進競爭激勵機制、獎懲機制等不斷完善健全團隊規(guī)章制度.
3.2 培養(yǎng)社團成員的團隊意識和主人翁意識
在工作開展的過程中,圖書館要重視對社團成員的團隊意識和主人翁意識的培養(yǎng).讓成員意識到自己的行為是代表學(xué)管會、代表圖書館,增強成員的歸屬感及社團凝聚力,可以減少各自為政的工作局面,提高工作效率.開展活動時,圖書館應(yīng)讓社團成員放手去干,盡可能少地干涉社團的工作,培養(yǎng)和鍛煉成員對自己工作負責的心態(tài),增強主人翁意識,能積極主動地參與推廣的各項工作.
3.3 做好社團成員的選拔工作
成員是社團存在的根本,只有選拔優(yōu)秀的成員,才能組建優(yōu)秀的組織,因此圖書館應(yīng)重視成員的選拔.首先,成員應(yīng)熱愛圖書館,這是最基本的條件.只有成員本身對圖書館充滿感情,才愿意不求回報的付出.其次要具有良好的溝通和交流能力以方便工作的開展.第三,具有責任心,這也是筆者認為比較重要的一點,一個沒有責任心的“員工”,如何干好工作,如何干出成績?如在我館開展閱讀推廣活動的過程中,往往需要學(xué)管會相關(guān)部門成員的協(xié)助,指導(dǎo)老師會在活動開展前與成員進行溝通及確認.但活動的開展時,有些成員卻因為各種原因沒能參與其中,而且也未提前告知老師,使得活動不能按照正常計劃實施,活動效果可想而知.最后,選拔的范圍應(yīng)盡量廣、全,覆蓋不同年級、學(xué)科,具有不同的特長等.成員的覆蓋面全,才能使圖書館的閱讀推廣活動更快更及時地推送到學(xué)生讀者中,提高學(xué)生讀者的活動參與度.在開展活動中,如果成員具有一定的特長如書法、繪畫、攝影、Photoshop等,將更有利于活動的開展實施.社團成員的選拔工作不能是為了選拔而選拔,而是要為了更好地開展工作擇優(yōu)錄取,寧缺毋濫.
3.4 重視人才的培養(yǎng)、儲備
不論是國企、外企還是私企,都十分重視儲備人才,不惜花重金挽留及挖掘人才.人才的培養(yǎng)及儲備往往能使得工作取得事半功倍的效果.在這方面我館工作還比較欠缺,在2016年學(xué)管會換屆之后,無意中知曉比較中意的一位成員因部長競爭落選而退社,事后想極力挽回,但已經(jīng)是亡羊補牢、為時已晚.于圖書館于他無疑都是一種損失,圖書館失去了一位工作認真負責、有經(jīng)驗有能力的成員,而他本人可能失去發(fā)揮自己才能、提高自身素質(zhì)的機會.因此不僅要重視成員的選拔,后期人才的培養(yǎng)及儲備也應(yīng)加大力度,才能使工作的開展更加順利.
3.5 加強指導(dǎo),協(xié)同創(chuàng)新
學(xué)生社團成員雖然對開展各種活動具有較大興趣以及熱情,但由于經(jīng)驗的缺乏,在開展活動的過程中可能會遇到一些問題,打擊其工作的積極性,指導(dǎo)老師應(yīng)給予他們一定的指導(dǎo)和幫助.一方面可以完善學(xué)生社團組織或開展的活動,另一方面為圖書館開展活動積累寶貴的經(jīng)驗.在與學(xué)生社團合作的過程中,要具備創(chuàng)新理念,敢于創(chuàng)新,才能使圖書館開展的閱讀推廣工作得到長效發(fā)展.
圖書館聯(lián)合學(xué)生社團開展閱讀推廣活動,不僅能使學(xué)生社團組織得到蓬勃發(fā)展,提升社團成員的綜合素質(zhì),同時,也能提高圖書館閱讀推廣活動的影響力,進而提升圖書館在高校師生中的地位.通過活動影響力的提高,不斷吸引更多的社團主動加入到閱讀推廣的服務(wù)中來,使得閱讀推廣活動能夠長期、有秩序地開展起來,最終發(fā)揮圖書館的閱讀推廣的職能.
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1673-260X(2016)12-0158-03
2016-10-11
安徽大學(xué)圖書館重點科研項目“安徽大學(xué)文獻資源保障體系建設(shè)策略研究”(TSG13A02)