不合格化肥致農(nóng)田減產(chǎn)農(nóng)戶獲賠1.7萬元

“我們家種的玉米從一開始就比別人家的玉米個(gè)頭小很多。找了好多原因才查到是使用的化肥出現(xiàn)了問題?！痹诤幽鲜?jì)源市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的積極調(diào)解下，出售不合格化肥的經(jīng)銷商賠償受害消費(fèi)者1.7萬元。

不合格化肥致玉米減產(chǎn)

2016年9月，正是秋收時(shí)節(jié)，可家住河南省濟(jì)源市虎嶺產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的孔先生卻怎么也高興不起來：他家流轉(zhuǎn)了100畝土地種植玉米，但是今年他家的玉米從一開始長(zhǎng)勢(shì)就不好。“農(nóng)家人都愛比較誰家莊稼長(zhǎng)得好，但眼看快要秋收了，我們家的玉米還是比別家的個(gè)頭小很多?！笨紫壬浅＝辜?。

“是不是你們家使用的化肥有問題?”鄰居的一席話，讓孔先生茅塞頓開，他突然想起來，自己和周圍鄰居使用的化肥的確不一樣。

孔先生使用的化肥是在濟(jì)源市梨林鎮(zhèn)的一農(nóng)資商店購買的，標(biāo)示為湖北一家企業(yè)生產(chǎn)的“中化益農(nóng)”牌復(fù)合肥料，當(dāng)時(shí)購買了5噸?？紫壬趹岩苫视袉栴}后，就與經(jīng)銷商一起將剩余的化肥送到濟(jì)源市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行化驗(yàn)。化驗(yàn)結(jié)果顯示：“該化肥中所含氮、磷、鉀均不符合GB15063-2009要求，是不合格商品?！?/p>

“馬上就快秋收了，減產(chǎn)是肯定的了?！笨紫壬徒?jīng)銷商進(jìn)行了多次交涉，要求予以賠償，但遲遲沒有結(jié)果。9月28日，孔某將經(jīng)銷商投訴到濟(jì)源市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

經(jīng)消協(xié)調(diào)解獲賠1.7萬元

濟(jì)源市消協(xié)接到投訴后，首先向湖北省質(zhì)監(jiān)部門發(fā)了函件，要求對(duì)方予以協(xié)助調(diào)查。湖北省質(zhì)監(jiān)部門的回復(fù)顯示，孔先生所購復(fù)合肥的生產(chǎn)許可證不存在。在證據(jù)確鑿的情況下，濟(jì)源市消協(xié)工作人員通知孔先生和經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)解。事實(shí)面前，經(jīng)銷商承認(rèn)自己銷售的化肥不合格，愿意對(duì)孔先生給予賠償，但是強(qiáng)調(diào)自己所售化肥是頂賬來的，對(duì)于質(zhì)量不合格的情況，自己事先并不知情，所以不能接受孔某提出的3萬元的賠償數(shù)額。經(jīng)過消協(xié)的兩次調(diào)解，經(jīng)銷商最終同意賠償孔先生各項(xiàng)損失1.7萬元，孔先生的投訴得到圓滿解決。

對(duì)于此案，河南譯達(dá)律師事務(wù)所王志勇律師表示，《消法》第十一條規(guī)定：“消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利?！笨紫壬徺I的化肥經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門的檢驗(yàn)，又向商品的溯源地發(fā)函求證，已經(jīng)確認(rèn)為假冒偽劣產(chǎn)品，為本案的處理奠定了基礎(chǔ)。

河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任李漢生表示，無論是頂賬來的商品還是自己購進(jìn)的商品，經(jīng)銷商一定要嚴(yán)格審查自己所售商品的質(zhì)量?！断ā返谖迨l規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。

李漢生提醒經(jīng)銷商和消費(fèi)者：經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)盡到審慎檢查義務(wù)，保證所售商品質(zhì)量合格;消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)，應(yīng)認(rèn)真檢查商品的包裝、標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)合格證明等，向經(jīng)銷商索要票據(jù)，妥善保存相關(guān)證據(jù)。

（段三虎 耿記安）